Guide méthodologique réalisé par le Cluster Green & Connected Cities pour monter un écocentre, tiers-lieu nouvelle génération, hub de services de proximité
Le crowdsourcing : Expliquer la participation aux concours créatifsYannig Roth
Présentation faite lors de la conférence sur le crowdsourcing, organisée par le Social Media Club de Rennes à La Cantine Numérique Rennaise. La rencontre était animée par Anthony Chénais, et Nicolas Kayser-Bril était également intervenant. N'hésitez pas si vous avez des questions
Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0Claude Super
Fondation CIGREF: Un nouveau projet de recherche de la « Vague A » du programme ISD livre ses Essentiels : « comment le Web 2.0 modifie les organisations qui deviennent des « entreprises 2.0… ».
Les reseaux sociaux en entreprise : l'ArtisanatXavier Masclaux
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Drôme (Etablissement de Romans) accueillera le Pôle Numérique pour une réunion d’information et d’échanges sur les nouvelles manières de promouvoir ses produits, son savoir-faire et d'interagir avec ses clients via les médias sociaux.
Partager des vidéos et photos, converser avec ses clients, être visible sur des cartes en ligne, être reconnu pour son expertise sont autant d'opportunités que permettent les médias sociaux pour votre entreprise.
Avec l'avènement des Tablettes, des smartphones de nouveaux usages se développent comme la géolocalisation, les Qr codes et offrent une interaction de proximité avec vos clients et prospects.
Durant 2H nous vous proposons de venir découvrir et échanger sur l'aspect social et mobile d'Internet dans le cadre de votre activité professionnelle.
Au programme
De quoi parle t-on ? Quels sont les différents réseaux ?
Comment y aller ? Et que raconter ?
Des trucs & astuces pour faire la promotion de votre entreprise et être reconnu
Des applications concrètes d'utilisation du mobile
Le défi de bâtir une communauté reste semblable d'un projet à l'autre et l'exemple analysé ici pourra vous permettre de mieux saisir les opportunités du crowdsourcing... et sa complexité.
Guide méthodologique réalisé par le Cluster Green & Connected Cities pour monter un écocentre, tiers-lieu nouvelle génération, hub de services de proximité
Le crowdsourcing : Expliquer la participation aux concours créatifsYannig Roth
Présentation faite lors de la conférence sur le crowdsourcing, organisée par le Social Media Club de Rennes à La Cantine Numérique Rennaise. La rencontre était animée par Anthony Chénais, et Nicolas Kayser-Bril était également intervenant. N'hésitez pas si vous avez des questions
Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0Claude Super
Fondation CIGREF: Un nouveau projet de recherche de la « Vague A » du programme ISD livre ses Essentiels : « comment le Web 2.0 modifie les organisations qui deviennent des « entreprises 2.0… ».
Les reseaux sociaux en entreprise : l'ArtisanatXavier Masclaux
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Drôme (Etablissement de Romans) accueillera le Pôle Numérique pour une réunion d’information et d’échanges sur les nouvelles manières de promouvoir ses produits, son savoir-faire et d'interagir avec ses clients via les médias sociaux.
Partager des vidéos et photos, converser avec ses clients, être visible sur des cartes en ligne, être reconnu pour son expertise sont autant d'opportunités que permettent les médias sociaux pour votre entreprise.
Avec l'avènement des Tablettes, des smartphones de nouveaux usages se développent comme la géolocalisation, les Qr codes et offrent une interaction de proximité avec vos clients et prospects.
Durant 2H nous vous proposons de venir découvrir et échanger sur l'aspect social et mobile d'Internet dans le cadre de votre activité professionnelle.
Au programme
De quoi parle t-on ? Quels sont les différents réseaux ?
Comment y aller ? Et que raconter ?
Des trucs & astuces pour faire la promotion de votre entreprise et être reconnu
Des applications concrètes d'utilisation du mobile
Le défi de bâtir une communauté reste semblable d'un projet à l'autre et l'exemple analysé ici pourra vous permettre de mieux saisir les opportunités du crowdsourcing... et sa complexité.
2. jsb11 - Tendances et marché du social business (IDC)Na-Young Kwon
Présentation de Cyril Meunier - IDC.
Les réseaux sociaux d'entreprise est déjà une réalité dans de nombreuses entreprises françaises. Le marché connaît une croissance forte et le paysage concurrentiel est bouillonnant. Quel constat peut-on faire quant à l'adhésion au concept, l'adoption et la propension à investir en France et en Europe? A la lumière des premiers retours d'expérience, que peut-on dire des moteurs et des freins à l'investissement, des facteurs clés de succès et des mesures de ROI.?
Page de l'évènement : http://s9e.me/jsb11
L’impact de l’expérience en ligne sur la satisfaction et la participation aux...Yannig Roth
Ce mémoire a pour objectif de comprendre la perception qu'ont des consommateurs créatifs participant à des concours de créativité via internet. Que ce soit pour exprimer des besoins (co-détermination) ou pour proposer des concepts originaux (co-innovation), les concours de co-création sont aujourd’hui une technique appréciée pour agréger la créativité de la foule (crowd, d’où l’expression crowdsourcing). Alors que de nombreux sites communautaires jouent la carte de la collaboration, cette étude menée sur une plateforme de crowdsourcing créatif se penche sur la satisfaction perçue par l'internaute participant à des concours. A partir de 340 réponses émanant de cette communauté globale de consommateurs créatifs, nous avons mesuré l’impact que la qualité de l’expérience communautaire sur la satisfaction et, in fine, sur l’intention de participation future. Les résultats montrent que la perception de l’expérience communautaire est positivement liée à la satisfaction, ce qui veut dire qu’il est important de proposer des moyens de communication aux membres sur un site de concours, voire même d’encourager la prise de parole positive et constructive. Le lien est plus fort pour les membres préférant la tâche (type de concours) à la marque (mandataire du concours), ce qui démontre que cette communauté est davantage intéressée par la création que par les marques et le marketing. Finalement, nous n’avons trouvé que la satisfaction n’augmente que peu l’intention de participation future. Les consommateurs créatifs sont donc davantage «créateurs» que «collaborateurs», ce qui rend difficile la prévision de la participation
Du Web 2.0 à l’Entreprise 2.0 (Présentation Thèse - Raffaele COSTANTINO)Raffaele Costantino
Présentation utilisée lors de la soutenance de la thèse "Du Web 2.0 à l’Entreprise 2.0 - Quels enjeux et quels bénéfices liés à l’introduction des applications Web 2.0 au sein d’une PME" dans le cadre du Mastère Spécialisé en "Management de l'Innovation, de la Qualité et de l'Environnement".
Livre blanc : Du Web 2.0 à l’Entreprise 2.0 (par Raffaele COSTANTINO)Raffaele Costantino
Thèse professionnelle rédigée par Raffaele COSTANTINO dans le cadre du Mastère Spécialisé en "Management de l'Innovation, de la Qualité et de l'Environnement".
RESUME:
Les changements économiques ainsi que l’évolution des NTIC obligent le passage vers une nouvelle forme d’entreprise (Entreprise 2.0).
Les applications Web 2.0 et les usages associés permettent d’accompagner ce passage ainsi que d’améliorer le travail collaboratif au sein des entreprises.
Des nouveaux outils au soutien du management, de la communication, du marketing, de la gestion des connaissances, de la gestion de projet et de la veille sont de plus en plus demandés par les jeunes travailleurs qui arrivent dans le monde de l’entreprise (la Génération Y)…
Cette thèse professionnelle vise à donner une première réponse à cette question mais surtout à apporter des conseils aux décideurs qui souhaiteront s’aventurer vers le Web 2.0.
Un projet de mise en place d'un réseau social d'entreprise est un projet de transformation globale. Aussi, quelle démarche mettre en place ? Quels sont les leviers de la réussite et les pièges à éviter ? Comment faire de ce projet un succès avec la plus grande adhésion des employés du groupe ? Nous tenterons de répondre à ces questions lors de cette session, à la lumière de témoignage client et des premiers retours d'expérience.
El documento presenta a HRPro, una empresa de desarrollo de software y servicios de información en Chile que se especializa en soluciones de recursos humanos. Describe sus productos y servicios principales como el sistema HRPro para remuneraciones y gestión de personas, así como servicios de análisis, diseño, implementación y soporte de software a medida, soporte de bases de datos, y desarrollos móviles. También menciona sus certificaciones en operación de renta.
Las principales civilizaciones mesoamericanas incluyeron a los olmecas, teotihuacanos, mayas, toltecas, zapotecas, mexicas y mixtecos, que compartieron rasgos culturales como el calendario, la numeración, la escritura y el sacrificio humano con fines sociales y religiosos, y se ubicaron geográficamente en México y América Central, estableciendo importantes centros ceremoniales.
Xinde Zhang is an assistant professor of finance at Shanghai University of Finance and Economics. He received his Ph.D. in finance from the University of North Carolina at Charlotte, where he also previously taught as graduate faculty and instructor. His research interests include investment, institutional investors, fixed income, finance and the Chinese financial market. He has published several papers in academic journals and presented his work widely at international conferences.
El documento describe los mosaicos de la Alhambra en Granada. Los árabes desarrollaron técnicas espectaculares de decoración usando formas geométricas en lugar de imágenes de seres vivos debido a las creencias del Islam. Las figuras más comunes en los mosaicos de la Alhambra son el pez volador, la pajarita, el hueso y el avión.
2. jsb11 - Tendances et marché du social business (IDC)Na-Young Kwon
Présentation de Cyril Meunier - IDC.
Les réseaux sociaux d'entreprise est déjà une réalité dans de nombreuses entreprises françaises. Le marché connaît une croissance forte et le paysage concurrentiel est bouillonnant. Quel constat peut-on faire quant à l'adhésion au concept, l'adoption et la propension à investir en France et en Europe? A la lumière des premiers retours d'expérience, que peut-on dire des moteurs et des freins à l'investissement, des facteurs clés de succès et des mesures de ROI.?
Page de l'évènement : http://s9e.me/jsb11
L’impact de l’expérience en ligne sur la satisfaction et la participation aux...Yannig Roth
Ce mémoire a pour objectif de comprendre la perception qu'ont des consommateurs créatifs participant à des concours de créativité via internet. Que ce soit pour exprimer des besoins (co-détermination) ou pour proposer des concepts originaux (co-innovation), les concours de co-création sont aujourd’hui une technique appréciée pour agréger la créativité de la foule (crowd, d’où l’expression crowdsourcing). Alors que de nombreux sites communautaires jouent la carte de la collaboration, cette étude menée sur une plateforme de crowdsourcing créatif se penche sur la satisfaction perçue par l'internaute participant à des concours. A partir de 340 réponses émanant de cette communauté globale de consommateurs créatifs, nous avons mesuré l’impact que la qualité de l’expérience communautaire sur la satisfaction et, in fine, sur l’intention de participation future. Les résultats montrent que la perception de l’expérience communautaire est positivement liée à la satisfaction, ce qui veut dire qu’il est important de proposer des moyens de communication aux membres sur un site de concours, voire même d’encourager la prise de parole positive et constructive. Le lien est plus fort pour les membres préférant la tâche (type de concours) à la marque (mandataire du concours), ce qui démontre que cette communauté est davantage intéressée par la création que par les marques et le marketing. Finalement, nous n’avons trouvé que la satisfaction n’augmente que peu l’intention de participation future. Les consommateurs créatifs sont donc davantage «créateurs» que «collaborateurs», ce qui rend difficile la prévision de la participation
Du Web 2.0 à l’Entreprise 2.0 (Présentation Thèse - Raffaele COSTANTINO)Raffaele Costantino
Présentation utilisée lors de la soutenance de la thèse "Du Web 2.0 à l’Entreprise 2.0 - Quels enjeux et quels bénéfices liés à l’introduction des applications Web 2.0 au sein d’une PME" dans le cadre du Mastère Spécialisé en "Management de l'Innovation, de la Qualité et de l'Environnement".
Livre blanc : Du Web 2.0 à l’Entreprise 2.0 (par Raffaele COSTANTINO)Raffaele Costantino
Thèse professionnelle rédigée par Raffaele COSTANTINO dans le cadre du Mastère Spécialisé en "Management de l'Innovation, de la Qualité et de l'Environnement".
RESUME:
Les changements économiques ainsi que l’évolution des NTIC obligent le passage vers une nouvelle forme d’entreprise (Entreprise 2.0).
Les applications Web 2.0 et les usages associés permettent d’accompagner ce passage ainsi que d’améliorer le travail collaboratif au sein des entreprises.
Des nouveaux outils au soutien du management, de la communication, du marketing, de la gestion des connaissances, de la gestion de projet et de la veille sont de plus en plus demandés par les jeunes travailleurs qui arrivent dans le monde de l’entreprise (la Génération Y)…
Cette thèse professionnelle vise à donner une première réponse à cette question mais surtout à apporter des conseils aux décideurs qui souhaiteront s’aventurer vers le Web 2.0.
Un projet de mise en place d'un réseau social d'entreprise est un projet de transformation globale. Aussi, quelle démarche mettre en place ? Quels sont les leviers de la réussite et les pièges à éviter ? Comment faire de ce projet un succès avec la plus grande adhésion des employés du groupe ? Nous tenterons de répondre à ces questions lors de cette session, à la lumière de témoignage client et des premiers retours d'expérience.
El documento presenta a HRPro, una empresa de desarrollo de software y servicios de información en Chile que se especializa en soluciones de recursos humanos. Describe sus productos y servicios principales como el sistema HRPro para remuneraciones y gestión de personas, así como servicios de análisis, diseño, implementación y soporte de software a medida, soporte de bases de datos, y desarrollos móviles. También menciona sus certificaciones en operación de renta.
Las principales civilizaciones mesoamericanas incluyeron a los olmecas, teotihuacanos, mayas, toltecas, zapotecas, mexicas y mixtecos, que compartieron rasgos culturales como el calendario, la numeración, la escritura y el sacrificio humano con fines sociales y religiosos, y se ubicaron geográficamente en México y América Central, estableciendo importantes centros ceremoniales.
Xinde Zhang is an assistant professor of finance at Shanghai University of Finance and Economics. He received his Ph.D. in finance from the University of North Carolina at Charlotte, where he also previously taught as graduate faculty and instructor. His research interests include investment, institutional investors, fixed income, finance and the Chinese financial market. He has published several papers in academic journals and presented his work widely at international conferences.
El documento describe los mosaicos de la Alhambra en Granada. Los árabes desarrollaron técnicas espectaculares de decoración usando formas geométricas en lugar de imágenes de seres vivos debido a las creencias del Islam. Las figuras más comunes en los mosaicos de la Alhambra son el pez volador, la pajarita, el hueso y el avión.
Ramaprasad is seeking a job as an ASIC verification engineer with over 3 years of experience in RTL verification. He has experience verifying IP blocks using SystemVerilog and UVM, including projects involving AOP SoC, MIPI-MPHY, CAN, SPI, AXI4, MIPI DSI, and router verification. He is proficient in SystemVerilog, UVM, QuestaSim, and has experience developing testbenches, writing directed and randomized tests, and achieving coverage closure. He holds a BE in electronics and communication engineering.
Wolters Kluwer es una compañía especializada en servicios de información, formación y software que tiene como objetivo principal proporcionar la mejor información y herramientas a más de 300,000 profesionales para que puedan tomar decisiones de negocio de manera eficiente. El documento proporciona detalles sobre los usuarios, tráfico web, formatos publicitarios y tarifas de los sitios web de Wolters Kluwer dirigidos a profesionales en diferentes áreas como recursos humanos, finanzas y derecho.
1) El documento presenta una guía de estudio para un examen de conocimientos y habilidades didácticas para docentes. Incluye 12 reactivos sobre aspectos del servicio profesional docente y la educación básica en México según la constitución.
2) Los reactivos abordan temas como los principios y objetivos de la educación, la rectoría del ejecutivo federal sobre los planes de estudio, y los procesos de selección, permanencia y promoción de docentes.
3) También se refieren a aspectos del plan de
Gagnez en visibilité sur internet.
Une présentation des outils disponibles pour vous permettre de mieux sélectionner ceux qui correspondent à votre stratégie. Une rencontre avec des coachs Google pour vous mettre en situation et vous présenter Google adresse, Google+, MEEL
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Bénéfices des blogs dans votre communication sur les médias sociauxUp 2 Social
Avec Internet, les consommateurs ont pris le pouvoir ! L’enjeu pour les marques est de créer une relation et converser avec eux.
Ces conversations ont lieu sur les médias sociaux, les réseaux sociaux bien sûr mais aussi les blogs, c’est pourquoi les marques mettent en valeur leurs présences sur ces médias.
Elles créent des contenus pour tisser et entretenir la conversation avec leurs communautés, contenus qui seront diffusés sur leur blog et partagés sur les réseaux sociaux.
En donnant du sens à leur présence sur ces médias sociaux, les blogs permettent aux marques d’établir une communication relationnelle avec les consommateurs.
Le blog est un outil de communication qui symbolise le dynamisme, il permet à une marque de se démarquer de la concurrence et d’avoir un réel impact sur sa cible.
Présentation de Sandrine Prom Tep pour la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier pour le Réseau-METIQ du réseau Action-TI dans le cadre de la journée thématique Web 2.0 et social networking - 12 février 2010
Les nouveaux enjeux de la communication : l'Inbound MarketingPatrick Barrabé® 😊
1- Qu'est-ce que l'Inbound Marketing
2- Les expertises à combiner
3- Une stratégie éditoriale pour transformer
4- L'inbound Marketing augmenté
5- Mettre en place un dispositif d'Inbound Marketing
Alors que l’efficacité des techniques à court terme, comme l’e-mailing, s’essouffle, l’Inbound Marketing permet d’engager une approche progressive permettant de respecter les étapes d’un cycle de séduction BtoB…
Cette technique consiste à faire venir à soi les cibles visées et s’oppose à l’outbound qui lui, adresse directement les clients potentiels. Concept apparu il y a quelques années, l’Inbound Marketing a su s’imposer puisqu’il correspond aux nouveaux comportements sur le Web, où chacun recherche en permanence de l’information, est prêt à laisser ses coordonnées en échange d’un véritable apport d’expertise. Une démarche séduisante et efficace… à condition de respecter 3 facteurs clés de succès : l’Inbound Marketing requiert de maîtriser de nombreuses mécaniques, la montée en audience en Inbound Marketing requiert un certain temps et l’Inbound se combine bien avec une autre branche du marketing, l’Account-Based Marketing.
::
Similaire à Blogspirit CCI Strasbourg 25 mai 2007 (20)
Les nouveaux enjeux de la communication : l'Inbound Marketing
Blogspirit CCI Strasbourg 25 mai 2007
1. les blogs : quels usages pour l’entreprise ?
CCI Strasbourg – Bas Rhin # 25 mai 2007
1
2. Les blogs : concept et caractéristiques clefs
• Les blogs sont une nouvelle génération de
Un média personnel ou collectif,
sites Internet personnels, simples,
interactifs, visibles.
• Les blogs sont aujourd’hui présents
Site personnel
partout : blogs personnels, citoyens,
mini-site
associatifs, d’entreprise… Le blog est un
Site d’actualités
« nouvel email. »
• Loin d’un effet de mode, les blogs
modifient durablement le paysage Internet Forum
… mis à jour régulièrement,
et réinventent les schémas de
communication / canaux d’information
traditionnels . Ils sont devenus l'un des
piliers d'un nouvel Internet social,
participatif, d'opinions. … interactif et communautaire.
Blog ou Weblog est la concaténation de Web et Log (journal en anglais)
2
3. Anatomie d’un blog
http://www.paris14.info
Bannière
Date de la publication
Publication
Insertion de media vidéo
Thématiques
Services intégrés (widgets)
Abonnement (RSS / Newsletter)
Mots clefs (tags),
Poster un commentaire 3
4. Comment ça marche ?
Interface de publication de notes
Titre de la note
Insertion de media
Contenu de la note
Options de publication
Tags
Publier !
Administration du blog # blogSpirit
4
5. Les blogs : pourquoi un tel succès ?
4 facteurs clefs de succès du blog
•
La simplicité
–
• La création et la publication d’un blogs
est très simple
• Pas besoin d’être un spécialiste du web
L’interactivité du media
–
• le blog est un lieu de rencontre et de discussions
• Le partage et l’échange en est le fondement
La syndication
–
• L’abonnement « à la carte » aux mises à jour
http://www.sifry.com/alerts/archives/000436.html
• Un lien constant et simple
Le web 2.0
–
• Le blog est un des piliers car il reprend les 3 bases du 2.0 (simplicité, interactivité et syndication)
• La maturité du haut débit
• L’essor du multimédia numérique
• Les usages émergents liés aux technologies mobiles
5
6. Les blogs en quelques chiffres
• Quelques chiffres clefs :
– Plus de 3,5 millions de blogueurs depuis l’émergence du phénomène en France
– 9 millions de français consultent au moins un blog par mois, soit 31,9% des internautes (source:
Médiamétrie-janvier 2007)
• En Europe :
Ont un blog (bleu) ou contribuent à un /
… lisent des blogs
… Ont déjà entendu parlé de blog plusieurs blogs (vert)
Ipsos / Mori. Nov. 2006. Base: adults who use the internet (2,214)
6
7. Pourquoi créer un blog ?
• Pour communiquer avec vos publics d’une nouvelle façon : plus directe, plus personnelle, plus
interactive. Humaniser l’entreprise vers l’extérieur
• Démontrer votre expertise dans votre domaine
Mettre en valeur les compétences des collaborateurs, des experts
–
Positionner votre expertise sur des sujets clés en publiant des articles d’intérêts et proches de votre
–
cœur de métier
• Partager des informations au sein de votre réseau
Faciliter les échanges au sein du réseau : informations, veille, partage de connaissances et meilleures
–
pratiques
Identifier des communautés cibles d’internautes, leur permettre de s’exprimer et réagir sur vos
–
différentes thématiques
• Gérer votre communication sans aucune contrainte technique
Communication intra-entreprise : mémos, notes, publication d’un journal d’entreprise
–
Publication d’actualité sur votre entreprise
–
Marketing et relations publiques : possibilité de réagir, de s’exprimer, de publier un communiqué de
–
presse, de créer et d’animer votre contenu éditorial…
Diffusion de votre image de marque à grande échelle
–
7
8. Business Case : Colgate
Le blog évènementiel - concours
• Les objectifs prioritaires :
– Concevoir un relais de l’opération en ligne
– Développer la notoriété et la visibilité de la
marque sur le web
– Créer lien et connivence avec les utilisateurs
Colgate
• Les résultats
– Un concours sur 2 mois en juillet et août
– 955 photos déposées
– 7600 votes reçus
– 8360 visiteurs uniques sur 2 mois de mise en
ligne
– 16 articles annonçant le concours
– Une opération renouvelée en 2007
http://www.destination-sourire.com
8
9. Business Case : Bouygues Télécom
Le blog interne de partage d’expériences
• Les objectifs prioritaires :
– Mettre en place un outil simple à mettre à jour,
permettant à l’équipe MKG/COM de communiquer en
interne sur les nouveaux produits.
– Créer des discussions entre la population
commerciale et le MKG. Remonter des informations
terrain.
– Impliquer davantage les collaborateurs dans la
conception des nouveaux produits.
• Le dispositif mis en place :
– Mise en place d’un blog personnalisé graphiquement
et fonctionnellement.
– Développement d’adaptation au système
d’identification unique permettant d’identifier
automatiquement la personne qui poste un
commentaire.
– Blog accessible directement depuis l’intranet de
ByTel.
9
10. Pourquoi une plate forme de blogs ?
• Un outil de marketing relationnel
Créer un territoire favorable avec vos publics en leur offrant un service à forte valeur ajoutée
–
Renforcer votre relation avec vos publics
–
Donner un contenu personnalisé à cette relation
–
Optimiser la fréquence de la relation avec la syndication
–
• Un outil de marketing opérationnel
Un nouveau canal pour recruter de nouveaux prospects grâce à la viralité intrinsèque des blogs et le
–
bouche à oreille naturel qu’il génère. Mettre en contact ces visiteurs avec votre marque
Fidéliser vos clients et internautes car la détention d'un blog sur une plate-forme de blogs génère de
–
nombreuses occasions de rester en contact avec votre marque
Mieux connaitre vos publics avec une approche CRM renforcée. Étude et analyse de vos différentes
–
communautés et de leur fonctionnement, pour optimiser vos contacts et adapter vos actions
• Apporter un nouveau service à forte valeur ajoutée
– la possibilité pour vos publics de créer leur blog pour exprimer et partager leurs opinions sur vos
thématiques et actualités
Fédérer cette communauté sous votre bannière
–
10
11. Pourquoi une plate forme de blogs ? (suite)
• Développer votre visibilité / booster votre audience
Disposer d'un support à très forte audience et viralité pour accroître la visibilité de vos offres
–
Optimiser votre référencement naturel par le volume de pages (principe du référencement annuaire
–
optimisé par les adresses de chaque pages)
• Nourrir votre site de contenus quot; auto générés quot; par votre communauté
– En agrégeant les contributions des internautes au sein
• d'un portail thématique
• ou d’une rubrique dédiée de votre site Internet
– Mettre en valeur les meilleures contributions, inciter les internautes à réagir sur le web et recueillir leurs
avis
– Valoriser vos clients et internautes dans une logique « ambassadeurs »
Apporter un contenu en phase avec votre entreprise / marque et vos publics
–
11
12. Business Case : Expedia
La communauté des voyageurs
• Les objectifs prioritaires :
– Innover en apportant un service à forte valeur
ajoutée sur le thème du voyage sur mesure
– Développer la notoriété et la visibilité de la marque
sur le web (relais de l’opération par des RP)
– Fidéliser les internautes et recruter de nouveaux
internautes (et clients)
– Développer le CA voyage d’Expedia.fr.
• Les résultats :
– 2 concours de blogs organisés (2005 et 2006)
– 80 retombées media sur le premier concours
– + 50 000 inscriptions au service en 2 ans
– + 200 000 photos publiées
– 384 000 VU avril 2006 (Médiamétrie)
12
13. Business Case : Société Générale
Promouvoir les valeurs et la passion du Rugby
• Les objectifs prioritaires :
– Accompagner le dispositif de communication autour de la coupe du monde de Rugby par une initiative originale
à destination de tous les amateurs de l’ovalie
– Développer la visibilité des actions de la Société Générale dans le cadre de son partenariat avec la Fédération
Française du Rugby.
http://blogs.paramourdurugby.com
13
14. Pourquoi lancer un service de blogs en interne ?
• Créer un nouveau canal de communication avec vos collaborateurs
– Entre l’intranet et l’email, le blog est certainement l’outil de publication le plus performant.
– Créez à la demande, en quelques minutes des blogs sur vos sujets de veille, de projets ou d’évènement.
– Partagez vos informations avec vos collaborateurs en les impliquant et en sollicitant leurs commentaires et
opinions. Facilitez les échanges entre les différents intervenants grâce à la fonction « discussion ».
• Donner de la visibilité aux contenus
– Le format blog est particulièrement adapté aux volumes de publication importants.
– Grâce à un archivage par date, par catégorie, par mots clefs, vos contenus restent toujours accessibles et
consultables en un clic, même plusieurs mois après.
• Répondre à des besoins de publication non satisfaits, s’affranchir des contraintes techniques
– Les intranets sont trop complexes à mettre en œuvre et ne sont pas interactifs. Les forums ne sont pas
personnels et disséminent l’information.
– Le mail est simple mais n’archive pas l’information.
– Les blogs sont complémentaires du mail.
14
15. Pourquoi lancer un service de blogs en interne ? (suite)
• Fédérer les expertises et les connaissances de tous
– Offrez à chaque collaborateur la possibilité de partager son projet, ses expertises, ses travaux de
recherche, …
– Fédérez leurs contributions par communautés et facilitez leurs échanges par centre d’intérêts et thèmes
communs. Créez un nouveau media, auto-généré par les contributions de chacun en maximisant leur
visibilité.
– Le blog a une démarche inverse des Intranets qui fonctionnent en Push-down.
– Cette fois ci l’information vient de la base et des personnes qui échangent. Les utilisateurs
s’affranchissent alors des contraintes imposées par le système de gestion.
– La « liberté » et la facilité d’utilisation valorise les auteurs de contenus par leur talent, les
commentateurs par leur pertinence, les communautés par une meilleure synchronisation et
l’Entreprise par une meilleure dynamique dégagée.
• Rester informé en temps réel des informations qui vous intéressent
– Où que vous soyez, la syndication redue possible grâce aux standards XML, donne la possibilité à chacun
de se créer son journal d’information quotidien et être informé en continu des sujets qui le concernent.
15
16. Le rôle de la syndication
3. La syndication de contenus
2. Mon blog
Je transfère par email les contenus que je
juge intéressants / centre d’intérêt de
mon blog. J’ajoute mes notes /
commentaires personnels.
1. Mes sources d’information
3. Discussions
Toutes les heures, les actualités de mes
sources sont exportées vers mon Mes collègues, alertés par les
agrégateur contenus que j’ai publiés, viennent
sur mon blog pour échanger leurs
points de vue.
16
17. Business Case : Natixis (Altaïr)
• Les objectifs prioritaires :
– Permettre aux collaborateurs et aux sociétés prestataires de partager des référentiels projets communs
– S’affranchir de contraintes lourdes liées à la création et au déploiement d’espaces web rattachés à l’intranet
Portail d’accès au service et de création de blog
Administration du service de blogs
Espace de remontée thématique des contenus
publiés.
Blogs collaboratifs dédiés aux projets
17
18. blogSpirit en un coup d’œil
• Pourquoi blogSpirit ?
Une forte expérience en BtoC (succès de HautetFort.com lancé en 2003 et blogSpirit.com en 2004).
–
Un leader du blog dans un contexte BtoB : de grandes entreprises ont confié à BlogSpirit la mise en
–
place et l’exploitation de leur service de blogs externe ou interne
• Notre offre
Une plate-forme blog reconnue comme la meilleure (élue 3 fois dans les classements 2006 de la presse
–
grand public et spécialisée).
Une plateforme technologique de haut niveau, développé en propre et à l’état de l’art.
–
Un logiciel simple, riche en fonctionnalités et éprouvé par plus de 300 000 utilisateurs.
–
Une large palette de produits et services commercialisés sur la base d’un logiciel.
–
• Mais aussi :
Une expérience de pionnier en France, une structure en croissance et profitable.
–
Une activité en France et à l’international en partenariat avec un réseau d’agences labélisées.
–
La proximité de blogSpirit avec chacun de ses clients grâce à une équipe dédiée par pays
–
La gestion de plus de 300 000 blogs à travers 150 pays.
–
18
19. Notre métier : éditeur de logiciel et de services de blogs
• 2 familles d’offres et de services :
3 offres BtoB pour les medias, les marques, les grandes entreprises
–
• BS STARTERKIT: la gamme de blogs professionnels dédiée aux entreprises (pour CEO,
entreprises, évènements …)
• BS PROFESSIONNAL : la solution clefs en main pour déployer vos projets de blogs internes ou
externes
• BS COMMUNITY : la solution dédiée pour créer, développer, animer, valoriser et fidéliser vos
communautés
2 services BtoC pour le grand public et les professionnels
–
• Hautetfort.com : un service et un media ancrés dans le web2.0
N°1
- Service de blogs français à destination du grand public.
• blogSpirit.com : une plate-forme internationale à fort potentiel
- Service de blogs international (traduit en 8 langues) exclusivement payant.
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