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 Relation : fans, abonnés
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Atelier je crée ma page facebook - janvier 2016 - ATTCS37

  • 1.
  • 2. Facebook, c’est quoi au juste ? Quelques chiffres L’intérêt d’une page Facebook Quelques explications La création de votre page Facebook L’animation de votre page
  • 3.
  • 4. « Facebook est un réseau social en ligne qui permet à ses utilisateurs de publier du contenu et d'échanger des messages. » Source: Wikipédia
  • 5.
  • 6. Sources : Alexi Tauzin,blog du modérateur
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Profil • Usage personnel ou professionnel • Échanger avec ses amis Page • Pour les marques et les entreprises • Échanger avec ses fans, ses abonnés Groupe • Constitué autour de centres d’intérêts • Echanges entre des membres
  • 11.  L’objectif : communiquer avec son réseau  Relation : amis  Un seul administrateur : vous
  • 12.  L’objectif : communiquer autour d’une prestation, d’une destination  Relation : fans, abonnés  Un ou plusieurs administrateurs de page
  • 13. Utiliser une page plutôt qu'un profil pour votre structure  Facebook peut fermer votre profil si vous l’utilisez pour votre activité « vous n’utiliserez pas votre journal à des fins commerciales » La page vous permet :  L’accès à des statistiques complètes à partir de 30 j’aime sur votre page  Plusieurs administrateurs peuvent gérés une page  Et pas de limite d’amis (5000 pour un profil)
  • 14. Profil : vous, en tant que personne Page : structure, entreprise ANIME
  • 15.  Pour quoi?  Pour qui?  Combien de temps ai-je à consacrer?  Quels contenus?  Quels outils sont à ma disposition?
  • 16.  Définir le temps que vous souhaitez consacrer à l’animation de la page : 10 minutes/jour, 5 minutes/jour, 2 minutes/jour, 1 fois par semaine…  Le tout, c’est d’être régulier et de garder le rythme  Vous n’avez pas d’actualité, partagez les informations des offices de tourisme, de la presse.
  • 17.
  • 18.
  • 19.  Nom de la structure + domaine d’activité  Gîte + nom de la structure  Chambre d’hôtes + nom de la structure  Hôtel + nom de la structure  Hôtel – restaurant + nom de la structure
  • 22. Entrer l’identifiant et le mot de passe de votre profil
  • 23.
  • 24. Sélectionner une photo de profil, qui représente votre structure: logo, image de l’établissement
  • 25.
  • 26. Toutes les informatiques pratiques sur votre structure à renseigner
  • 29. 180x180 pixels 851x315 pixels Aide mémoire pour la taille des images: Images de profil et de couverture
  • 30.  Photo de profil: mettre le logo de votre structure, toujours conserver le même visuel  Photo de couverture : la changer régulièrement, en fonction de vos activités, vos nouveautés, l’actualité
  • 31. Suivre ce lien : https://www.facebook.com/notes/my-community-manager/comment- personnaliser-lurl-de-son-compte-et-de-ses-pages-fan/109206142437099 http://www.facebook.com/profile.php?id=78199362xyz8&ref=mf https://www.facebook.com/ILochesYou/
  • 32.
  • 33. Un bon post est: - Court : 4 lignes maximum!!! - Avec un visuel Possibilité de planifier votre publication Localiser le lieu de publicationInsérer une photo
  • 34. Les photos  Pour mettre en avant une nouveauté, votre prestation Les posts  Pour parler d ’une actualité, vous exprimer Il est préférable d’ajouter une photo pour capter l’attention de vos fans Les liens  Pour partager l’actualité d’autres pages (OTs, presse, etc.)
  • 35. Le post s’affiche et reste en haut de page Changer la date de la publication Intégrer ce post à votre site Internet
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.  Envoyer un mail à vos contacts pour annoncer la création de votre page  Intégrer sur votre site Internet le bouton de lien vers votre page  Annoncer sur vos brochures papiers  Inviter des amis à aimer votre page
  • 40. Positionner votre téléphone ou votre site Internet
  • 41.
  • 42.  Tripadivsor = Traveler reviews  Disponibilités: book now
  • 43. Source : Etude Quicksprout 2015
  • 44.  Suivez vos statistiques pour savoir les jours et les heures de la journée à privilégier pour vos publications  La réponse est Source : Agorapulse
  • 45.
  • 46.  Des vidéos (8,7% de portée en moyenne)  Les statuts (5,8% de portée en moyenne)  Les liens (5,3% de portée en moyenne)  Les photos (avec 3,7% de portée en moyenne) Étude Socialbakers
  • 47.  Humanisez votre présence  Privilégiez les contenus multimédias : photos, vidéos  Posez des questions  Partagez de l’information : offices de tourisme, la presse, sites de visites, activités de loisirs sur le territoire  Remerciez vos fans  Offrez des avantages  Faire de la veille sur des prestations semblables à la vôtre