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#perigord 50.190
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Augmenter sa communauté
Augmenter sa communauté
• L’engagement, qui comprend le fait d’aimer et
de commenter des photos, est ce qui vous
permettra de gagner de nouveaux abonnés et
de renforcer votre communauté Instagram.
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Instagram

  • 2. Déroulement de l’atelier Tour de table Instagram c’est quoi ? Pourquoi s’intéresser aux réseaux sociaux ? Les Bonnes Questions à se poser Utiliser Instagram Quel contenu publier ? Analyser ses statistiques Augmenter sa communauté
  • 3. Faisons connaissance ! Votre nom Votre structure Votre fonction Quelle est votre expérience avec Instagram ? Pourquoi êtes-vous la ?
  • 4.
  • 5. Instagram c’est quoi ? • Application gratuite pour smartphone • Partage de photos et de vidéos • Personnalisation des photos avec différents filtres
  • 7. Quelques chiffres • 62% des adultes possèdent un smartphone, • 32% une tablette • 3h37 c’est le temps passé sur Internet, chaque jour depuis un PC ou une tablette • 58 minutes, depuis un smartphone • 1h16 sur les réseaux sociaux Données pour la France Source : Digital 2016 We Are Social
  • 9. Quelques chiffres sur instagram • 500 millions d’utilisateurs actifs par mois • 4,2 milliards de likes par jour • 95 millions de photos et vidéos sont postées au quotidien Source : www.blogdumoderateur.com/chiffres-instagram/ https://blog.hootsuite.com/fr/ces-chiffres-instagram-qui- montrent-limportance-de-son-utilisation-en-2016/
  • 10. Quelques chiffres sur instagram • Le taux d’implication sur Instagram pour les grandes marques est 58 fois plus élevé que sur Facebook et 120 fois plus élevé que sur Twitter Source : www.blogdumoderateur.com/chiffres-instagram/ https://blog.hootsuite.com/fr/ces-chiffres-instagram-qui- montrent-limportance-de-son-utilisation-en-2016/
  • 13. Le rôle de la photo en marketing numérique • Les images sont comprises par le cerveau en moyenne 60 000 fois plus rapidement que le texte • 90% de l’information transmise au cerveau est de niveau visuel • Les photos sont 40% plus partagées que les textes (notamment sur Facebook) • Les gens retiennent 80% de ce qu’ils voient, 20% de ce qu’ils lisent, et 10% de ce qu’ils entendent! Source : http:/fredericgonzalo.com/2014/10/30/le-role- de-la-photo-en-marketing-numerique/
  • 14. 10 raisons d’être sur instagram • Partager l’univers de sa marque • Susciter l’émotion • Faire vivre des expériences • Conquérir de nouvelles cibles • Fédérer une communauté • Créer son propre réseau d’influence • Etre aux côtés de sa communauté • Récolter des données • Monter dans le bon wagon • Vendre plus Source : fr.slideshare.net/factogram/10- raisons-instagram-agence-factogram
  • 15. Pourquoi utiliser les réseaux sociaux ? • Centrer l’offre autour de l’internaute • Le touristonaute devient un acteur de votre communication et un vecteur de diffusion
  • 17. Les bonnes questions à se poser Quel public cibler ? • Observez vos clients : – Qu’est ce qui les intéresse ? – Qu’est ce qui les touche ? – Qu’est ce qui les motive ?
  • 18. Les bonnes questions à se poser Quel temps y consacrer ? • Se fixer un rythme de publication Gardez le rythme, l’important c’est la régularité En panne d’inspiration pour parler de vous ? Pensez à partager les publications de vos partenaires
  • 20. Utiliser instagram 1. Télécharger l’application 2. Créer un compte – Photo – Descriptif – Lien vers son site – Son #
  • 21. Utiliser instagram 3. Découvrir les différentes fonctionnalités Le fil d’actualité Recherche : personnes ou sujets à suivre Publier une photo Les notifications Votre profil A vous de jouer !
  • 22. Utiliser instagram les Hashtag • Les hashtags sont des mots clés précédés du signe # # = H(ash) mot clé = tag
  • 23. Utiliser instagram les Hashtag • Un hashtag doit être écrit en un seul mot, sans espace • Vous pouvez inclure des nombres dans un hashtag • Les signes de ponctuation et les caractères spéciaux ne sont pas admis • Vous pouvez également rechercher un hashtag dans la barre de recherche située en haut de n’importe quelle page A vous de jouer !
  • 24. Utiliser instagram les Hashtag • Les pointes d’engagement surviennent avec les posts ayant entre 9 et 12 hashtags Source : http://www.arobasenet.com/2016/10/performance s-hashtag-reseaux-sociaux-3447.html?m=1
  • 25. Utiliser instagram les Hashtag • Les 10 hashtags les plus utilisés en France : #Love, #Paris, #Sun, #Instagood, #France, #Summer, #Picoftheday, #Friends, #Girl, #Happy • #IGERS : les Igers (=instagrameurs) sont les utilisateurs d’Instagram les plus actifs. #igersdordogne • 30 maximum par publication Source : www.blogdumoderateur.com/chiffre s-instagram/
  • 26. Utiliser instagram les Hashtag Pour la région en général #jaimelafrance 264.402 #sudouest 134.281 #dordogne 134.074 #suddelafrance 59.794 #perigord 50.190 #sarlat 22.689 #nouvelleaquitaine 7.993 #perigordnoir 6.152 #igersdordogne 5.634 #beynac 5.219 #dordognevalley 4.729 #sarlatlacaneda 3.215 #laroquegageac 2.800 Données au 28/10/2016
  • 27. Utiliser instagram les Hashtag Pour les restaurateurs #food 191.914.029 #restaurant 11.664.628 #foodlover 7.691.885 #miam 2.233.993 #cuisine 2.154.690 #bonappetit 1.148.795 #resto 848.113 #restaurants 652.748 #miammiam 219.068 #terroir 63.281 #bonvivant 57.733 #restauration 55.295 #cuisinefrancaise 19.869 #produitslocaux 6.057 Données au 28/10/2016 Pour les hébergeurs #holiday 62.533.422 #holidays 27.756.058 #camping 10.685.928 #vacaciones 8.122.539 #vacances 4.484.488 #rent 653.113 #campingtrip 268.978 #campinglife 213.659 #hotelroom 428.169 #vacancesenfamille 26.886 #hotel 12.055.930 #vacancesenamoureux 10.275 #vacancesjoublietout 9.361 #chambredhotes 8.562 #gites 3.817
  • 28. Utiliser instagram conversion en compte professionnel A vous de jouer ! Pourquoi ? • Un CTA « Contacter » • Un classement par catégorie • Un lien de localisation cliquable • Instagram Analytics • Le boost de publications
  • 30. Utiliser instagram les limites • On ne peut pas suivre plus de 7500 comptes • Abonnement et désabonnement : maximum 200 comptes par heure • Pas de limite sur le nombre d'abonnés à votre compte • 300 likes d’images par heure maximum • Biographie de présentation maximum 150 caractères. • Légende et commentaire : 2200 caractères maximum • Pas possible de poster le même commentaire sur différents comptes à la suite Source : https://www.linkedin.com/pulse/instagram-bien- conna%C3%AEtre-les-limites-et-restrictions-du-raymond
  • 32. Quel contenu publier ? • Les photos et images statiques génèrent 36 % plus de mentions J’aime que les vidéos • Les photos comportant des visages sur Instagram obtiennent 38 % plus de mentions J’aime • Les posts qui contiennent le nom d’un autre utilisateur dans la légende obtiennent 56 % plus d’engagement • Les publications qui contiennent au moins un hashtag reçoivent en moyenne 12,6 % plus d’engagement • Les posts identifiés dans un lieu reçoivent 79 % d’engagement en plus Source : https://blog.hootsuite.com/fr/ces-chiffres-instagram-qui- montrent-limportance-de-son-utilisation-en-2016/
  • 33. A ne pas faire ! • Lien inexistant dans la biographie de votre compte • Aucun d’engagement avec les autres utilisateurs • Mauvaise utilisation des hashtags (trop, pas assez, pas pertinent) • Abus ou manque de publications • Ignorer les chiffres • Ne publier pas systématiquement le même message sur tous les réseaux sociaux Source : https://blog.hootsuite.com/fr/7-erreurs-instagram-a- eviter-absolument/
  • 35. Analyser ses Statistiques Uniquement avec un compte professionnel ! • Impressions : nombre total de fois où vos publications ont été vues • Portée : nombre de comptes uniques ayant vu une de vos publications • Vues du profil : nombre de fois que votre profil a été vu • Abonnés : (qui sont-ils, où sont-ils, les horaires et jours où ils sont les plus actifs)
  • 38. Augmenter sa communauté • L’engagement, qui comprend le fait d’aimer et de commenter des photos, est ce qui vous permettra de gagner de nouveaux abonnés et de renforcer votre communauté Instagram. • Lorsque des gens commentent vos photos, prenez le temps de leur répondre, même si vous ne les connaissez pas ! • Les gens veulent savoir qu’il y a un être humain derrière votre flux. Source : https://blog.hootsuite.com/fr/comment- gerer-instagram-en-seulement-20-minutes-par-jour/
  • 39. Augmenter sa communauté • Créez votre propre hashtag en lien avec le nom que vous vous êtes donné et poussez les gens à l'utiliser. Cela permettra à votre compte de se développer comme une marque. • Connectez votre compte Instagram à d’autres comptes de réseaux sociaux • Gardez un œil sur ce qui fonctionne avec l’onglet « populaire » • Utilisez les hashtags populaires et des mots-clés pertinents Source : https://blog.hootsuite.com/fr/comment- gerer-instagram-en-seulement-20-minutes-par-jour/
  • 40. Augmenter sa communauté les prestataires du territoire présents sur instagram • Les sites touristiques @grandsiteperigord @bovetti_chocolatier @labyrinthe_prehistorique @aquarium_perigord_noir @gouffredepadirac @museeprehistoire @lascauxofficiel @eyrignac • Les offices de tourisme @sarlattourisme @paysdefenelontourisme @paysdebergerac @perigordnoir_suddordogne • Autres @aeroportbergerac @welcometodordognevalley @vitracdordogne @francebleuperigord @guideduperigord @taxialacarte24
  • 42. Groupe d’échanges sur Facebook Réservé aux participants des ateliers numériques Club numérique - Sarlat Périgord Noir
  • 43. Prochains ateliers • Emailing – 6 decembre 2016 • Animer sa page facebook – 31 janvier 2017 • Gérer ses avis clients – 3 février 2017 • Améliorer son référencement et son image par la photo et la vidéo – 10 janvier 2017 • Instameet – 28 mars 2017 Inscriptions sur bit.ly/ANT_OTS
  • 44. Merci de votre attention