1. Mobilité : mon territoire
dans mon téléphone portable
Rencontre du eTourisme MOPA
11 juin 2009 / Domaine de Barsac
Antoine Chotard
Aquitaine Europe Communication
antoine.chotard@aecom.org

2. Déploiement
du Haut débit
mobile,
3G/3G+
>>> favorise les
contenus lourds
comme les photos Document de travail
et les vidéos Aquitaine Europe Communication
Mai 2009

3. Tourisme et Voyage : les habitudes sont prises
Internet reste le 1er canal d’achat et de réservation
Renouvellement rapide du parc de téléphones
au profit des smartphones
>> selon Gartner : 140 millions vendus en 2008 sur plus
d’un milliard de téléphones mobiles
Apparition récente des forfaits illimités
et des offres Quadruple play

4. L’Iphone, l’Appstore
et le Web 2.0 :
les accélérateurs des usages mobiles

5. par Pierre ELOY, Tourictic
http://www.slideshare.net/touristic/touristic-atelier-reseaux-sociaux

6. Baekdal.com Is social taking over Google ?
http://www.baekdal.com/articles/Management/google-social-shift/

7. >>>> le mobile devient le
terminal incontournable 1. Se faire connaître
d’assistance pendant le Rêver
sélectionner
voyage
6. Après Partager Planifier 2. Fournir information
le séjour complète
5. Pendant Voyager - 3. Faciliter la
Réserver
Visiter réservation
le séjour
Rassurer -
Préparer
4. Préparation du séjour

8. C’est, en situation de mobilité, de visite :
• Donner envie en donnant à voir
• Donner accès
• Aider et hiérarchiser les décisions
• Donner et valoriser une expérience à vivre,
moderne, de médiation, de transmission
Visualiser, rechercher,

9. 1. Autonomie
2. Mobilité
3. Refus des contraintes
4. Temps limité
5. Choisir
6. Personnalisé
7. Souplesse

13. GPS : Global Positionning System
Ciblage comportemental
et contextuel sans limites
Possibilité de reconstituer
son parcours et ses souvenirs

14. Around Me sur Iphone

19. • Valorisation en temps réel du
séjour auprès de sa communauté
• Echanges de bon plan, avis,
photos géotaggés
• Convergence des outils 2.0

21. Communication sans contact
entre outils numériques
Des technologie d'échanges
de données à une courte
distance
Exemple du
Musée de Monaco

22. Monaco expérimente le NFC en musée

23. Le téléphone remplace la
carte bancaire grâce au
NFC
Déployé amplement au
Japon et en Corée du sud
>>>>
Nombreuses
expérimentations de
déploiement en France
(Nice, Strasbourg)

24. Pour l’information in situ,
le complément d’info
le marketing direct,
les offres promotionnelles

25. Pour la réservation et le m-ticketing

26. Pour payer les transports
Air France teste la carte
d’embarquement sur mobile
Pour les entrées
aux musées,
Expositions,
Concerts,
Matchs,
….

29. Liberté : source d’autonomie, moins
contraignant
La logique d’accompagnement l’emporte
sur le sentiment d’être assisté ou
« enfermé dans une logique de parcours
dirigé et dirigiste »
Accompagner, s’adapter au public :
apprendre à voir et permettre d’apprendre

34. Source: Blog Géolocalisation et Tourisme Mras 2009

35. Sekaï camera
SEIKA Camera Takahito Iguchi – Japon Lauréat Netexplorateur 2009

36. Source : Life Clipper 1 & 2 Jan Torpus www.torpus.com

38. Source : Joël Gayet partner Comanaging pour le compte du CDT du Calvados, Avril 2009

40. Des usages permettant à terme une meilleure
représentation de l’appropriation du territoire, des
services par les touristes.
Prendre le pouls
des territoires
touristiques par
les usages numérique
en mobilité
Fabien Girardin, Tracing the visitor eyehttp://www.girardin.org/fabien/tracing/

41. Cornell university Géomarquage de 35 millions de photos Flickr
>>> vers un classement automatique des lieux les plus réputés

42. Fabien Girardin, Tracing the visitor eye http://www.girardin.org/fabien/tracing/

43. Une mission régionale
d’information et
d’accompagnement
de la société aquitaine
sur le numérique
et les TIC