Atelier d'introduction à des PraTIC communautaires (S. Jochems, UQAM)

1. Atelier PraTIC
Equipe OC CSSS PDÎ
Sylvie Jochems
Professeure, École de travail social (UQAM)
2e rencontre, 19 avril 2013 am
www. pratic.uqam.ca www. cmo.uqam.ca

2. Ordre du jour
1. Discussion, 2e partie
– Document de travail : "Compilation des réponses au
questionnaire pré-rencontre, 15 février 2013"
1. Atelier : Exemples d'usages d'outils web 2.0 (ie médias
sociaux et praTIC collaboratives)
1. Exemples en Action collective :
• Usages 1.0 et 2.0 en Intervention jeunesse par le RAJE citoyenne
• Usages de Facebook
1. Exemples de co-écriture et de praTIC collaboratives:
• Usages de Dropbox et de google docs/drive par des Regroupements
de femmes et familles du Québec :
http://www.youtube.com/user/PraTICcommunautaires?feature=watch
nb: attention! habituellement, j'offre une formation d'une journée et demie !
S. Jochems (UQAM) 2

3. Posture de l'OC du CSSS:
Regard sur les différents usages et usager.e.s des TIC
Les praTIC des
Groupes locaux
Les praTIC des OC
C
Les praTIC
du CSSS
Les praTIC
Tables et regroupements du territoire
S. Jochems (UQAM) 3

4. TIC
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
S. Jochems (UQAM) 4

5. Des usages 2.0
. d'une organisation
.
1 et 2 le Web 2.0 et les communications unifiées, sont issues du monde civil.
1. Le Web 2.0 fait référence à l’utilisation d’outils 2.0 sur le portail de l’organisme, tels que l’annuaire et l’organigramme
dynamique, les réseaux et espaces métier, les blogues, wikis et forum, etc.
2. Les communications unifiées font référence aux outils de communication en temps réel tels que la messagerie instantanée,
le live meeting, le partage de bureau, etc.
3. Le X as a Service, est pour sa part issue du monde économique. Elle fait référence à l’informatique en nuage et constitue une
Service
nouvelle façon de consommer les technologies de l’information à faibles coûts, stockées sur un serveur hébergeant et accessibles
par fureteur Web ou mobile.
4. La gestion collaborative, est issue du monde juridique. Elle fait référence aux processus de gestion de la connaissance, aux
collaborative
données patrimoniales, aux règles d’affaires et d’archivage, etc.
L’interrelation de ces quatre dimensions au sein de l’organisation 2.0 fait émerger
de nouveaux usages, par et pour les collaborateurs.
© CEFRIO et Atelya expert conseil 2011 - Tous droits réservés p.13
S. Jochems (UQAM) 5

6. RAJE citoyenne
ACTION
COLLECTIVE:
La mobilisation
de jeunes
à l’aide sociale
avec les outils web

7. SE DONNER UN NOM ET UN LOGO
IMAGERIE ET APPARTENANCE
"Les jeunes avaient développés cette idée là : « Dans le
public, ce qu’on veut, c’est que tu deviennes un chien
domestique, tandis que dans le communautaire, on
domestique
l’impression d’être des loups. On est différents, comme
loups
dans une meute, on est différents mais chacun est
important. C’est sûr qu’il y a le chef de la meute, mais on
est tous importants, on ne peut pas vivre seul ».
C’est toute l’idée de : « on est solidaire »".
François Labbé cité dans Jochems, 2012b
S. Jochems (UQAM) 7

8. RAJE citoyenne
1. Courriel
– "il y avait cette idée que les jeunes
changent souvent de numéro de
téléphone mais ils ne changent pas
souvent d’adresse courriel".
courriel
– "Le courriel, c’est vraiment pour les
informations internes, les comptes-
rendus, les ordres du jour, ce qu’on
ne veut pas qui soit public".
public
Maxime Boucher et François Labbé cités dans Jochems, 2012a.
S. Jochems (UQAM) 8

9. RAJE citoyenne
2. Groupe facebook
https://www.facebook.com/
groups/155026294522938/
– "Le groupe Facebook, avec
le temps, s’est avéré comme
étant la plateforme centrale
à l’interne pour tout ce qui
est des réunions, des
évènements, des nouvelles
et pour s’échanger de
l’information. C’est vraiment
par là que le monde regarde
pour le calendrier des
évènements, par le groupe
Facebook. C’est sa
première fonction".
Maxime Boucher et François Labbé
cités dans Jochems, 2012a.
S. Jochems (UQAM) 9

10. RAJE citoyenne
3. Blogue
3. Blogue
http://rajecitoyenne.wordp
ress.com/
– "le blogue c’est la
façade publique ...
On va retrouver plus
de textes longs sur
le blogue. Des
textes, des
contributions de
jeunes"
– plus de 20 numéros
d'un hebdo "Entre
chiens et loups"
Maxime Boucher et François Labbé
cités dans Jochems, 2012a.
S. Jochems (UQAM) 10

11. RAJE citoyenne
4. Canal Youtube
http://www.youtube.com/user/rajecitoyenn
e
S. Jochems (UQAM) 11

12. RAJE citoyenne
5. Le Site web du Regroupement
S. Jochems (UQAM) 12

13. Usages de
Démonstration à partir de la page facebook de S. Jochems
1. Page personnelle
2. Groupe facebook
3. Évènement facebook
S. Jochems (UQAM) 13

14. PraTIC collaboratives
1. Canal SlideShare
– Exemple du Canal
1. Crowdmap ("cartographie collective")
3. Canal Youtube
– Capsules vidéo du
4. Démonstration Dropbox
5. Démonstration Google docs/drive
S. Jochems (UQAM) 14

15. PraTIC d'OC en CSSS
Discussion sur les perspectives d'usages des TIC
...
S. Jochems (UQAM) 15

16. MERCI !