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Les médias sociaux
Publications en ligne :

- CEFRIO (2011). NETendances - Fascicule 1 : L'engouement pour les médias sociaux au Québec.
http://www.cefrio.qc.ca/fileadmin/documents/Publication/NET_1-
MediasSociaux_finalavecliens_.pdf
- Lessard, Mélissa (2010). « Le Web 2.0 : Principes, usages et outils ». Montréal : CDÉACF.
http://www.slideshare.net/cdeacf/le-web-20-principes-usages-et-outils
- Nepton, Nicole (2011). « Médias sociaux 101 ». Communication donnée au congrès de L'R des
centres de femmes du Québec, 17 juin 2011. En ligne :
http://cybersolidaires.typepad.com/ameriques/medias-sociaux-101.html
- Semaine québécoise des adultes en formation (2011). « Guide des médias sociaux ».
http://www.adulteenformation.com/activites/enligne/guide/
- « Legal Risks in Social Media Use by Nonprofits » (en anglais seulement)
http://www.lawforchange.org/NewsBot.asp?MODE=VIEW&ID=5010
- Diane Bourque, spécialiste web et entreprises :
1. Page Facebook :
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2. Billets sur son blogue, catégorie Facebook : http://dianebourque.com/category/reseaux-
sociaux/facebook/
- Blogue Nonprofit Organizations (en anglais), billets portant sur Facebook :
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1. Aide : http://www.facebook.com/help/
2. Guide de marketing (organismes et entreprises) : http://www.facebook.com/adsmarketing/
3. Sécurité : https://www.facebook.com/safety
Livres et chapitres de livres :

- Michelle Blanc (2010 et 2011). Les médias sociaux 101 et Les médias sociaux 201. Les Éditions
Logiques. Informations : http://www.michelleblanc.com/
- Dominic Arpin et Patrick Dion (novembre 2010). Comment devenir une star des médias sociaux.
Les Éditions Quebecor. Informations : http://www.dominicarpin.ca/livre


Les enjeux éthiques et politiques; la nétiquette
Code éthiques

- Code d’éthique, Centre multi-ressources de Lachine
- Plancher commun de code d’éthique, Regroupement des auberges du coeur du Québec.
http://www.aubergesducoeur.org/files/2008-
06%20Plancher%20commun%20de%20Code%20d%27%C3%A9thique_0.pdf

Politiques des médias sociaux

- Base de données de politiques en matière des médias sociaux (en anglais) :
http://socialmediagovernance.com/policies.php
- Outil pour aider les OBNL à se doter de leur propre politique (en anglais) :
http://policytool.net/
- Des exemples de politiques des médias sociaux :
http://www.geoffroigaron.com/2011/07/ressources/politique-dutilisation-des-medias-sociaux-
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Nétiquette

- Guide des droits sur Internet :
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http://www.droitsurinternet.ca/pratique.php?pratique=44&section=250
2. « Nétiquette du clavardage et d’un forum de discussion - Liens utiles » :
http://www.droitsurinternet.ca/pratique.php?pratique=10&section=250
3. Guide pour gérer les aspects juridiques du Web 2.0 en milieu scolaire :
http://www.droitsurinternet.ca/GuideSCOLfinal.pdf (nétiquette à la page 117)
- Réseau Éducation-Médias : « Respecter la nétiquette, c'est facile! » http://www.education-
medias.ca/francais/ressources/projets_speciaux/toile_ressources/netiquette.cfm
- « Guides Nétiquette » : http://www.mus.ulaval.ca/roberge/gdrm/09-netiq.htm
- « Les règles de la Netiquette » : http://universite.online.fr/supports/pdf/droit_netiquette.pdf
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http://archivesfemmes.cdeacf.ca/les_listes/
Les jeunes et le web
- CEFRIO (2012). Génération C. http://www.cefrio.qc.ca/publications/liste-des-
publications/categorie/generation-c/
- CEFRIO(2012). Cinq générations d’internautes : profil d’utilisation des TIC en 2011.
http://www.cefrio.qc.ca/fileadmin/documents/Rapports/NETendances_7_LR_.pdf
- Cyberaide. http://www.cyberaide.ca/app/fr/
- Espace jeunesse d’Éducaloi : http://www.jeunepourjeunes.com/ et leur page Facebook :
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- Web averti. http://www.webaverti.ca/french/default.html



PraTIC communautaires et citoyennes
- Couture, Haralanova, Jochems et Proulx (2010). Portrait de l'engagement envers les logiciels
libres, notes de recherche de l'équipe de l'axe 1 du LabCMO au CIRST, UQAM. Disponible à :
http://cmo.uqam.ca/contenu/note-recherche-portrait-lengagement-logiciels-libres-quebec
- Jauréguiberry, Francis et Serge Proulx (2011). Usages et enjeux des technologies de
communication, éditions Erès, 141 pages.
- Jochems, Sylvie (2009) «Surfer sur la mer de l'information ou comment garder le cap sans se
noyer : recherche-action auprès de groupes de femmes du Québec» revue Intervention, OPTSQ.
- Jochems, Sylvie et Maryse Rivard (dir.) (2008). Dossier «TIC et citoyenneté : de nouvelles
pratiques sociales dans la société de l'information», revue Nouvelles Pratiques Sociales, 21(1).
- Jochems, Sylvie (2007). «Les Pra-TIC en organisation communautaire au Québec», dans
BOURQUE, COMEAU, FAVREAU et FRÉCHETTE (dir.) L'organisation communautaire :
fondements, approches et champs de pratique, PUQ, chap.21: 325-338.
- Jochems, Sylvie (2007). «La fracture numérique: un problème social?» dans H. Dorvil (dir.) Les
problèmes sociaux : théories et méthodologies de l'intervention sociale, tome IV, PUQ.
- Panet-Raymond, Jean, Lavoie, Jocelyne et Jochems, Sylvie (2011). Chap. 6 « La communication
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Les médias sociaux en intervention jeunesse - feuille de ressources

  • 1. Quelques ressources pour en savoir plus! Formation sur les médias sociaux Table de concertation jeunesse de Lachine, le 10 mai 2012 Sylvie Jochems et Katherine Macnaughton-Osler Projet PraTIC communautaires : Site web : http://www.pratic.uqam.ca/ Page Facebook : https://www.facebook.com/PraTICcomm Kamo Web : Page Facebook : https://www.facebook.com/KamoWeb Les médias sociaux Publications en ligne : - CEFRIO (2011). NETendances - Fascicule 1 : L'engouement pour les médias sociaux au Québec. http://www.cefrio.qc.ca/fileadmin/documents/Publication/NET_1- MediasSociaux_finalavecliens_.pdf - Lessard, Mélissa (2010). « Le Web 2.0 : Principes, usages et outils ». Montréal : CDÉACF. http://www.slideshare.net/cdeacf/le-web-20-principes-usages-et-outils - Nepton, Nicole (2011). « Médias sociaux 101 ». Communication donnée au congrès de L'R des centres de femmes du Québec, 17 juin 2011. En ligne : http://cybersolidaires.typepad.com/ameriques/medias-sociaux-101.html - Semaine québécoise des adultes en formation (2011). « Guide des médias sociaux ». http://www.adulteenformation.com/activites/enligne/guide/ - « Legal Risks in Social Media Use by Nonprofits » (en anglais seulement) http://www.lawforchange.org/NewsBot.asp?MODE=VIEW&ID=5010 - Diane Bourque, spécialiste web et entreprises : 1. Page Facebook : http://www.facebook.com/editaccount.php?language#!/DianeBourqueFanPage 2. Billets sur son blogue, catégorie Facebook : http://dianebourque.com/category/reseaux- sociaux/facebook/ - Blogue Nonprofit Organizations (en anglais), billets portant sur Facebook : http://nonprofitorgs.wordpress.com/tag/facebook/ - Ressources de Facebook : 1. Aide : http://www.facebook.com/help/ 2. Guide de marketing (organismes et entreprises) : http://www.facebook.com/adsmarketing/ 3. Sécurité : https://www.facebook.com/safety
  • 2. Livres et chapitres de livres : - Michelle Blanc (2010 et 2011). Les médias sociaux 101 et Les médias sociaux 201. Les Éditions Logiques. Informations : http://www.michelleblanc.com/ - Dominic Arpin et Patrick Dion (novembre 2010). Comment devenir une star des médias sociaux. Les Éditions Quebecor. Informations : http://www.dominicarpin.ca/livre Les enjeux éthiques et politiques; la nétiquette Code éthiques - Code d’éthique, Centre multi-ressources de Lachine - Plancher commun de code d’éthique, Regroupement des auberges du coeur du Québec. http://www.aubergesducoeur.org/files/2008- 06%20Plancher%20commun%20de%20Code%20d%27%C3%A9thique_0.pdf Politiques des médias sociaux - Base de données de politiques en matière des médias sociaux (en anglais) : http://socialmediagovernance.com/policies.php - Outil pour aider les OBNL à se doter de leur propre politique (en anglais) : http://policytool.net/ - Des exemples de politiques des médias sociaux : http://www.geoffroigaron.com/2011/07/ressources/politique-dutilisation-des-medias-sociaux- modele-et-exemples/ Nétiquette - Guide des droits sur Internet : 1. « Nétiquette du courriel » http://www.droitsurinternet.ca/pratique.php?pratique=44&section=250 2. « Nétiquette du clavardage et d’un forum de discussion - Liens utiles » : http://www.droitsurinternet.ca/pratique.php?pratique=10&section=250 3. Guide pour gérer les aspects juridiques du Web 2.0 en milieu scolaire : http://www.droitsurinternet.ca/GuideSCOLfinal.pdf (nétiquette à la page 117) - Réseau Éducation-Médias : « Respecter la nétiquette, c'est facile! » http://www.education- medias.ca/francais/ressources/projets_speciaux/toile_ressources/netiquette.cfm - « Guides Nétiquette » : http://www.mus.ulaval.ca/roberge/gdrm/09-netiq.htm - « Les règles de la Netiquette » : http://universite.online.fr/supports/pdf/droit_netiquette.pdf - Nétiquette de l’ancienne liste de discussion NetFemmes, CDÉACF : http://archivesfemmes.cdeacf.ca/les_listes/
  • 3. Les jeunes et le web - CEFRIO (2012). Génération C. http://www.cefrio.qc.ca/publications/liste-des- publications/categorie/generation-c/ - CEFRIO(2012). Cinq générations d’internautes : profil d’utilisation des TIC en 2011. http://www.cefrio.qc.ca/fileadmin/documents/Rapports/NETendances_7_LR_.pdf - Cyberaide. http://www.cyberaide.ca/app/fr/ - Espace jeunesse d’Éducaloi : http://www.jeunepourjeunes.com/ et leur page Facebook : https://www.facebook.com/EducaloiJeunesse - Web averti. http://www.webaverti.ca/french/default.html PraTIC communautaires et citoyennes - Couture, Haralanova, Jochems et Proulx (2010). Portrait de l'engagement envers les logiciels libres, notes de recherche de l'équipe de l'axe 1 du LabCMO au CIRST, UQAM. Disponible à : http://cmo.uqam.ca/contenu/note-recherche-portrait-lengagement-logiciels-libres-quebec - Jauréguiberry, Francis et Serge Proulx (2011). Usages et enjeux des technologies de communication, éditions Erès, 141 pages. - Jochems, Sylvie (2009) «Surfer sur la mer de l'information ou comment garder le cap sans se noyer : recherche-action auprès de groupes de femmes du Québec» revue Intervention, OPTSQ. - Jochems, Sylvie et Maryse Rivard (dir.) (2008). Dossier «TIC et citoyenneté : de nouvelles pratiques sociales dans la société de l'information», revue Nouvelles Pratiques Sociales, 21(1). - Jochems, Sylvie (2007). «Les Pra-TIC en organisation communautaire au Québec», dans BOURQUE, COMEAU, FAVREAU et FRÉCHETTE (dir.) L'organisation communautaire : fondements, approches et champs de pratique, PUQ, chap.21: 325-338. - Jochems, Sylvie (2007). «La fracture numérique: un problème social?» dans H. Dorvil (dir.) Les problèmes sociaux : théories et méthodologies de l'intervention sociale, tome IV, PUQ. - Panet-Raymond, Jean, Lavoie, Jocelyne et Jochems, Sylvie (2011). Chap. 6 « La communication en action communautaire », dans Panet-Raymond et Lavoie. Pratiques de l'action communautaire, PUQ.