Formation
en alternance

Octobre 2012
Juin 2013
Programme
Veille et E-reputation




             http://www.flickr.com/photos/lafabriquedeblogs/5589457566/sizes/o/in/photostream/
Lancement et animation de communautés




                    http://www.flickr.com/photos/luc/1659321885/sizes/z/in/photostream/
Marketing et gestion éditoriale




                 http://www.flickr.com/photos/julienr2/4043700804/sizes/z/in/photostream/
Pilotage et stratégie de développement




                     http://www.flickr.com/photos/alainbachellier/1397222439/sizes/z/in/photostream/
Gestion de crises : buzz et bad buzz




                    http://www.flickr.com/photos/planetevivante/4641618168/sizes/z/in/photostream/
Positionnement et gestion de marque
Référencement et reporting

Mesure Web                               Médias
• Pages vues, Visiteurs uniques          • Mentions médias hors-ligne
• Temps passé, pages vues par visiteur   • Mentions médias en ligne
• Abonnements RSS
• Inscrits à la Newsletter
• Taux de rebond
• Vidéos vues…                           Moteurs
                                         • Nombre de résultats par mot-clé
                                         • Nombre de liens référencés, PR

Buzz                                     • Nombre de «mises à jour»


• Nombre de citations, Articles
• Commentaires,
• Mentions par utilisateurs              Retours
• Nombre de «Envoyer à un ami»           • Retour utilisateurs
• Liens entrants                         • Produits cités ou recommandés




                                                                            @luclegay
Stratégie et évaluation




                          @luclegay
Méthode pédagogique
Une communauté d’experts




              http://www.flickr.com/photos/gemmabou/4313903238/sizes/z/in/photostream/
Coopération




       http://www.flickr.com/photos/www_ukberri_net/5465298684/sizes/z/in/photostream/
Connectivisme




                François Guité
Apprendre à apprendre
Apprendre et diffuser
François Duport – fduport@propulseurs.com
Contenu sous Licence Creative Commons

Parcours community management

Notes de l'éditeur

  • #3 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #4 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #5 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #6 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #7 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #8 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #9 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #10 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #11 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #12 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #13 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #14 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #15 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #16 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur
  • #17 QCM et mise en situation pour un parcours adapté à l’utilisateur