Projet de fin d'études - GTIC - IsetCom - Juin 2011. Gestion dynamique des avis des experts.

1. 2010/2011 Institut Supérieur des Etudes Technologiques en Communication de Tunis Modèle de Gestion Dynamique des Avis des Experts Présenté par: Akila ZAMMOURI Safwa BELHADJ SASSI Encadrées par: Wafa JRIDI Mohamed CHAMMEM

2. Problématique Comment évaluer l’évolution des apports des expertsd’une Equipe de Réponse aux Incidents de façon dynamique? 2/21

3. Plan de l’exposé 3/21 Notions théoriques Spécification Conception du projet Réalisation et évaluation Conclusion et perspectives

4. L’Equipe de Réponses aux Incidents Un groupede personnes réunis pour répondre rapidement et efficacement aux problèmes de sécurité dans une entreprise 4/21

6. Position d'équilibre souhaitable et idéale

7. Éradiquer l'incident durablement

8. Cerner le problème, sa source et ses conséquences5/21

9. L’intelligence collective (1/2) Capacité d'un groupe d’individus à collaborer pour atteindre un objectif particulier. La résolution des problèmes par une ERI sera plus pertinente que par un seul expert. Réduireletempsde réponse Aborder le maximumdesvariables 6/21

10. Types de l’intelligence collective L’intelligence collective (2/2) Globale En essaim Intelligence collective Originelle Pyramidale 7/21

12. Les liens: les relations de causalité entre les concepts.Concept Lien 8/21

13. 9

17. Négocier les croyances communes9/21

18. Les Cartes Cognitives (3/3) Connaissances Cmaps + résultats Créer des cartes cognitives (Cmaps) Comparer des Cmaps Extraire des résultats 10/21

19. Pondération & motivation 11/21

20. Spécification (1/2) 07/03 14/03 04/04 18/04 10/06 21/02 Démarche d’élaboration du projet Étude préliminaire: Etat de l’art Choix d’un outil de comparaison Choix des critères de pondération Conception et réalisation Identifier une méthode d’évaluation 12/21

21. Spécification (2/2) Les acteurs du système: administrateur, médiateur 13/21

22. Conception du projet (1/4) 14/21 Diagramme de séquence:Authentification

23. Conception du projet (2/4) 15/21 Diagramme de séquence:Comparaison

24. Conception du projet (3/4) 16/21 Diagramme de séquence:Evaluation

25. Conception du projet (4/4) 17/21 Diagramme de séquence: Edition des statistiques

26. Réalisation (1/2) 18/21 Environnement de travail

27. Réalisation (2/2) 19/21

30. Etats de l’évolution: aide à la décision

31. Motivation des experts20/21

32. Conclusion 21/21 Evaluation dynamique de l’évolution de la contribution des experts: aide à la décision et source de motivation Les cartes cognitives: outil astucieux de gestion de connaissances et sources riches en informations Perspectives: Expérimenter le modèle dans un cas réel, intégration dans d’autre domaine outre que la sécurité des Système d’Information