Cette étude est la résultante d'une veille quotidienne et approfondie depuis le début de la crise du COVID-19.
Une veille sur les actions, réactions, décisions, projections économiques, choix stratégiques & structurels des métiers de l'Evénementiel en France et dans le monde.
Nous sommes tous acteurs de la relance de notre économie et de notre métier, nous sommes tous en action !
Ce livre blanc contribue à la réflexion collective.
Je vous remercie de vos retours, commentaires, critiques...
N'hésitez pas à le partager,
Olivier SABAU
-Le Zinc du Broadcast & de l'Event-
Mornings Marketing Automation SunTseu & Invox & Marketo du 16 Juin 2016
L'Event Aujourd'hui & Après-Demain
1. De la Veille aux Actions, en passant par la Réflexion !
Notre métier, nos équipes, nos idées, notre passion sont inébranlables,
nous reconstruisons déjà notre métier de demain !
Olivier SABAU – Mai 2020
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
-Le livre blanc du ZINC-
3. Les effets de l’isolement du confinement : positif pour certains, anxiogène pour d’autres.
L’état psychologique des collaborateurs, des managers et des dirigeants.
La psychose du contact et du retour au bureau.
Etat des lieux L’Humain
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
-Le livre blanc du ZINC-
4. Le management et l’encadrement du télétravail sont en pleine mutation et un cadrage va être nécessaire.
La mise en place des points réguliers en visioconférence : combien, la régularité, le contenu, le temps d’échange ?...
La distanciation physique à prévoir : quelle limite, quelle durée, quel dispositif ?...
La réflexion autour des moyens à mettre en œuvre pour assurer la relance de l’activité et du business.
Moyens d’actions Organisationnel & Stratégique
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
-Le livre blanc du ZINC-
5. Les Visioconférences deviennent collaboratives. Nous devons accompagner nos clients pour les professionnaliser.
Dans un second temps, le congrès le deviendra aussi de manière globale et systématique.
Les plateaux live vont devoir fonctionner en mode Broadcast.
Nous allons virtualiser certains contenus et certaines scénographies muteront en réalité virtuelle.
Nous gardons les codes de l’Evénementiel mais nous changeons l’approche, le contenu et les formats.
Notre client travaillera avec nous sans se déplacer, sans qu’il visite le lieu. Les outils seront donc à modifier ou à créer.
L’Evénementiel de demain ne pourra s’écrire sans nos clients.
L’amorce du changement Métier & Relation Client
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
-Le livre blanc du ZINC-
7. Après ce tsunami,
qui sont devenus nos clients aujourd’hui ?
comment l’ont-ils vécu ?
que désirent-ils ?
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
-Le livre blanc du ZINC-
8. Nous avons une fenêtre de deux mois pour co-construire la relation client de demain
Il nous faut instaurer une nouvelle relation client, plus intime, plus suivie, plus humaine, plus collaborative…
Nous avons subi le même traumatisme.
Le point commun pour consolider notre relation : s’impliquer Ensemble dans l’écriture de demain !
Nos clients aujourd’hui
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
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9. Il faut leur laisser le temps de
Retourner au bureau ou d’assurer une bonne continuité en télétravail.
Reprendre leurs marques.
Repenser leurs missions.
Suivre les nouvelles directives structurelles et économiques de leur société.
Se sentir prêt à écrire une nouvelle page de leur vie professionnelle.
Nos clients aujourd’hui MAI 2020
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-Le livre blanc du ZINC-
10. Une reprise de contact simple
Prendre simplement des nouvelles.
Partager notre quotidien durant le confinement.
Ecouter leurs craintes, leurs doutes, leurs envies, leur vision de l’après.
Partager avec eux les nouvelles directions prises par leur société.
Nos clients aujourd’hui JUIN 2020
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
-Le livre blanc du ZINC-
11. L’heure des premiers projets de la rentrée
Détails de la mise en place des procédures sanitaires en internes et sur le terrain.
Propositions de nouveaux concepts repensés.
Explication de notre vision, à déconfinement + 2 mois, des nouvelles méthodes & objectifs d’un Event.
Réflexion sur « Comment se rassembler à nouveau mais autrement ? »
Nos clients aujourd’hui JUILLET 2020
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
-Le livre blanc du ZINC-
13. Créer les nouveaux termes pour définir :
Réunion, séminaire, congrès, salon, incentive, vidéo corporate, duplex…
Il faut réinventer… Les termes événementiels
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
-Le livre blanc du ZINC-
14. Aujourd’hui, la réunion existe toujours, mais en visioconférence. La réunion physique reviendra plus tard…
On ne récrée pas la réunion, on crée une nouvelle façon de se réunir autour de la construction d’un projet qui demande un
échange physique.
On l’appelait autrefois, mise au vert, brainstorming, disruptive meeting, creative meeting…
Aujourd’hui, les rassemblements physiques doivent être justifiés, indispensables, productifs et sanitairement irréprochables.
C’est pourquoi nous devons investir dans l’évolution majeure de ce format au niveau stratégique, collaboratif et sanitaire !
Un directeur d’agence de communication, intervenant sur BFM TV, confirmait que « la création ne pourra jamais se faire à
distance »
Il faut réinventer… Les réunions & séminaires
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
-Le livre blanc du ZINC-
15. Le Salon doit se Digitaliser mais ne doit pas être que Virtuel
Le salon est un événement de rencontre incontournable du fabricant/produit et de l’utilisateur/acheteur
Il avait déjà pris un tournant, un équilibre entre stands « tradis », workshops et conférences-formations
Le salon virtuel est très prometteur et a une durée de vie plus longue par rapport aux salons physiques, mais il ne peut
s’appliquer à l’ensemble des thématiques & besoins.
Les deux formats vont co-exister et s’apporter des besoins/solutions mutuellement.
Il faut réinventer… Le Salon
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-Le livre blanc du ZINC-
16. Le Salon doit se Digitaliser davantage mais ne doit pas être que Virtuel
Il doit prendre un véritable tournant :
. La data doit être au cœur & au service de la commercialisation.
. Les Stands doivent allier physique & virtuel (VR, AR, hologrammes, robots…).
. Digitalisation poussée du parcours client et de son feedback UX.
. Développement & monétisation des workshops/masterclasses physiques & virtuelles.
. Le client/visiteur/cible/acheteur doit pouvoir consommer l’intégralité des services on-line ou in situ.
. Tracking client.
. Conférences virtuelles in situ dans des espaces VR, on-line via des lives vidéos et VR 360.
. La sécurité des données & des réseaux est prioritaire.
Il faut réinventer… Le Salon
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-Le livre blanc du ZINC-
17. Le congrès et ses plénières sont les plus touchés, il faut garder l’esprit et changer le contenu
Il est certain que, pendant un long moment, les entreprises ne vont plus déplacer leurs salariés, répartis sur le territoire,
dans des grandes salles de congrès pour annoncer les objectifs & orientations stratégiques de l’année…
Mais nous n’allons pas tout changer, tout oublier, réinventer totalement l’entreprise, l’économie et la communication.
L’homme a besoin de se raccrocher à ce qu’il connaît, à ce qu’il a connu.
Il faut garder la structure du congrès/séminaire, rassurant pour le client, mais en y adaptant le contenu et l’éditorial/fil
rouge.
La direction se déplacera toujours sur site, mais certains collaborateurs & managers, voire tous, seront à distance.
Les temps de plénière seront moins longs, mais plus pertinents et les temps de travail en équipe seront beaucoup plus
répandus. L’accompagnement, la préparation, l’animation, le timing et le suivi post-événement seront cruciaux
Il faut réinventer… Le Congrès et ses Plénières
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18. Le congrès et ses plénières laisse place au E-Congrès et au E-Séminaire
L’information descendante, très répandue dans ces événements, va devoir se transformer et se construire autrement :
. Les rassemblements se feront majoritairement à dimension régionale, même lors de live vidéos nationaux.
. L’attention sera plus portée sur la réception des messages transmis aux collaborateurs, leur avis et leurs réponses
seront aussi importantes.
. Le management va évoluer vite, le collaborateur va retrouver une place centrale dans la reconstruction de l’économie.
La fin annoncée du « Top Down Management » va bouleverser comportement & stratégie,
nous entrons dans une ère du collaboratif dans laquelle l’Evénementiel est la réponse
Il faut réinventer… Le Congrès et ses Plénières
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19. Il ne faut plus laisser le client gérer seul ses contenus
Dans les vidéos comme dans les présentations les messages doivent être clairs, pertinents, rapides et efficaces !
Les habillages graphiques et contenus doivent être en adéquation totale avec le fil rouge de l’événement.
La diffusion des contenus ne sera plus gérée par le client mais par nos équipes.
Le E-Congrès, le E-Seminaire, s’écrit et s’anime comme une production de télévision, tout est écrit et le déroulement est
totalement scénarisé, avec des équipes professionnelles à chacun des postes.
Pendant que sur scène on peut récupérer des loupés, en Duplex live ça n’est pas possible.
Nos agences sont là pour accompagner nos clients dans ce nouveau type de production.
Il faut réinventer… Les Contenus
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20. Il faut réinventer… La technique
Les besoins immédiats
La visio, les plateaux tv, les webcasts, les duplex, les équipements barrières, la VR, l’AR, la vidéo, le e-learning, la confiance
numérique, la sécurité des données, la sécurité des échanges.
Les besoins de demain
La technologie qui n’existe pas encore, la modification des usages des technologies actuelles, une nouvelle écriture technique,
la technique connectée.
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
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21. NOS AGENCES EN ACTION !
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22. Nos agences en action ! M la Constellation & AV Prod Réflexions & Actions
M la constellation et Village AV Prod vous proposent leur première coproduction sur le thème : la com a-t-elle un avenir?
https://www.com-avenir.fr/
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
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23. Nos agences en action ! Havas Events Réflexions & Actions
ASSEMBLEE GENERALE CAPGEMINI A HUIS CLOS
H AVAS E VE N TS – 2 0 M AI 2 02 0
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
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24. Nos agences en action ! Potion Magic Réflexions & Actions
CREATION DU NOUVEAU DISPOSITIF EVENT / LA CHAUFFERIE
Potion Magic - avril 2020
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
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25. Nos agences en action ! Mediativy Réflexions & Actions
Film Multilingue de sensibilisation Hygiène et sécurité COVID 19
L’Event Aujourd’hui & Après-Demain
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26. NOS DESIGNERS EN ACTION !
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27. Nos designers en action ! Christophe Gernigon Réflexions & Actions
C’est le designer décorateur Christophe Gernigon qui est à l’origine du projet, baptisé Plex’Eat. « J’étais inquiet pour les restaurateurs.
J’ai alors réfléchi à un dispositif qui permettait de retrouver la convivialité autour d’une table mais sans prendre de risque»
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28. Nos designers en action ! Tubbo Design Réflexions & Actions
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29. Nos designers en action ! Hy Designer & ses partenaires Réflexions & Actions
Le printemps du Truck Tour
Le Truck est une solution itinérante idéale qui répondra, avec le retour des beaux jours et l'allègement du confinement, aux besoins de festivités et de
retrouvailles. Le principe : Un camion design itinérant, équipé en son, lumières, vidéo, un groupe électrogène. Une scène musicale et artistique. La
captation caméra et la rediffusion sur le portail web / site des villes traversées.
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30. NOS DECOS EN ACTION !
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31. Nos décos en action ! ALIVE GROUPE Réflexions & Actions
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32. Nos décos en action ! DECOROOM Réflexions & Actions
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33. Nos décos en action ! CHRYSAL-ID Réflexions & Actions
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34. Nos décos en action ! DOUBLET Réflexions & Actions
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36. Nos prestataires techniques en action ! SKYDRONE FILM Réflexions & Actions
SPECIAL PARIS LOCKDOWN
HOURS OF QUALITY DRONE FOOTAGE
100 PARIS LOCATIONS / 25 DAYS OF SHOOTING
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37. Nos prestataires techniques en action ! MVISION Réflexions & Actions
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38. Nos prestataires techniques en action ! ALIVE EVENTS Réflexions & Actions
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39. Nos prestataires techniques en action ! AMP VISUAL TV Réflexions & Actions
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40. NOS TRAITEURS EN ACTION!
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41. Nos traiteurs en action ! MAISON LECOCQ –Traiteurs de France Réflexions & Actions
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42. Nos traiteurs en action ! SPOTBEEN TRAITEUR Réflexions & Actions
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43. Nos traiteurs en action ! BUTTERFLY TRAITEUR Réflexions & Actions
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44. Nos traiteurs en action ! MAISON LENOTRE Réflexions & Actions
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45. NOS RESEAUX EN ACTION!
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46. Nos réseaux en action ! LILLE EVENTS Réflexions & Actions
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47. Nos réseaux en action ! UNIMEV Réflexions & Actions
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48. Nos réseaux en action ! PLACE DE LA COMMUNICATION Réflexions & Actions
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49. Nos réseaux en action ! COM & MEDIAS Réflexions & Actions
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50. Nos réseaux en action ! LEVENEMENT Réflexions & Actions
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52. Il faut réinventer… Témoignage
Mon modus operandi est simple : la prudence plutôt que l’urgence.(…) Il faut se donner de l’espoir !
Et il faut faire confiance en la vie, la joie, le futur plaisir d’être ensemble et de se retrouver.
Qui mieux que l’événementiel peut organiser un retour au bonheur ?
À Wuhan, le soir du dé-confinement, se sont 10 millions de personnes qui sont sorties de chez elle dans les rues, un brin
hagardes, pour regarder, émerveillées, la ville se mettre en lumière… Un show de lumière gigantesque aux retombées
planétaires… Cet événement fut le premier retour à la vie en respectant les distances sociales!
Christophe Pinguet (Shortcut) : "Qui mieux que l’événementiel peut organiser un retour au bonheur ? "
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53. Il faut réinventer… Témoignage
Tout d’abord, nos clients veulent être rassurés sur le bien-fondé de leurs réflexions et de leurs actions. La peur de mal faire
n’a jamais été aussi prégnante qu’aujourd’hui. Par conséquence, nous investissons beaucoup de temps sur le social listening
afin de mesurer, le plus précisément possible, les questionnements et attentes des consommateurs.
Notre mission de conseil est donc très sollicitée (…) Les gens cherchent avant tout de l’entertainment et du service.
Si les live Instagram ont explosé, c’est parce qu’ils offrent une spontanéité et une proximité évidente avec la communauté,
accompagnées d’une volonté profonde de partage de connaissances (...)
Beaucoup de marque ont enrichi leurs discours en proposant gratuitement des services, pour fidéliser et continuer d’exister
malgré cette crise.
Jeanne Neuschwander (Rosapark): "La peur de mal faire n’a jamais été aussi prégnante qu’aujourd’hui"
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54. Il faut réinventer… Témoignage
Il n'y a qu'une issue : l'optimisme en action. La tempête fait rage. Et les vagues grossissent de jour en jour.
On nous promet dès l'été et encore plus à partir de septembre des déferlantes qui provoqueront des tsunami économiques
et sociaux.
Ok. Et alors? Suicide collectif? Résignation? Révolution?
Pour ma part, je fais le choix de l'optimisme engagé, de l'action immédiate pour prendre résolument le chemin des
transformations nécessaires.
L'optimisme, c'est se dire que du noir jaillit toujours la lumière, des tempêtes naissent les plus beaux couchers de soleil, des
périodes de troubles les plus belle fraternités humaines.
Il suffit de s'y mettre, dans les minutes qui viennent, en humilité, en simplicité, ensemble. Et intensément.
Thiérry FOUQUET (M la Constellation) « Je fais le choix de l'optimisme engagé, de l'action immédiate"
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55. Quant à nous, nous allons renforcer nos offres de captations en direct à destination de l’événementiel et proposerons des
tarifs avantageux pour toutes les sociétés de production indépendantes désireuses de réaliser leurs projets dans nos
studios de tournage.
Olivier BOUKHOBZA (SFB PARIS/OLIO TV) : « Le tournage en studio va devenir la norme »
Il faut réinventer… Témoignage
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56. Le monde économique de l’Événement est en émoi et il faut bien reconnaitre que le niveau de criticité est élevé.
Néanmoins il y a aura toujours des événements car ça fait partie de notre ADN économique et de notre écosystème.
Alors est-ce que ce sera un événement de 2000 personnes ou 10 événements de 200, est-ce que le fond de l’événement
prendra le pas sur la forme, nul ne sait à ce jour.
Ce qui est sûr, c’est qu’un événement est devenu un business avant d’être une fête, peut-être que l’inversion de sens donnera
de nouvelles perspectives.
Christophe PRAUD (Maven) & Alexis DEVILLERS (Alive Groupe) « Le monde le l’événementiel en… et moi !
Il faut réinventer… Témoignage
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57. Cela fait 5 ans que nous travaillons à un salon digital en marque blanche et je suis en ce moment approché par de nombreuses
organisations qui souhaitent adapter l’outil à leur activité.
La période que nous traversons aura le mérite de faire comprendre à nombre d’entre eux que les salons physiques doivent
être doublés d’une présence digitale forte et de la mise à disposition d'outils véritablement performants pour leurs exposants.
« La parole à » - 19/05/20- GL EVENTS / PARIS VENUES
Sébastien HUTTEN (Salon Playtime) : « les salons physiques doivent être doublés d’une présence digitale forte »
Il faut réinventer… Témoignages
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58. Les enjeux sanitaires obligent beaucoup d’entreprises à maintenir des dispositifs de télétravail importants.
Le format d’une prise de parole rapide devient 100% digital, permettant de maintenir le lien avec les équipes et d’interagir
avec les membres du Board.
Les règles à respecter :
Une durée et des horaires cadrés et maîtrisés (à l’instar d’une Antenne Broadcast),
Une parfaite fluidité technique,
Un.e maître.sse de cérémonie qui cadre les interventions / comme une émission TV,
Un « site principal » reprenant les codes Broadcast pour professionnaliser l’événement,
Identifier un moment incontournable dédié à l’échange avec les participants connectés.
Stéphane Rives (TF1 Factory) : « Le format d’une prise de parole rapide devient 100% digital »
Il faut réinventer… Témoignage
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59. L’EVENT ET LE VIRTUEL
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