Dans un cadre SCRUM,
Pourquoi découper des User Stories ? Pourquoi pas ? Pourquoi garder des stories plus grandes ?
Comment découper ?
Quand découper ?
Le lean startup, ce n'est pas que des canvas !Camille Roux
Initiation au Lean Startup avec la méthode Running Lean de Ash Maurya.
Nous verrons comment modéliser un Business Model, mais surtout comment identifier les risques et tester ses hypothèses.
Comment les entreprises agiles conduisent leurs projets d'innovation, accélèrent la mise sur le marché de leurs produits, tout en réduisant les risques. Comment elles mettent en oeuvre le Lean Start-Up ?
Dans un cadre SCRUM,
Pourquoi découper des User Stories ? Pourquoi pas ? Pourquoi garder des stories plus grandes ?
Comment découper ?
Quand découper ?
Le lean startup, ce n'est pas que des canvas !Camille Roux
Initiation au Lean Startup avec la méthode Running Lean de Ash Maurya.
Nous verrons comment modéliser un Business Model, mais surtout comment identifier les risques et tester ses hypothèses.
Comment les entreprises agiles conduisent leurs projets d'innovation, accélèrent la mise sur le marché de leurs produits, tout en réduisant les risques. Comment elles mettent en oeuvre le Lean Start-Up ?
Conférence foliweb : anatomie d'un site web réussi par Neocamino et l'agence web 24-7. Arborescence, ergonomie, contenu du site internet, nom de domaine... Découvrez comment créer un site internet efficace et professionnel.
En tant qu'entrepreneur ou créateur de produit, les idées ce n'est pas ce qui manque. Sur le papier, elles sont toutes très bonnes voire excellentes la plupart du temps. Mais concrètement combien en avez-vous eu qui se sont révélées mauvaises voire très mauvaises ?
Pour ceux qui ne veulent plus faire le tri d'idées à l'instinct, cette conférence vous présente Le Lean Canva, une approche pour construire le bon produit, quel que soit votre domaine d'activité. Cet outil d'apparence très simple s'appuie sur les concepts de tests et d'apprentissages rapide en sortant de sa zone de confort.
Êtes-vous prêt à changer votre gestion de produit ?
Customer Development et Transformation interne : des besoins clients à l'impa...Alexandre Jubien
Intervention lors de l'événement Entreprises En Vienne EEV2017. Depuis les startups jusqu'à un grand groupe comme La Poste, les approches pour satisfaire ses clients, innover et se transformer sont les mêmes !
Vidéo de l'intervention : https://www.youtube.com/watch?v=kJVUwBGVIOc
UX Research : comment bien exploiter vos données collectées ? AudeJACQUEMIN
L’UX Research regroupe les différentes méthodes d’investigations permettant de comprendre les usages et les besoins face à un produit ou service.
Entre les recherches qualitatives en interviews et la collecte d’informations quantitatives, beaucoup de données sont à recouper pour bien cerner les attentes des utilisateurs.
Nous nous sommes donc penchés sur cette méthode dans laquelle beaucoup d’idées reçues persistent.
Faisons le tri pour savoir comment découvrir, explorer, tester… et écouter !
Le Growth Hacking: Optimisez votre croissanceCleverToday
CleverToday a animé la soirée des superpreneurs du Jeudi 3 mars 2016 avec le thème du Growth Hacking.
Corélia Kostovic, stratège numérique, et Alexandre Gonzalez, analyste web senior, ont ainsi partagé leurs connaissances pour exposer les stratégies de Growth Hacking utilisées, les études de cas et les notions de base pour bien comprendre son trafic avec la Web Analytics.
Plan de présentation:
1. Qu'est-ce que le Growth Hacking?
2. Les qualités du Growth Hacker
3. Les meilleurs exemples de la Silicon Valley (et d'ailleurs)
4. Construire sa stratégie de Growth Hacking
5. Quelques sources
L'UX design, qu'est-ce que c'est vraiment ?Carole Laimay
1/ Les 3 mythes sur l'UX design à déconstruire
2/ Le déroulé d'un projet type en UX design
3/ Les 3 points clés à retenir
4/ Quels métiers et formations
5/ Les questions / réponses
Dans un format intimiste, Tech4Exec démystifie, le temps d’une matinée, les sujets et technologies stratégiques du moment, pour en comprendre les implications, les déclinaisons opérationnelles concrètes et leur intérêt pour l’entreprise.
Le format est simple et efficace : 15 mn de vulgarisation, 25 mn de mise en oeuvre et 1h de retours d’expérience client.
La vidéo est disponible ici : https://youtu.be/WHgH_ykWviE
https://tech4exec.fr/
Explication des tests utilisateurs par l'axe Design Sprint - Soirée Sketch ap...Fabrice liut
Comment réaliser des tests utilisateurs ? Pourquoi les réaliser ? Comment alors co-construire les produits et services AVEC les clients plutôt que POUR eux.
Comment mettre la démarche Design au centre du business pour l'améliorer et penser besoin réel et long terme ?
Présenté par Franck Debane (Forward Partners) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Passez en Mode Startup: les étapes pour bien lancer votre produit
Vous avez une idée de business ou de produit?
Comment bien vous lancer pour maximiser vos chances de succès?
Dans cette conference, Franck Debane développera les principes et étapes décrites dans son livre: « Passez en mode startup »
Vous apprendrez comment avancer sur votre projet et adopter l’état d’esprit de l’entrepreneur.
En suivant les 6 étapes proposées, vous maximiserez vos chances de réussite dans votre création d’entreprise :
1. Détailler et évaluer votre idée
2. Interroger vos potentiels clients
3. Tester votre offre
4. Proposer une première expérience client
5. Affiner votre cible et adapter votre service
6. Identifier vos moteurs de croissance et tester
vos canaux d’acquisition
Pendant la conference, on développera ces points sur un cas pratique.
Construire un moteur de recommandation avec la Data Science - Aurélie MutschlerJedha Bootcamp
Nos formations : www.jedha.co
"Vous pourriez également aimer...." Les systèmes de recommandation sont utilisés dans divers secteurs, utilisés par exemple par Netflix, Amazon, Reddit pour vous proposer des produits ou services les plus adaptés à votre profil ou centre d'intérêts.
Mais ces applications sont loin d'être les seules : ces moteurs de recommandations peuvent aider au raisonnement médical ou bien vous suggérer des contenus d'apprentissage adaptés (sur des plateformes e-learning par exemple). Dans ce workshop, Aurélie vous expliquera notamment comment sont construits de tels modèles.
Les users stories sont rapidement devenus la formulation convenue du besoin. Mais est-ce la seule ? Est-ce toujours la meilleure ? On dit que quand on a un marteau, tout ressemble à un clou. Notre communauté agile tend à ignorer ce qui vient d'ailleurs. Pourtant ce qu'on appelle l'ingénierie des exigences est un domaine riche de plusieurs décennies de connaissances et de techniques. Certaines peuvent être utilisées directement, d'autres doivent être adaptées ou peuvent servir d'inspiration. Cette présentation va nous permettre d'étudier plusieurs techniques et concepts du recueil des besoins et les regarder par le prisme de nos pratiques agiles.
Conférence " Comprendre le pouvoir du marketing agile pour développer des str...CatalisMTL
Venez profitez de l'occasion de jaser avec le professionnel en marketing et développement de marchés Vincent Grenier de Grenier Marketing.
ca.linkedin.com/in/vincentgrenier/fr
Delivering digital public services @ Sciences Po (2021-11-15)Mauko Quiroga
What is a platform?
What is “government as a platform”?
My experience delivering digital public services
https://docs.google.com/presentation/d/1N6-oCysWz3fqqpJSxru8wXRDYfOYu_LCUZIWwnAA3Ks/edit?usp=sharing
Data-driven public sector @ Sciences PoMauko Quiroga
The document discusses how the French government is using open data, APIs, and incubating digital startups to build a platform for public innovation. It explains portals like data.gouv.fr for open data and api.gouv.fr for APIs that allow government and citizens to build better services together. It also describes the Digital Services Incubator beta.gouv.fr which helps spread a culture of digital innovation throughout the government using "State Startups". The overall approach is aimed at making government more open, collaborative and innovative through different models like the legal, people and hacker ways.
Conférence foliweb : anatomie d'un site web réussi par Neocamino et l'agence web 24-7. Arborescence, ergonomie, contenu du site internet, nom de domaine... Découvrez comment créer un site internet efficace et professionnel.
En tant qu'entrepreneur ou créateur de produit, les idées ce n'est pas ce qui manque. Sur le papier, elles sont toutes très bonnes voire excellentes la plupart du temps. Mais concrètement combien en avez-vous eu qui se sont révélées mauvaises voire très mauvaises ?
Pour ceux qui ne veulent plus faire le tri d'idées à l'instinct, cette conférence vous présente Le Lean Canva, une approche pour construire le bon produit, quel que soit votre domaine d'activité. Cet outil d'apparence très simple s'appuie sur les concepts de tests et d'apprentissages rapide en sortant de sa zone de confort.
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Customer Development et Transformation interne : des besoins clients à l'impa...Alexandre Jubien
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Vidéo de l'intervention : https://www.youtube.com/watch?v=kJVUwBGVIOc
UX Research : comment bien exploiter vos données collectées ? AudeJACQUEMIN
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Entre les recherches qualitatives en interviews et la collecte d’informations quantitatives, beaucoup de données sont à recouper pour bien cerner les attentes des utilisateurs.
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CleverToday a animé la soirée des superpreneurs du Jeudi 3 mars 2016 avec le thème du Growth Hacking.
Corélia Kostovic, stratège numérique, et Alexandre Gonzalez, analyste web senior, ont ainsi partagé leurs connaissances pour exposer les stratégies de Growth Hacking utilisées, les études de cas et les notions de base pour bien comprendre son trafic avec la Web Analytics.
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1. Qu'est-ce que le Growth Hacking?
2. Les qualités du Growth Hacker
3. Les meilleurs exemples de la Silicon Valley (et d'ailleurs)
4. Construire sa stratégie de Growth Hacking
5. Quelques sources
L'UX design, qu'est-ce que c'est vraiment ?Carole Laimay
1/ Les 3 mythes sur l'UX design à déconstruire
2/ Le déroulé d'un projet type en UX design
3/ Les 3 points clés à retenir
4/ Quels métiers et formations
5/ Les questions / réponses
Dans un format intimiste, Tech4Exec démystifie, le temps d’une matinée, les sujets et technologies stratégiques du moment, pour en comprendre les implications, les déclinaisons opérationnelles concrètes et leur intérêt pour l’entreprise.
Le format est simple et efficace : 15 mn de vulgarisation, 25 mn de mise en oeuvre et 1h de retours d’expérience client.
La vidéo est disponible ici : https://youtu.be/WHgH_ykWviE
https://tech4exec.fr/
Explication des tests utilisateurs par l'axe Design Sprint - Soirée Sketch ap...Fabrice liut
Comment réaliser des tests utilisateurs ? Pourquoi les réaliser ? Comment alors co-construire les produits et services AVEC les clients plutôt que POUR eux.
Comment mettre la démarche Design au centre du business pour l'améliorer et penser besoin réel et long terme ?
Présenté par Franck Debane (Forward Partners) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Passez en Mode Startup: les étapes pour bien lancer votre produit
Vous avez une idée de business ou de produit?
Comment bien vous lancer pour maximiser vos chances de succès?
Dans cette conference, Franck Debane développera les principes et étapes décrites dans son livre: « Passez en mode startup »
Vous apprendrez comment avancer sur votre projet et adopter l’état d’esprit de l’entrepreneur.
En suivant les 6 étapes proposées, vous maximiserez vos chances de réussite dans votre création d’entreprise :
1. Détailler et évaluer votre idée
2. Interroger vos potentiels clients
3. Tester votre offre
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5. Affiner votre cible et adapter votre service
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ca.linkedin.com/in/vincentgrenier/fr
Delivering digital public services @ Sciences Po (2021-11-15)Mauko Quiroga
What is a platform?
What is “government as a platform”?
My experience delivering digital public services
https://docs.google.com/presentation/d/1N6-oCysWz3fqqpJSxru8wXRDYfOYu_LCUZIWwnAA3Ks/edit?usp=sharing
Data-driven public sector @ Sciences PoMauko Quiroga
The document discusses how the French government is using open data, APIs, and incubating digital startups to build a platform for public innovation. It explains portals like data.gouv.fr for open data and api.gouv.fr for APIs that allow government and citizens to build better services together. It also describes the Digital Services Incubator beta.gouv.fr which helps spread a culture of digital innovation throughout the government using "State Startups". The overall approach is aimed at making government more open, collaborative and innovative through different models like the legal, people and hacker ways.
Delivering better digital public servicesMauko Quiroga
The history of beta.gouv.fr
Examples of what we do
Deep-dive into "Place des entreprises"
Our values / How do we actually work
https://docs.google.com/presentation/d/1nZmOsRfGbovOSXWHYhOnCsnFZn2lNkC0euSC-QUr8KY/edit?usp=sharing
Coding the rules for the benefit of people, companies, and rule-makersMauko Quiroga
Coding the rules for the benefit of people, companies, and rule-makers.
https://docs.google.com/presentation/d/1p9iKrJtfe6TTihC41Fw75_plRbhUzoXUB6PzJLQgnoQ/edit?usp=sharing
Simulateur d’impact des politiques fiscales à destination du parlement et de ...Mauko Quiroga
Simulateur d’impact des politiques fiscales à destination du parlement et de la société civile
https://docs.google.com/presentation/d/1fIqUIIIsLwZRzYIK0vFgzcZQtOYCbOEnRELB4MvwhQE/edit?usp=sharing
“Rules as code”: coding the legislation for the benefit of citizens & rule-ma...Mauko Quiroga
This document discusses OpenFisca, an open-source tax-benefit modeling framework, and LexImpact, a tool built on OpenFisca that allows lawmakers to estimate the impact of proposed tax reforms. OpenFisca uses "rules as code" to code legislation computationally and run simulations on individual-level data. LexImpact addresses the problem that lawmakers often do not know the full impacts of proposals until after voting by allowing them to simulate proposals using anonymized survey data transformed into the OpenFisca format. It works by identifying relevant survey data, transforming it into anonymized OpenFisca data, and then using OpenFisca to quickly simulate the impacts of parametric tax reforms before voting.
What have we learnt from digital startups and entrepreneurs to design and del...Mauko Quiroga
What have we learnt from digital startups and entrepreneurs to design and deliver better public services?
https://docs.google.com/presentation/d/1FyYJ-uE4KoK1M7CIA5m6npr1i-xV6GEZjtXfZSJ5rzY/edit?usp=sharing
From public APIs is to contributive digital commonsMauko Quiroga
One of DINSIC’s digital government strategies is to build a government-as-a-platform, that is a digital infrastructure so that administrations, businesses and citizens can work together to improve user-oriented services, public or private, and to innovate.
OpenFisca helps administrations, local governments and businesses to build better and more innovative products and services, public and private, as well as other actors of civil society, like researchers, academics, data journalists, data activists and associations, to use data to help improve citizen’s understanding of their tax-benefit systems and of socio-fiscal policy reforms’ impact.
OpenFisca est un logiciel open source contributif qui permet d’écrire les règles de la législation en code informatique.
Pourquoi faire ?
▸ Socle commun des règles de la législation en code informatique
▸ Qualité améliorée du service rendu aux citoyen·e·s
▸ Évaluation des politiques publiques
BetaGouv : concevoir les politiques publiques autrementMauko Quiroga
Ne vous est-il jamais arrivé d’entendre l’expression « Startup d’État » et de vous demander « mais… qu’est-une startup d’État ? Le Pass Culture, une startup de la Civic Tech, un service public numérique innovant... ? »
Et bien : « Startup d’État » est une méthode... pour concevoir les politiques publiques autrement.
We are beta.gouv.fr, a network of digital public services incubators, under the patronage of France’s Prime Minister Services. Our mission is to improve public services from within. We do so by empowering civil servants to take action. We animate a growing community of people building tomorrow’s digital public services.
This work "BetaGouv (Sciences Po)" is a derivative of "Quand l’Etat s’inspire des startups pour améliorer le service public de l’intérieur" by Ishan Bhowani
Nous contribuons à OpenFisca dans la conviction que la législation sociale et fiscale, ainsi que son impact dans nos
vies, est l’affaire de toutes et tous.
Notre rôle est d’aider les gouvernements et la société civile à créer de meilleurs services, à rendre plus simple la législation, et à organiser leur contribution au sein d’une même plateforme.
Nous le faisons par la mise à disposition d’outils pour représenter, comprendre, évaluer, créer et appliquer la loi, afin de permettre à tout un chacun l’accès à une vie plus digne et juste.
OpenFisca is a contributive open source project that allows you to write government rules as code.
Describe your tax & benefit system, provide a situation as input (i.e income), ask for a calculation as output (i.e. income tax), and get your results.
For economists
OpenFisca allows you to use survey data to simulate the impact of a reform on a given government’s budget and on a population’s standard of living.
For developers
OpenFisca allows you to easily create web applications based on your simulation results, thanks to the web API. You can build a great variety of other services by coding formulas, hosting your own instance or building your own extensions.
For public administrations
OpenFisca allows you to stop building your micro-simulation software and tax & benefit calculators on your own. Instead, contribute to OpenFisca, collaborate with other administrations and reduce the bill for the taxpayer.
From “user stories” to “job stories” (with examples)Mauko Quiroga
This document discusses converting from user stories to job stories when planning software features. It provides examples of how a typical user story is structured, problems with the user story approach, and how a job story alternative is structured instead. A job story focuses on the user's work context, motivation and desired outcome rather than predefined personas. The document also provides examples of how job stories were used to plan and test features for open source projects like Jekyll and Rails.
Le design de la communication dans les services publics numériquesMauko Quiroga
Nous construisons des services publics numériques, c’est-à-dire des moyens d’interagir avec les administrations qui répondent aux usages et aux habitudes des citoyens en 2017.
L’Incubateur des Services Numériques s’inspire des pratiques des startups du numérique, qui ont bouleversé l’expérience des usagers avec des services de qualité, simples, basés sur le respect, sur la confiance et sur une relation étroite avec ses utilisateurs.
Notre objectif est de construire des services publics avec une expérience utilisateur égale ou comparable.
Nous donnons une importance capitale au design, car c’est grâce au design que nous transformons la vie des usagers.
Design : mettre l’expérience des usagers au coeur de la construction des services publics.
Le design redéfinit une partie de la communication publique : il transforme une information descendante en interaction, en conversation, en coopération et en collaboration avec les usagers.
Communication : outil à disposition des équipes à utiliser pour maximiser leur impact.
Le 8 mars 2017, la campagne de communication nationale mes-aides a été lancée par l’équipe de communication du ministère des solidarités et de la santé, en lien avec l’équipe mes-aides.
L’impact de la campagne a été sensible : augmentation des retours qui ont permis d’améliorer le service, tant l’équipe comme l’Incubateur ont gagné en légitimité.
Toute la communication a été faite avec les outils du ministère. Or, l’équipe mes-aides comptait déjà une infrastructure et une personne pour la gérer. Bien que l’équipe ait poussé pour être associée à la campagne, elle ne l’a pas été dès le début.
Pour la mise en place de la campagne sur les réseaux sociaux, le ministère des affaires sociales voulait mettre une cookie qui permet de collecter des données liées à la campagne. Or, ça représentait un problème de design pour l’équipe mes-aides, car ça allait contre les conditions d’utilisation du service.
Pourquoi c'est un problème de design de communication ? Parce qu’il érode la confiance des usagers. Les conditions d’utilisation sont une décision de design, et existent justement pour communiquer aux usagers que nous respectons leur vie privée. Cela fait partie de l’expérience utilisateur du service.
Ce type de problèmes pourraient être évités si les équipes avaient travaillé ensemble, dès le début, dans le design de la campagne de communication.
L’enjeu de la communication publique à l'épreuve du design revient à trouver des nouvelles façons de collaborer qui soient plus transversales, plus servicielles et au plus près des besoins des équipes, des agents, et, surtout, des citoyen·ne·s.
L’incubateur de services numériques : méthodes et apprentissagesMauko Quiroga
L’Incubateur de Services Numériques existe, en tant que Mission de la DINSIC, depuis septembre 2015. Il décline par le design numérique simple et fondé sur la confiance, notre objectif commun de modernisation de l’action publique. Cela se traduit par la quête d’un premier usager satisfait plutôt que d’un consensus général ou d’une information parfaite. Cette méthode induit des changements profonds et soulève des questions tout aussi nombreuses que légitimes, qui sont au coeur de nos apprentissages.
Le lien entre concepteurs·trices, faiseurs·euses et usagers a pendant longtemps été celui de la subordination. Aujourd’hui, les usagers deviennent des faiseurs·euses et les faiseurs·euses concepteurs·trices des services numériques. Dans ce monde à l’envers, qu’en est-il de la création et de l’amélioration des services publics ? L’Incubateur de Services Numériques en profite pour mettre l’agilité au profit de la modernisation de l’action publique, et apprendre ce faisant.
Startup d’État : l’agilité au profit des citoyen·ne·sMauko Quiroga
Historique
Depuis juin 2013, l’État a pu expérimenter au sein du Secrétariat Général pour la Modernisation de l’Action Publique (SGMAP) une nouvelle manière de construire des services publics numériques, en réussissant tout d’abord la refonte de data.gouv.fr[1]. L’Incubateur de Services Numériques existe en tant que Mission de la DINSIC depuis septembre 2015.
Principe fondateur des incubateurs de services numériques
La complexité administrative s’est bâtie à la fois sur le cloisonnement des guichets et selon un principe de méfiance par défaut. Cette alternance de « vous n’êtes pas au bon guichet » et de « il me faudrait votre fiche d’impôt que l’administration possède déjà » induit beaucoup de frictions avec les usagers. La simplicité qu’exige désormais le numérique appelle de nouvelles règles du jeu.
Une conception fondée sur la simplicité et la confiance
Agir selon un principe de confiance, cela signifie pouvoir déposer une candidature à un marché public avec simplement son numéro SIRET et recueillir une déclaration sur l’honneur, plutôt qu’exiger des attestations ou une signature numérique compliquée. Cette confiance vis-à-vis des usagers induit de la simplicité.
Tourné vers les agents, ce principe de confiance accélère le décloisonnement en leur offrant les mêmes niveaux d’accès. Il devient par exemple possible d’instruire un dossier de subvention entre collectivités et préfecture, ou un dossier d’aide sociale entre Pôle Emploi, la CAF et un Conseil Départemental.
Le design numérique par la confiance, c’est aussi reconnaître la nécessité du contrôle, mais pas à n’importe quel prix : contrôle ex-post des attestations aux seuls candidats retenus, pression sociale sur la réputation, évaluation et signalement par les internautes, audit des accès par les agents publics…
En somme, nous pensons les services d’abord pour l’immense majorité bien intentionnée, et nous nous protégeons des abus par un contrôle a posteriori puissant. Fou ? Pas vraiment : c’est ainsi que sont gérés les communs collaboratifs comme Wikipedia, OpenStreetMap, OpenFoodFacts…
CC-BY-NC-SA Mauko Quiroga & Hela Ghariani
5. Entretien : 3 règles d’or
Questions
La réponse à toute
question qui
commencera par
« veux-tu... » ou
« es-tu
prêt à... » sera
toujours hui.
Motivations
Les fonctionnalités
que les personnes
nous réclament ne
sont jamais aussi
intéressantes que
leurs motivations
pour les réclamer.
Produit
Dès que l’on
mentionne une idée
de produit, on
bascule dans une
démarche
d’argumentation. On
n’est plus à l’écoute.
On n'apprend donc
rien.
6. “
You have to work to disprove your
assumptions. Cognitive bias
causes you to naturally see what
you want to see (what confirms
your assumptions) and tune out
what you don’t want to see (what
invalidates your assumptions).