Le document traite de l'évolution de la gestion des connaissances depuis le Moyen Âge jusqu'à aujourd'hui, en soulignant les jalons marquants comme l'Encyclopédie de Diderot et d'Alembert et l'inscripion du compagnonnage au patrimoine culturel immatériel de l'humanité. Il évoque également l'impact des technologies modernes sur la gestion des connaissances, incluant des concepts comme le big data, et les défis que cela pose pour les entreprises. Enfin, il aborde l'importance de la capitalisation et de la formation dans la mobilisation efficace des connaissances pour répondre aux enjeux du marché.