Google propose une multitude de services gratuits et pratiques pour les entreprises, notamment dans le secteur touristique, avec 80% des internautes préparant leurs vacances en ligne. Cependant, ces services gratuits présentent des limites, telles que l'absence de garantie de service et l'utilisation des données à des fins publicitaires. Pour optimiser leur visibilité sur le web, les utilisateurs doivent tirer parti des outils comme Google AdWords, Google Maps et YouTube.