Innovations dans le commerce : 13 tendances à suivre

•

0 j'aime•51 vues

A l'occasion de l'Année de l'innovation, la Commission "Commerce" de CCI France s'interroge sur les tendances qui impacteront et transformeront le commerce et la distribution à moyen terme (2-5 ans).

Business

Innovations dans le commerce : les tendances
Commission « Commerce » de CCI France - Février 2014
Alain KHEMILI
Responsable Département Innovation, CCI France

2
Rappel :
L’Innovation est l’exploitation réussie d’une idée nouvelle

E-commerce
M-commerce
Réalité augmentée
Drive
Achats groupés
Pop-up stores
Pop-up stores mobiles
Vente en vrac
Distributeurs automatiques
Low Cost
Packaging
Commerce équitable et éthique
Personal Shopper
Livraison par drones
Comme l’industrie, le commerce est soumis à un rythme
accéléré d’innovations
CCI FRANCE
Département Industrie||||Innovation||||Intelligence économique
46-48, avenue de la Grande Armée
CS 50071 - 75858 Paris Cedex 17
industrie@ccifrance.fr
www.innovation2014.cci.fr
@CCI_innovation

Contenu connexe

Tendances

Présentation digitac 28 01 13

laurasaintmarc

A l'occasion de Paris Retail Week, les exposants dévoilent leurs innovations destinées au secteur du retail et du e-commerce. Dernières technologies mises au point, nouveaux systèmes de management cross-canal, optimisation du parcours client, sécurité, logistique : ils mettent leurs savoir-faire et leur expertise au service des retailers physiques et en ligne pour vous offrir les solutions les plus pointues !

Cahier des Nouveautés 2015 - Volume 1

Paris Retail Week

Le centre commercial le Millenaire continue sa progression

ICADE

AT Le business avec la Chine 19 juin 2017 CCII HdF

Alexis RICHEZ

High Connexion étend son offre de paiement mobile

High Connexion

NWX2011 - Rue du Commerce - génération de trafic

Normandie Web Xperts

Des drones d'Amazon aux vélos de Deliveroo, la logistique et la transport de marchandises n'échappent pas aux bouleversements liés au numérique. Le logiciel dévore le secteur, s'immiscant toujours plus profondément dans des activités qui souffrent d'un manque de standards et de simplification. Des centaines de sociétés technologiques tentent de conquérir leur part d'un gâteau qui n'a jamais été aussi large dans une économie mondialisée. Cette présentation vous propose d'étudier les mécanismes de la transformation numérique, de la numérisation à la domination d'un secteur, et les moyens d'en tirer parti. Par Stéphane SCHULTZ, fondateur de 15marches.

Comprendre la transformation numérique de la logistique - par 15marches - av...

Stéphane Schultz

Hologrammes, vitrines interactives et video logos

agorad

Présentation solutions de livraison e commerce hors domicile

Logicités

L'évolution permise par les technologies numériques et mobiles questionnent les modèles économiques des entreprises de transport traditionnelles. Dans les pays développés, elle suscite polémiques et débats en remettant en cause les cadres réglementaires et sociaux.Dans les pays en développement, et particulièrement en Afrique, les enjeux sont encore plus prégnants. Les villes sont encore en pleine expansion avec un secteur informel toujours très présent. Les cadres réglementaires sont souples et les systèmes de paiement par mobile en forte croissance. Tous ces éléments, conjugués avec un taux d’équipement de smartphones qui atteindra 70% de la population en 2020, devraient donc influer sur les habitudes de déplacements. Les nouveaux acteurs numériques mais aussi leurs équivalents indiens et chinois, semblent d’ailleurs idéalement placés pour se développer autour des offres de transport artisanal et redessiner la mobilité, tant voyageur que marchandises. Cette nouvelle donne génère de multiples questions : comment anticiper ces évolutions ? Quel cadre réglementaire pour les pays en développement ? Quel rôle pour les institutions publiques ou internationales ? Quel avenir pour les acteurs historiques ? Quels bénéfices attendre de ces nouveaux acteurs de transport ?

Mobilité et numérique : quelles opportunités pour les pays émergents ?

Stéphane Schultz

Tendances (10)

Présentation digitac 28 01 13

Cahier des Nouveautés 2015 - Volume 1

Le centre commercial le Millenaire continue sa progression

AT Le business avec la Chine 19 juin 2017 CCII HdF

High Connexion étend son offre de paiement mobile

NWX2011 - Rue du Commerce - génération de trafic

Comprendre la transformation numérique de la logistique - par 15marches - av...

Hologrammes, vitrines interactives et video logos

Présentation solutions de livraison e commerce hors domicile

Mobilité et numérique : quelles opportunités pour les pays émergents ?

Similaire à Innovations dans le commerce : 13 tendances à suivre

E commerce - decembre 2021

JosLuizLunaXavier

Le digital investit tous les domaines et les réseaux de points de vente prennent aussi le virage de cette révolution. Vous trouverez dans cette présentation d'e-transformation du point de vente les éléments suivants : une introduction sur le point de vente, une approche des magasins connectés, du comportement de l'acheteur, des différents outils technologiques, des impacts pour l'entreprise et facteurs clés de succès. Merci à toute l'équipe E-transfo point de vente MBA MCI #GeekTonStore

Transformation digitale du point de vente #MBAMCI #GeekTonStore

salina ziane

Transformation digitale du point de vente

Hélène Decourteix

Etude sur la transformation digitale des points de vente par 10 étudiants du MBA marketing digital et E-business de l'ILV (Institut Léonard de Vinci) la Défense. Laurence Thébault @My_emarketing Isabelle Viale @isabelleviale François Veaux @FrancoisVeaux Hélène Decourteix @helene_Dx Sylvie Dos Santos @sylviedtsts Mathieu Membrado @mamembrado Salina Ziane @Salinaziane Céline Poirier @celeniapoirier Thomas Honnore @thomashonnore Sophie Clavier @sophieclvr Hashtag de l'évènement: #GeekTonStore - Slide 6: Introduction - Slide 11: Les magasins connectés - Slide 29: Le comportement de l’acheteur - Slide 56: Les technologies: quels besoins pour quels usages? # Avant la visite en point de vente # Pendant la visite en point de vente # Après la visite en point de vente - Slide 138 : Les impacts pour l’ entreprise - Slide 154 Les facteurs clés de succès

Transformation digitale du point de vente #MbaMci #GeekTonStore

isabelleviale39

Transformation digitale du point de vente #mbamci #geek ton store

François Veaux

Le classement du FW 500 Spécial e-commerce

FrenchWeb.fr

Dans cette keynote d'une heure qui s'est tenue au salon eCom de Genève le 31 mai 2017, 4 points de vue sur la stratégie retail ominicanale ont été partagés: - Marco Brienza (Odienz Consulting, slides 1-5) présente une vue historique de l'"Ominichannel", passé du marketing à la vente en 10 ans ; - Karim Dali (Fnac Suisse, slides 6 - 21) résume la stratégie de la Fnac en termes d'ominicanal: elle compte en effet doubler les ventes issues d'Internet dans les 5 ans à venir ; - Jean-Christophe Faré (Valora Group, slides 22 - 46) explique l'omnicanal pour un réseau de 2'500 points de vente "convenience" répartis dans 3 pays européens (Suisse, Allemagne, Autriche) ; - Arthur Viaud (La Nébuleuse, slides 47 - 56) nous donne enfin sa vue de fournisseur FMCG, qui n'est "pas chez lui" lorsqu'on entre en magasin.

Keynote @ eCom 2017 (Geneva) - Stratégie Retail Omnicanal: Combiner Online &...

Marco Brienza

Découvrez comment nous avons accompagné Gedimat, 1er groupement de négoce de matériaux, dans l'e-commerce multi-canal. Cette présentation a été le support visuel de l'atelier d'expert présenté au Salon e-commerce Paris 2013. L'atelier a été animé par Philippe Bergerot, responsable e-commerce chez Eolas, accompagné de Thierry Millet et Thibault Villette de Gedimat, respectivement DSI et responsable e-commerce du site gedimat.fr.

Atelier salon e-commerce Paris 2013 - réussir sa stratégie multicanal - B&D E...

EOLAS, groupe Business & Decision

Shopper Observer 2017

David Mingeon

Commerce-local-connecté-PICOM-metro'num2015

Metro'num 2015

LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...

Inetum

Dossier de presse EQUIPMAG - Septembre 2014

Paris Retail Week

En tant qu’expert du secteur du commerce, Generix Group aide les industriels à créer du lien avec leurs clients. Moins aguerris aux exigences du BtoC - référencement produits, système de paiement en ligne, stockage, transport adapté aux particuliers, gestion des retours… - les marques disposent souvent d’un système d’information inadapté, qu’il faut repenser pour intégrer l’ensemble des aspects clés du commerce digital.

Distribution directe aux consommateurs, un canal malin pour les industriels

Generix Group

Ouvrir une marketplace : un modèle, plusieurs stratégies

François Duranton

Matinée marketplace HiPay, Mirakl

HiPay Group

Chaire E.Leclerc / ESCP Europe "Prospective du commerce dans la société 4.0" Conférence avec : - Didier Long, Président, Kéa-Euclyd - Michel-Edouard Leclerc, Président des Centres E.Leclerc et Président de la Chaire E.Leclerc/ESCP Europe - Thomas Guignard, Directeur Général Europe de l’application mobile de trafic et navigation Waze. Organisée par : - Pr. Olivier Badot, Doyen à la recherche à ESCP Europe et Directeur scientifique de la Chaire.

Didier long : - Retail in the digital apocalypse - 07 juin 2017

Didier Meïr Long

Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #3

Lonsdaledesign

Version V2 mise a jour le 11 décembre 2014 - Saisir l’avenir de la distribution spécialisée bio, c’est d’abord appréhender la fantastique mutation actuelle que subissent toutes les formes actuelles du commerce de détail : grande distribution, commerce digital, circuits courts, nouveaux modèles économiques... 7 puissantes transformations s’opèrent, comme en on voit seulement tous les 50 ans.

Les 7 mutations de la grande distribution en France et dans le monde

Sauveur Fernandez

Pharmasimple presentatie kortrijk bis

KORTRIJK XPO

Les rencontres mensuelles de la Chaire E.Leclerc et ESCP Europe dédiées à l’avenir du commerce dans la société 4.0 sont un lieu de débat et de réflexion approfondie entre les professionnels et les étudiants sur le commerce et la distribution du futur et sur l’impact des nouvelles technologies sur le secteur. Le petit-déjeuner du 7 juiin 2017 avait pour thème : "Les modèles économiques de la société 4.0 : vers une grande rupture". Didier Long, essayiste et consultant, présente comment la mutation digitale du commerce bouscule l’écosystème 4.0 et nous invite à repenser la distribution en termes de services et de valeurs ajoutées aux clients en réseau.

Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.

Chaire_Retailing 4.0

Similaire à Innovations dans le commerce : 13 tendances à suivre (20)

E commerce - decembre 2021

Transformation digitale du point de vente #MBAMCI #GeekTonStore

Transformation digitale du point de vente

Transformation digitale du point de vente #MbaMci #GeekTonStore

Transformation digitale du point de vente #mbamci #geek ton store

Le classement du FW 500 Spécial e-commerce

Keynote @ eCom 2017 (Geneva) - Stratégie Retail Omnicanal: Combiner Online &...

Atelier salon e-commerce Paris 2013 - réussir sa stratégie multicanal - B&D E...

Shopper Observer 2017

Commerce-local-connecté-PICOM-metro'num2015

LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...

Dossier de presse EQUIPMAG - Septembre 2014

Distribution directe aux consommateurs, un canal malin pour les industriels

Ouvrir une marketplace : un modèle, plusieurs stratégies

Matinée marketplace HiPay, Mirakl

Didier long : - Retail in the digital apocalypse - 07 juin 2017

Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #3

Les 7 mutations de la grande distribution en France et dans le monde

Pharmasimple presentatie kortrijk bis

Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.

Plus de Alain KHEMILI

Synthèse des travaux conduits par le GT Innovation et entrepreneuriat au cours des Etats généraux de l'industrie depuis leur lancement le 2 novembre 2009 par M. Christian Estrosi, ministre chargé de l'industrie. Membres du GT : - Salah ABOU OBEIDA, Directeur Général de Polymont, Syntec - Benoit BATTISTELLI, Directeur Général de l’INPI - Jean-Marc BARKI, Gérant de SEALOCK - Fabrice BECARD, Président de Rétis - Philippe BERNA, Membre du Comité Richelieu - Jérôme BILLE, Délégué général, Association des structures de recherche contractuelle - Patricia BLANCARD, représentante CFDT - Jean-François BOLZINGER, Secrétaire Général de l'UGICT - Thomas BOISSON, Ministère de l’économie, de l’industrie et de l’emploi, DGTPE - Anne-Marie BOUTIN, Présidente, Agence pour la Promotion de la Création industrielle (APCI) - Jérôme BREYSSE, Adjoint au Délégué général, GFI - Fabrice CARRE, Président de SC2X - Marc CLUZEL, Vice-président Exécutif, Recherche & Développement de Sanofi-Aventis - Etienne COCHET, Directeur Général de SAFI - Jean CONAN, Secrétaire National Economie, CFE-CGC - Arnaud CURET, Directeur, JACRET SA - Patrick DARGENT, Président du Réseau Entreprendre - Benoît DEFOUG, CGME - Gilles DELERIS, Président de WCIE - Paul Joël DERIAN, Directeur de la Recherche & Développent de Rhodia - Jean-Luc DUQUESNE, Membre de la FIEEC - Mathias FINK, Directeur de l’Institut Langevin, ESPCI Paris Tech - Christophe FORNES, Président de Memobox - Philippe GLUNTZ, Président de France Angels - Claude GIRARD, Adjoint au directeur de la DRT, CEA (LIST, LETI, LITEN) - Alain GRIOT, Sous-directeur de l’innovation, MEEDDM - Armand HATCHUEL, Directeur Adjoint du CGIET - Pascal IRIS, Directeur d’Armines - Nicolas INCARNATO, DRIRE, représentant FO - Benoît JEAN-JEAN, Directeur Général de FIST - Alain KHEMILI, Responsable Pôle Innovation, ACFCI - Pascal LAGARDE, Directeur général, CDC Entreprises - Jean LAURENT, Président du pôle de compétitivité Finance Innovation - Christel LEFEVRE, Présidente d’ELAN - Marc LEFORT, Directrice Scientifique d’AgroParis Tech - Philippe MATHOT, Directeur Général de l’APCE - Patrick MONCLAR, président du Comité Technique du GIFAS / SAFRAN - Antoine MASSON Chef du Service des Entreprises, du Transfert de Technologie et de l'Action régionale, DGRI, MSER - Agnès PAILLARD, Directrice Générale du Pôle Aérospace Valley - Jean PELIN, UIC - Gérard POINCELOT, Président de Glovea - Bruno RAGUÉ, Directeur Général de l’ARDI Rhône-Alpes

États généraux de l’Industrie : Rapport du GT Innovation et entrepreneuriat

Alain KHEMILI

Internationalisation des PME innovantes

Alain KHEMILI

Global Industrie 2018 : Programme des conférences

Alain KHEMILI

Le guide « Osez l’innovation ! » s’adresse aux dirigeants de PME de services, qui pensent que l’innovation pourrait aider leur entreprise à conquérir de nouveaux marchés, à mieux mobiliser ses salariés, à se donner des marges pour exporter, à faire face aux changements de l’environnement, des concurrents ou des comportements des clients, mais qui n’ont pas encore sauté le pas ou qui veulent consolider leur démarche d’innovation. L’innovation n’est pas l’affaire de quelques entreprises initiées, au contraire elle est l’affaire de tous les chefs d’entreprises qui cherchent des clés pour se différencier ou pour se préparer à conquérir les marchés du futur. Les nombreux témoignages figurant dans ce guide montrent l’extraordinaire dynamisme dont les PME des secteurs des services sont capables lorsqu’elles innovent. « Osez l’innovation ! » s’adresse également aux instructeurs de dossier des réseaux de soutien publics ou privés à l’innovation, qui sont parfois moins familiarisés avec le processus d’innovation des entreprises de service, ses facteurs clés de succès et ses étapes critiques. Guide réalisé par le cabinet AKOYA à la demande de la DGCIS

Guide Pratique "Osez innovation dans les services"

Alain KHEMILI

Dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel, les entreprises françaises doivent chaque jour, pour rester compétitives, mieux comprendre les besoins de leurs clients, identifier les attentes particulières de certains segments de marché, intégrer de nouvelles pratiques créatives, marketing, commerciales, technologiques … en un mot : innover. Face à un imaginaire collectif réservant encore l’innovation à une élite entrepreneuriale, les CCI de France ont souhaité faire tomber les mythes, convaincre les entreprises qu’une innovation protéiforme est possible, et qu’elle s'adresse à tous, quel que soit sa taille ou son secteur d’activité. De cette volonté pédagogique est née l’initiative « 2014, année de l’innovation ». S’appuyant sur l’expérience des CCI de France en matière d’accompagnement des entreprises sur le chemin de l’innovation, l’initiative « 2014, année de l’innovation » a été pensée sous l’angle du pragmatisme et de l’utilité aux entreprises avec 3 objectifs :  Développer la culture de l’innovation  Favoriser l’anticipation Accompagner le passage à l’acte Alain KHEMILI, Directeur de projet « 2014, Année de l’innovation »

Retour en images sur "2014, Année de l'innovation" avec les CCI

Alain KHEMILI

Cybersécurite : les chiffres de la peur

Alain KHEMILI

L’industrie joue un rôle important dans l’économie française autant au niveau des exportations que dans l’effort d’innovation de l’économie. 260 000 entreprises françaises travaillent pour l’industrie, en majorité dans les secteurs de la réparation, de l'installation et des produits manufacturés (65 000 entreprises), de l'agroalimentaire (62 000) et du bois, du papier et de l'imprimerie (35 000).

Pas de croissance sans industrie

Alain KHEMILI

Le défi français : Faire grandir TPE et PME (2)

Alain KHEMILI

Le défi français : Faire grandir TPE et PME

Alain KHEMILI

Frise des 4 révolutions industrielles

Alain KHEMILI

Les nouveaux métiers du numérique

Alain KHEMILI

Industrie du futur : les tendances de fond

Alain KHEMILI

3 minutes pour comprendre ... L'Innovation ouverte

Alain KHEMILI

Dans la collection "3 minutes pour comprendre" En 2009 s’est créée une monnaie numérique, le Bitcoin. Cette monnaie reposait sur une technologie qui certifiait que les Bitcoins ne pourraient pas être dupliqués, et qui s’assurait donc que cette monnaie ne serait pas falsifiable: cette technologie s’est appelée la blockchain. Des développeurs ont eu l’idée d’utiliser ce système pour autre chose que la monnaie Bitcoin.

3 minutes pour comprendre ... la Blockchain

Alain KHEMILI

3 minutes pour comprendre ... l'Intelligence Artificielle

Alain KHEMILI

Dans la collection "3 minutes pour comprendre" L’avènement de « l’expérience-client » a entraîné dans son sillage un renouveau du marketing, qui centre désormais ses efforts non pas sur la valorisation d’une technologie ou d’un nouveau produit, mais sur la promotion d’une « expérience ». Face à ce nouveau contexte, le marketing et la R&D traditionnels sont dépassés et doivent avoir recours à de nouvelles méthodes. Adopter le design thinking, est une manière pour l’entreprise de répondre à ces évolutions.

3 minutes pour comprendre : Le Design thinking

Alain KHEMILI

Dans la collection "3 minutes pour comprendre" Chaque jour, nous générons 2,5 trillions d’octets de données. A tel point que 90% des données dans le monde ont été créées au cours des deux dernières années seulement. Ces données proviennent de partout : de capteurs utilisés pour collecter les informations climatiques, de messages sur les sites de médias sociaux, d'images numériques et de vidéos publiées en ligne, d'enregistrements transactionnels d'achats en ligne et de signaux GPS de téléphones mobiles, pour ne citer que quelques sources. Ces données sont appelées Big Data ou mégadonnées ou volumes massifs de données.

3 minutes pour comprendre ... le Big Data

Alain KHEMILI

Savez-vous parler innovation ? Pour faciliter les échanges, mieux vaut avoir une terminologie commune. Ce glossaire rassemble une sélection de termes et définitions associés à la thématique de l'appui à l'innovation. Il ne vise pas à l'exhaustivité mais constitue cependant un premier socle devant permettre de faciliter le dialogue échanges entre toutes les parties prenantes s'intéressant aux questions de recherche et d'innovation : pouvoirs publics, entreprises, laboratoires et centres techniques, financeurs, …

Glossaire de l'innovation

Alain KHEMILI

Avec le « Glossaire de l'Industrie 4.0 » des CCI de France, découvrez les 50 termes incontournables de l'Industrie du futur. Le 14 avril 2015, le président de la République lançait le projet Industrie du futur. Outre la modernisation de l'outil de production, il s'agit d'accompagner les entreprises dans la transformation de leurs modèles d'affaires, de leurs organisations, de leurs modes de conception et de commercialisation, dans un monde où les outils numériques font tomber la cloison entre industrie et service. L'Industrie du futur repose sur une approche globale de la production industrielle. Dans chacun des domaines concernés elle est portée par un vocabulaire spécifique, parfois difficile à maîtriser. C'est pourquoi CCI France a composé le glossaire de l'Industrie 4.0. Premier glossaire portant sur l'Industrie du futur, il définit 50 termes incontournables qui permettent de se constituer un socle de connaissances sur cette thématique. Il n'a pas vocation à être exhaustif, mais contient les termes les plus usités afin d'être le plus utile possible aux acteurs économiques.

Glossaire de l'Industrie 4.0

Alain KHEMILI

Avec le « Glossaire du numérique », découvrez les 60 termes incontournables du monde digital L'économie numérique ne se limite pas à un secteur d'activité particulier et englobe des concepts très différents. Elle résulte de l'utilisation répandue des nouvelles technologies, d'usage général tout d'abord dans le domaine de l'information et la communication ; néanmoins elle s'est transformée en une technologie universelle qui a eu des implications bien au-delà des technologies de l'information et de la communication (TIC). Elle a eu un impact sur tous les secteurs économiques, la croissance et la productivité des Etats sans oublier l'environnement des entreprises, les particuliers, les ménages et leur comportement. A l'image de la révolution industrielle qui a profondément modifié la société du XIXème siècle, la transformation numérique bouleverse notre société actuelle. Elle fait désormais partie intégrante de notre quotidien et surtout elle est amenée à se développer et à s'intensifier dans les prochaines années. Entreprises, organisations ou citoyens, personne ne peut y échapper alors mieux vaut en comprendre les ressorts et les principaux concepts. Pour vous aider à décrypter la mutation digitale en cours, le « glossaire du numérique » fournit une première liste, non exhaustive, de 60 termes et définitions à connaitre. Un ouvrage d'autant plus utile que l'univers du numérique est friand d'acronymes, d'anglicismes et de néologismes. Un ouvrage d'autant plus indispensable que l'émergence des nouvelles technologies (objets connectés, cloud, big data, robotique, blockchain, …) n'est pas prête de s'interrompre. Coordinateur éditorial : Alain KHEMILI, CCI Innovation

Glossaire du numérique

Alain KHEMILI

Plus de Alain KHEMILI (20)

États généraux de l’Industrie : Rapport du GT Innovation et entrepreneuriat

Internationalisation des PME innovantes

Global Industrie 2018 : Programme des conférences

Guide Pratique "Osez innovation dans les services"

Retour en images sur "2014, Année de l'innovation" avec les CCI

Cybersécurite : les chiffres de la peur

Pas de croissance sans industrie

Le défi français : Faire grandir TPE et PME (2)

Le défi français : Faire grandir TPE et PME

Frise des 4 révolutions industrielles

Les nouveaux métiers du numérique

Industrie du futur : les tendances de fond

3 minutes pour comprendre ... L'Innovation ouverte

3 minutes pour comprendre ... la Blockchain

3 minutes pour comprendre ... l'Intelligence Artificielle

3 minutes pour comprendre : Le Design thinking

3 minutes pour comprendre ... le Big Data

Glossaire de l'innovation

Glossaire de l'Industrie 4.0

Glossaire du numérique