Cdg 46 et 82

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Cdg 46 et 82

  1. 1. Retour croisé d’expérience <ul><li>Centre Départemental de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de Tarn-et-Garonne </li></ul>Centre Départemental de Gestion de la Fonction Publique Territoriale du Lot
  2. 2. Pourquoi CDG et TIC ? <ul><li>Petit historique du positionnement des CDG82 et CDG46 dans le domaine des TIC </li></ul>Les CDG conseillent et assistent les collectivités dans le cadre de missions obligatoires (gestion des carrières, …) définies par la loi du 26-01-84. A la demande des collectivités les CDG peuvent développer des missions facultatives , c’est le cas de l’assistance dans le domaine des TIC.
  3. 3. Pourquoi CDG et TIC ? <ul><li>CDG82 : Informatique </li></ul><ul><li>Création du service Informatique en 1990, à l’initiative de collectivités qui souhaitaient se partager les services d’un informaticien. </li></ul><ul><li>Objectifs pour les collectivités : </li></ul><ul><li>une assistance informatique personnalisée de proximité, </li></ul><ul><li>un interlocuteur unique pour tous les problèmes informatiques, et un conseil au mieux de leurs intérêts. </li></ul><ul><li>le tout à moindre coût … </li></ul>
  4. 4. Pourquoi CDG et TIC ? <ul><li>CDG46 : Internet </li></ul><ul><ul><li>Création du service en 2000 </li></ul></ul><ul><ul><li>Missions : </li></ul></ul><ul><ul><li>- fourniture d'adresses email </li></ul></ul><ul><ul><li>- fourniture de noms de domaine </li></ul></ul><ul><ul><li>- création et hébergement de sites internet </li></ul></ul><ul><ul><li>- formation et assistance des agents et élus à l'utilisation de ces outils. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ressources : 2 personnes aujourd’hui </li></ul></ul><ul><li>CDG82 : Internet </li></ul><ul><ul><li>Création du service en 1999 </li></ul></ul><ul><ul><li>Missions : </li></ul></ul><ul><ul><li>- installation et paramétrage des connexions, </li></ul></ul><ul><ul><li>- fourniture d'adresses email </li></ul></ul><ul><ul><li>- fourniture de noms de domaine, </li></ul></ul><ul><ul><li>- création et hébergement de sites internet </li></ul></ul><ul><ul><li>- formation et assistance des agents et élus à l'utilisation de ces outils. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ressources : 2 personnes aujourd’hui </li></ul></ul>
  5. 5. Création de sites <ul><li>CDG46 </li></ul><ul><ul><li>jusqu’en 2006 : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>30 sites statiques ou semi-dynamiques </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Le CDG réalisait les demandes de mise à jour des collectivités </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>2006-2007 : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>15 sites dynamiques CMS (Joomla!) : collectivités autonomes sur le contenu… </li></ul></ul></ul><ul><li>CDG82 </li></ul><ul><ul><li>jusqu’en 2008 : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Environ 170 sites statiques ou semi-dynamiques </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Le CDG réalisait les demandes de mise à jour des collectivités </li></ul></ul></ul>
  6. 6. 2006 : réflexion commune sur l’évolution du service Internet <ul><li>bilan positif sur le nombre de sites, bilan mitigé sur le qualitatif </li></ul><ul><li>Internet voit de nouvelles technologies et services arriver ou se conforter (CMS, dématérialisation, services en lignes, …)  BESOIN D’EVOLUTION </li></ul><ul><li>Une réflexion commune est engagée entre CDG46 et CDG82 sur la nécessaire évolution du service. </li></ul>
  7. 7. Le PRAI : une chance d’évolution <ul><li>Le soutien de l’UE et de la Région Midi-Pyrénées ont permis de concrétiser ou de renforcer certains projets, en particulier mettre à disposition des collectivités des outils : </li></ul><ul><ul><li>pour gérer simplement leur site en autonomie (CMS) sans installation de logiciel, et pour intégrer sur leur site des services offrant une réelle plus-value (co-marquage DF, téléprocédures, …) </li></ul></ul><ul><ul><li>pour dématérialiser les échanges (ACTES, etc.) </li></ul></ul><ul><li>Les CDG46 et CDG82 ont soutenu chacun un dossier mais avec un projet mutualisé de plate-forme génératrice de sites CMS. </li></ul>
  8. 8. Les choix stratégiques <ul><li>Choix d’outils en logiciel libre </li></ul><ul><li>Choix d’une plateforme AED pour délivrer des certificats et simplifier ainsi les démarches des collectivités pour la dématérialisation </li></ul><ul><li>Externalisation des plateformes </li></ul><ul><li>Choix du CMS : TYPO3  gestion multi-sites, grand panel de fonctionnalités, évolutivité…  une seule version de logiciel, maintenance plus facile </li></ul>
  9. 9. Les choix stratégiques <ul><li>Les principales fonctionnalités de la plateforme CMS : </li></ul><ul><ul><li>multi-contribution (plusieurs utilisateurs avec des droits) et système de validation, </li></ul></ul><ul><ul><li>co-marquage direct avec la Documentation Française pour le guide des droits et démarches administratives, </li></ul></ul><ul><ul><li>l'intégration de téléprocédures sécurisées, </li></ul></ul><ul><ul><li>l'intégration d'un extranet avec un agenda partagé , </li></ul></ul><ul><ul><li>la possibilité de partager certains contenus entre sites de la plateforme, et en particulier sur le portail départemental, pour leur donner une meilleure visibilité. </li></ul></ul><ul><ul><li>des chartes graphiques de qualité répondant aux critères d'accessibilité et d'ergonomie des sites publics. </li></ul></ul><ul><ul><li>… et en vrac : moteur de recherche, newsletter, gestion d’agenda et d’actualités, cartes Googlemap, flux RSS, annuaires d’acteurs économiques et socio-culturels, statistiques, sondages, FAQ, … </li></ul></ul>
  10. 10. Les résultats pour la dématérialisation <ul><li>CDG46 : </li></ul><ul><ul><li>Après 18 mois de fonctionnement, aucun problème sérieux à relever </li></ul></ul><ul><ul><li>81 collectivités équipées et formées </li></ul></ul><ul><ul><li>1er frein : les actes ne sont pas encore acceptés par les Trésoriers dans le même processus. </li></ul></ul><ul><ul><li>2e frein : limitation des types d’actes dématérialisables </li></ul></ul><ul><ul><li>Remarque : la signature n’est pas encore dématérialisée. </li></ul></ul><ul><li>CDG82: </li></ul><ul><ul><li>Après 7 mois de fonctionnement, aucun problème sérieux à relever </li></ul></ul><ul><ul><li>76 collectivités équipées et formées </li></ul></ul><ul><ul><li>Remarque : la signature n’est pas encore dématérialisée. </li></ul></ul>
  11. 11. Les résultats pour les plateformes génératrices de sites CMS <ul><li>C’est le « gros morceau » du projet… a nécessité plus de ressources que ce qui était prévu. </li></ul><ul><li>Une longue période de correction a suivi le PRAI. Le bout du tunnel approche… </li></ul>
  12. 12. Les résultats pour les plateformes génératrices de sites CMS <ul><li>CDG46 : </li></ul><ul><ul><li>6 sites « ok » </li></ul></ul><ul><ul><li>9 sites en cours de correction </li></ul></ul><ul><ul><li>10 sites en cours de création </li></ul></ul><ul><ul><li>20 sites en attente (à créer) </li></ul></ul><ul><li>CDG82 : </li></ul><ul><ul><li>4 sites « ok » </li></ul></ul><ul><ul><li>11 sites en cours de correction </li></ul></ul><ul><ul><li>7 sites en cours de création </li></ul></ul><ul><ul><li>40 sites en attente (à créer) </li></ul></ul>
  13. 13. Les perspectives d’évolution pour la plateforme des CMS <ul><li>Les choix techniques initiaux permettent d’envisager d’intégrer facilement de nouveaux modules fonctionnels à disposition de tous en une seule fois. </li></ul><ul><li>Faire le pont avec d’autres plateformes ? (Marchés publics, …) </li></ul><ul><li>Amélioration des téléservices </li></ul><ul><li>Intégration d’autres flux de données d’acteurs institutionnels, partenariats… </li></ul><ul><li>Intégration de nouveaux modèles graphiques </li></ul>
  14. 14. Les perspectives d’évolution pour la plateforme de dématérialisation <ul><li>Autres flux dématérialisés ? (Hélios, …) </li></ul><ul><li>Décloisonnement ? (par ministère) </li></ul><ul><li>Amélioration du serveur pour faire face à une éventuelle généralisation ? (obligation de la dématérialisation ?) </li></ul><ul><li>Passer à la signature électronique  archivage électronique </li></ul>
  15. 15. Reproductibilité du projet ? <ul><li>Cahiers des charges disponibles </li></ul><ul><li>Logiciels libres… </li></ul><ul><li>Une « communauté d’instances départementales » en devenir ? Vers de nouveaux partenariats ? </li></ul>

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