Le marketing sensoriel peut il être considéré comme une stratégie concurrentielle efficace ?
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- 1. Thèse Professionnelle Robin LAJOU Le marketing sensoriel peut-il être considéré comme une stratégie concurrentielle efficace ?
- 2. Sommaire Le Marketing sensoriel1 Le MS dans le point de vente2 L’impact du MS3 Les limites du MS4 Résultats5
- 3. Le concept Marketing sensoriel Agnès GIBOREAU Bertrand BATHELOT Marketing sensoriel
- 4. Les cinq sens Visuel: Années 50 Auditif: Années 60 Olfactif: Années 90 Gustatif: Années 70 Tactile: Années 50
- 5. Psychologie environnementale Psychologie environnementale Gabriel MOSER Claire ROEDERER Processus d’appropriation B AExploration Nidification MarquageC
- 6. 2ème partie Quel est l’impact du Marketing Sensoriel sur les consommateurs ?
- 7. Orienter la composition du panier Augmenter les ventes Impact du marketing sonore Consommateurs Ventes Déstressant Gestion du temps passé en magasin Fonction cognitive
- 8. Impact du marketing visuel Consommateurs Ventes Alerte Suscite l’attention Améliore le bien- être Congruence Stimulation Détente
- 9. Augmentation d’achats impulsifs Sentiment d’appropriation Optimisation des ventes Impact du marketing tactile Consommateurs Ventes Confirmer les caractéristiques des produits Produits préférés à ceux auxquels le toucher n’est pas autorisé
- 10. Fidélisation Déclencher l’acte d’achat Impact du marketing gustatif Consommateurs Ventes Augmenter la perception de qualité Réduire la perception d’attente
- 11. Fidélisation Doper la fréquentation Augmenter les achats d’impulsion Augmentation du temps passé en magasin Impact du marketing olfactif Consommateurs Ventes Syndrome de Proust Mémorisation résistante Intrigue (Proprioception) Confort Bien-être
- 12. Les limites du MS Réactions Avis mitigés Contraintes Juridiques Législation française SACEM Contraintes / Sens Lassitude Gustatif: Trop segmenté Gout des consommateurs Couleurs
- 15. Mise en place du MS 4 3 2 1 Déployer le concept Tester l’ambiance Traduire les objectifs Définir les objectifs à atteindre Faire vivre et évoluer 5
- 16. Conclusion