Aec Chotard

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Aec Chotard

  1. 1. Mobilité : mon territoire dans mon téléphone portable Rencontre du eTourisme MOPA 11 juin 2009 / Domaine de Barsac Antoine Chotard Aquitaine Europe Communication antoine.chotard@aecom.org
  2. 2. Déploiement du Haut débit mobile, 3G/3G+ >>> favorise les contenus lourds comme les photos Document de travail et les vidéos Aquitaine Europe Communication Mai 2009
  3. 3. Tourisme et Voyage : les habitudes sont prises Internet reste le 1er canal d’achat et de réservation Renouvellement rapide du parc de téléphones au profit des smartphones >> selon Gartner : 140 millions vendus en 2008 sur plus d’un milliard de téléphones mobiles Apparition récente des forfaits illimités et des offres Quadruple play
  4. 4. L’Iphone, l’Appstore et le Web 2.0 : les accélérateurs des usages mobiles
  5. 5. par Pierre ELOY, Tourictic http://www.slideshare.net/touristic/touristic-atelier-reseaux-sociaux
  6. 6. Baekdal.com Is social taking over Google ? http://www.baekdal.com/articles/Management/google-social-shift/
  7. 7. >>>> le mobile devient le terminal incontournable 1. Se faire connaître d’assistance pendant le Rêver sélectionner voyage 6. Après Partager Planifier 2. Fournir information le séjour complète 5. Pendant Voyager - 3. Faciliter la Réserver Visiter réservation le séjour Rassurer - Préparer 4. Préparation du séjour
  8. 8. C’est, en situation de mobilité, de visite : • Donner envie en donnant à voir • Donner accès • Aider et hiérarchiser les décisions • Donner et valoriser une expérience à vivre, moderne, de médiation, de transmission Visualiser, rechercher,
  9. 9. 1. Autonomie 2. Mobilité 3. Refus des contraintes 4. Temps limité 5. Choisir 6. Personnalisé 7. Souplesse
  10. 10. GPS : Global Positionning System Ciblage comportemental et contextuel sans limites Possibilité de reconstituer son parcours et ses souvenirs
  11. 11. Around Me sur Iphone
  12. 12. • Valorisation en temps réel du séjour auprès de sa communauté • Echanges de bon plan, avis, photos géotaggés • Convergence des outils 2.0
  13. 13. Communication sans contact entre outils numériques Des technologie d'échanges de données à une courte distance Exemple du Musée de Monaco
  14. 14. Monaco expérimente le NFC en musée
  15. 15. Le téléphone remplace la carte bancaire grâce au NFC Déployé amplement au Japon et en Corée du sud >>>> Nombreuses expérimentations de déploiement en France (Nice, Strasbourg)
  16. 16. Pour l’information in situ, le complément d’info le marketing direct, les offres promotionnelles
  17. 17. Pour la réservation et le m-ticketing
  18. 18. Pour payer les transports Air France teste la carte d’embarquement sur mobile Pour les entrées aux musées, Expositions, Concerts, Matchs, ….
  19. 19. Liberté : source d’autonomie, moins contraignant La logique d’accompagnement l’emporte sur le sentiment d’être assisté ou « enfermé dans une logique de parcours dirigé et dirigiste » Accompagner, s’adapter au public : apprendre à voir et permettre d’apprendre
  20. 20. Source: Blog Géolocalisation et Tourisme Mras 2009
  21. 21. Sekaï camera SEIKA Camera Takahito Iguchi – Japon Lauréat Netexplorateur 2009
  22. 22. Source : Life Clipper 1 & 2 Jan Torpus www.torpus.com
  23. 23. Source : Joël Gayet partner Comanaging pour le compte du CDT du Calvados, Avril 2009
  24. 24. Des usages permettant à terme une meilleure représentation de l’appropriation du territoire, des services par les touristes. Prendre le pouls des territoires touristiques par les usages numérique en mobilité Fabien Girardin, Tracing the visitor eyehttp://www.girardin.org/fabien/tracing/
  25. 25. Cornell university Géomarquage de 35 millions de photos Flickr >>> vers un classement automatique des lieux les plus réputés
  26. 26. Fabien Girardin, Tracing the visitor eye http://www.girardin.org/fabien/tracing/
  27. 27. Une mission régionale d’information et d’accompagnement de la société aquitaine sur le numérique et les TIC

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