1. PLAN
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1 Les notions du merchandising
2 Les types de merchandising
3 Les moyens d’actions du merchandising
2. I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING
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Définition
Le merchandising ou marchandisage en français est « la
partie du marketing englobant les techniques marchandes
permettant de présenter à l'acquéreur éventuel, dans les
meilleures conditions matérielles et psychologiques, le
produit ou le service à vendre ».
11. II – LES TYPES DE MERCHANDISING
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1 Le merchandising d’organisation
2 Le merchandising de gestion
3 Le merchandising de séduction
12. II – LES TYPES DE MERCHANDISING
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merchandising d’organisation
Le merchandising d’organisation est l’ensemble des études
et des techniques d’application mises en œuvre pour
organiser le magasin en vue d’accroître les ventes et
augmenter la clientèle. Ça fait référence à un assortiment
installé dans un point de vente par famille de produit ou
par thématique et pourrait également raconter une histoire
à travers le choix des matières ou des coloris.
15. II – LES TYPES DE MERCHANDISING
16
merchandising de gestion
Le merchandising Le merchandising de gestion est
l’ensemble des techniques commerciales utilisées par les
distributeurs pour rentabiliser la surface de présentation
marchande, c'est-à-dire les meubles de présentation.
17. II – LES TYPES DE MERCHANDISING
18
merchandising de séduction
Le merchandising de séduction désigne l’ensemble des
techniques commerciales utilisées par les distributeurs pour
rendre attrayante la présentation des produits. Rendre le
rayon attractif, c’est l’organiser pour qu’il attire les clients,
qu’ils y effectuent des achats prévus, mais aussi des achats
d’impulsion qui sont non négligeables comme en
témoigne beaucoup de clients.
19. III – LES MOYENS D’ACTION
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1 La vitrine
2 L’agencement du point de vente
3 L’assortiment des produits
4 L’ambiance
5 La publicité
20. III – LES LES MOYENS D’ACTION
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La vitrine
La vitrine d’un point de vente est essentielle, étant donné
que c’est la première chose qu’aperçoit le consommateur et
ce qui le renseigne sur les produits commercialisés dans un
magasin ainsi que la manière dont ils sont vendus.
22. III – LES LES MOYENS D’ACTION
23
L‘agencement du point de vente
L’agencement d’une zone de commerce est également
primordial. Le consommateur doit être en mesure
d’arpenter des linéaires propres et clairs, lui permettant
d’accéder facilement aux produits qu’il souhaite acheter. Le
client doit pouvoir trouver facilement ce qu’il est venu
chercher, la circulation dans un point de vente devant
suivre une certaine logique permettant au consommateur
de s’y retrouver avec facilité.
24. III – LES LES MOYENS D’ACTION
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L‘assortiment des produits
L’assortiment des produits désigne l’ensemble des produits,
des articles offerts par un point de vente à sa clientèle. Il
doit suivre principalement cinq aspects essentiels pouvant
être résumés de la manière suivante : le bon produit
proposé au bon endroit, au bon moment, au bon prix et à
la bonne quantité.
26. III – LES LES MOYENS D’ACTION
2
L’ambiance
L’ambiance est également un facteur essentiel d’un bon
merchandising. Le consommateur doit en effet se sentir à
l’aise et en confiance lorsqu’il évolue dans un point de
vente. C’est ce que les spécialistes nomment le marketing
sensoriel, c’est-à-dire l’éveil des cinq sens d’un client afin
de susciter chez lui l’acte d’achat.
27. III – LES LES MOYENS D’ACTION
28
La publicité
Enfin, la publicité sur le lieu de vente, aussi appelée PLV,
consiste à se servir de différents supports de
communication disposés dans le point de vente afin de
promouvoir les produits que ce dernier souhaite écouler en
priorité,
28. LES ENJEUX DU E-MERCHANDISING
L'OPTIMISATION DE LA SURFACE DE VENTE
LE MODE D'ACCÈS AUX PRODUITS
LE STOCKAGE DES PRODUITS
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