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Comment se demarquer sur le Web
La présentation de Kim Auclair explore les stratégies de médias sociaux pour les entreprises, soulignant l'importance de définir une communauté web et de sélectionner les plateformes appropriées. Elle aborde également des sujets tels que la gestion du temps, l'élaboration d'une politique des médias sociaux, et les méthodes pour accroître la visibilité en ligne. Enfin, des outils pratiques et des conseils sont fournis pour aider les entreprises à optimiser leur présence sur les réseaux sociaux.
Comment se demarquer sur le Web
- 1. Comment se DÉMARQUERavec lesmédias sociaux Société des communicateurs de Québec Québec - 17 mai 2013 par Kim Auclair Présidente de Niviti
- 2. Plan - Présentation - C’estquoi une communauté Web ? - Quels médias sociaux choisir ? - Comment élaborer une stratégie Web ? - Comment gérer son temps ? - C’est quoi une politique des médias sociaux ? - C’est quoi la gestion de crise ? Pause - Quel est le meilleur moment pour publier ? - Comment donner de la visibilité à ses comptes ? - Comment donner de la visibilité à son blogue ? - Des exemples - Présentation d’outils - Échanges
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- 4. Communauté Web Groupe depersonnes ayant des intérêts et des passions communes faisant des choses ensembles
- 5. Les avantages d’une communautéWeb - Faire connaître l’expertise de votre entreprise - Exposer votre entreprise à l’international - Apprendre des autres - Développer des partenariats stratégiques - Repérer et recruter de nouveaux talents - Faire évoluer un produit ou un service - Augmenter les ventes - etc.
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- 8. Consommateurs / Fans Personnes partageant mêmesintérêts, passions, valeurs ou votre culture Clients actuels et potentiels Proches (Amis + Familles) Collègues et anciens collègues Partenaires / Fournisseurs Commanditaires
- 9. VOUS ou VOTREPROJET BLOGUE PARTENAIRE
- 10. Premiers résultats = 3à 6 mois
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- 12. Quels médias sociauxchoisir ?
- 13. Quels sont vosobjectifs ? - Attirer de nouveaux clients - Augmenter le nombre de «leads» et contacts professionnels - Bâtir une relation avec vos clients - Convertir vos abonnés en acheteurs, consommateurs et ambassadeurs - etc.
- 14. Questions à seposer - Quelle est la présence Web de mon entreprise actuellement VS celle que je désire avoir ? - Que font mes concurrents sur le Web ? - Quelles sont les forces de votre entreprise ? - Quelles sont les références dans mon secteur d’activité ?
- 15. Plateforme de diffusion Site Web dedestination Outils de veille Outils de mesure Créateurs de contenus
- 16. http://www.flickr.com/photos/neilconway/3374654634/ “Il est plusfacile d'apprendre la gestion de communauté Web à un individu que de le rendre passionné par un sujet” Richard Millington
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- 18. FAIRE UNE POLITIQUEMÉDIAS SOCIAUX - Comment votre équipe doit utiliser les médias sociaux ? - Quelle est la ligne éditoriale pour vos médias sociaux ? - Comment allez-vous gérer les commentaires ? - Comment allez-vous réagir en cas de crise ? - Comment allez-vous faire la gestion et la veille de vos contenus ? - Où se retrouveront les mots de passes ? - etc.
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- 21. Crise : Imprévu, accident/incident, menaceou risque perçu Médias sociaux : Écho à la crise GESTION DE CRISE
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- 23. Faire connaître sescomptes - Affichez votre présence dans les évènements - Affichez vos comptes sur votre site Web - Affichez vos comptes sur vos outils promotionnels - Créer des concours - Mettre des publications en vedette sur Facebook ( publicité ) - etc.
- 24. http://www.istockphoto.com/stock-photo-14560157-computer-keyboard-with-2011-key.php DONNER DE LAVISIBILITÉ À SON BLOGUE et OPTIMISEZ VOS ARTICLES
- 26. «Je crois fondamentalementqu'il ne faut jamais faire de compromis, que ce soit face aux banques, aux organisations ou à tous ceux qui doutent que votre idée de base fonctionne». Guy Laliberté
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- 43. LES OUTILS MESURERAVEC Dashthis!
- 44. LES OUTILS FAIREDE LA VEILLE, ANIMER ET MESURER AVEC Hootsuite
- 45. LES OUTILS RECHERCHERDES GENS PASSIONNÉS AVEC Klout ET Locafollow
- 46. LES OUTILS DIFFUSERUN ÉVÉNEMENT AVEC VisibleTweets www.visibletweets.comTweetwall
- 47. LES OUTILS FAIREDE LA VEILLE GOOGLE READER FEEDLY.COM
- 48. LES OUTILS PLANIFIER/ PARTAGER / MESURER bufferapp.com
- 49. Lectures - Les 5phases à considérer pour bâtir une communauté Web - Comment présenter ses employés sur Facebook ? - Pourquoi vous gagnez à être votre propre média - Transformer vos clients en ambassadeurs sur les médias sociaux
- 50. MERCI ! pour mecontacter : kim@niviti.com www.niviti.com