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Les impacts du numérique en bibliothèque
Les ressources numériques en bibliothèque
Thomas Fourmeux
Lionel Dujol
Mai 2014
Les impacts du numérique en bibliothèque
Module 1 : Compréhension des enjeux et des usages du web social
Module 2 : La médiation numérique en bibliothèque
Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque
Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque
Les ressources numériques:
- Les tendances
- Les modèles de monétisations
Les ressources numériques en bibliothèque :
- Les modèles d'achats, les modèles d'accès
- Les offres pour bibliothèques
- Appréhender le cadre juridique
- Comment valoriser les ressources numériques ?
- Rendre visible
- Matérialiser
- Une médiation à valeur ajoutée
Les tendances
Source : Pixabay
Source : JDN
Quelques chiffres
Taux d’équipement
Taux de connexion à Internet
77,4% des français possèdent un ordinateur
7,9 millions de foyers équipés
en tablettes
29% de la population possède un
smartphone
source : Credoc et Médiamétrie
Un taux d’équipement croissant - 2013
Vers le multi-écrans
source : CCM Benchmark
Une connexion en mobilité croissante
➔ 27 millions de mobinautes en
France (soit 50% de la population
de + de 11 ans).
➔ 30% des foyers sont équipés d’une
tablette.
➔ 57 % des mobinautes ont déjà
acheté via mobile.
➔ Le temps passé sur mobile
(smartphone, tablette) a
augmenté de 56% entre 2012 et
2013.
➔ 16% du trafic internet provient du
mobile.
source : Himedia
Source : NVGTN
Vers une nouvelle tendance ?
source : 01net
Consommation stable des biens culturels - Décembre 2013
Source : GfK
Le marché de la musique - 2013
Source : SNEP
Les tendances : la musique
La musique
La musique
“Spotify : 20% des chansons n'ont jamais été écoutées”
La voie est libre pour la médiation par les
bibliothécaires !
La musique
Musique en ligne
Quelle rémunération pour les artistes ?
Source : Flickr Stockmonkeys.com
Le marché de la vidéo
Le marché de la VOD
Source : Les Echos
Le marché de la VOD
Source : Android et vous
➔ 40 millions d’abonnés
➔ Présent dans 41 pays
➔ Catalogue de 100 000 vidéos
➔ Tarif attractif
➔ Consultation illimitée
➔ Multi-plateforme (TV connectées, consoles,
Box,
➔ 33% du streaming aux Etats-Unis
Le marché des jeux vidéo
Source : Les Numériques
Le marché des jeux vidéo
Source : Jeuxvidéo.fr
Le marché des jeux vidéo
Source : SELL
Le marché des jeux vidéo
Source : SELL
Le marché des jeux vidéo
Source : SELL
Source : Les Numériques
Le marché des jeux vidéo
Le marché du livre numérique
Source : FrenchWeb
Pour consulter l’étude sur le site du SNE
Le marché du livre numérique
Pour consulter l’étude sur le site du SNE
Le marché du livre numérique
Pour consulter l’étude sur le site du SNE
Le marché du livre numérique
Pour consulter l’étude sur le site du SNE
Le marché du livre numérique
Pour consulter l’étude sur le site du SNE
Le marché du livre numérique
Pour consulter l’étude sur le site du SNE
Le marché du livre numérique
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Le marché du livre numérique
Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque
Les ressources numériques:
- Les tendances
- Les modèles de monétisations
Les ressources numériques en bibliothèque :
- Les modèles d'achats, les modèles d'accès
- Les offres pour bibliothèques
- Appréhender le cadre juridique
- Comment valoriser les ressources numériques ?
- Rendre visible
- Matérialiser
- Une médiation à valeur ajoutée
Les modèles de monétisations
Source : Wikipedia
La gratuité : monétiser l’audience
Source : Adesias
L’achat à l’acte
La location
L’abonnement
Un modèle hybride : le freemium = free + premium
L’offre non-marchande
Comment monétiser les ressources numériques ?
Source : Flickr CC BY SA
«Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on
partage un bien immatériel, il se multiplie» Serge Soudoplatoff
Source : Flickr Nullboy CC BY SA
“Songeons y un instant, si l’on se donne tant de mal pour imaginer un
modèle d’affaire viable pour une filière industrielle de numérisation,
c’est peut-être parce quele numérique, de manière tendancielle, ne
vaut rien.Le numérique a un coût, surtout lorsqu’on doit
numériser,mais, une fois l’investissement réalisé, financièrement et
entant que tel, il ne vaut plus rien. Soyons plus précis : unfichier
numérique ne vaut rien. Un fichier numérique encirculation, c’est de la
nitroglycérine pour celui qui en attendune source de revenu.” Christian
Faure
source:Flickrgynti_46CCBYSA
Le numérique ne vaut rien
Contrôler l’accès...
… en reproduisant de la
rareté
Source : Wikimedia Commons
Chronodégradabilité
DRM = Digital Right Managment
source : Pixabay
Biblioquest réunion
Des contraintes techniques...
...qui nécessitent un mode d’emploi
Le principe de l’intégration verticale
source : Wikipédia
Du producteur au consommateur ?
Matériel Distributeur Diffuseur Prescripteur
Stratégie de partenariats
Stratégie de partenariats
Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque
Les ressources numériques:
- Les tendances
- Les modèles de monétisations
Les ressources numériques en bibliothèque :
- Les modèles d'achats, les modèles d'accès
- Les offres pour bibliothèques
- Appréhender le cadre juridique
- Comment valoriser les ressources numériques ?
- Rendre visible
- Matérialiser
- Une médiation à valeur ajoutée
Les modèles d’accès
Les modèles d’accès
Source Pixabay
Téléchargement / streaming
Bouquets à constituer...
… ou déjà constituéSource : Wikimedia Commons
Achats à l’unité
Achats de jetons...
Source : Flickr CC BY Token Compagny
...vers une tarification de l’usage à l’acte
Quelle grille tarifaire ?
Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque
Les ressources numériques:
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- Les modèles de monétisations
Les ressources numériques en bibliothèque :
- Les modèles d'achats, les modèles d'accès
- Les offres pour bibliothèques
- Appréhender le cadre juridique
- Comment valoriser les ressources numériques ?
- Rendre visible
- Matérialiser
- Une médiation à valeur ajoutée
Les offres pour les bibliothèques
Source : Wikimedia commons
Les offres pour les bibliothèques
Quel positionnement pour les bibliothécaires ?
Pour le livre numérique
revenons sur quelques principes
Les livres numériques, ce sont...
….des formats...
Les livres numériques, ce sont...
….des livres homothétiques
Source:Bibliomancienne
Les livres numériques, ce sont...
...des livres enrichis
➔ “Un livre qui inclut des sons, des
vidéos ou des animations donnant
à voir et à entendre un contenu
multimédia dépassant largement
le seul domaine de l'écrit”
Les livres numériques, ce sont...
...des livres applications
Tablettes VS liseuses
Tablettes VS liseuses
Fonctionnalités Tablettes Liseuses
Lire
Regarder des vidéos
Mails
Jeux vidéo
Bureautique
Musique
Offres de livres numériques pour les
bibliothèques
Modèle achat Modèle accès Nbre de titres
Immatériel.fr abonnement bouquets En ligne - Hors connexion
sur place/ à distance
85000
Bibliovox abonnement bouquets En ligne
Sur place/ à distance
10000
Izneo abonnement bouquets
+ titre à titre (pass 500)
En ligne
Sur place
4000
Harmathèque.com abonnement
achat au titre
En ligne/ téléchargement
Sur place/ à distance
33000
Numilog abonnement
achat au titre
En ligne/ téléchargement
Sur place/ à distance
60000
PNB abonnement
achat au titre
En ligne/ téléchargement
Sur place/ à distance
6000
A propos de la qualité des catalogues
Source : Etude IDATE sur l'offre commerciale des livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique
A propos de la qualité des catalogues
Source : Etude IDATE sur l'offre commerciale des livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique
Modèle d’acquisition Modèle d’accès
Abonnement
Nombre d’utilisateurs actifs
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En ligne
à distance/ sur place
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à distance/ sur place
Offres de musique pour les
bibliothèques
Offres de vidéos pour les
bibliothèques
Modèle d’acquisition Modèle d’accès
abonnement Streaming
Sur place / à distance
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En ligne/ téléchargement
sur place / à distance
Offres d’autoformation pour les
bibliothèques
Modèle d’acquisition Modèle d’accès
abonnement En ligne
Sur place / à distance
Abonnement
En ligne
sur place / à distance
Les jeux vidéos
Source: Casual Hardcore Gamer
Au cœur du problème, la question des
usages collectifs des oeuvres
Source : Wikimedia Commons
Source : Le Figaro
Le jeu vidéo en bibliothèque
se développe
Les jeux vidéos
Cataloguer les jeux vidéos ?
Les jeux vidéos
Les jeux vidéos
Les jeux vidéos
Et bientôt un médiathème sur les jeux
vidéo !
Les applications mobiles
Les ressources numériques
Les applications mobiles
De nouveaux modes d’acquisition
Les applications mobiles
Les applications mobiles...
...l’occasion d’expérimenter de nouvelles animationsSource: lapetitebibliothequeronde.com
Les ressources libres et gratuites :
développer une offre non marchande
Source : Flickr Thomas Faivre-Duboz CC BY SA
Source : Wikimedia commons
Favoriser le partage et la dissémination
Source : SketchLex
Gratuit ne veut pas dire libre
Où trouver des ressources sous CC ?
Où trouver des ressources sous CC ?
Où trouver de la musique sous CC ?
Où trouver des livres libres ?
Et encore plein d’autres ressources libres ici...
Où trouver des vidéos libres ?
Où trouver des ressources pédagogiques
libres ?
Des offres de ressources libres pour les
bibliothèques
➔ libre
➔ Domaine public
➔ sans DRM
Et les MOOCS ?!
Le gratuit sous droit
Le gratuit sous droit
Ne pas confondre avec d’autres offres
A nécessité des négociations avec les titulaires de
droits
Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque
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Nous ne sommes pas des juristes mais il est important de
connaître certains principes.
Distinguer le prêt privé et le prêt public
source : Christina Matheson CC BY NC SA Flickr
➔ Découle directement de la directive
européenne du 19 novembre 1992
➔ Met fin à une lutte entre ayants droit et
les bibliothèques. Instaure un
mécanisme de licence légale.
➔ Elle ne s’applique pas à tous les
supports, elle ne concerne que le
papier.
http://bdp.calvados.fr/cms/accueilBDP/la-vie-des-bibliotheques/boite-a-outils/bibliotheques-et-legislation/la-
sofia
Pour tout savoir sur le droit de prêt
http://www.droitdepret.culture.gouv.fr/
Le droit de prêt
Le modèle du droit de prêt public des livres : la licence légale
Source : Lionel Maurel
Le modèle du droit de prêt public des livres : rémunération
Source : Lionel Maurel
➔ Versement de l’Etat : 1,5 euro par usager pour les
BM et 1 euro pour les BU.
➔ Prélèvement de 6% à la charge des fournisseurs
appliqué au prix public de vente hors taxe des
ouvrages achetés par les bibliothèques de prêt.
➔ Rabais accordé par les fournisseurs plafonné à 9%
du prix de vente des ouvrages.
➔ La SOFIA est chargée de collecter et répartir la
somme de façon égale entre auteurs et éditeurs en
fonction du nombre d’exemplaires achetés par les
bibliothèques.
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/53/Livre_Ouvert_2.jpg/220
px-Livre_Ouvert_2.jpg
Le modèle économique du droit de prêt
Les bibliothèques ne font pas la
distinction B-to-C / B-to-B
Source: wikipédia
Si la loi sur le droit de prêt apporte des améliorations, elle présente aussi
certaines limites :
➔ ne s’applique pas au livre scolaire
➔ quid des autres supports ?
https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Fichier:CD_DVD_Collections.jpg
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/64/DVD_VIDEO_logo
.png
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:NES-
Console-Set.jpg
Le droit de prêt : bilan
➔ Pas de loi qui encadre l’usage collectif
➔ Tolérance de fait
➔ Achat auprès de fournisseurs.
➔ Les droits n’ont pas nécessairement été négociés auprès des titulaires de
droits.
➔ Les établissements qui diffusent de la musique doivent payer une
redevance à la SACEM mais cela ne concerne pas l’acte de prêt.
Le prêt de cd
Pour le prêt de CD, il s’agit d’une
tolérance de fait ! Rappel : Contrefaçon =
3 ans et 300 000 euros d’amende
Avec les DVD la situation est un peu différente: le rôle des
intermédiaires
Source : Wikipédia
➔ Des droits sont négociés par les fournisseurs : COLACO, ADAV, CVS…
➔ Les DVD sont plus chers pour les bibliothèques car elles doivent payer
une redevance permettant l’usage collectif des DVD (le prêt)
➔ Payer pour consulter sur place ?!
Le cas des DVD
Quels changements ? Quels impacts ?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Origine_%C3%A9volutive_de_l%27Homme
Du physique au numérique:
des usages individuels aux usages collectifs ?
En l’absence de licence légale, nécessité de se tourner vers le contrat
Source : Wikmedia Commons
➔ La loi du 18 juin 2003 concerne le
livre… papier !
➔ L’ebook est-il un livre ? Problème de
TVA à 5,5% et Bruxelles (Bruxelles
n’est pas d’accord pour une TVA à 5,5
sur le livre numérique).
➔ Les solutions actuelles : Agrégateurs
qui proposent des formules de prêt pour
des titres dont les droits ont été
négociés auprès des éditeurs (Numilog,
Cyberlibris…)
➔ Quelques rares offres adaptées aux
bibliothèques : Publie.net,
Numeriklivres, Lekti Ecriture…
http://www.camptocamp.org/images/241796/fr/escalades-dans-les-alpes-en-ebook
Le prêt d’ebooks ?
Quelle perspective ?
➔ De plus en plus de bibliothèques prêtent
des liseuses
➔ Position de CAREL
➔ Rien n’est satisfaisant, le modèle reste
à construire, PNB ?!
Carte des bibliothèques qui prêtent
des liseuses
Le droit de prêt pour les ebooks ?
➔ Bricolage (administratif et technique)
➔ Acquisition des titres comme un particulier
➔ Aucun texte de loi n’encadre cette pratique
Le problème du prêt de liseuse
Le prêt numérique est problématique
Source : Twitter Monsieur_Zed
Le prêt numérique est problématique
➔ Quelle pérennité pour les fichiers ?
Source : IDATE
➔ Les bibliothèques ne
sont pas propriétaires
des fichiers.
➔ Elles payent une licence
d’utilisation.
➔ Aucune garantie de la
pérennité du fichier. Ex
Amazon et 1984.
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:1984JLH1.jpg
Le problème de propriété des fichiers
➔ Dadvsi et DRM : droit à la copie privée et reconnaissance des DRM.
“La loi reconnaît l’accès conditionnel comme une mesure de protection, et
punit les usagers qui contournent les DRM ou en publient les éléments de
contournement”. Alain Jacquesson
➔ Prêt limité à un exemplaire à la fois
➔ Ex: Numilog. Reproduit des logiques des
biens physiques dans l’environnement
numérique.
Introduire de la rareté dans un
écosystème d’abondance
https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9serve_naturelle_nationale_des_sagnes_de_La_Godivel
le
Reproduction des objets physiques
➔ La licence éé : édition équitable
➔ La déclaration des droits de l’utilisateur
du livre numérique
➔ Le contrat de confiance, l’exemple de Numeriklivres
Objectifs :
- droit d’annoter, de citer, partager dans le respect du droit
- droit de lire sur différents supports (interopérabilite)
- adapter le principe de la doctrine de la première vente aux
livres numériques (garantir la propriété et l’archivage du livre
numérique acheté)
Respecter le droit des lecteurs numériques
Campagne en faveur du livre numérique
Source : Wikipédia
Une campagne d’EBLIDA
Le livre numérique en bibliothèque, une impasse ?
Source:WikimédiaCommons
➔ L’Union Européenne interrompt le dernier congrès de
l’OMPI et rejette toute exception en faveur des
bibliothèques
➔ La réaction de l’IFLA
➔ Des éditeurs opposés au livre numérique en
bibliothèque, hein Mr Nourry ?!
➔ L’idée reçue 1 prêt = 1 vente en moins.
Pourtant l’accès en bibliothèque stimule l’acte
d’achat
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Anonymous_Flemish_Master_-
_Le_Cauchemar_%28ca_1530%29_-_Detail_2.jpg
La crainte du syndrome de la musique
76% des bibliothèques
américaines prêtent des ebooks.
Le succès d’OverDrive
Pendant ce temps, de l’autre côté de l’Atlantique
➔ Les bibliothèques considérées
comme des “vaches à lait” (Hachette
facture des ebooks 200% plus cher)
➔ Des DRM offensifs (rachat
obligatoire du fichier au bout de 26
prêts)
➔ Des éditeurs indécis ou quand
Pengouin fait sa girouette
...des relations compliquées
Le site LendINK a été fermé sous la pression des auteurs qui y
voyaient une forme de piratage.
...allant jusqu’à la fermeture de site
L’exemple d’ePagine
Certains distributeurs
travaillant avec ePagine
empêchent les
bibliothèques d’acheter des
ebooks pourtant sans DRM !
Quand des libraires sont plus royalistes que le
roi et rajoutent des DRM
Les bibliothèques, persona non grata ?
➔ Des bibliothèques s’abonnent à des offres
de VOD mais dédiées en principe à un
usage individuel.
➔ Nécessite un accord contractuel et
négociation avec les titulaires de droits pour
pouvoir autoriser un usage collectif.
L’exemple de Netflix et des bibliothèques
américaines. Si Lex
Le cas du streaming vidéo
Pouvons-nous diffuser de la musique sur notre
portail via un lecteur exportable ?
➔ Les CGU du lecteur exportable ne précisent
pas que l’utilisation est réservée à un usage
personnel
➔ MAIS les CGU du logiciel Spotify mentionnent
bien le caractère personnel de l’usage.
➔ Que faire ?
SI.Lex, Utiliser le lecteur exportable de Spotify sur un site de
bibliothèque ?
Le cas de la musique
“Dans le cas de Deezer, par
exemple, l’utilisation est
explicitement limitée au cercle de
famille et exclut toute
sonorisation de lieux publics.”
Alix, Yves, « Acquérir la documentation sonore et
audiovisuelle », BBF, 2011, n° 3, p. 29-33 [en ligne]
http://bbf.enssib.fr
Le cas de la musique
Les musiques publiées sous licence
libre offrent une plus grande
souplesse concernant :
➔ la diffusion
➔ la communication
“(les) numérisations sont donc
soumises, sauf pour les
enregistrements placés d’emblée
sous licence libre, à l’autorisation
contractuelle des producteurs.”
Yves Alix
Le cas de la musique
Quelle est la législation ?
➔ Une oeuvre pas comme les autres : un statut complexe
(logiciel, audiovisuel, collaboration)
➔ La loi sur le droit de prêt ne s’applique pas aux
jeux vidéo.
➔ Le titulaire des droits décide d’autoriser
le prêt ou non. (arrêt Nintendo du 27 avril 2004)
➔ La question du prêt n’est pas interdite mais n’est pas
non plus encadrée. “Le flou juridique n’est pas le vide
juridique”.
➔ Se tourner vers les fournisseurs (ADAV, CVS, SESAM) mais
offre limitée et coûteuse.
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/88/Donkey_Kong_arcade.jpg/110px-
Donkey_Kong_arcade.jpg
Voir la question-réponse de l’ENSSIB:
A quel régime est soumis le prêt de jeux vidéo pour une
bibliothèque en France?
Le cas des jeux vidéo
Achat de matériel, que disent les CGU ?
Source : Netpublic
La tolérance de fait, un équilibre précaire
➔ Peut être remis en cause à tout moment par les titulaires de droits
➔ N’aide pas à mettre en place des offres adaptées
➔ Évolution de l’offre B-to-C de plus en plus fermée, peut compromettre à terme possibilité de mettre en place
usages collectifs. Cf Sim City
De plus en plus de bibliothèques
mettent à disposition des tablettes :
➔ Utilisation transformée en
usage collectif
➔ Développement d’une offre
dédiée à un usage collectif sur
place. Exemple des
médiathèques de Sainte-
Sigolène et de Tence avec
l’abonnement lekiok.fr
apuech Flickr CC BY ND NC
Le cas des tablettes
Les oeuvres sous droits Les oeuvres du domaine public
cf. fiche juridique du MCC “Les opérations de
numérisation de documents ne confèrent à la
bibliothèque aucun droit de propriété littéraire et
artistique sur les oeuvres ainsi reproduites.”
Le cas de la numérisation des collections
https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Fichier:Signal_attention.gif
Certaines institutions se livrent à des actes de
copyfraud :
“Un copyfraud est une fausse déclaration de possession de droit
d'auteur faite dans le but d'acquérir le contrôle d'une œuvre
quelconque
1. “déclarer posséder des droits d'auteur sur du matériel du
domaine public2 ;
2. imposer des restrictions d'utilisation allant au-delà de ce que la
loi permet3 ;
3. déclarer posséder des droits d'auteur sur la base de
possession de copies ou d'archives du matériel4 ;
4. déclarer posséder des droits d'auteur en publiant un travail du
domaine public sous un support différent5.” (Wikipédia)
Le cas de la numérisation des collections
L’exemple des Creative Commons
Source : Wikimedia Commons
L’exemple des Creative Commons
➔ Passage d’une logique du
tous droits réservés à
certains droits réservés
Biblioquest réunion
Biblioquest réunion
Un éventail de possibilités
Un éventail de possibilités
Aller plus loin avec la Library Licence,
directement inspirée des Creative Commons
L’exemple de la BNU et sa
bibliothèque numérique Numistral
“Le Conseil d'Administration de la BNU a décidé lors de sa
séance du 27 janvier 2012 d'autoriser la libre réutilisation
des fichiers images produits par la BNU, en les plaçant sous
Licence Ouverte / Open Licence.”
Conditions d’utilisation des images de la
BNU
Utiliser les licences libres pour diffuser le
patrimoine numérisé
Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque
Les ressources numériques:
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- Une médiation à valeur ajoutée
Comment valoriser les ressources
électroniques ?
source : Flickr CC BY SA
Via le portail
source : Mediatem
Mettre des ressources directement à disposition...
… via un espace de stockage en ligne
Mettre des ressources directement à disposition...
… via un espace de stockage en ligne
➔ En intégrant un catalogue Calibre2OPDS pour
faciliter la recherche d’ebooks
Mettre des ressources directement à disposition...
… en intégrant directement les ebooks dans
le catalogue
Mettre des ressources directement à disposition...
… via un embed
Mettre des ressources directement à disposition...
… via un embed
Valoriser les ressources...
… en ayant recours à la cartographie
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Matérialiser les ressources...
Source : Bibliobsession
Matérialiser les ressources...
…en utilisant des fantômes
Les salons de lecture numérique...
… un avenir incertain ?
SourceWikimediaCommons
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Une médiation à valeur ajoutée
Un service de médiation intégré
Une prescription par des passionnés
Mettre en valeur la scène locale, l’exemple de l’EmusicBox
Source : http://www.girondemusicbox.fr/
Mettre en valeur ses propres contenus
Réaliser des podcasts
Réaliser des dossier thématiques
Identifier les professionnels
Favoriser la lecture numérique via des clubs de lecture numérique
L’exemple de #100bibs50epubs
Source : http://experimentation.cg63.fr/olliergues/wp-content/uploads/sites/13/2013/09/IMG_0791.jpg
Prendre le temps de se former en interne
Source:FlickrCCBYNCSA
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Biblioquest réunion

  • 1. Les impacts du numérique en bibliothèque Les ressources numériques en bibliothèque Thomas Fourmeux Lionel Dujol Mai 2014
  • 2. Les impacts du numérique en bibliothèque Module 1 : Compréhension des enjeux et des usages du web social Module 2 : La médiation numérique en bibliothèque Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque
  • 3. Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque Les ressources numériques: - Les tendances - Les modèles de monétisations Les ressources numériques en bibliothèque : - Les modèles d'achats, les modèles d'accès - Les offres pour bibliothèques - Appréhender le cadre juridique - Comment valoriser les ressources numériques ? - Rendre visible - Matérialiser - Une médiation à valeur ajoutée
  • 7. Taux de connexion à Internet
  • 8. 77,4% des français possèdent un ordinateur 7,9 millions de foyers équipés en tablettes 29% de la population possède un smartphone source : Credoc et Médiamétrie Un taux d’équipement croissant - 2013
  • 10. Une connexion en mobilité croissante ➔ 27 millions de mobinautes en France (soit 50% de la population de + de 11 ans). ➔ 30% des foyers sont équipés d’une tablette. ➔ 57 % des mobinautes ont déjà acheté via mobile. ➔ Le temps passé sur mobile (smartphone, tablette) a augmenté de 56% entre 2012 et 2013. ➔ 16% du trafic internet provient du mobile. source : Himedia
  • 12. Vers une nouvelle tendance ? source : 01net
  • 13. Consommation stable des biens culturels - Décembre 2013 Source : GfK
  • 14. Le marché de la musique - 2013 Source : SNEP
  • 15. Les tendances : la musique La musique
  • 17. “Spotify : 20% des chansons n'ont jamais été écoutées” La voie est libre pour la médiation par les bibliothécaires ! La musique
  • 18. Musique en ligne Quelle rémunération pour les artistes ? Source : Flickr Stockmonkeys.com
  • 19. Le marché de la vidéo
  • 20. Le marché de la VOD Source : Les Echos
  • 21. Le marché de la VOD Source : Android et vous ➔ 40 millions d’abonnés ➔ Présent dans 41 pays ➔ Catalogue de 100 000 vidéos ➔ Tarif attractif ➔ Consultation illimitée ➔ Multi-plateforme (TV connectées, consoles, Box, ➔ 33% du streaming aux Etats-Unis
  • 22. Le marché des jeux vidéo Source : Les Numériques
  • 23. Le marché des jeux vidéo Source : Jeuxvidéo.fr
  • 24. Le marché des jeux vidéo Source : SELL
  • 25. Le marché des jeux vidéo Source : SELL
  • 26. Le marché des jeux vidéo Source : SELL
  • 27. Source : Les Numériques Le marché des jeux vidéo
  • 28. Le marché du livre numérique Source : FrenchWeb
  • 29. Pour consulter l’étude sur le site du SNE Le marché du livre numérique
  • 30. Pour consulter l’étude sur le site du SNE Le marché du livre numérique
  • 31. Pour consulter l’étude sur le site du SNE Le marché du livre numérique
  • 32. Pour consulter l’étude sur le site du SNE Le marché du livre numérique
  • 33. Pour consulter l’étude sur le site du SNE Le marché du livre numérique
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  • 35. Pour consulter l’étude sur le site du SNE Le marché du livre numérique
  • 36. Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque Les ressources numériques: - Les tendances - Les modèles de monétisations Les ressources numériques en bibliothèque : - Les modèles d'achats, les modèles d'accès - Les offres pour bibliothèques - Appréhender le cadre juridique - Comment valoriser les ressources numériques ? - Rendre visible - Matérialiser - Une médiation à valeur ajoutée
  • 37. Les modèles de monétisations Source : Wikipedia
  • 38. La gratuité : monétiser l’audience Source : Adesias
  • 42. Un modèle hybride : le freemium = free + premium
  • 44. Comment monétiser les ressources numériques ? Source : Flickr CC BY SA
  • 45. «Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie» Serge Soudoplatoff Source : Flickr Nullboy CC BY SA
  • 46. “Songeons y un instant, si l’on se donne tant de mal pour imaginer un modèle d’affaire viable pour une filière industrielle de numérisation, c’est peut-être parce quele numérique, de manière tendancielle, ne vaut rien.Le numérique a un coût, surtout lorsqu’on doit numériser,mais, une fois l’investissement réalisé, financièrement et entant que tel, il ne vaut plus rien. Soyons plus précis : unfichier numérique ne vaut rien. Un fichier numérique encirculation, c’est de la nitroglycérine pour celui qui en attendune source de revenu.” Christian Faure source:Flickrgynti_46CCBYSA Le numérique ne vaut rien
  • 47. Contrôler l’accès... … en reproduisant de la rareté
  • 48. Source : Wikimedia Commons Chronodégradabilité
  • 49. DRM = Digital Right Managment source : Pixabay
  • 52. ...qui nécessitent un mode d’emploi
  • 53. Le principe de l’intégration verticale source : Wikipédia
  • 54. Du producteur au consommateur ? Matériel Distributeur Diffuseur Prescripteur
  • 57. Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque Les ressources numériques: - Les tendances - Les modèles de monétisations Les ressources numériques en bibliothèque : - Les modèles d'achats, les modèles d'accès - Les offres pour bibliothèques - Appréhender le cadre juridique - Comment valoriser les ressources numériques ? - Rendre visible - Matérialiser - Une médiation à valeur ajoutée
  • 59. Les modèles d’accès Source Pixabay Téléchargement / streaming
  • 60. Bouquets à constituer... … ou déjà constituéSource : Wikimedia Commons
  • 62. Achats de jetons... Source : Flickr CC BY Token Compagny ...vers une tarification de l’usage à l’acte
  • 64. Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque Les ressources numériques: - Les tendances - Les modèles de monétisations Les ressources numériques en bibliothèque : - Les modèles d'achats, les modèles d'accès - Les offres pour bibliothèques - Appréhender le cadre juridique - Comment valoriser les ressources numériques ? - Rendre visible - Matérialiser - Une médiation à valeur ajoutée
  • 65. Les offres pour les bibliothèques Source : Wikimedia commons
  • 66. Les offres pour les bibliothèques Quel positionnement pour les bibliothécaires ?
  • 67. Pour le livre numérique revenons sur quelques principes
  • 68. Les livres numériques, ce sont... ….des formats...
  • 69. Les livres numériques, ce sont... ….des livres homothétiques Source:Bibliomancienne
  • 70. Les livres numériques, ce sont... ...des livres enrichis ➔ “Un livre qui inclut des sons, des vidéos ou des animations donnant à voir et à entendre un contenu multimédia dépassant largement le seul domaine de l'écrit”
  • 71. Les livres numériques, ce sont... ...des livres applications
  • 73. Tablettes VS liseuses Fonctionnalités Tablettes Liseuses Lire Regarder des vidéos Mails Jeux vidéo Bureautique Musique
  • 74. Offres de livres numériques pour les bibliothèques Modèle achat Modèle accès Nbre de titres Immatériel.fr abonnement bouquets En ligne - Hors connexion sur place/ à distance 85000 Bibliovox abonnement bouquets En ligne Sur place/ à distance 10000 Izneo abonnement bouquets + titre à titre (pass 500) En ligne Sur place 4000 Harmathèque.com abonnement achat au titre En ligne/ téléchargement Sur place/ à distance 33000 Numilog abonnement achat au titre En ligne/ téléchargement Sur place/ à distance 60000 PNB abonnement achat au titre En ligne/ téléchargement Sur place/ à distance 6000
  • 75. A propos de la qualité des catalogues Source : Etude IDATE sur l'offre commerciale des livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique
  • 76. A propos de la qualité des catalogues Source : Etude IDATE sur l'offre commerciale des livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique
  • 77. Modèle d’acquisition Modèle d’accès Abonnement Nombre d’utilisateurs actifs En ligne A distance Abonnement En ligne à distance/ sur place Abonnement Nombre d’utilisateurs actifs En ligne à distance/ sur place Offres de musique pour les bibliothèques
  • 78. Offres de vidéos pour les bibliothèques Modèle d’acquisition Modèle d’accès abonnement Streaming Sur place / à distance Jetons En ligne/ téléchargement sur place / à distance
  • 79. Offres d’autoformation pour les bibliothèques Modèle d’acquisition Modèle d’accès abonnement En ligne Sur place / à distance Abonnement En ligne sur place / à distance
  • 80. Les jeux vidéos Source: Casual Hardcore Gamer
  • 81. Au cœur du problème, la question des usages collectifs des oeuvres Source : Wikimedia Commons
  • 82. Source : Le Figaro
  • 83. Le jeu vidéo en bibliothèque se développe
  • 85. Cataloguer les jeux vidéos ?
  • 88. Les jeux vidéos Et bientôt un médiathème sur les jeux vidéo !
  • 90. Les ressources numériques Les applications mobiles De nouveaux modes d’acquisition
  • 92. Les applications mobiles... ...l’occasion d’expérimenter de nouvelles animationsSource: lapetitebibliothequeronde.com
  • 93. Les ressources libres et gratuites : développer une offre non marchande Source : Flickr Thomas Faivre-Duboz CC BY SA
  • 94. Source : Wikimedia commons Favoriser le partage et la dissémination
  • 96. Gratuit ne veut pas dire libre
  • 97. Où trouver des ressources sous CC ?
  • 98. Où trouver des ressources sous CC ?
  • 99. Où trouver de la musique sous CC ?
  • 100. Où trouver des livres libres ? Et encore plein d’autres ressources libres ici...
  • 101. Où trouver des vidéos libres ?
  • 102. Où trouver des ressources pédagogiques libres ?
  • 103. Des offres de ressources libres pour les bibliothèques ➔ libre ➔ Domaine public ➔ sans DRM
  • 105. Le gratuit sous droit
  • 106. Le gratuit sous droit
  • 107. Ne pas confondre avec d’autres offres A nécessité des négociations avec les titulaires de droits
  • 108. Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque Les ressources numériques: - Les tendances - Les modèles de monétisations Les ressources numériques en bibliothèque : - Les modèles d'achats, les modèles d'accès - Les offres pour bibliothèques - Appréhender le cadre juridique - Comment valoriser les ressources numériques ? - Rendre visible - Matérialiser - Une médiation à valeur ajoutée
  • 109. Nous ne sommes pas des juristes mais il est important de connaître certains principes.
  • 110. Distinguer le prêt privé et le prêt public source : Christina Matheson CC BY NC SA Flickr
  • 111. ➔ Découle directement de la directive européenne du 19 novembre 1992 ➔ Met fin à une lutte entre ayants droit et les bibliothèques. Instaure un mécanisme de licence légale. ➔ Elle ne s’applique pas à tous les supports, elle ne concerne que le papier. http://bdp.calvados.fr/cms/accueilBDP/la-vie-des-bibliotheques/boite-a-outils/bibliotheques-et-legislation/la- sofia Pour tout savoir sur le droit de prêt http://www.droitdepret.culture.gouv.fr/ Le droit de prêt
  • 112. Le modèle du droit de prêt public des livres : la licence légale Source : Lionel Maurel
  • 113. Le modèle du droit de prêt public des livres : rémunération Source : Lionel Maurel
  • 114. ➔ Versement de l’Etat : 1,5 euro par usager pour les BM et 1 euro pour les BU. ➔ Prélèvement de 6% à la charge des fournisseurs appliqué au prix public de vente hors taxe des ouvrages achetés par les bibliothèques de prêt. ➔ Rabais accordé par les fournisseurs plafonné à 9% du prix de vente des ouvrages. ➔ La SOFIA est chargée de collecter et répartir la somme de façon égale entre auteurs et éditeurs en fonction du nombre d’exemplaires achetés par les bibliothèques. https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/53/Livre_Ouvert_2.jpg/220 px-Livre_Ouvert_2.jpg Le modèle économique du droit de prêt
  • 115. Les bibliothèques ne font pas la distinction B-to-C / B-to-B Source: wikipédia
  • 116. Si la loi sur le droit de prêt apporte des améliorations, elle présente aussi certaines limites : ➔ ne s’applique pas au livre scolaire ➔ quid des autres supports ? https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Fichier:CD_DVD_Collections.jpg https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/64/DVD_VIDEO_logo .png https://commons.wikimedia.org/wiki/File:NES- Console-Set.jpg Le droit de prêt : bilan
  • 117. ➔ Pas de loi qui encadre l’usage collectif ➔ Tolérance de fait ➔ Achat auprès de fournisseurs. ➔ Les droits n’ont pas nécessairement été négociés auprès des titulaires de droits. ➔ Les établissements qui diffusent de la musique doivent payer une redevance à la SACEM mais cela ne concerne pas l’acte de prêt. Le prêt de cd Pour le prêt de CD, il s’agit d’une tolérance de fait ! Rappel : Contrefaçon = 3 ans et 300 000 euros d’amende
  • 118. Avec les DVD la situation est un peu différente: le rôle des intermédiaires Source : Wikipédia
  • 119. ➔ Des droits sont négociés par les fournisseurs : COLACO, ADAV, CVS… ➔ Les DVD sont plus chers pour les bibliothèques car elles doivent payer une redevance permettant l’usage collectif des DVD (le prêt) ➔ Payer pour consulter sur place ?! Le cas des DVD
  • 120. Quels changements ? Quels impacts ? https://fr.wikipedia.org/wiki/Origine_%C3%A9volutive_de_l%27Homme Du physique au numérique: des usages individuels aux usages collectifs ?
  • 121. En l’absence de licence légale, nécessité de se tourner vers le contrat Source : Wikmedia Commons
  • 122. ➔ La loi du 18 juin 2003 concerne le livre… papier ! ➔ L’ebook est-il un livre ? Problème de TVA à 5,5% et Bruxelles (Bruxelles n’est pas d’accord pour une TVA à 5,5 sur le livre numérique). ➔ Les solutions actuelles : Agrégateurs qui proposent des formules de prêt pour des titres dont les droits ont été négociés auprès des éditeurs (Numilog, Cyberlibris…) ➔ Quelques rares offres adaptées aux bibliothèques : Publie.net, Numeriklivres, Lekti Ecriture… http://www.camptocamp.org/images/241796/fr/escalades-dans-les-alpes-en-ebook Le prêt d’ebooks ?
  • 123. Quelle perspective ? ➔ De plus en plus de bibliothèques prêtent des liseuses ➔ Position de CAREL ➔ Rien n’est satisfaisant, le modèle reste à construire, PNB ?! Carte des bibliothèques qui prêtent des liseuses Le droit de prêt pour les ebooks ?
  • 124. ➔ Bricolage (administratif et technique) ➔ Acquisition des titres comme un particulier ➔ Aucun texte de loi n’encadre cette pratique Le problème du prêt de liseuse
  • 125. Le prêt numérique est problématique Source : Twitter Monsieur_Zed
  • 126. Le prêt numérique est problématique ➔ Quelle pérennité pour les fichiers ? Source : IDATE
  • 127. ➔ Les bibliothèques ne sont pas propriétaires des fichiers. ➔ Elles payent une licence d’utilisation. ➔ Aucune garantie de la pérennité du fichier. Ex Amazon et 1984. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:1984JLH1.jpg Le problème de propriété des fichiers
  • 128. ➔ Dadvsi et DRM : droit à la copie privée et reconnaissance des DRM. “La loi reconnaît l’accès conditionnel comme une mesure de protection, et punit les usagers qui contournent les DRM ou en publient les éléments de contournement”. Alain Jacquesson
  • 129. ➔ Prêt limité à un exemplaire à la fois ➔ Ex: Numilog. Reproduit des logiques des biens physiques dans l’environnement numérique. Introduire de la rareté dans un écosystème d’abondance https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9serve_naturelle_nationale_des_sagnes_de_La_Godivel le Reproduction des objets physiques
  • 130. ➔ La licence éé : édition équitable ➔ La déclaration des droits de l’utilisateur du livre numérique ➔ Le contrat de confiance, l’exemple de Numeriklivres Objectifs : - droit d’annoter, de citer, partager dans le respect du droit - droit de lire sur différents supports (interopérabilite) - adapter le principe de la doctrine de la première vente aux livres numériques (garantir la propriété et l’archivage du livre numérique acheté) Respecter le droit des lecteurs numériques
  • 131. Campagne en faveur du livre numérique Source : Wikipédia Une campagne d’EBLIDA
  • 132. Le livre numérique en bibliothèque, une impasse ? Source:WikimédiaCommons ➔ L’Union Européenne interrompt le dernier congrès de l’OMPI et rejette toute exception en faveur des bibliothèques ➔ La réaction de l’IFLA
  • 133. ➔ Des éditeurs opposés au livre numérique en bibliothèque, hein Mr Nourry ?! ➔ L’idée reçue 1 prêt = 1 vente en moins. Pourtant l’accès en bibliothèque stimule l’acte d’achat https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Anonymous_Flemish_Master_- _Le_Cauchemar_%28ca_1530%29_-_Detail_2.jpg La crainte du syndrome de la musique
  • 134. 76% des bibliothèques américaines prêtent des ebooks. Le succès d’OverDrive Pendant ce temps, de l’autre côté de l’Atlantique
  • 135. ➔ Les bibliothèques considérées comme des “vaches à lait” (Hachette facture des ebooks 200% plus cher) ➔ Des DRM offensifs (rachat obligatoire du fichier au bout de 26 prêts) ➔ Des éditeurs indécis ou quand Pengouin fait sa girouette ...des relations compliquées
  • 136. Le site LendINK a été fermé sous la pression des auteurs qui y voyaient une forme de piratage. ...allant jusqu’à la fermeture de site
  • 137. L’exemple d’ePagine Certains distributeurs travaillant avec ePagine empêchent les bibliothèques d’acheter des ebooks pourtant sans DRM ! Quand des libraires sont plus royalistes que le roi et rajoutent des DRM Les bibliothèques, persona non grata ?
  • 138. ➔ Des bibliothèques s’abonnent à des offres de VOD mais dédiées en principe à un usage individuel. ➔ Nécessite un accord contractuel et négociation avec les titulaires de droits pour pouvoir autoriser un usage collectif. L’exemple de Netflix et des bibliothèques américaines. Si Lex Le cas du streaming vidéo
  • 139. Pouvons-nous diffuser de la musique sur notre portail via un lecteur exportable ? ➔ Les CGU du lecteur exportable ne précisent pas que l’utilisation est réservée à un usage personnel ➔ MAIS les CGU du logiciel Spotify mentionnent bien le caractère personnel de l’usage. ➔ Que faire ? SI.Lex, Utiliser le lecteur exportable de Spotify sur un site de bibliothèque ? Le cas de la musique
  • 140. “Dans le cas de Deezer, par exemple, l’utilisation est explicitement limitée au cercle de famille et exclut toute sonorisation de lieux publics.” Alix, Yves, « Acquérir la documentation sonore et audiovisuelle », BBF, 2011, n° 3, p. 29-33 [en ligne] http://bbf.enssib.fr Le cas de la musique
  • 141. Les musiques publiées sous licence libre offrent une plus grande souplesse concernant : ➔ la diffusion ➔ la communication “(les) numérisations sont donc soumises, sauf pour les enregistrements placés d’emblée sous licence libre, à l’autorisation contractuelle des producteurs.” Yves Alix Le cas de la musique
  • 142. Quelle est la législation ? ➔ Une oeuvre pas comme les autres : un statut complexe (logiciel, audiovisuel, collaboration) ➔ La loi sur le droit de prêt ne s’applique pas aux jeux vidéo. ➔ Le titulaire des droits décide d’autoriser le prêt ou non. (arrêt Nintendo du 27 avril 2004) ➔ La question du prêt n’est pas interdite mais n’est pas non plus encadrée. “Le flou juridique n’est pas le vide juridique”. ➔ Se tourner vers les fournisseurs (ADAV, CVS, SESAM) mais offre limitée et coûteuse. https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/88/Donkey_Kong_arcade.jpg/110px- Donkey_Kong_arcade.jpg Voir la question-réponse de l’ENSSIB: A quel régime est soumis le prêt de jeux vidéo pour une bibliothèque en France? Le cas des jeux vidéo
  • 143. Achat de matériel, que disent les CGU ? Source : Netpublic
  • 144. La tolérance de fait, un équilibre précaire ➔ Peut être remis en cause à tout moment par les titulaires de droits ➔ N’aide pas à mettre en place des offres adaptées ➔ Évolution de l’offre B-to-C de plus en plus fermée, peut compromettre à terme possibilité de mettre en place usages collectifs. Cf Sim City
  • 145. De plus en plus de bibliothèques mettent à disposition des tablettes : ➔ Utilisation transformée en usage collectif ➔ Développement d’une offre dédiée à un usage collectif sur place. Exemple des médiathèques de Sainte- Sigolène et de Tence avec l’abonnement lekiok.fr apuech Flickr CC BY ND NC Le cas des tablettes
  • 146. Les oeuvres sous droits Les oeuvres du domaine public cf. fiche juridique du MCC “Les opérations de numérisation de documents ne confèrent à la bibliothèque aucun droit de propriété littéraire et artistique sur les oeuvres ainsi reproduites.” Le cas de la numérisation des collections
  • 147. https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Fichier:Signal_attention.gif Certaines institutions se livrent à des actes de copyfraud : “Un copyfraud est une fausse déclaration de possession de droit d'auteur faite dans le but d'acquérir le contrôle d'une œuvre quelconque 1. “déclarer posséder des droits d'auteur sur du matériel du domaine public2 ; 2. imposer des restrictions d'utilisation allant au-delà de ce que la loi permet3 ; 3. déclarer posséder des droits d'auteur sur la base de possession de copies ou d'archives du matériel4 ; 4. déclarer posséder des droits d'auteur en publiant un travail du domaine public sous un support différent5.” (Wikipédia) Le cas de la numérisation des collections
  • 148. L’exemple des Creative Commons Source : Wikimedia Commons
  • 149. L’exemple des Creative Commons ➔ Passage d’une logique du tous droits réservés à certains droits réservés
  • 152. Un éventail de possibilités
  • 153. Un éventail de possibilités Aller plus loin avec la Library Licence, directement inspirée des Creative Commons
  • 154. L’exemple de la BNU et sa bibliothèque numérique Numistral “Le Conseil d'Administration de la BNU a décidé lors de sa séance du 27 janvier 2012 d'autoriser la libre réutilisation des fichiers images produits par la BNU, en les plaçant sous Licence Ouverte / Open Licence.” Conditions d’utilisation des images de la BNU Utiliser les licences libres pour diffuser le patrimoine numérisé
  • 155. Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque Les ressources numériques: - Les tendances - Les modèles de monétisations Les ressources numériques en bibliothèque : - Les modèles d'achats, les modèles d'accès - Les offres pour bibliothèques - Appréhender le cadre juridique - Comment valoriser les ressources numériques ? - Rendre visible - Matérialiser - Une médiation à valeur ajoutée
  • 156. Comment valoriser les ressources électroniques ? source : Flickr CC BY SA
  • 157. Via le portail source : Mediatem
  • 158. Mettre des ressources directement à disposition... … via un espace de stockage en ligne
  • 159. Mettre des ressources directement à disposition... … via un espace de stockage en ligne ➔ En intégrant un catalogue Calibre2OPDS pour faciliter la recherche d’ebooks
  • 160. Mettre des ressources directement à disposition... … en intégrant directement les ebooks dans le catalogue
  • 161. Mettre des ressources directement à disposition... … via un embed
  • 162. Mettre des ressources directement à disposition... … via un embed
  • 163. Valoriser les ressources... … en ayant recours à la cartographie
  • 164. Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque Les ressources numériques: - Les tendances - Les modèles de monétisations Les ressources numériques en bibliothèque : - Les modèles d'achats, les modèles d'accès - Les offres pour bibliothèques - Appréhender le cadre juridique - Comment valoriser les ressources numériques ? - Rendre visible - Matérialiser - Une médiation à valeur ajoutée
  • 166. Matérialiser les ressources... …en utilisant des fantômes
  • 167. Les salons de lecture numérique... … un avenir incertain ? SourceWikimediaCommons
  • 168. A travers des dispositifs innovants
  • 169. Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque Les ressources numériques: - Les tendances - Les modèles de monétisations Les ressources numériques en bibliothèque : - Les modèles d'achats, les modèles d'accès - Les offres pour bibliothèques - Appréhender le cadre juridique - Comment valoriser les ressources numériques ? - Rendre visible - Matérialiser - Une médiation à valeur ajoutée
  • 170. Source : Pixabay Une médiation à valeur ajoutée
  • 171. Un service de médiation intégré
  • 172. Une prescription par des passionnés
  • 173. Mettre en valeur la scène locale, l’exemple de l’EmusicBox Source : http://www.girondemusicbox.fr/
  • 174. Mettre en valeur ses propres contenus
  • 176. Réaliser des dossier thématiques
  • 178. Favoriser la lecture numérique via des clubs de lecture numérique L’exemple de #100bibs50epubs
  • 180. Source:FlickrCCBYNCSA Le bibliothécaire, un utilisateur de ressources numériques ? Sinon, comment accompagner et valoriser ?