1. Recherche-action sur la Délégation de gestion des Pompes a Motricité
Humaine dans le cadre d’un PPP au Burkina Faso
REDEVABILITÉ &GOUVERNANCE
POUR LA DURABILITÉ DES SERVICES
PUBLICS D’EAU POTABLE
Mougabe Koslengar, WASH specialist, UNICEF – mkoslengar@unicef.org
Julienne Tiendrebeogo, DREA CO – tiendrejulienne@gmail.com
Celine Kanzié , DREA CASCADES – yidiakan@yahoo.fr
2. • Leçon 1: Disposer de 3 elements
• Leçon 2: Créer le cadre
• Leçon 3: Faire fonctionner le cadre
• Leçon 4: PACTE DE RESPONSABILITÉ
• Leçon 5:Mécanisme de Rapportage
• Leçon 6: Mécanisme de Plainte
• Leçon 7: La cohérence avec les politiques
• Leçon 8: La coordination
PLAN
3. Pour une gestion des services efficace, durable et redevable, il est
nécessaire d´avoir
Leçon 1: Disposer de 3 elements
Des mécanismes de coordination
Des politiques cohérentes
Des responsabilités clairement définies
5. Leçon 3: Faire fonctionner le cadre
Pour un service efficace et durable, il est important que
les relations entre les acteurs et les institutions soient:
• clarté
• cohérence
• coopération
Responsables
• information
• inclusion
• réactivité
Expliqués
• Contrôles indépendants
• Sanctions
Exécutés
6. Arrêté de transfert de la
maîtrise d’ouvrage
Commune
AUE : Représentant les
intérêts des usagers
DREA
Usagers
Opérateur : Production,
distribution de l’eau, exploitation
des AEPS+ PMH
Contrat d’affermage pour
la gestion des AEPS+
PMH
Paiement au volume
Contrôle de qualité
du service
Fourniture
d’eau
Redevabilité, Partage
d’information
Agrément
Assistance technique à la
maîtrise d’ouvrage
Etat / MEA : Transfert de maîtrise d’ouvrage
System de
Gestion
intégrée des
AEPS+ PMH
Redevabilité,
Partage
d’information
Redevabilité, Partage d’information
Redevabilité, Partage
d’information et paiement de
redevance
7. Leçon 4: PACTE DE RESPONSABILITÉ
MUNICIPALITÉ
OPERATEURCOMMUNAUTÉ
INDICATEURS CLÉS
1. Temps de réparation
2. Horaires d’ouverture
3. Prix
4. Qualité de l’eau
5. Transparence
8. Leçon 5:Mécanisme de Rapportage
DGEP/DREA
Citoyens
Marie
Associations of
users (AUE)Chef du
Village
VERGNET
OPERATEUR
- Chef D’antenne
- Fonatinier72h
9. Leçon 6: Mécanisme de Plainte
DGEP/DREA
Citoyens
Marie
Associations of users (AUE) / Chef
Du Village
VERGNET
OPERATEUR
- Chef D’antenne
- Fonatinier
72h
10. • Alignement au cadre institutionnel et au cadre de financement du
secteur
• Disponibilité des moyens financiers, humains et techniques
• Objectifs réalistes
• Complémentarité et compatibilité avec les autres études sectorielles
• Nécessite de Partager et de diffuser largement les pratiques et les
enseignements tirés d’expériences
Leçon 7: La cohérence avec les politiques
11. Leçon 8: La coordination
• Nécessité de créer un
mécanisme de
coordination au niveau
communale
• Réunions périodiques de
suivi et d’évaluation
• Assistance technique des
communes