Pourtant, alors que plus de 2,5 trillions de données sont récoltées chaque jour dans le monde et que les terminaux mobiles sont de plus en plus utilisés, force est de constater que les stratégies actuellement déployées n’en exploitent pas assez les possibilités, tant en termes d’optimisation technique que de ciblage client. Comment, dans ces conditions, optimiser l’usage de cette masse de données pour cibler vos clients à travers le M-Commerce ?

1. 3 conseils
pour optimiser
vos performances M-Commerce

2. Deux constats :
2, 5 trillions de données sont récoltées chaque jour ;
L'usage du mobile se démocratise dans le monde.
Mais...
Comment, dans ces conditions, optimiser l’usage de
cette masse de données pour cibler vos clients à
travers le M-Commerce ?

3. Tirez parti de la publicité sur mobile
Appuyez-vous sur les publicités RTB (Real Time Bidding)
RTB
<120 millisecondes
L'internaute est sur une page web
L'impression publicitaire est mise
aux enchères
Les acheteurs intéressés proposent
une enchère au CPM
L'enchère la plus élevée remporte
l'impression
Le gagnant peut afficher sa
publicité
51 % du trafic des sites
E-Commerce
provient du mobile !

4. Le RTB : les raisons d'un succès annoncé
1. Un ciblage de profils très précis : vous savez que les impressions pour
lesquelles vous payez seront qualifiées ;
2. Les plateformes d'AdExchange (où ont lieu les enchères) s'ouvrent au
contenu Rich Media, que tous les appareils, smartphones compris,
peuvent lire ;
3. Lancer une campagne de publicité sur mobile est beaucoup plus
accessible et rentables qu'une campagne effectuée sur desktop.
En 2019, le mobile concernera
55% des achats
RTB dans le monde !

5. Misez sur l'accessibilité et la personnalisation
La personnalisation
Deux éléments clés : l'empathie
et la confiance ;
L'accessibilité
Exploitez vos données et
apprenez à connaître vos clients ;
Produisez du contenu adapté ;
Le style prédomine : titres
accrocheurs, texte clairs ;
Evaluez et ajuster vos actions.
Mettez en avant les informations
essentielles ;
Choisissez des images de qualité.
Ajoutez des boutons "Call to
Action" clairement visibles ;

6. Embrassez les solutions de paiement mobile
En 2019, le marché mondial sera valorisé à 720 milliards de dollars
Starbucks propose déjà à
ses clients de payer leurs
consommations via son
application (qui fait
également office de
programme de fidélité).
Le groupe chinois Alibaba
(propriétaire de Tmall et
Taobao) possède sa solution
de paiement AliPay, qu'elle
intègre directement dans
ses services.
Le NFC (Near Field Communication) est la technologie la plus couramment
utilisée pour implémenter le paiement mobile.
En France, il y a 6,5 millions
de smartphones en
circulation
compatibles NFC.

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