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FORMATION 2013
                                                                                       Formation EXPERT MÉTIER




 Repenser les relations presse à l’heure
               d’internet

 Cette formation s’adresse aux personnes travaillant dans les relations presse ou public. Elle a pour objectifs de
permettre au participants de mieux comprendre comment internet a impacté le métier de RP mais surtout de
découvrir des nouveaux outils et d’acquérir des nouvelles méthodologies pour mieux intégrer le digital dans leur
action de RP
La deuxième journée sera organisé autour d’ateliers afin de mettre en pratique les concepts, les outils et
méthodologies abordés dans la première journée.

Durée de la formation = 2 jours




 1             www.kerops.com - N° SIRET 45186189200011 - N° Enregistrement formation: 11 75 42100 75
FORMATION 2013
                                                                                             Formation EXPERT MÉTIER


JOURNÉE 1                                                  REPENSER LES RELATIONS PRESSE À L’HEURE D’INTERNET

    MODULE 1

LES RP SONT MORTES, VIVE LES RP ! POURQUOI LES RP SONT PLUS STRATÉGIQUES QUE JAMAIS

•       Le monde des RP en pleine révolution…opportunités et challenge
•       Des Relations presse aux relations d’influence
•       Recapter l’attention, créer la conversation dans un environnement ultra compétitif
•       Les étapes clés : auditer, identifier, qualifier, activer, mesurer




    MODULE 2

DE L’AUDIT À LA DÉFINITION DES OBJECTIFS, UN PRÉALABLE INDISPENSABLE

•       Faire un diagnostic (contexte, contenu à promouvoir, concurrence, objectifs)
•       Connaître les indicateurs clés (tendances, part de buzz, sentiment, sources, etc.)
•       Quels indicateurs suivre en fonction des objectifs ?
•       Mettre en place un reporting RP




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JOURNÉE 1                                                 REPENSER LES RELATIONS PRESSE À L’HEURE D’INTERNET

    MODULE 3

IDENTIFIER ET QUALIFIER LES POPULATIONS CIBLES

•       Segmentation des populations sur la base de la relation avec la marque
•       Influenceurs B-to-B et B-to-C / par catégorie (blogs, twitter, facebook, forum)
•       Appréciation de l’influence (indicateurs d’audience, valeur média, indice klout, etc. )




    MODULE 4

METTRE EN PLACE DES PROGRAMMES D’ACTIONS

•       Du push au pull… Viralité, storytelling, conversationel. Les nouvelles stratégies RP
•       Mise en place de programmes conversationnels




    3             www.kerops.com - N° SIRET 45186189200011 - N° Enregistrement formation: 11 75 42100 75
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JOURNÉE 2                                               REPENSER LES RELATIONS PRESSE À L’HEURE D’INTERNET

    MODULE 5

ATELIER DE GROUPE

•       Travail en deux groupes sur une stratégie de communication RP
•       Les participants devront faire une recommandation d’approche de concept pour les éléments RP, définir les tableaux de
        bord et faire les mesures adéquates, identifier les principaux influenceurs, et proposer un plan d’activation.




    MODULE 6

PRÉSENTATION DES PROPOSITIONS ET DÉBAT

•       Présentation des recommandations par chaque groupe
•       Présentation d’autres exemples en illustration




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    MODULE 7

ECRIRE UN COMMUNIQUÉ DE PRESSE DIGITAL

•       Doit-on faire évoluer les communiqués de presse ? si oui, comment ?
•       Quels éléments pour augmenter l’impact ?




    MODULE 8

COMMUNITY MANAGEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX

•       Comment bien gérer ses relations avec ses fans et followers ?
•       Les fondamentaux du community management
•       Les plans de prise de paroles conversationnelles
•       Contrer une information incorrecte : quelles stratégies possibles ?




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                                          Formation MANAGEMENT MARKETING et PERFORMANCE DIGTALE

  EN SAVOIR PLUS

LA SOCIÉTÉ KEROPS

Kerops accompagne ses clients dans la réflexion et la mise en
place d’Internet dans leur stratégie marketing-communication.        NOUS CONTACTER

Nourri de multiples expériences variés dans de nombreux
                                                                            Site internet : www.kerops.com
secteurs, nous avons développé une méthodologie afin de
mieux structurer les réponses que nous apportons aux                        Téléphone : (33) 145897758
problématiques d’intégration d’Internet dans les stratégies                 Email : contact@kerops.com
marketing-communication.
                                                                  •   LES INTERVENANTS
Kerops a développé une structure consacrée à la formation sur
les thématiques « stratégie internet » et « mesure de
performance ».
Nous intervenons ainsi depuis plus de 7 ans sur des sujets
experts Internet présentés aux catalogues de nos partenaires de
formation: Cap Gemini Institut, Les Echos Formation,
CCM Benchmark et Media Institute.

NOS RÉFÉRENCES: Havas Media, EDF, L’Oréal,
Mondadori, Publicis, JWT, France Télévisions, Arte, Staples,
Radio France, Sopexa, ADT Ardèche, Havas Sports &
Entertainment, Geneanet, Groupe Réussir, TBWA, Groupe
Moniteur, Boehringer Ingelheim.


  6               www.kerops.com - N° SIRET 45186189200011 - N° Enregistrement formation: 11 75 42100 75

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  • 1. FORMATION 2013 Formation EXPERT MÉTIER Repenser les relations presse à l’heure d’internet Cette formation s’adresse aux personnes travaillant dans les relations presse ou public. Elle a pour objectifs de permettre au participants de mieux comprendre comment internet a impacté le métier de RP mais surtout de découvrir des nouveaux outils et d’acquérir des nouvelles méthodologies pour mieux intégrer le digital dans leur action de RP La deuxième journée sera organisé autour d’ateliers afin de mettre en pratique les concepts, les outils et méthodologies abordés dans la première journée. Durée de la formation = 2 jours 1 www.kerops.com - N° SIRET 45186189200011 - N° Enregistrement formation: 11 75 42100 75
  • 2. FORMATION 2013 Formation EXPERT MÉTIER JOURNÉE 1 REPENSER LES RELATIONS PRESSE À L’HEURE D’INTERNET MODULE 1 LES RP SONT MORTES, VIVE LES RP ! POURQUOI LES RP SONT PLUS STRATÉGIQUES QUE JAMAIS • Le monde des RP en pleine révolution…opportunités et challenge • Des Relations presse aux relations d’influence • Recapter l’attention, créer la conversation dans un environnement ultra compétitif • Les étapes clés : auditer, identifier, qualifier, activer, mesurer MODULE 2 DE L’AUDIT À LA DÉFINITION DES OBJECTIFS, UN PRÉALABLE INDISPENSABLE • Faire un diagnostic (contexte, contenu à promouvoir, concurrence, objectifs) • Connaître les indicateurs clés (tendances, part de buzz, sentiment, sources, etc.) • Quels indicateurs suivre en fonction des objectifs ? • Mettre en place un reporting RP 2 www.kerops.com - N° SIRET 45186189200011 - N° Enregistrement formation: 11 75 42100 75
  • 3. FORMATION 2013 Formation EXPERT MÉTIER JOURNÉE 1 REPENSER LES RELATIONS PRESSE À L’HEURE D’INTERNET MODULE 3 IDENTIFIER ET QUALIFIER LES POPULATIONS CIBLES • Segmentation des populations sur la base de la relation avec la marque • Influenceurs B-to-B et B-to-C / par catégorie (blogs, twitter, facebook, forum) • Appréciation de l’influence (indicateurs d’audience, valeur média, indice klout, etc. ) MODULE 4 METTRE EN PLACE DES PROGRAMMES D’ACTIONS • Du push au pull… Viralité, storytelling, conversationel. Les nouvelles stratégies RP • Mise en place de programmes conversationnels 3 www.kerops.com - N° SIRET 45186189200011 - N° Enregistrement formation: 11 75 42100 75
  • 4. FORMATION 2013 Formation EXPERT MÉTIER JOURNÉE 2 REPENSER LES RELATIONS PRESSE À L’HEURE D’INTERNET MODULE 5 ATELIER DE GROUPE • Travail en deux groupes sur une stratégie de communication RP • Les participants devront faire une recommandation d’approche de concept pour les éléments RP, définir les tableaux de bord et faire les mesures adéquates, identifier les principaux influenceurs, et proposer un plan d’activation. MODULE 6 PRÉSENTATION DES PROPOSITIONS ET DÉBAT • Présentation des recommandations par chaque groupe • Présentation d’autres exemples en illustration 4 www.kerops.com - N° SIRET 45186189200011 - N° Enregistrement formation: 11 75 42100 75
  • 5. FORMATION 2013 Formation EXPERT MÉTIER JOURNÉE 2 REPENSER LES RELATIONS PRESSE À L’HEURE D’INTERNET MODULE 7 ECRIRE UN COMMUNIQUÉ DE PRESSE DIGITAL • Doit-on faire évoluer les communiqués de presse ? si oui, comment ? • Quels éléments pour augmenter l’impact ? MODULE 8 COMMUNITY MANAGEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX • Comment bien gérer ses relations avec ses fans et followers ? • Les fondamentaux du community management • Les plans de prise de paroles conversationnelles • Contrer une information incorrecte : quelles stratégies possibles ? 5 www.kerops.com - N° SIRET 45186189200011 - N° Enregistrement formation: 11 75 42100 75
  • 6. FORMATION 2013 Formation MANAGEMENT MARKETING et PERFORMANCE DIGTALE EN SAVOIR PLUS LA SOCIÉTÉ KEROPS Kerops accompagne ses clients dans la réflexion et la mise en place d’Internet dans leur stratégie marketing-communication.  NOUS CONTACTER Nourri de multiples expériences variés dans de nombreux Site internet : www.kerops.com secteurs, nous avons développé une méthodologie afin de mieux structurer les réponses que nous apportons aux Téléphone : (33) 145897758 problématiques d’intégration d’Internet dans les stratégies Email : contact@kerops.com marketing-communication. • LES INTERVENANTS Kerops a développé une structure consacrée à la formation sur les thématiques « stratégie internet » et « mesure de performance ». Nous intervenons ainsi depuis plus de 7 ans sur des sujets experts Internet présentés aux catalogues de nos partenaires de formation: Cap Gemini Institut, Les Echos Formation, CCM Benchmark et Media Institute. NOS RÉFÉRENCES: Havas Media, EDF, L’Oréal, Mondadori, Publicis, JWT, France Télévisions, Arte, Staples, Radio France, Sopexa, ADT Ardèche, Havas Sports & Entertainment, Geneanet, Groupe Réussir, TBWA, Groupe Moniteur, Boehringer Ingelheim. 6 www.kerops.com - N° SIRET 45186189200011 - N° Enregistrement formation: 11 75 42100 75