Module n°2 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2019-2020 (c) Adrien QUENETTE. Une stratégie de communication est l’expression des choix réfléchis autour desquels une entreprise va mettre en œuvre ses actions de communication. Comment conçoit-on une stratégie de communication. Les étapes clés : Fixer les objectifs, Définir les publics cibles, Elaborer des messages clés adaptés aux publics cibles, Déterminer les canaux et outils efficaces, Déterminer les ressources budgétaires et humaines disponibles, Rédiger un plan d’action.Exemple de stratégie et étapes clés : La marque PETIT BATEAU depuis 1994.
Cours information communication : qu'est-ce qu'une stratégie de communication ?Adrien Quenette
Module n°2 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2018-2019 (c) Adrien QUENETTE
Les points essentiels d'une stratégie de communication par Philippe LimbourgJ'ai besoin de com
Présentation de l'atelier (mai-juin 2013)
Avant de réaliser des outils et ds actions de com' (site web, brochures, event, etc), il est nécessaire d'élaborer une stratégie. Philippe Limbourg nous dresse ici les points essentiels à relever avant de se lancer.
Pour "penser votre com", connaissez-vous votre mission et votre vision ? Non ? réfléchissez-y !
Une fois votre mission et vision rédigées, élaborer votre stratégie en 4 étapes (voir présentation).
Ensuite, et seulement après ce travail effectué, vous pouvez vous lancer!
Note importante : Philippe Limbourg parle peu dans la présentation des outils de web. Ceci est volontaire car nous avions un atelier spécifique à la présence web !
En 2015, la mise en place d'une stratégie de Brand Content constitue un enjeu fort en termes de visibilité, d'acquisition client et de valorisation de sa marque.
Le 2 Juin 2015 au sein de l'ESSCA, nous avons présenté auprès de porteurs de projet du digital des clés d'analyse et de compréhension dans la valorisation de leur marque.
Cours information communication : Dans le plan de communication, la stratégie...Adrien Quenette
Module n°3 du cours "Plan de communication", Semestre 2 BUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2021-2022 (c) Adrien QUENETTE
Une stratégie de communication est l’expression des choix réfléchis autour desquels une entreprise va mettre en œuvre ses actions de communication. Fixer les objectifs ; Définir les publics cibles ; Elaborer des messages clés adaptés aux publics cibles ; 4. Déterminer les canaux et outils efficaces ; Déterminer les ressources budgétaires et humaines disponibles ; Rédiger un plan d’action.
Cours information communication : qu'est-ce qu'une stratégie de communication ?Adrien Quenette
Module n°2 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2018-2019 (c) Adrien QUENETTE
Les points essentiels d'une stratégie de communication par Philippe LimbourgJ'ai besoin de com
Présentation de l'atelier (mai-juin 2013)
Avant de réaliser des outils et ds actions de com' (site web, brochures, event, etc), il est nécessaire d'élaborer une stratégie. Philippe Limbourg nous dresse ici les points essentiels à relever avant de se lancer.
Pour "penser votre com", connaissez-vous votre mission et votre vision ? Non ? réfléchissez-y !
Une fois votre mission et vision rédigées, élaborer votre stratégie en 4 étapes (voir présentation).
Ensuite, et seulement après ce travail effectué, vous pouvez vous lancer!
Note importante : Philippe Limbourg parle peu dans la présentation des outils de web. Ceci est volontaire car nous avions un atelier spécifique à la présence web !
En 2015, la mise en place d'une stratégie de Brand Content constitue un enjeu fort en termes de visibilité, d'acquisition client et de valorisation de sa marque.
Le 2 Juin 2015 au sein de l'ESSCA, nous avons présenté auprès de porteurs de projet du digital des clés d'analyse et de compréhension dans la valorisation de leur marque.
Cours information communication : Dans le plan de communication, la stratégie...Adrien Quenette
Module n°3 du cours "Plan de communication", Semestre 2 BUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2021-2022 (c) Adrien QUENETTE
Une stratégie de communication est l’expression des choix réfléchis autour desquels une entreprise va mettre en œuvre ses actions de communication. Fixer les objectifs ; Définir les publics cibles ; Elaborer des messages clés adaptés aux publics cibles ; 4. Déterminer les canaux et outils efficaces ; Déterminer les ressources budgétaires et humaines disponibles ; Rédiger un plan d’action.
Le plan de communication est l’approche méthodologique indispensable pour concevoir, réaliser et évaluer une campagne de communication. Ce séminaire traite les principales étapes et activités composant un plan de communication, autrement dit, le design conceptuel d’une campagne de communication comprenant :
- Analyse & diagnostic de l’existant
- La stratégie de la communication
- Élaboration d’un modèle et action de communication ;
- Le projet créatif : réalisation des supports de communication
- Le plan médias
- Campagne (médias, hors-médias)
- Débriefing et capitalisation.
Par équipe, nous avons réalisé un plan de communication sur un dessert coréen très apprécié en Corée que nous chercherons à développer en France : le BINGSU
Elaborer la stratégie de communication - tout ce qu'il faut savoir.Amar LAKEL, PhD
Depuis plus de 15 ans, je conseille et forme les responsables et futurs responsables de communication à la stratégie de communication. J'ai voulu dans cette présentation, longue et lourde mais néanmoins synthétique, résumer 15 ans d'expériences en stratégie de communication, campagne de communication, stratégie de marque et mediaplanning
L'importance d'un plan de communication et description des composantes. Atelier offert au Conseil scolaire de district catholique des grandes rivières en 2009.
Piloter sa campagne digital marketing de A à ZAmar LAKEL, PhD
Tout mais vraiment tout pour piloter une campagne marketing digitale. Ce cours est pensé pour couvrir l'ensemble des techniques de marketing digital. Emailing, Social Media, SEO, Ads, etc. Tout y passe comme une to do list au service de votre plan de com digital
Cours information communication : Qu’est ce qu’un plan de communication ?Adrien Quenette
Module n°2 du cours "Plan de communication", Semestre 2 BUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2021-2022 (c) Adrien QUENETTE
Qu’est ce qu’un plan de communication ?
Un outil, Une feuille de route, Un plan d’actions. Il structure une démarche, pour atteindre un objectif défini à l’avance. Conception, pilotage, évaluation : diagnostic, stratégie, mise en œuvre. Les étapes successives du plan de communication.
Le document est un template servant de référence a toutes les entreprises voulant établir sa Stratégie Marketing Digital. Un plan allant du besoin client a l'élaboration du budget.
Concevoir et déployer sa stratégie digitaleQuinchy Riya
Workshop organisé chez Simplon.co le Jeudi 24 Avril 2014. Approche méthodologique et recommandations pour la conception et la mise en oeuvre d'une stratégie digitale côté marque.
Le content marketing ou marketing de contenuBabacar LO
Ce support vise à donner quelques points sur les fondamentaux de la stratégie éditoriale. Avec un point sur comment formaliser une stratégie éditoriale, comprendre le rapport entre le marketing de contenu et le référencement naturel ( SEO) et aussi la place de l'emailing marketing et du marketing automation dans la stratégie éditoriale.
Cours information communication : Dans le plan, la stratégie de communicationAdrien Quenette
Cours information communication : Dans le plan : la stratégie de communication
Module n°5 du cours "Plan de communication", Semestre 2 BUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2022-2023 (c) Adrien QUENETTE
Une stratégie de communication est l’expression des choix réfléchis autour desquels une entreprise va mettre en œuvre ses actions de communication.
1. Fixer les objectifs de la stratégie
2. Définir les publics cibles de la communication
3. Elaborer des messages clés adaptés aux publics cibles de la communication
4. Déterminer les canaux et outils efficaces en fonction des publics cibles
5. Déterminer les ressources budgétaires et humaines disponibles en fonction des objectifs fixés
6. Rédiger un plan d’action permettant d’organiser les action de communication dans le temps
Cet atelier te permettra d'identifier les différents moyens de communiquer autour de ton projet et d'identifier quelle sera la stratégie la plus pertinente pour ton projet.
Le plan de communication est l’approche méthodologique indispensable pour concevoir, réaliser et évaluer une campagne de communication. Ce séminaire traite les principales étapes et activités composant un plan de communication, autrement dit, le design conceptuel d’une campagne de communication comprenant :
- Analyse & diagnostic de l’existant
- La stratégie de la communication
- Élaboration d’un modèle et action de communication ;
- Le projet créatif : réalisation des supports de communication
- Le plan médias
- Campagne (médias, hors-médias)
- Débriefing et capitalisation.
Par équipe, nous avons réalisé un plan de communication sur un dessert coréen très apprécié en Corée que nous chercherons à développer en France : le BINGSU
Elaborer la stratégie de communication - tout ce qu'il faut savoir.Amar LAKEL, PhD
Depuis plus de 15 ans, je conseille et forme les responsables et futurs responsables de communication à la stratégie de communication. J'ai voulu dans cette présentation, longue et lourde mais néanmoins synthétique, résumer 15 ans d'expériences en stratégie de communication, campagne de communication, stratégie de marque et mediaplanning
L'importance d'un plan de communication et description des composantes. Atelier offert au Conseil scolaire de district catholique des grandes rivières en 2009.
Piloter sa campagne digital marketing de A à ZAmar LAKEL, PhD
Tout mais vraiment tout pour piloter une campagne marketing digitale. Ce cours est pensé pour couvrir l'ensemble des techniques de marketing digital. Emailing, Social Media, SEO, Ads, etc. Tout y passe comme une to do list au service de votre plan de com digital
Cours information communication : Qu’est ce qu’un plan de communication ?Adrien Quenette
Module n°2 du cours "Plan de communication", Semestre 2 BUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2021-2022 (c) Adrien QUENETTE
Qu’est ce qu’un plan de communication ?
Un outil, Une feuille de route, Un plan d’actions. Il structure une démarche, pour atteindre un objectif défini à l’avance. Conception, pilotage, évaluation : diagnostic, stratégie, mise en œuvre. Les étapes successives du plan de communication.
Le document est un template servant de référence a toutes les entreprises voulant établir sa Stratégie Marketing Digital. Un plan allant du besoin client a l'élaboration du budget.
Concevoir et déployer sa stratégie digitaleQuinchy Riya
Workshop organisé chez Simplon.co le Jeudi 24 Avril 2014. Approche méthodologique et recommandations pour la conception et la mise en oeuvre d'une stratégie digitale côté marque.
Le content marketing ou marketing de contenuBabacar LO
Ce support vise à donner quelques points sur les fondamentaux de la stratégie éditoriale. Avec un point sur comment formaliser une stratégie éditoriale, comprendre le rapport entre le marketing de contenu et le référencement naturel ( SEO) et aussi la place de l'emailing marketing et du marketing automation dans la stratégie éditoriale.
Cours information communication : Dans le plan, la stratégie de communicationAdrien Quenette
Cours information communication : Dans le plan : la stratégie de communication
Module n°5 du cours "Plan de communication", Semestre 2 BUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2022-2023 (c) Adrien QUENETTE
Une stratégie de communication est l’expression des choix réfléchis autour desquels une entreprise va mettre en œuvre ses actions de communication.
1. Fixer les objectifs de la stratégie
2. Définir les publics cibles de la communication
3. Elaborer des messages clés adaptés aux publics cibles de la communication
4. Déterminer les canaux et outils efficaces en fonction des publics cibles
5. Déterminer les ressources budgétaires et humaines disponibles en fonction des objectifs fixés
6. Rédiger un plan d’action permettant d’organiser les action de communication dans le temps
Cet atelier te permettra d'identifier les différents moyens de communiquer autour de ton projet et d'identifier quelle sera la stratégie la plus pertinente pour ton projet.
Stratégie de communication pour une organisation militanteJustin Yarga
I- Communiquer avec les médias traditionnels
1- Les bases d’une stratégie de communication
2- La relation presse
II- Communiquer avec les outils du web
1- Les enjeux de l’internet et du web 2.0 pour la communication des ONG
2- Utilisation des média sociaux dans une stratégie
Cette présentation vous permettra de vous familiariser avec les principaux réseaux sociaux actuels utilisés dans le cadre de campagne de communication : facebook et twitter.
Les réseaux sociaux sont devenus un outil indispensable pour communiquer auprès de ses clients fidèles et toucher des clients potentiels. La diffusion de contenus gratuits et de manière instantanée à des millions d'internautes, fait des réseaux sociaux, une véritable mine d'or pour celles et ceux qui sauront bien les exploiter.
C'est dans cet objectif que j'ai réalisé pour vous cette courte présentation qui vous aidera à comprendre le fonctionnement et l'utilité des réseaux sociaux dans le but de rendre le plus efficace possible vos campagnes de communication.
N'hésitez pas à commenter ! ;)
10 règles d'or pour animer votre communauté via les médias sociaux - Conféren...NiceToMeetYou
Comment développer, animer et qualifier une communauté de marque basée sur les médias sociaux ? Expérience partagée par La Créativallée, l'opération de marketing territorial du Nord-Pas de Calais, et l'agence NiceToMeetYou, en charge de la stratégie.
Réseaux Sociaux : les nouvelles règles du jeu Jérôme MONANGE
Présentation Réseaux Sociaux et Influence faite au Club PME de l'ADETEM ( Association Nationale des Professionnels du Marketing ) dans les locaux de la CCI Paris
Les nouveaux barbares : ces nouveaux acteurs qui pénètrent le secteur de la ...nous sommes vivants
Congrès des agences de communication 2009 par Stratégies. Jérémy Dumont directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours encadre la table ronde sur les nouveaux barbares du 24 mars 2009 a 9h.
Les nouveaux barbares : ces nouveaux acteurs qui pénètrent le secteur de la communication
- Quels sont ces nouveaux acteurs qui viennent aujourd’hui concurrencer les agences ?
- Qu’est-ce qui les différencient des agences de communication ? Qu’est-ce qui fait leur spécificité mais aussi leur succès ?
- Quels enseignements tirer de leur réussite ?
Animé par Jérémy Dumont, Directeur du planning stratégique, Pourquoi tu cours ?
- Christophe Sabot, Directeur délégué en charge des médias musicaux, du web et de l'entertainment, NRJ Group
- Antoine Ressaussière, Responsable marketing, Editions Kitsuné
- Nathalie grava, Responsable branded content, EMI / Virgin
- Stéphanie Jolivot, DG, Arthur Schlovsky
- Thomas Jamet, DGA, Relaod
- Anne Thery Roussel, Designer création de marque, Decathlon
L’agence heaven est constituée de spécialistes, qui répondent quotidiennement à des problématiques clients sur le social média, le média, le brand content, ou encore l’influence.
C’est donc tout naturellement que l’agence souhaite transmettre ses connaissances et expertises pour susciter l’envie d’innover dans le domaine de la communication digitale, et lance son Offre Formations.
L’offre, qui propose 18 modules, s’organise autour des pôles d’expertises de l’agence : Brand Content, Media, Influence, Production, Social Media et Études.
Pour chaque module, le parti-pris de l’offre est de proposer un contenu théorique afin que les participants puissent acquérir et/ou approfondir leurs connaissances dans tel ou tel domaine d’expertise, mais également des ateliers pratiques ou l’étude de cas concrets permet aux participants de réellement acquérir des compétences et un savoir-faire opérationnel.
heaven est un organisme de formation certifié. Le coût de ces formations peut donc être pris en charge par le compte personnel de formation. (CPF)
10 commandements pour mener un projet digital dans la pharmahcsmeufr
Retrouver les 10 commandements pour mener un projet digital dans la pharma présentés par le Club Digital Santé lors d'un Barcamp organisé au cours du Congrès PharmaSuccess 2014
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A partir d’une campagne, déconstruire un plan de communication pour l’analyser et le comprendre.
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UN DISPOSITIF 360° SUR TOUS LES ASSETS DU GROUPE
Pub TV - Un spot pub TV entre le 29 janvier et le 3 février : un habillage écran (OPS) déployé à l’antenne notamment autour de la diffusion du film d’ "Astérix et Obélix: Mission Cléopâtre" le 30 janvier sur TF1 diffusé le 30 janvier sur TF1 (5 millions de téléspectateurs) + une campagne TV et digitale du 27 janvier au 15 février autour de programmes Ninja Warrior, Lycée Toulouse Lautrec, Familles nombreuses : la vie en XXL et Balthazar.
Web - Un espace dédié sur MYTF1 du 30 janvier au 12 février : des images du film, tels que les bandes-annonce, les teasers, les extraits…
Jeu - Jeu-concours sur TF1 & Vous avec des relais sur Instagram, Facebook et Twitter qui offriront la possibilité de gagner des places de cinéma pour aller voir le film.
Affichage - L'habillage de la Tour TF1 du 22 janvier au 11 février pour évènementialiser l’affiche du film.
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Un outil qui accompagne l’entreprise dans son développement
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Cours information communication : Pourquoi est ce important de définir un plan de communication ?
Module n°3 du cours "Plan de communication", Semestre 2 BUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2022-2023 (c) Adrien QUENETTE
1 UN CAP
Où allons nous ?
2 DES OBJECTIFS
Qu’est ce que nous voulons ?
3 DES MOYENS
De quel manière allons nous nous y prendre ?
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Cours information communication : Pourquoi un plan de communication ?
Module n°2 du cours "Plan de communication", Semestre 2 BUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2022-2023 (c) Adrien QUENETTE
Pourquoi communiquer ?
Pour rendre public
Pour faire exister, car seul ce qui est rendu publique existe aux yeux du public.
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Le Marketing Interculturel est l’adaptation du Marketing international à l’échelle locale
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Module n°3 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2019-2020 (c) Adrien QUENETTE. La rhétorique selon Aristote. Le lien entre émotion et conviction. Manipulation et discours mensonger. Procédés qui créent de l'émotion dans le discours: narration, description, métaphorisation. Figures de rhétorique. Comment adopter une communication persuasive. Communication non-verbale et para-verbale. Barak Obama, sénateur de l’Illinois – juillet 2004 Democratic National Convention. Éloquence et techniques oratoires. La gestuelle soutien le discours. La gestuelle trahit nos pensées.
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Cours information communication : stratégie marketing - segmentation, ciblage...Adrien Quenette
Module n°6 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2018-2019 (c) Adrien QUENETTE
Cours information communication : la communication de criseAdrien Quenette
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Cours information communication : le marketing interculturelAdrien Quenette
Module n°4 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2018-2019 (c) Adrien QUENETTE
4. Les étapes clés
6. Rédiger un plan d’action.
5. Déterminer les ressources budgétaires et humaines disponibles.
4. Déterminer les canaux et outils efficaces.
3. Elaborer des messages clés adaptés aux publics cibles.
2. Définir les publics cibles.
1. Fixer les objectifs.
5. Les étapes clés
• 1. Fixer les objectifs de la stratégie
• > Pour être efficace, la stratégie doit être axée sur les
buts de la campagne
16. Les étapes clés
• 2. Définir les publics cibles de la
communication
• > On doit savoir à qui on s’adresse et affiner les
profils des personnes ciblés
21. Les étapes clés
• 3. Elaborer des messages clés adaptés aux
publics cibles de la communication
• > Les messages doivent être formulés de manière à
trouver un écho auprès des personnes ciblés
24. Les étapes clés
Message clé : message
en 2 temps (principe du
Hoax publicitaire):
- 1 phase de mensonge
: « Lyon s’engage »
- 1 phase de « reveal » :
« Lyon ne s’engage
pas… mais devrait le
faire »
25. Les étapes clés
• 4. Déterminer les canaux et outils efficaces
en fonction des publics cibles
• > On doit se demander quels supports offrent les
meilleures possibilités d’atteindre efficacement les
personnes ciblés
27. Les étapes clés
Mobilier urbain > idéal
pour toucher le plus grand
nombre dans l’espace
public – sur des enjeux
citoyens
28. Les étapes clés
• 5. Déterminer les ressources budgétaires et
humaines disponibles en fonction des
objectifs fixés
• > On doit se demander quelles sont les ressources
dont nous disposons pour mener la campagne de
façon réaliste
29. Les étapes clés
Peu de ressources > donc
l’affichage sauvage est
malin… mais risqué
30. Les étapes clés
• 6. Rédiger un plan d’action permettant
d’organiser les action de communication
dans le temps
• > Un calendrier et un rétro-planning des actions
permettent de structurer les étapes de la campagne
stratégique
31. Les étapes clés
Planning malin car
concomitant avec la
Marche pour le Climat, la
polémique Greta
Thunberg, etc.
33. Petit Bateau
• 1920. Naissance de la marque Petit Bateau
• 1980. Arrivée des marques bas de gamme > entreprise en plein
naufrage
• 1988. Rachat de Petit Bateau par le groupe Yves Rocher
• 1994. Karl Lagerfeld habille Claudia Schiffer d'un t-shirt Petit
Bateau pour enfant > succès
• Depuis 1994. Stratégie de diversification vers un public adulte
34. Diversification vers le public
adulte
• 1. Fixer les buts et les objectifs de la
stratégie
• ?
35. Diversification vers le public
adulte
• 1. Fixer les buts et les objectifs de la
stratégie
• Investir le marché des vêtements pour adultes afin de
redevenir rentable
36. Diversification vers le public
adulte
• 2. Définir les publics cibles de la
communication
• ? (âge, catégorie socioprofessionnelle, géographie)
37. • 2. Définir les publics cibles de la
communication
• Les adultes de 30-50 ans
• Catégorie socio-professionnelle haute
• Urbains
• En France et à l’international (45% de ses ventes
hors de l'Hexagone)
Diversification vers le public
adulte
38. • 3. Elaborer des messages clés adaptés aux
publics cibles de la communication
• ?
Diversification vers le public
adulte
39. • 3. Elaborer des messages clés adaptés aux
publics cibles de la communication
• Mettre en scène des adultes > campagne "Les mois"
Diversification vers le public
adulte
44. • 3. Elaborer des messages clés adaptés aux
publics cibles de la communication
• Slogan intemporel > 2008 : slogan "Pour Toujours"
• Slogan intemporel > 2012 : "Jamais vieux pour
toujours"
• >Slogan qui s’adresse aux adultes tout en rendant
hommage à l'enfance
Diversification vers le public
adulte
50. • 4. Déterminer les canaux et outils efficaces
en fonction des publics cibles
• ?
Diversification vers le public
adulte
51. • 4. Déterminer les canaux et outils efficaces
en fonction des publics cibles
• Site internet marchand (e-commerce)
• Ventes sur les plateformes e-commerce
• Publicités digitales en France et à l’international
• Insertions presse adulte « haut de gamme »
Diversification vers le public
adulte
52. • 5. Déterminer les ressources budgétaires et
humaines disponibles en fonction des
objectifs fixés
• ?
Diversification vers le public
adulte
53. • 5. Déterminer les ressources budgétaires et
humaines disponibles en fonction des objectifs fixés
• Investissement financier:
• Budget alloué à la campagne et au redressement de la marque
• Renforcement des équipes communication et création
• Agence BETC en charge de la conception des campagnes
Diversification vers le public
adulte
54. • 6. Rédiger un plan d’action permettant
d’organiser les action de communication
dans le temps
• Chaque année des calendriers d’actions permettant
de structurer les étapes des campagnes stratégiques
Diversification vers le public
adulte
57. Diversification vers le public
adulte
• 1/ Viser deux générations : celle qui a connu la marque
dans sa jeunesse + les jeunes
2/ Elargir la gamme de produits : pour ne pas s'enfermer
dans un seul produit. Kway vêtements de pluie mais
aussi ski et été
3/ Se positionner « premium » : on est prêt à payer +
cher pour une marque du passé
5/ Parier sur le made in France : gage de qualité et atout
à l'international
4/ Maîtriser la distribution : ouvrir des boutiques dans
des lieux clés afin d'être visible
6/ Travailler l'événementiel : pop up store, égérie