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Connaître son environnement
Elaborer sa stratégie
Allouer judicieusement ses ressources
Stratégie
MarketingVente
Leads
Trafic
Image
Création
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Atteignez vos objectifs
2017
2.
Elaborer sa
stratégie
3.
Allouer
judicieusement
ses ressources
Objectif1.Connaître
son
environnement
1. Les nouveaux entrants
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3. Outil Processus veille
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2. Définir l’environnement
Analyser, comprendre les concurrents et les clients
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4 principaux types
de nouveaux entrants.
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Bons outils
Processus de veille
d’un marché; la
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forces de PORTER.
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Benchmarking
 Stratégie relation client , fidélisation et analyse des données
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besoins
Collecte des
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données
Diffusion et mise à
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informations
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veille
Adapter sa veille à
ses besoins
Lister les sources et
s’assurer de la
fiabilité
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Clés de son environnement
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Pour
Conseil Benchmarking
4étapes principales
1 étape: Cibler
Produit ou savoir à « benchmarker ».
Les meilleurs pratiques à retenir.
2 étape : Se préparer
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aux meilleurs pratiques.
3 étape: Analyser
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4 étape: Objectifs
Amélioration continue
Nouveaux entrants
Ecoute concurrents et clients
Processus de veille
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Synthèse objectif 1: connaître son environnement
Points de vigilance
1.
Connaissance de
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Allouer
judicieusement ses
ressources
Objectif2.Elaborer
sa
stratégie
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2. Le choix de la stratégie
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L’hypothèse est celle d’une structuration de son activité de conseil baptisé par Zeus, matrice de Yves Mériguet ;) source d’inspiration.
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décider
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influencer
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réaliser
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Synthèse objectif 2: élaborer sa stratégie
Bonnes pratiques
1.
Connaissance de
son
environnement
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Elaborer sa
stratégie
Objectif3.Allouer
judicieusement
ses ressources
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Diagnostique de l’existant
Stratégie
Marketing mix
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stratégique et organisation
 3 axes de réflexion: l’environnement, l’élaboration de la stratégie et les moyens.
 La stratégie offre un produit au bon marché dans des conditions de réussite optimales.
 Méthode: le consultant , aide précieuse, tient compte des spécificités des organisations.
Zeusconseilstrategie.comRoland KANGHOUD pour
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Merci
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  • 1. Connaître son environnement Elaborer sa stratégie Allouer judicieusement ses ressources Stratégie MarketingVente Leads Trafic Image Création Développement Atteignez vos objectifs 2017
  • 2. 2. Elaborer sa stratégie 3. Allouer judicieusement ses ressources Objectif1.Connaître son environnement 1. Les nouveaux entrants Veille indispensable 3. Outil Processus veille Méthodologie de recueil d’information de qualité 2. Définir l’environnement Analyser, comprendre les concurrents et les clients Appropriation,Action,Anticipation
  • 3. 4 principaux types de nouveaux entrants. Dresser une liste de bonnes questions à se poser Bons outils Processus de veille d’un marché; la chaîne de la valeur; la matrice des 9 forces de PORTER. Ouverture d’un marché à la concurrence. Arrivée d’un nouveau concurrent jusque-là dans l’impossibilité d’être sur ce marché. Entreprise existante arrivant sur un nouveau marché géographique. Une technologie/nouveau produit désorganise le marché. Levier 1.
  • 4. Connaissance de la stratégie de vos concurrents Connaissance de la chaîne de valeur de vos concurrents Comprendre et connaitre vos clients Matrice de la méthode de classement de vos concurrents Benchmarking  Stratégie relation client , fidélisation et analyse des données Levier 2.
  • 5. Etude des besoins Collecte des informations Traitement des données Diffusion et mise à disposition des informations Interprétation veille Adapter sa veille à ses besoins Lister les sources et s’assurer de la fiabilité Importance des réseaux sociaux Organiser l’information et hiérarchiser les infos Instaurer une fréquence de veille Instaurer des alertes de faits importants L’enjeu multicanal Etre capable d’interpréter Partager à plusieurs l’analyse Détecter les signaux faibles Valider la qualité de la veille 5 phases clés Cibler Identifier Analyser Diffuser Capitaliser Levier 3. Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5
  • 6. Exemples des 4 types de nouveaux entrants Définir la chaîne de la valeur Benchmarking Clés de son environnement Approfondir Pour Conseil Benchmarking 4étapes principales 1 étape: Cibler Produit ou savoir à « benchmarker ». Les meilleurs pratiques à retenir. 2 étape : Se préparer Visites et entretiens structures aux meilleurs pratiques. 3 étape: Analyser Identifier la cause des écarts ; envisager des solutions. Plan solution retenue; Suivre indicateurs et ajuster. 4 étape: Objectifs Amélioration continue
  • 7. Nouveaux entrants Ecoute concurrents et clients Processus de veille valorisent l’information de qualité, un atout pour se positionner. Synthèse objectif 1: connaître son environnement Points de vigilance
  • 8. 1. Connaissance de son environnement 3. Allouer judicieusement ses ressources Objectif2.Elaborer sa stratégie 1. Votre Business Modèle Business modèle innovant ou pas? 3. La capacité de valeur Avez-vous les moyens de vos objectifs? 2. Le choix de la stratégie Choix de la stratégie pour chaque segment Appropriation,Action,Anticipation
  • 9. Business modèle pour bousculer vos concurrents? Répondez-vous à toutes les demandes de vos clients? Avez-vous déterminé le profil de votre structure?  Innovant ou pas?  Théorie des 75% des besoins cachés  La matrice SWOT Levier 4.
  • 10. Choix d’ une stratégie Levier 5.
  • 11. La capacité de valeur L’hypothèse est celle d’une structuration de son activité de conseil baptisé par Zeus, matrice de Yves Mériguet ;) source d’inspiration. A décider A communiquer A influencer A réaliser A valoriser A se transformer A s’organiser A gérer les risques A gérer les opportunités A être en conformité A débloquer A accéder Levier 6.
  • 12. Connaître sa chaîne de revenus Définissez les 8 différentes stratégies Comprendre la matrice SWOT Clés élaborer sa stratégie Approfondir Pour Bonnes pratiques SWOT S = Strengths= Forces W= Weaknesses= Faiblesses O= Opportunités T= Threats= menaces Analyse interne et externe  5 éléments maximum par case S.W.O.T  Pertinence de l’outil par activité.  Vise à optimiser l’allocation des ressources. Etats des lieux
  • 13. Identification de son business modèle Choix d’une stratégie par segment Logistique opérationnelle optimisent le métier, améliorent la qualité et apportent de la productivité. Synthèse objectif 2: élaborer sa stratégie Bonnes pratiques
  • 14. 1. Connaissance de son environnement 2. Elaborer sa stratégie Objectif3.Allouer judicieusement ses ressources 1. Le management des risques La prévention plus que la curation 3. Le plan marketing Augmenter vos ventes 2. Vos segments-cibles L’importance du positionnement Appropriation,Action,Anticipation
  • 15. Risques négligeables Risques à intégrer Scénario alternatif Plan de secours Taux de probabilité de risques Impact Fort Faible FortFaible Matrice des risques du projet Levier 7.
  • 16. Levier 8. Matrice de décision de viser un segment-cible Par rapport au commercial Par rapport au marketing Par rapport au marché Par rapport au produit et marketing Par rapport au marché De l’entreprise sur les différentes fonctions Organisation-Finances-Marketing-RH 2-4 indicateurs ( Chiffre d’affaires, Prix,…) A valider 2-4 indicateurs( Chiffre d’affaires, …) A valider 2-4 indicateurs( Barrières à l’entrée…) A valider 2-4 indicateurs( Toucher facilement sa cible…) A valider 2-4 indicateurs( Temps nécessaire entre prospection et acte d’achat…) A valider Accessibilité
  • 17. Levier 9. Diagnostique de l’existant Stratégie Marketing mix Données financières Planning Conclusion générale du plan CheckListTaskForce Importance d’un plan marketing Du Marketing traditionnel au marketing digital
  • 18. Définir sa fiche suivi de risques Avoir réalisé une étude de marché Marketing digital et outils traditionnels Clés allouer ses ressources Approfondir Pour Marketing Digital Notre définition: Tactiques qui utilisent des outils du digital afin d’ atteindre de manière ciblée le consommateur pour un coût raisonnable. Espaces du digital Référencements E-Mailing Display Réseaux sociaux Mobile Viviers d’opportunités
  • 19. Manager les risques Identifier ses segments-cibles Travailler son plan marketing Donne un avantage certain pour vous différencier et atteindre vos objectifs. Synthèse objectif 3: allouer judicieusement ses ressources Organisation et innovation
  • 20. En résumé blogduconsultant.fr Site de Yves Mériguet Les outils de marketing stratégique et opérationnel, Groupe Eyrolles 2007, 2011 Livre de Yves Pariot laprospective.fr Laboratoire d’investigation en prospective stratégique et organisation  3 axes de réflexion: l’environnement, l’élaboration de la stratégie et les moyens.  La stratégie offre un produit au bon marché dans des conditions de réussite optimales.  Méthode: le consultant , aide précieuse, tient compte des spécificités des organisations. Zeusconseilstrategie.comRoland KANGHOUD pour Sources à lire, à consulter, nos classiques! Définition: implanter votre organisation sur son marché est de la stratégie marketing Merci  Groupe DOUHGANK, 2017, Editions.c Ed.MPP