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DC	TEACH SEBASTIEN	&	LAURA
INTRODUCTION
« LE	BUSINESS	MODEL	CANVAS »
L’ESSENTIEL
Un	business	model,	décrit	la	manière	dont	
une	organisation,	créée,	délivre	et	capture	
de	 la	 valeur.	 Concrètement,	 le	 business	
model	 Canvas	 n’est	 autre	 qu’une	
représentation	 très	 visuelle	 de	 la	 façon	
dont	 une	 organisation	 réalise	 du	 chiffre	
d’affaires,	 ou	 plus	 simplement	 comment	
elle	gagne	de	l’argent.	Il	détaille	la	façon	
dont	l’organisation	créée	de	la	valeur	pour	
ses	clients	et	la	monétise.
Le	Business	Model
Pour	quelle	démarche	nous	mettons	en	place	un	business	model	?
Le	Business	Model
1
LES	CLIENTS L’OFFRE L’INFRASTRUCTURE LA	VISIBILITÉ	FINANCIÈRE
Le	Business	Model
Le	Business	Modèle	Canvas	est	une	matrice	visuelle	(canvas)	consVtuée	de	9	blocs	
qui	décrivent	les	4	grandes	dimensions	d’une	organisation	:	
2
MISE	EN	PRATIQUE	!
?
01
02
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04
03
06
07
08
09
Business	
Model
Canvas
5
01
Customer Segments
6
02 03 04 05 06 07 08 09
Premier	élément	et	certainement	le	plus	important,	vos	clients.	Quel	
est	leur	profil	?	Est-ce	un	marché	de	masse ?	De	niche ?	Quels	sont	
leurs	besoins ?	
Attention,	inutile	de	mélanger	tous	vos	segments	si	votre	entreprise	s’adresse	à	
plusieurs	types	de	clients	différents	(BtoB et	BtoC).	Si	vos	profils	clients	
nécessitent	des	stratégies	différentes	(vous	n’approcherez	pas	vos	clients	de	la	
même	façon,	vos	actions	marketing	et	votre	structure	de	coûts	seront	
différentes),	privilégiez	une	matrice	pour	chaque	profil.
01 02 03 04 05 06 07 08 09
Customer
Segments
ADOLESCENTES JEUNES	ADULTES
14-17	ans
TV
Réseaux	sociaux
Connectées
18-24	ans
S’informer	
Actualités
Réseaux	sociaux
7
COEUR	DE	CIBLE CIBLE	SECONDAIRE
01
8
02 03 04 05 06 07 08 09
Value Propositions
Pourquoi	vos	clients	devraient-ils	acheter	votre	produit ?	Quels	
problèmes	résoudront-ils	en	consommant	votre	solution ?	Pour	
chaque	besoin,	quels	sont	les	produits/services	proposés ?	Quelle	est	
votre	valeur	ajoutée	par	rapport	à	la	concurrence ?	
Tous	les	éléments	qui	provoqueront	l’effet	whouaou chez	vos	clients,	qui	
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01 02 03 04 05 06 07 08 09
Value
Propositions
MEDIA COMMUNAUTÉ BtoB +	E-Commerce
Propose	d’informer	les	
clients	à	travers une	
ligne éditoriale sur	un	
sujet	bien	spécialisé
La	mise	à	disposition	
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la	marque	permet	de	
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L’entreprise	permet	de	
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02 03 04 05 06 07 08 09
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Par	quels	biais	vendez-vous votre	produit/service ?	Est-ce	en	
ligne	uniquement ?	Si	oui,	quelle	solution	de	livraison	avez-
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Cette	partie	concerne	l’ensemble	des	circuits	de	distribution	pour	
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01 02 03 04 05 06 07 08 09
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11
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02 03 04 05 06 07 08 09
Customer Relationships
Comment fidéliser vos clients ? Par quelles actions ? Quels
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01 02 03 04 05 06 07 08 09
Customer
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13
Dès	évènements	sont	
organiser	pour	aller	à	la	
rencontre	de	ce	média.
01
14
02 03 04 05 06 07 08 09
Revenue Streams
Il	s’agit	de	l’ensemble	des	revenus	générés	par	vos	segments	de	client.	Mais	
également,	le	budget	dépensé	pour	créer	votre	valeur.	Comment	gagnez-
vous	de	l’argent ?	Quels	sont	les	prix	établis ?	En	contrepartie,	combien	
dépensez-vous pour	chaque	activité ?…
01 02 03 04 05 06 07 08 09
1	- PARTENARIATS 3	- PUBLICITES2	- MEDIAS
Pop-Up
Uber
Uber	Eat
My Jolie	Candle
Publicités sur	un	blog	et	social	mediaMonétisation des	articles
Réalisation de	reportages
Conception de	chroniques
Revenue Streams
15
marques
Blogs	&	Journalisme
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Ventes de	produits de	la	marque
(mascotte,	livre,	agenda,	calendrier…)
01
16
02 03 04 05 06 07 08 09
Key	Resources
Il	s’agit	de	tous	les	éléments	indispensables	pour	vous	développer :	les	
ressources	humaines,	l’aspect	financier,	les	besoins	mobiliers	et	immobiliers.	
Notez	ce	que	vous	possédez	et	ce	dont	vous	nécessitez.
01 02 03 04 05 06 07 08 09
Key	Resources
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17
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01
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Cost Structure
Parmi	toutes	ces	ressources	listées,	il	s’agit	maintenant	de	savoir	celles	qui	
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01 02 03 04 05 06 07 08 09
Cost Structure
COUT	FIXES EXTRASCOUTS	VARIABLES
5	salariés - collaborateurs
locations &	déplacements - Lieux
assurances - Etablissements
Maintenance site	internet
Dépots de	marques	et	nom de	domaine
Évenements
Déplacements - Locations
Salons - évenementiels
23
NOTRE	SYNTHESE
The Business Model Canvas
designed by: Strategyzer AG
The makers of Business Model Generation and Strategyzer
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit:
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.
strategyzer.com
Revenue Streams
Customer SegmentsValue PropositionsKey ActivitiesKey Partners
Cost Structure
Customer Relationships
Designed by: Date: Version:Designed for:
ChannelsKey Resources
ADOLESCENTES
14-17	ans
JEUNES	ADULTES
18-24	ans
LES	MARQUES
LES	PERSONNALITÉES
LES	SOCIETES	DE	
PRODUCTIONS
LES	RESEAUX	SOCIAUX
SITE	INTERNET
RESEAUX	SOCIAUX
E-SHOP	&	STORE	APPS
RESEAUX	SOCIAUX
BLOGS
PUBLICITES
RENCONTRES
MEDIA	
Diffusion	d’information	
COMMUNAUTE
Ventes	d’audiances
BtoB
Placement	de	personne	
(RH)
PARTENARIATS
MEDIAS
PUBLICITES
OBJETS	DERIVÉS
DIFFUSEURS	
D’INFORMATION
JOURNALISME	&	
PRODUCTION
VENTES	DE	PRODUITS	
DERIVÉS
PLACEMENT	DE	
PERSONNES	et	de	
PRODUITS
EQUIPEMENT	TECHNIQUE
DÉPÔTS	NOMS	DE	
MARQUES	ET	NOMS	DE	
DOMAINES
COMPTES	SOCIAL	MÉDIA
EQUIPE	DE	5	PERSONNES
25
TV	&	autres	média
5	salariés - collaborateurs
locations &	déplacement - Lieux
assurances - Etablissements
Maintenance site	internet
Dépalcement - Location
Salons - évenementiels
Dépots de	marques	et	nom de	domaine
Évenements
OBJETS
Ventes	d’objets	dérivés
A	QUELLE	ENTREPRISE		
PENSES-TU	?
Jeremstar…
Jeremstar…la	monétisation	de	son	offre
BLOGS
MARQUES
APPS
OBJETS
…
…
BtoB
JOURNALISME
PRODUCTIONS
AUDIENCE
+	7	Millions
followers
QUESTIONS	?
CONCLUSION
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  • 4. Un business model, décrit la manière dont une organisation, créée, délivre et capture de la valeur. Concrètement, le business model Canvas n’est autre qu’une représentation très visuelle de la façon dont une organisation réalise du chiffre d’affaires, ou plus simplement comment elle gagne de l’argent. Il détaille la façon dont l’organisation créée de la valeur pour ses clients et la monétise. Le Business Model Pour quelle démarche nous mettons en place un business model ? Le Business Model 1
  • 5. LES CLIENTS L’OFFRE L’INFRASTRUCTURE LA VISIBILITÉ FINANCIÈRE Le Business Model Le Business Modèle Canvas est une matrice visuelle (canvas) consVtuée de 9 blocs qui décrivent les 4 grandes dimensions d’une organisation : 2
  • 7. ?
  • 9. 01 Customer Segments 6 02 03 04 05 06 07 08 09 Premier élément et certainement le plus important, vos clients. Quel est leur profil ? Est-ce un marché de masse ? De niche ? Quels sont leurs besoins ? Attention, inutile de mélanger tous vos segments si votre entreprise s’adresse à plusieurs types de clients différents (BtoB et BtoC). Si vos profils clients nécessitent des stratégies différentes (vous n’approcherez pas vos clients de la même façon, vos actions marketing et votre structure de coûts seront différentes), privilégiez une matrice pour chaque profil.
  • 10. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Customer Segments ADOLESCENTES JEUNES ADULTES 14-17 ans TV Réseaux sociaux Connectées 18-24 ans S’informer Actualités Réseaux sociaux 7 COEUR DE CIBLE CIBLE SECONDAIRE
  • 11. 01 8 02 03 04 05 06 07 08 09 Value Propositions Pourquoi vos clients devraient-ils acheter votre produit ? Quels problèmes résoudront-ils en consommant votre solution ? Pour chaque besoin, quels sont les produits/services proposés ? Quelle est votre valeur ajoutée par rapport à la concurrence ? Tous les éléments qui provoqueront l’effet whouaou chez vos clients, qui déclencheront l’acte de consommer.
  • 12. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Value Propositions MEDIA COMMUNAUTÉ BtoB + E-Commerce Propose d’informer les clients à travers une ligne éditoriale sur un sujet bien spécialisé La mise à disposition d’une large influence de la marque permet de réaliser des partenariats L’entreprise permet de mettre en relation des personnes avec des marques + Ventes d’objets dérivés 9
  • 13. 01 10 02 03 04 05 06 07 08 09 Channels Par quels biais vendez-vous votre produit/service ? Est-ce en ligne uniquement ? Si oui, quelle solution de livraison avez- vous choisie ? Cette partie concerne l’ensemble des circuits de distribution pour délivrer votre solution.
  • 14. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Channels RESEAUX SOCIAUX Plus de 7 000 000 de followers sur tous les réseaux sociaux. L’entreprise possède une communauté engagée. TV & Autres L’influence de cette entreprise lui permet d’être présente sur des plateaux TV pour diffuser son information ou bien sur des comptes de réseaux sociaux SITES INTERNET Les informations communiquées aux personnes sont diffusées sur deux blogs d’entreprises. Ce blog est spécialisé dans son domaine journalistique. E-SHOP / STORE MOBILE Les produits de la marque sont disponibles sur le site internet principal de l’entreprise. L’application mobile est app store et play store. 11
  • 15. 01 12 02 03 04 05 06 07 08 09 Customer Relationships Comment fidéliser vos clients ? Par quelles actions ? Quels sont les outils mis en place ? Combien coûtent-ils ? La relation client est bien évidemment un élément clé dans votre création de valeur. Si vos clients ne sentent pas cette proximité, ils risquent de ne plus vous faire confiance.
  • 16. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Customer Relationships RÉSEAUX SOCIAUX BLOGS PUBLICITE RENCONTRE Réactions instantanées sur les blogs de l’entreprise Echanges sur les réseaux sociaux de la marque en commantaire. A l’aide de partenariat, l’entreprise fait profiter de bons plans 13 Dès évènements sont organiser pour aller à la rencontre de ce média.
  • 17. 01 14 02 03 04 05 06 07 08 09 Revenue Streams Il s’agit de l’ensemble des revenus générés par vos segments de client. Mais également, le budget dépensé pour créer votre valeur. Comment gagnez- vous de l’argent ? Quels sont les prix établis ? En contrepartie, combien dépensez-vous pour chaque activité ?…
  • 18. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 1 - PARTENARIATS 3 - PUBLICITES2 - MEDIAS Pop-Up Uber Uber Eat My Jolie Candle Publicités sur un blog et social mediaMonétisation des articles Réalisation de reportages Conception de chroniques Revenue Streams 15 marques Blogs & Journalisme 4 - E-COMMERCE Ventes de produits de la marque (mascotte, livre, agenda, calendrier…)
  • 19. 01 16 02 03 04 05 06 07 08 09 Key Resources Il s’agit de tous les éléments indispensables pour vous développer : les ressources humaines, l’aspect financier, les besoins mobiliers et immobiliers. Notez ce que vous possédez et ce dont vous nécessitez.
  • 20. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Key Resources RESSOURCES HUMAINES - Équipe de réalisation et de production pour les vidéos - Equipe rédactionnelle pour les blogs - Directrice de communication - Directrice du marketing et du développement RESSOURCES MATERIEL - Equipement technique de production audiovisuel et informatique RESSOURCES FINANCIÈRES - Investissement de personnel RESSOURCES IMMATERIEL - Marques déposées et noms de domaines - Comptes sur les réseaux sociaux - Blog 17
  • 21. 01 18 02 03 04 05 06 07 08 09 Key Activities Ce bloc concerne toutes les activités indispensables que vous devez mettre en œuvre pour créer de la valeur. Toutes les tâches importantes sans lesquelles votre entreprise ne fonctionnerait pas. Il peut s’agir d’activité quotidienne comme mensuelle.
  • 22. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Key Activities VENTES DE PRODUITS DERIVÉS DIFFUSEUR D’INFORMATION PLACEMENT DE PERSONNES ET DE PRODUITS (Agence de communication 2.0) JOURNALISME & PRODUCTION 19
  • 23. 01 20 02 03 04 05 06 07 08 09 Key Partnerships Qui sont vos partenaires stratégiques ? Quels sont les avantages de ce partenariat pour votre business ? Nouer des partenariats peut devenir bénéfique dans le sens où ils vous apportent des actifs supplémentaires comme une visibilité, des fonds ou des clients.
  • 24. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Key Partnerships MARQUES PERSONNALITÉES SOCIETE DE PRODUCTION RESEAUX SOCIAUX Uber Uber Eat My Jolie Candle Sans leurs collaborations et utilisations l’entreprise ne pourrait pas se développer Youtubeur Instagrameur Personnage public (TV) Informes et alimentes les blogs de l’entreprises 21
  • 25. 01 22 02 03 04 05 06 07 08 09 Cost Structure Parmi toutes ces ressources listées, il s’agit maintenant de savoir celles qui seront plus coûteuses que les autres. Quels sont les coûts prioritaires ? Les plus élevés ?…
  • 26. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Cost Structure COUT FIXES EXTRASCOUTS VARIABLES 5 salariés - collaborateurs locations & déplacements - Lieux assurances - Etablissements Maintenance site internet Dépots de marques et nom de domaine Évenements Déplacements - Locations Salons - évenementiels 23
  • 28. The Business Model Canvas designed by: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit: http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA. strategyzer.com Revenue Streams Customer SegmentsValue PropositionsKey ActivitiesKey Partners Cost Structure Customer Relationships Designed by: Date: Version:Designed for: ChannelsKey Resources ADOLESCENTES 14-17 ans JEUNES ADULTES 18-24 ans LES MARQUES LES PERSONNALITÉES LES SOCIETES DE PRODUCTIONS LES RESEAUX SOCIAUX SITE INTERNET RESEAUX SOCIAUX E-SHOP & STORE APPS RESEAUX SOCIAUX BLOGS PUBLICITES RENCONTRES MEDIA Diffusion d’information COMMUNAUTE Ventes d’audiances BtoB Placement de personne (RH) PARTENARIATS MEDIAS PUBLICITES OBJETS DERIVÉS DIFFUSEURS D’INFORMATION JOURNALISME & PRODUCTION VENTES DE PRODUITS DERIVÉS PLACEMENT DE PERSONNES et de PRODUITS EQUIPEMENT TECHNIQUE DÉPÔTS NOMS DE MARQUES ET NOMS DE DOMAINES COMPTES SOCIAL MÉDIA EQUIPE DE 5 PERSONNES 25 TV & autres média 5 salariés - collaborateurs locations & déplacement - Lieux assurances - Etablissements Maintenance site internet Dépalcement - Location Salons - évenementiels Dépots de marques et nom de domaine Évenements OBJETS Ventes d’objets dérivés