SlideShare une entreprise Scribd logo
La stratégie marketing est un passage
obligatoire pour toute société, peu
importelatailleetletyped’activité.
Souvent faite de mille et un brouillons,
deréflexionsetderemisesenquestions,
elle représente le meilleur moyen pour
chaque structure de trouver un
positionnement stratégique, cohérent
avec l’ensemble des moyens financiers,
humains, matériels et les objectifs fixés.
Mais pour beaucoup d’entrepreneurs, il
est souvent difficile de savoir par où
commencer. Rien ne doit être laissé au
hasard car chaque point abordé conduit
àladéterminationdupositionnementsur
le marché. Afin de ne pas en perdre une
miette et de suivre le déroulement de
façon simple et logique, nous allons
aborderlestroispartiesprincipales.
AVANT-
PROPOS
[Phase 1]
AnalYse de
l’enVironNemenT
inTerNe
Et
exTerNe
CetTe analYse esT
comPoséE de difFérenTes
matRices et métHodes
parTiculiÈres perMetTanT
de miEux apPréhenDer les
enVironNemenTs de la
sociÉté.
Ce#e   mat(ice   est   double   puisqu’elle   per5et   d’une  
par7   d’analyser   l’environnement   inter:e   et   d’aut(e  
par7  l’environnement  ex7er:e.    
Elle   met   en   exerg?e   les   forces   et   faiblesse   de  
l’ent(eprise   et   les   oppor7?nités   et   menaces   du  
marché  liées  à  celle-­‐ci.  
La  mat(ice  SWOT,  est  à  la  fois  un  outil  de  diag:ostic  
et  un  outil  d’aide  à  la  décision,  qui  va  per5e#(e  de  
réaliser  une  analyse  complète  des  forces,  faiblesses,  
oppor7?nités   et   menaces   concer:ant   le   projet  
d’innovation.    
Le  but  de  cet  exercice  est  de  connaît(e  le  potentiel  
d’émergence  et  de  développement  de  l’innovation. 
MATRICE SWOT
Pour obtenir un bilan fiable, chaque information
inscrite dans votre matrice doit faire référence à
des faits concrets (et non à des hypothèses ou
intuitions) qui ont ou auront un impact important
sur votre offre finale.
Détails de chacun des environnements
Enviro nnement interne  Environnement Ex terne
FORCES OPPORTUNITES 
•  Quels sont vos moyens humains,
matériels et financiers ?
•  Avez-vous des brevets déposés
vous donnant un avantage et une
crédibilité ?
•  Votre expertise
•  Votre implantation géographique
•  Les tendances du marché dont
vous pouvez tirer profit
•  Vos avantages concurrentiels
•  U n p a r t e n a r i a t c o m m e
opportunité de développement
par exemple
•  Naissance d’un nouveau marché
	
  
FAIBLESSES	
   MENACES 
•  Que pourriez-vous faire de
mieux ?
•  Quelles sont les ressources dont
vous avez encore besoin ?
•  Manque d’axe de différenciation
•  Des nouveaux entrants
•  Concurrents
•  Des réformes qui pourraient faire
obstacles à votre offre (éco,
politiques…)
	
  
L’ensemble  des  infor5ations  doivent  répondre  à  vos  objectifs  généraux.  Vous  devez  êt(e  réaliste  
et  ne  pas  sous-­‐estimer  vos  forces.  Ce#e  analyse  est  plus  généralement  réalisée  lors  de  l’ét?de  de  
faisabilité  du  projet,  mais  peut  êt(e  également  faite  durant  la  vie  de  l’ent(eprise,  afin  d’anticiper  
et  d’ajuster  vot(e  oRe  en  fonction  des  évolutions  du  marché  et  de  la  demande  .  
MATRICE SWOT
PORTER:
LES 5 FORCES
CONCURRENTIELLES
Le modèle des cinq forces de Porter
élaboré en 1979, permet à une entreprise
de connaître ses avantages
concurrentiels et d’anticiper les
évolutions du marché. Chaque acteur
ayant un impact sur l’activité, la
croissance ou encore l’image de la société,
ne doit pas être négligé, au risque de se
faire devancer.
PORTER:
LES 5 FORCES
CONCURRENTIELLES
Le pouvoir de négociation des clients
Ce pouvoir va considérablement influencer le marché et les offres de par les exigences des clients en termes de tarifs, qualité ou encore de délai de
paiement. Cette forte influence a par conséquent un impact sur la rentabilité de l’entreprise.
Le degré de « pouvoir » de négociation, évolue en fonction du nombre de clients face au nombre d’offreurs (dans ce cas les clients ont le pouvoir),
ainsi que sur la rareté ou banalité des produits (un produit rare ne permet pas au client d’obtenir un pouvoir de négociation).
	
  
Le pouvoir de négociation des fournisseurs
Ce pouvoir est généralement inversement proportionnel de celui des clients. Il faut limiter au maximum une trop forte dépendance avec un
fournisseur. Il est donc préférable de faire appel à plusieurs fournisseurs pour éviter un pouvoir trop important en termes de délai de livraison, de
tarifs, de quantité ou encore de qualité. Plus il y aura de fournisseurs et moins ceux-ci pourront faire pression sur l’entreprise.
Les contraintes réglementaires de l’Etat
L’Etat n’apparaît pas de façon explicite au sein du modèle de Porter, mais doit être pris en compte et surtout suivi de près. Les lois, décisions
politiques et législations peuvent devenir un réel frein à la croissance de la société (normes, brevets ou autres obligations d’exercice). Celles-ci
évoluent sans cesse et demandent donc une veille permanente et permettre une anticipation.
	
  
La menace des nouveaux entrants
Une entreprise doit prévoir l’entrée de nouveaux entrants capables d’offrir une nouvelle technologie à la cible. L’arrivée de ces nouveaux concurrents
est plus ou moins facilitée selon les barrières à l’entrée et autres obstacles pouvant complexifier la pénétration du marché. Ce sont ceux déjà
présents sur ce dernier qui vont gérer ces « barrières » et maitriser en quelques sortes ces nouveaux entrants.
La menace des produits de substitution
Ceux-ci sont une sorte d’alternative aux offres présentes sur le marché. L’entreprise doit éviter cela en proposant des offres différentes avec une
certaine avancée technologique par exemple.  Les produits de substitution, sont des solutions autres que les offres de bases mais répondant aux
mêmes besoins. La marque doit faire en sorte de garder ses clients et de les satisfaire sans cesse en adaptant leurs offres au fur et à mesure de
l’évolution de la demande. Sinon, un produit devient obsolète et peut faire l’objet de l’usage ou de la consommation d’une offre alternative.
Demanièregénérale,lemodèledePorter,permet
dedégagerlesfacteursclésdesuccèsapportant
àl’entitéconcernée,unouplusieursavantages
concurrentiels.Cesderniersdoiventêtre
durablespourvousassurerunelongueur
d’avancefaceàlaconcurrence.Lesfacteursclés
desuccèssetraduisentparlamaîtrisedes
avantagesconcurrentiels.
P
E
S
T
E
L
Cette analyse est une autre manière d’avancer face à des obstacles parfois de taille. Le « PESTEL » impose
le maintien d’une veille régulière. Selon vous et vos recherches, quelles sont exactement les contraintes
auxquelles votre entreprise devra faire face :
olitiques: certaines initiatives politiques peuvent aller à l’encontre de l’activité
de l’entreprise…
conomiques : détails
ociales  : le comportement d’achat, l’évolution des
mœurs auxquelles il faut s’adapter…
ECHNOLOGIQUES :COÛTD’UNBREVET,ÊTRESANSCESSEÀLAPOINTEDELATECHNOLOGIE…
cologiques	
  :	
  contraintes	
  face	
  au	
  
respect	
  de	
  l’environnement…	
  
égales : des lois en vigueur peuvent bloquer ou ralentir le développement
de l’activité et son rayonnement
[Phase2]
TROISPOINTS
ESSENTIELSÀLAMISEEN
PLACEDUMARKETINGMIX
Aprèsavoiranalysél’environnementinterneetl’environnementexterne,ilesttempsdepasseràun
approfondissementavecuneréflexionportéesurlasegmentation,leciblageainsiquele
positionnement.	
  
Segmenter le marché c’est diviser celui-ci
en sous-ensembles homogènes de
consommateurs selon des critères
qualitatifs et quantitatifs.
Un groupe homogène correspond à un
ensemble de consommateurs ayant en
commun des comportements d’achats.
Il ne doit y avoir aucune confusion entre
vos segments afin que vos actions
menées auprès de ceux-ci soit claires,
précises et pertinentes.
#SEGMENTATION
#SEGMENTATION
ü  Marketing de niche
Il s’agit dans ce cas de se focaliser sur un
segment étroit ayant des besoins
spécifiques. Les avantages de ce type de
segmentation sont les suivants :
Les consommateurs sont prêts à payer le
prix fort pour acquérir un produit/service
Niche est synonyme de croissance forte
et rentabilité puisque vos prix sont élevés
Vous êtes certain que votre offre répond
précisément aux attentes, besoins et
motivations des consommateurs
En vous spécialisant, vous réduisez vos
coûts de production, commercialisation et
communication
ü  Marketing one to one ou
personnalisé
On parle dans ce cas de personnalisation
de masse qui vous apportera :
Plus de consommateurs potentiels
Un élargissement du marché
Une vente de masse
Attention : la segmentation one-to-one est
plus onéreuse que celle de niche puisque
vous partez d’un produit de base qui
devra ensuite être adapté et personnalisé
en fonction du consommateur visé.
Les niveaux
de segmentationLes niveaux
de segmentation
#SEGMENTATION
Il existe différents types de critères, tout dépendra du type de produit/service
que vous vendez et de vos besoins. Ce sont ces critères qui vous aideront à
affiner vos sous-ensembles et par conséquent être à 100% pertinent dans
vos actions de production, commercialisation ou encore communication.
1. Critères démographiques : âge, sexe, caractéristiques physiques…
2. Critères socio-psychologiques : valeurs, croyances, coutumes…
3. Critères géographiques : pays visé, taille du pays…
4. Critères socio-économiques : CSP, revenus moyens…
5. Critères en matière de décision d’achat : fréquence d’’achat, comportement d’achat,
élément déclencheur d’achat…
Gardez toujours en tête que des segments pertinents pour votre activité
doivent avoir les caractéristiques suivantes :
•  Important pouvoir d’achat
•  Volume suffisant
•  Accès facile
•  Réalisable pour l’entreprise
Et avoir connaissance pour chacun des segments de :
•  Niveau de rentabilité
•  Niveau de risque
•  Force de la concurrence
 
Une fois que vous aurez finalisé votre segmentation,
cela vous permettra de correctement choisir votre
stratégie de ciblage. En effet, segmentation et
ciblage sont complémentaires  puisque tous deux
concernentvosconsommateursfinaux.
Les critères de segmentationLes critères de segmentation
Lors de cette étape, le travail sera de choisir le ou
les segments que vous souhaitez cibler. Sur le/
lesquels allez-vous porter vos efforts ? D’autres
facteurs également vont influencer vos choix  :
vos ressources d’entreprise + vos objectifs !
CIBLAGE 	
  
MAIS AVANT DE DÉTERMINER VOTRE STRATÉGIE VOUS DEVEZ RÉPONDRE À PLUSIEURS INTERROGATIONS :
QUI? 
	
  
Types d’acheteurs,
d’utilisateurs, de
prescripteurs.
ATTRAIT ? 
	
  
Segment assez grand  ?
S u ff i s a m m e n t d e
potentiel d’achat pour
être rentable ?
DISTRIBUTEURS ? 
	
  
Segment assez grand  ?
S u ff i s a m m e n t d e
potentiel d’achat pour
être rentable ?
COMMENT ? 
	
  
Etudier le comportement
d ’ a c h a t , d e
consommation, de vos
potentiels acheteurs pour
les « toucher » à coup
sûr.
CONCURRENCE ? 
	
  
Segment assez grand  ?
S u ff i s a m m e n t d e
potentiel d’achat pour
être rentable ?
ACCES AU MARCHE ?
	
  
Combien allez-vous devoir
investir pour pénétrer le
marché ?
COMBIEN ? 
	
  
Pour cela il existe trois types de
stratégies….➥
FOURNISSEURS ? 
	
  
Niveau de dépendance + peuvent-ils être
facilement remplacés ?
STRATEGIE INDIFFERENCIEE : CIBLE UNIQUE ET LARGE
Aucune distinction de segment, votre produit/service peut satisfaire tous les
segments.
AVANTAGES : économies car vous avez un produit/service unique
INCONVÉNIENTS : difficile de faire concurrence aux produits/services
spécialisés


STRATÉGIE CONCENTRÉE : CIBLE UNIQUE ET ETROITE
Vous ne proposez vos produits/services adaptés qu’à un ou deux segments.
AVANTAGES : vous avez une image de spécialiste/expert et le fait de se
concentrer sur un ou deux segments va réduire considérablement vos
coûts en matière de production & communication
INCONVÉNIENTS : toute votre production est basée sur peu de segments
donc la dépendance est grande. Si un des segments est en déclin cela
devient risqué pour votre entreprise
	
  
	
  
STRATÉGIE DIFFÉRENCIÉE : CIBLES MULTIPLES ET
DIFFÉRENCIÉES
Vous adaptez votre produit/service à chaque segment
AVANTAGES : c’est un réel avantage concurrentiel face à des produits/
services indifférenciés.
INCONVÉNIENTS: un grand nombre de produits/services adaptés à
chaque segment est très onéreux en termes de production &
communication.
DON’T FORGET:
Les comportements d’achats et de consommation sont en
permanente évolution. Cela vous oblige à réajuster quand le besoin se
fait sentir, vos différents segments donc vos cibles. Si ce travail n’est
pas mené vous risquez d’être confronté à une cible qui ne répond plus
puisque les produits/services proposés ne correspondent plus. Soyez
donc très attentif à l’évolution de vos cibles pour anticiper les
éventuels repositionnements !
CLAIR  : il doit être compris par la cible, aucune
confusion dans l’esprit du consommateur. Votre offre,
marque,doitêtrefacilementidentifiable.
PERTINENT : il doit révéler un intérêt pour vous ainsi que
pourvospotentielsclients
COHERENT : le choix du positionnement doit être fait en fonction de
votre offre (moyen de gamme, haut de gamme), vos objectifs et vos
ressourcesfinancières.
STABLE : quelquesréajustementssontacceptésmaisattention,nefaitesjamais
d’importants changements (sauf en cas de repositionnement), car la cible
risquerait de se tourner vers un autre offreur si elle ne comprend pas ces
modifications.
DISTINCTIF : quefaites-vousdeplusquevosconcurrentsneproposentpas ?Quelestvotre/
vosdifférencesfaceauxautresoffres ?
PLUSIEURSCHOIXSTRATÉGIQUESPOURLE
POSITIONNEMENT :
	
  	
  
	
  
LACARTEPERCEPTUELLE :
	
  
[Phase 3]
le
Marketing
Mix
Le mix marketing est l’application
o p é r a t i o n n e l l e d e v o t r e
stratégie.
Q u a t r e p o i n t s d o i v e n t
obligatoirement être abordés,
les voici :
Détaillez les caractéristiques de celui-ci:
•  Cycle de vie (lancement, croissance, maturité, déclin)
•  Identité (logo + packaging)
•  Avantages concurrentiels par rapport aux concurrents
•  (…)
PRODUIT
Il doit être fixé en fonction de
vos concurrents, des offres
présentes sur le marché, des
réglementations, ainsi que de
la demande.
Plusieurs stratégies prix :
°PÉNÉTRATION : coûts
faibles pour faciliter l’entrée
sur le marché en répondant à
la demande, et pouvoir lutter
contre la concurrence ;
°ALIGNEMENT : pratiquer les
m ê m e s t a r i f s q u e l a
concurrence, cela demande
e n a m o n t u n t r a v a i l
important de veille tarifaire.
Il est possible aussi d’être dix
pourcents moins cher que la
concurrence ;
°ECRÉMAGE  : vous faites le
choix d’une certaine partie
du marché. Cette stratégie
correspond à la vente de
produit haut de gamme
puisqu’il s’agit de pratiquer
des prix forts.
PRix
Quels canaux de
distribution utilisez-
vous pour
commercialiser votre
offre ?
L a d i s t r i b u t i o n
intensive (diffusion
massive du produit en
utilisant tout ou partie des
canaux de distribution)
L a d i s t r i b u t i o n
contrôlée c’est-à-dire
exclusive (choix d’un
n o m b r e d e r é d u i t d e
distributeurs)
L a d i s t r i b u t i o n 
sélective (sélection d’un
c e r t a i n n o m b r e d e
distributeurs en fonction de
leurs spécialisations) ?
Place(distribution)
Communication pull  : attire le
consommateur potentiel vers
votre produit (exemple  : la
publicité)
Communication push  : c’est vous
qui allez vers vos prospects
(exemple : force de vente)
La partie communication doit
aboutir à une vraie stratégie
donnant une vision complète sur
les actions qui seront menées et le
budget qui y sera alloué.
PROMOTION
CONCLUSION
CONCLUSION
Chaque décision stratégique prise au
cours de la construction de la stratégie,
est importante pour assurer la pérennité
de votre entreprise. Cette stratégie devra
être réajustée tout au long de votre
a c t i v i t é , a f i n d e v o u s a i d e r d a n s
l’adaptation à l’évolution du marché.
La demande change et c’est la raison pour
laquelle un tel dossier est important pour
m a î t r i s e r e t a n t i c i p e r l e s d i v e r s
changements. De plus, c’est un support qui
s e r t d e r é f é r e n c e à l ’ e n s e m b l e d e s
salariés d’une entreprise, qui peuvent le
consulter pour correctement cerner la
politique de celle-ci et les nouvelles
dispositions mises en place.
CONCLUSION
CONCLUSIONCONCLUSION
CONCLUSIONCONCLUSION
CONCLUSION.CONCLUSIONCONCLUSIONCONCLUSIONCONCLUSION
BYTHEWAY
Nous sommes une agence de communication globale dédiée aux startups.
Convaincus de la nécessité d’une synergie entre le développement produit & le
développement marketing, nous avons choisi de nous positionner en tant que partenaire
de ceux qui créent le futur.
Inspirés par l’innovation des startups & entreprises technologiques, nous pensons que
les plus belles histoires sont celles de nos entrepreneurs.
Nous n’avons qu’une ambition : maximiser la croissance de nos startups.
Merci

Contenu connexe

Tendances

Management economique www.coursdefsjes.com
Management economique   www.coursdefsjes.comManagement economique   www.coursdefsjes.com
Management economique www.coursdefsjes.com
cours fsjes
 
Ps05 la démarche marketing
Ps05   la démarche marketingPs05   la démarche marketing
Ps05 la démarche marketing
INOË CONSEIL
 
Prospactive salon des entrepreneurs_2013 plan actions commerciales
Prospactive salon des entrepreneurs_2013 plan actions commercialesProspactive salon des entrepreneurs_2013 plan actions commerciales
Prospactive salon des entrepreneurs_2013 plan actions commerciales
Patrick CORNARDEAU
 
Produits Services Marques
Produits Services MarquesProduits Services Marques
Produits Services Marques
Richard Saad ®
 
Le marketing-mix-hotelier-et-touristique
Le marketing-mix-hotelier-et-touristiqueLe marketing-mix-hotelier-et-touristique
Le marketing-mix-hotelier-et-touristiqueMounir El Ourak
 
Analyse de la concurrence
Analyse de la concurrenceAnalyse de la concurrence
Analyse de la concurrence
souka ina
 
05 Marketing Diagnostic Interne ChaîNe Valeur
05 Marketing Diagnostic Interne ChaîNe Valeur05 Marketing Diagnostic Interne ChaîNe Valeur
05 Marketing Diagnostic Interne ChaîNe ValeurRMS
 
2807123815 prés communication_devcom45_230710
2807123815 prés communication_devcom45_2307102807123815 prés communication_devcom45_230710
2807123815 prés communication_devcom45_230710Ecobiz 37
 
Distribution
DistributionDistribution
Distribution
Richard Saad ®
 
Ecrire un business plan
Ecrire un business planEcrire un business plan
Ecrire un business plan
Faurie Christophe
 
Paris Expert Seminar Briefing 2007
Paris Expert Seminar Briefing 2007Paris Expert Seminar Briefing 2007
Paris Expert Seminar Briefing 2007
SteveVirgin
 
La concurrence marketing
La concurrence   marketingLa concurrence   marketing
La concurrence marketingOmar BE
 
Analyse concurrentielle
Analyse concurrentielleAnalyse concurrentielle
Analyse concurrentielle
Yassine Aboukir
 
Les 5 points_cles_pour_maitriser_un_marche
Les 5 points_cles_pour_maitriser_un_marcheLes 5 points_cles_pour_maitriser_un_marche
Les 5 points_cles_pour_maitriser_un_marcheAmel Miaoulis
 
Marketing fondamental
Marketing fondamentalMarketing fondamental
Marketing fondamental
Asmae OULMADOU
 
Qualité et performance dans les prestations intellectuelles : comment mesurer...
Qualité et performance dans les prestations intellectuelles : comment mesurer...Qualité et performance dans les prestations intellectuelles : comment mesurer...
Qualité et performance dans les prestations intellectuelles : comment mesurer...
Sébastien Vernède
 
Communication marketing
Communication marketingCommunication marketing
Communication marketing
Richard Saad ®
 
Valoriser ses atouts apres 45 ans
Valoriser ses atouts apres 45 ansValoriser ses atouts apres 45 ans
Valoriser ses atouts apres 45 ans
Ariane Pradal
 
Creativité Innovation
Creativité InnovationCreativité Innovation
Creativité Innovation
Richard Saad ®
 
Str06 se positionner en terme de choix d'activité
Str06   se positionner en terme de choix d'activitéStr06   se positionner en terme de choix d'activité
Str06 se positionner en terme de choix d'activité
CatalisMTL
 

Tendances (20)

Management economique www.coursdefsjes.com
Management economique   www.coursdefsjes.comManagement economique   www.coursdefsjes.com
Management economique www.coursdefsjes.com
 
Ps05 la démarche marketing
Ps05   la démarche marketingPs05   la démarche marketing
Ps05 la démarche marketing
 
Prospactive salon des entrepreneurs_2013 plan actions commerciales
Prospactive salon des entrepreneurs_2013 plan actions commercialesProspactive salon des entrepreneurs_2013 plan actions commerciales
Prospactive salon des entrepreneurs_2013 plan actions commerciales
 
Produits Services Marques
Produits Services MarquesProduits Services Marques
Produits Services Marques
 
Le marketing-mix-hotelier-et-touristique
Le marketing-mix-hotelier-et-touristiqueLe marketing-mix-hotelier-et-touristique
Le marketing-mix-hotelier-et-touristique
 
Analyse de la concurrence
Analyse de la concurrenceAnalyse de la concurrence
Analyse de la concurrence
 
05 Marketing Diagnostic Interne ChaîNe Valeur
05 Marketing Diagnostic Interne ChaîNe Valeur05 Marketing Diagnostic Interne ChaîNe Valeur
05 Marketing Diagnostic Interne ChaîNe Valeur
 
2807123815 prés communication_devcom45_230710
2807123815 prés communication_devcom45_2307102807123815 prés communication_devcom45_230710
2807123815 prés communication_devcom45_230710
 
Distribution
DistributionDistribution
Distribution
 
Ecrire un business plan
Ecrire un business planEcrire un business plan
Ecrire un business plan
 
Paris Expert Seminar Briefing 2007
Paris Expert Seminar Briefing 2007Paris Expert Seminar Briefing 2007
Paris Expert Seminar Briefing 2007
 
La concurrence marketing
La concurrence   marketingLa concurrence   marketing
La concurrence marketing
 
Analyse concurrentielle
Analyse concurrentielleAnalyse concurrentielle
Analyse concurrentielle
 
Les 5 points_cles_pour_maitriser_un_marche
Les 5 points_cles_pour_maitriser_un_marcheLes 5 points_cles_pour_maitriser_un_marche
Les 5 points_cles_pour_maitriser_un_marche
 
Marketing fondamental
Marketing fondamentalMarketing fondamental
Marketing fondamental
 
Qualité et performance dans les prestations intellectuelles : comment mesurer...
Qualité et performance dans les prestations intellectuelles : comment mesurer...Qualité et performance dans les prestations intellectuelles : comment mesurer...
Qualité et performance dans les prestations intellectuelles : comment mesurer...
 
Communication marketing
Communication marketingCommunication marketing
Communication marketing
 
Valoriser ses atouts apres 45 ans
Valoriser ses atouts apres 45 ansValoriser ses atouts apres 45 ans
Valoriser ses atouts apres 45 ans
 
Creativité Innovation
Creativité InnovationCreativité Innovation
Creativité Innovation
 
Str06 se positionner en terme de choix d'activité
Str06   se positionner en terme de choix d'activitéStr06   se positionner en terme de choix d'activité
Str06 se positionner en terme de choix d'activité
 

En vedette

Se camp - Offre globale de lutte contre l'ingénierie sociale
Se camp -  Offre globale de lutte contre l'ingénierie socialeSe camp -  Offre globale de lutte contre l'ingénierie sociale
Se camp - Offre globale de lutte contre l'ingénierie sociale
Hapsis
 
Autour de dinard 236570 917905_20120
Autour de dinard 236570 917905_20120Autour de dinard 236570 917905_20120
Autour de dinard 236570 917905_20120Yvette Nenninger
 
Botiquin
BotiquinBotiquin
Botiquin
Juan Gonzalez
 
La vasija
La vasijaLa vasija
La vasija
Juan Gonzalez
 
Communiqués de presse du printemps 2014
Communiqués de presse du printemps 2014Communiqués de presse du printemps 2014
Communiqués de presse du printemps 2014Réseau Pro Santé
 
Intervenants conférence Qualité et Management dans les services ISTIA 2013
Intervenants conférence Qualité et Management dans les services ISTIA 2013Intervenants conférence Qualité et Management dans les services ISTIA 2013
Intervenants conférence Qualité et Management dans les services ISTIA 2013
Arthur Besson
 
Vida Feliz
Vida FelizVida Feliz
Vida Feliz
Andres Garza
 
Parece imposible... pero sucedió.
Parece imposible... pero sucedió.Parece imposible... pero sucedió.
Parece imposible... pero sucedió.
Juan Gonzalez
 
Futuro Digital Chile 2015
Futuro Digital Chile 2015Futuro Digital Chile 2015
Futuro Digital Chile 2015
Manuel Pizarro
 
Cerveza
CervezaCerveza
Cerveza
Andres Garza
 
Conduce con precaucion
Conduce con precaucionConduce con precaucion
Conduce con precaucion
Andres Garza
 
PROTOCOLE D'ACCORD DE FIN DE CONFLIT DES MARIN PÊCHEURS.
PROTOCOLE D'ACCORD DE FIN DE CONFLIT DES MARIN PÊCHEURS.PROTOCOLE D'ACCORD DE FIN DE CONFLIT DES MARIN PÊCHEURS.
PROTOCOLE D'ACCORD DE FIN DE CONFLIT DES MARIN PÊCHEURS.
Serge Letchimy
 
Clase 6
Clase 6Clase 6
Rafael Uribe Uribe
Rafael Uribe UribeRafael Uribe Uribe
Rafael Uribe UribeSomos Más
 
Le Madagascar
Le MadagascarLe Madagascar
Le Madagascar
FrancesForamontanos
 
Informe semanal de Análisis Técnico de Cortal Consors - 31 de mayo de 2010
Informe semanal de Análisis Técnico de Cortal Consors - 31 de mayo de 2010Informe semanal de Análisis Técnico de Cortal Consors - 31 de mayo de 2010
Informe semanal de Análisis Técnico de Cortal Consors - 31 de mayo de 2010
Salainversion
 
04 bcs caprinos vf
04 bcs caprinos vf04 bcs caprinos vf
04 bcs caprinos vf
Arturo Athié Athié
 
éTude de cas enjeux dd
éTude de cas enjeux ddéTude de cas enjeux dd
éTude de cas enjeux ddMmeKochert
 

En vedette (20)

Se camp - Offre globale de lutte contre l'ingénierie sociale
Se camp -  Offre globale de lutte contre l'ingénierie socialeSe camp -  Offre globale de lutte contre l'ingénierie sociale
Se camp - Offre globale de lutte contre l'ingénierie sociale
 
Autour de dinard 236570 917905_20120
Autour de dinard 236570 917905_20120Autour de dinard 236570 917905_20120
Autour de dinard 236570 917905_20120
 
Botiquin
BotiquinBotiquin
Botiquin
 
La vasija
La vasijaLa vasija
La vasija
 
Communiqués de presse du printemps 2014
Communiqués de presse du printemps 2014Communiqués de presse du printemps 2014
Communiqués de presse du printemps 2014
 
Intervenants conférence Qualité et Management dans les services ISTIA 2013
Intervenants conférence Qualité et Management dans les services ISTIA 2013Intervenants conférence Qualité et Management dans les services ISTIA 2013
Intervenants conférence Qualité et Management dans les services ISTIA 2013
 
Présentation musiciens
Présentation musiciensPrésentation musiciens
Présentation musiciens
 
Vida Feliz
Vida FelizVida Feliz
Vida Feliz
 
Parece imposible... pero sucedió.
Parece imposible... pero sucedió.Parece imposible... pero sucedió.
Parece imposible... pero sucedió.
 
Futuro Digital Chile 2015
Futuro Digital Chile 2015Futuro Digital Chile 2015
Futuro Digital Chile 2015
 
Cerveza
CervezaCerveza
Cerveza
 
Conduce con precaucion
Conduce con precaucionConduce con precaucion
Conduce con precaucion
 
PROTOCOLE D'ACCORD DE FIN DE CONFLIT DES MARIN PÊCHEURS.
PROTOCOLE D'ACCORD DE FIN DE CONFLIT DES MARIN PÊCHEURS.PROTOCOLE D'ACCORD DE FIN DE CONFLIT DES MARIN PÊCHEURS.
PROTOCOLE D'ACCORD DE FIN DE CONFLIT DES MARIN PÊCHEURS.
 
Clase 6
Clase 6Clase 6
Clase 6
 
Rafael Uribe Uribe
Rafael Uribe UribeRafael Uribe Uribe
Rafael Uribe Uribe
 
Le Madagascar
Le MadagascarLe Madagascar
Le Madagascar
 
Perception b
Perception bPerception b
Perception b
 
Informe semanal de Análisis Técnico de Cortal Consors - 31 de mayo de 2010
Informe semanal de Análisis Técnico de Cortal Consors - 31 de mayo de 2010Informe semanal de Análisis Técnico de Cortal Consors - 31 de mayo de 2010
Informe semanal de Análisis Técnico de Cortal Consors - 31 de mayo de 2010
 
04 bcs caprinos vf
04 bcs caprinos vf04 bcs caprinos vf
04 bcs caprinos vf
 
éTude de cas enjeux dd
éTude de cas enjeux ddéTude de cas enjeux dd
éTude de cas enjeux dd
 

Similaire à Comment construire une stratégie marketing efficace?

7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair
Sextant Business Development
 
Day rh methodes strategies commerciales
Day rh methodes strategies commercialesDay rh methodes strategies commerciales
Day rh methodes strategies commercialesproetco
 
Livre Blanc Innovation et Voix des clients
Livre Blanc Innovation et Voix des clientsLivre Blanc Innovation et Voix des clients
Livre Blanc Innovation et Voix des clients
Kantar
 
Competitivité en entreprises et definitions
Competitivité en entreprises et definitionsCompetitivité en entreprises et definitions
Competitivité en entreprises et definitionsmanno21
 
Aide mémoire de marketing b to b
Aide mémoire de marketing b to bAide mémoire de marketing b to b
Aide mémoire de marketing b to b
Faurie Christophe
 
Segmentation et exploration
Segmentation et explorationSegmentation et exploration
Segmentation et exploration
Samir Bounab
 
Fidélisation client relation_clients_à_distance
Fidélisation client relation_clients_à_distanceFidélisation client relation_clients_à_distance
Fidélisation client relation_clients_à_distance
Gérard van Klaveren
 
#ConcoursHB Formation entrepreneuriat Compilation des modules
#ConcoursHB Formation entrepreneuriat Compilation des modules#ConcoursHB Formation entrepreneuriat Compilation des modules
#ConcoursHB Formation entrepreneuriat Compilation des modules
Bruce Williams
 
Création d'entreprise
Création d'entrepriseCréation d'entreprise
Création d'entreprise
Isabelle Gavalda
 
6 Principes de la Croissance en Affaires
6 Principes de la Croissance en Affaires6 Principes de la Croissance en Affaires
6 Principes de la Croissance en Affaires
Yann-Patrick KONAN
 
Comment prospecter à l'international ?
Comment prospecter à l'international ?Comment prospecter à l'international ?
Comment prospecter à l'international ?
Kompass
 
Royal kids guide de la création d'entreprise
Royal kids   guide de la création d'entrepriseRoyal kids   guide de la création d'entreprise
Royal kids guide de la création d'entreprise
Vanessa Saragaglia
 
Les stratégies business.docx
Les stratégies business.docxLes stratégies business.docx
Les stratégies business.docx
ssuser0aa3a9
 
Introduction mix-marketing
Introduction mix-marketingIntroduction mix-marketing
Introduction mix-marketing
Omar BE
 
Business Model
Business ModelBusiness Model
Business Model
Réda ALLAL
 
Comment élaborer un business model gagnant
Comment élaborer un business model  gagnantComment élaborer un business model  gagnant
Comment élaborer un business model gagnantnema84
 
Pourquoi une etude de marche
Pourquoi une etude de marchePourquoi une etude de marche
Pourquoi une etude de marcheTaha Can
 
Réaliser son Étude de marché facilement.pdf
Réaliser son Étude de marché facilement.pdfRéaliser son Étude de marché facilement.pdf
Réaliser son Étude de marché facilement.pdf
Anthony Léger
 

Similaire à Comment construire une stratégie marketing efficace? (20)

7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair
 
Audit client
Audit clientAudit client
Audit client
 
Day rh methodes strategies commerciales
Day rh methodes strategies commercialesDay rh methodes strategies commerciales
Day rh methodes strategies commerciales
 
Livre Blanc Innovation et Voix des clients
Livre Blanc Innovation et Voix des clientsLivre Blanc Innovation et Voix des clients
Livre Blanc Innovation et Voix des clients
 
Competitivité en entreprises et definitions
Competitivité en entreprises et definitionsCompetitivité en entreprises et definitions
Competitivité en entreprises et definitions
 
Aide mémoire de marketing b to b
Aide mémoire de marketing b to bAide mémoire de marketing b to b
Aide mémoire de marketing b to b
 
Segmentation et exploration
Segmentation et explorationSegmentation et exploration
Segmentation et exploration
 
Fidélisation client relation_clients_à_distance
Fidélisation client relation_clients_à_distanceFidélisation client relation_clients_à_distance
Fidélisation client relation_clients_à_distance
 
#ConcoursHB Formation entrepreneuriat Compilation des modules
#ConcoursHB Formation entrepreneuriat Compilation des modules#ConcoursHB Formation entrepreneuriat Compilation des modules
#ConcoursHB Formation entrepreneuriat Compilation des modules
 
Création d'entreprise
Création d'entrepriseCréation d'entreprise
Création d'entreprise
 
6 Principes de la Croissance en Affaires
6 Principes de la Croissance en Affaires6 Principes de la Croissance en Affaires
6 Principes de la Croissance en Affaires
 
Comment prospecter à l'international ?
Comment prospecter à l'international ?Comment prospecter à l'international ?
Comment prospecter à l'international ?
 
Royal kids guide de la création d'entreprise
Royal kids   guide de la création d'entrepriseRoyal kids   guide de la création d'entreprise
Royal kids guide de la création d'entreprise
 
Les stratégies business.docx
Les stratégies business.docxLes stratégies business.docx
Les stratégies business.docx
 
Plan mkg
Plan mkgPlan mkg
Plan mkg
 
Introduction mix-marketing
Introduction mix-marketingIntroduction mix-marketing
Introduction mix-marketing
 
Business Model
Business ModelBusiness Model
Business Model
 
Comment élaborer un business model gagnant
Comment élaborer un business model  gagnantComment élaborer un business model  gagnant
Comment élaborer un business model gagnant
 
Pourquoi une etude de marche
Pourquoi une etude de marchePourquoi une etude de marche
Pourquoi une etude de marche
 
Réaliser son Étude de marché facilement.pdf
Réaliser son Étude de marché facilement.pdfRéaliser son Étude de marché facilement.pdf
Réaliser son Étude de marché facilement.pdf
 

Comment construire une stratégie marketing efficace?

  • 1.
  • 2. La stratégie marketing est un passage obligatoire pour toute société, peu importelatailleetletyped’activité. Souvent faite de mille et un brouillons, deréflexionsetderemisesenquestions, elle représente le meilleur moyen pour chaque structure de trouver un positionnement stratégique, cohérent avec l’ensemble des moyens financiers, humains, matériels et les objectifs fixés. Mais pour beaucoup d’entrepreneurs, il est souvent difficile de savoir par où commencer. Rien ne doit être laissé au hasard car chaque point abordé conduit àladéterminationdupositionnementsur le marché. Afin de ne pas en perdre une miette et de suivre le déroulement de façon simple et logique, nous allons aborderlestroispartiesprincipales. AVANT- PROPOS
  • 3. [Phase 1] AnalYse de l’enVironNemenT inTerNe Et exTerNe CetTe analYse esT comPoséE de difFérenTes matRices et métHodes parTiculiÈres perMetTanT de miEux apPréhenDer les enVironNemenTs de la sociÉté.
  • 4. Ce#e   mat(ice   est   double   puisqu’elle   per5et   d’une   par7   d’analyser   l’environnement   inter:e   et   d’aut(e   par7  l’environnement  ex7er:e.     Elle   met   en   exerg?e   les   forces   et   faiblesse   de   l’ent(eprise   et   les   oppor7?nités   et   menaces   du   marché  liées  à  celle-­‐ci.   La  mat(ice  SWOT,  est  à  la  fois  un  outil  de  diag:ostic   et  un  outil  d’aide  à  la  décision,  qui  va  per5e#(e  de   réaliser  une  analyse  complète  des  forces,  faiblesses,   oppor7?nités   et   menaces   concer:ant   le   projet   d’innovation.     Le  but  de  cet  exercice  est  de  connaît(e  le  potentiel   d’émergence  et  de  développement  de  l’innovation.  MATRICE SWOT
  • 5. Pour obtenir un bilan fiable, chaque information inscrite dans votre matrice doit faire référence à des faits concrets (et non à des hypothèses ou intuitions) qui ont ou auront un impact important sur votre offre finale. Détails de chacun des environnements Enviro nnement interne  Environnement Ex terne FORCES OPPORTUNITES  •  Quels sont vos moyens humains, matériels et financiers ? •  Avez-vous des brevets déposés vous donnant un avantage et une crédibilité ? •  Votre expertise •  Votre implantation géographique •  Les tendances du marché dont vous pouvez tirer profit •  Vos avantages concurrentiels •  U n p a r t e n a r i a t c o m m e opportunité de développement par exemple •  Naissance d’un nouveau marché   FAIBLESSES   MENACES  •  Que pourriez-vous faire de mieux ? •  Quelles sont les ressources dont vous avez encore besoin ? •  Manque d’axe de différenciation •  Des nouveaux entrants •  Concurrents •  Des réformes qui pourraient faire obstacles à votre offre (éco, politiques…)   L’ensemble  des  infor5ations  doivent  répondre  à  vos  objectifs  généraux.  Vous  devez  êt(e  réaliste   et  ne  pas  sous-­‐estimer  vos  forces.  Ce#e  analyse  est  plus  généralement  réalisée  lors  de  l’ét?de  de   faisabilité  du  projet,  mais  peut  êt(e  également  faite  durant  la  vie  de  l’ent(eprise,  afin  d’anticiper   et  d’ajuster  vot(e  oRe  en  fonction  des  évolutions  du  marché  et  de  la  demande  .   MATRICE SWOT
  • 6. PORTER: LES 5 FORCES CONCURRENTIELLES Le modèle des cinq forces de Porter élaboré en 1979, permet à une entreprise de connaître ses avantages concurrentiels et d’anticiper les évolutions du marché. Chaque acteur ayant un impact sur l’activité, la croissance ou encore l’image de la société, ne doit pas être négligé, au risque de se faire devancer.
  • 7. PORTER: LES 5 FORCES CONCURRENTIELLES Le pouvoir de négociation des clients Ce pouvoir va considérablement influencer le marché et les offres de par les exigences des clients en termes de tarifs, qualité ou encore de délai de paiement. Cette forte influence a par conséquent un impact sur la rentabilité de l’entreprise. Le degré de « pouvoir » de négociation, évolue en fonction du nombre de clients face au nombre d’offreurs (dans ce cas les clients ont le pouvoir), ainsi que sur la rareté ou banalité des produits (un produit rare ne permet pas au client d’obtenir un pouvoir de négociation).   Le pouvoir de négociation des fournisseurs Ce pouvoir est généralement inversement proportionnel de celui des clients. Il faut limiter au maximum une trop forte dépendance avec un fournisseur. Il est donc préférable de faire appel à plusieurs fournisseurs pour éviter un pouvoir trop important en termes de délai de livraison, de tarifs, de quantité ou encore de qualité. Plus il y aura de fournisseurs et moins ceux-ci pourront faire pression sur l’entreprise. Les contraintes réglementaires de l’Etat L’Etat n’apparaît pas de façon explicite au sein du modèle de Porter, mais doit être pris en compte et surtout suivi de près. Les lois, décisions politiques et législations peuvent devenir un réel frein à la croissance de la société (normes, brevets ou autres obligations d’exercice). Celles-ci évoluent sans cesse et demandent donc une veille permanente et permettre une anticipation.   La menace des nouveaux entrants Une entreprise doit prévoir l’entrée de nouveaux entrants capables d’offrir une nouvelle technologie à la cible. L’arrivée de ces nouveaux concurrents est plus ou moins facilitée selon les barrières à l’entrée et autres obstacles pouvant complexifier la pénétration du marché. Ce sont ceux déjà présents sur ce dernier qui vont gérer ces « barrières » et maitriser en quelques sortes ces nouveaux entrants. La menace des produits de substitution Ceux-ci sont une sorte d’alternative aux offres présentes sur le marché. L’entreprise doit éviter cela en proposant des offres différentes avec une certaine avancée technologique par exemple.  Les produits de substitution, sont des solutions autres que les offres de bases mais répondant aux mêmes besoins. La marque doit faire en sorte de garder ses clients et de les satisfaire sans cesse en adaptant leurs offres au fur et à mesure de l’évolution de la demande. Sinon, un produit devient obsolète et peut faire l’objet de l’usage ou de la consommation d’une offre alternative. Demanièregénérale,lemodèledePorter,permet dedégagerlesfacteursclésdesuccèsapportant àl’entitéconcernée,unouplusieursavantages concurrentiels.Cesderniersdoiventêtre durablespourvousassurerunelongueur d’avancefaceàlaconcurrence.Lesfacteursclés desuccèssetraduisentparlamaîtrisedes avantagesconcurrentiels.
  • 8. P E S T E L Cette analyse est une autre manière d’avancer face à des obstacles parfois de taille. Le « PESTEL » impose le maintien d’une veille régulière. Selon vous et vos recherches, quelles sont exactement les contraintes auxquelles votre entreprise devra faire face : olitiques: certaines initiatives politiques peuvent aller à l’encontre de l’activité de l’entreprise… conomiques : détails ociales  : le comportement d’achat, l’évolution des mœurs auxquelles il faut s’adapter… ECHNOLOGIQUES :COÛTD’UNBREVET,ÊTRESANSCESSEÀLAPOINTEDELATECHNOLOGIE… cologiques  :  contraintes  face  au   respect  de  l’environnement…   égales : des lois en vigueur peuvent bloquer ou ralentir le développement de l’activité et son rayonnement
  • 10. Segmenter le marché c’est diviser celui-ci en sous-ensembles homogènes de consommateurs selon des critères qualitatifs et quantitatifs. Un groupe homogène correspond à un ensemble de consommateurs ayant en commun des comportements d’achats. Il ne doit y avoir aucune confusion entre vos segments afin que vos actions menées auprès de ceux-ci soit claires, précises et pertinentes. #SEGMENTATION
  • 11. #SEGMENTATION ü  Marketing de niche Il s’agit dans ce cas de se focaliser sur un segment étroit ayant des besoins spécifiques. Les avantages de ce type de segmentation sont les suivants : Les consommateurs sont prêts à payer le prix fort pour acquérir un produit/service Niche est synonyme de croissance forte et rentabilité puisque vos prix sont élevés Vous êtes certain que votre offre répond précisément aux attentes, besoins et motivations des consommateurs En vous spécialisant, vous réduisez vos coûts de production, commercialisation et communication ü  Marketing one to one ou personnalisé On parle dans ce cas de personnalisation de masse qui vous apportera : Plus de consommateurs potentiels Un élargissement du marché Une vente de masse Attention : la segmentation one-to-one est plus onéreuse que celle de niche puisque vous partez d’un produit de base qui devra ensuite être adapté et personnalisé en fonction du consommateur visé. Les niveaux de segmentationLes niveaux de segmentation
  • 12. #SEGMENTATION Il existe différents types de critères, tout dépendra du type de produit/service que vous vendez et de vos besoins. Ce sont ces critères qui vous aideront à affiner vos sous-ensembles et par conséquent être à 100% pertinent dans vos actions de production, commercialisation ou encore communication. 1. Critères démographiques : âge, sexe, caractéristiques physiques… 2. Critères socio-psychologiques : valeurs, croyances, coutumes… 3. Critères géographiques : pays visé, taille du pays… 4. Critères socio-économiques : CSP, revenus moyens… 5. Critères en matière de décision d’achat : fréquence d’’achat, comportement d’achat, élément déclencheur d’achat… Gardez toujours en tête que des segments pertinents pour votre activité doivent avoir les caractéristiques suivantes : •  Important pouvoir d’achat •  Volume suffisant •  Accès facile •  Réalisable pour l’entreprise Et avoir connaissance pour chacun des segments de : •  Niveau de rentabilité •  Niveau de risque •  Force de la concurrence   Une fois que vous aurez finalisé votre segmentation, cela vous permettra de correctement choisir votre stratégie de ciblage. En effet, segmentation et ciblage sont complémentaires  puisque tous deux concernentvosconsommateursfinaux. Les critères de segmentationLes critères de segmentation
  • 13. Lors de cette étape, le travail sera de choisir le ou les segments que vous souhaitez cibler. Sur le/ lesquels allez-vous porter vos efforts ? D’autres facteurs également vont influencer vos choix  : vos ressources d’entreprise + vos objectifs ! CIBLAGE   MAIS AVANT DE DÉTERMINER VOTRE STRATÉGIE VOUS DEVEZ RÉPONDRE À PLUSIEURS INTERROGATIONS : QUI?   Types d’acheteurs, d’utilisateurs, de prescripteurs. ATTRAIT ?   Segment assez grand  ? S u ff i s a m m e n t d e potentiel d’achat pour être rentable ? DISTRIBUTEURS ?   Segment assez grand  ? S u ff i s a m m e n t d e potentiel d’achat pour être rentable ? COMMENT ?   Etudier le comportement d ’ a c h a t , d e consommation, de vos potentiels acheteurs pour les « toucher » à coup sûr. CONCURRENCE ?   Segment assez grand  ? S u ff i s a m m e n t d e potentiel d’achat pour être rentable ? ACCES AU MARCHE ?   Combien allez-vous devoir investir pour pénétrer le marché ? COMBIEN ?   Pour cela il existe trois types de stratégies….➥ FOURNISSEURS ?   Niveau de dépendance + peuvent-ils être facilement remplacés ?
  • 14. STRATEGIE INDIFFERENCIEE : CIBLE UNIQUE ET LARGE Aucune distinction de segment, votre produit/service peut satisfaire tous les segments. AVANTAGES : économies car vous avez un produit/service unique INCONVÉNIENTS : difficile de faire concurrence aux produits/services spécialisés STRATÉGIE CONCENTRÉE : CIBLE UNIQUE ET ETROITE Vous ne proposez vos produits/services adaptés qu’à un ou deux segments. AVANTAGES : vous avez une image de spécialiste/expert et le fait de se concentrer sur un ou deux segments va réduire considérablement vos coûts en matière de production & communication INCONVÉNIENTS : toute votre production est basée sur peu de segments donc la dépendance est grande. Si un des segments est en déclin cela devient risqué pour votre entreprise     STRATÉGIE DIFFÉRENCIÉE : CIBLES MULTIPLES ET DIFFÉRENCIÉES Vous adaptez votre produit/service à chaque segment AVANTAGES : c’est un réel avantage concurrentiel face à des produits/ services indifférenciés. INCONVÉNIENTS: un grand nombre de produits/services adaptés à chaque segment est très onéreux en termes de production & communication. DON’T FORGET: Les comportements d’achats et de consommation sont en permanente évolution. Cela vous oblige à réajuster quand le besoin se fait sentir, vos différents segments donc vos cibles. Si ce travail n’est pas mené vous risquez d’être confronté à une cible qui ne répond plus puisque les produits/services proposés ne correspondent plus. Soyez donc très attentif à l’évolution de vos cibles pour anticiper les éventuels repositionnements !
  • 15.
  • 16. CLAIR  : il doit être compris par la cible, aucune confusion dans l’esprit du consommateur. Votre offre, marque,doitêtrefacilementidentifiable. PERTINENT : il doit révéler un intérêt pour vous ainsi que pourvospotentielsclients COHERENT : le choix du positionnement doit être fait en fonction de votre offre (moyen de gamme, haut de gamme), vos objectifs et vos ressourcesfinancières. STABLE : quelquesréajustementssontacceptésmaisattention,nefaitesjamais d’importants changements (sauf en cas de repositionnement), car la cible risquerait de se tourner vers un autre offreur si elle ne comprend pas ces modifications. DISTINCTIF : quefaites-vousdeplusquevosconcurrentsneproposentpas ?Quelestvotre/ vosdifférencesfaceauxautresoffres ?
  • 18. [Phase 3] le Marketing Mix Le mix marketing est l’application o p é r a t i o n n e l l e d e v o t r e stratégie. Q u a t r e p o i n t s d o i v e n t obligatoirement être abordés, les voici :
  • 19. Détaillez les caractéristiques de celui-ci: •  Cycle de vie (lancement, croissance, maturité, déclin) •  Identité (logo + packaging) •  Avantages concurrentiels par rapport aux concurrents •  (…) PRODUIT
  • 20. Il doit être fixé en fonction de vos concurrents, des offres présentes sur le marché, des réglementations, ainsi que de la demande. Plusieurs stratégies prix : °PÉNÉTRATION : coûts faibles pour faciliter l’entrée sur le marché en répondant à la demande, et pouvoir lutter contre la concurrence ; °ALIGNEMENT : pratiquer les m ê m e s t a r i f s q u e l a concurrence, cela demande e n a m o n t u n t r a v a i l important de veille tarifaire. Il est possible aussi d’être dix pourcents moins cher que la concurrence ; °ECRÉMAGE  : vous faites le choix d’une certaine partie du marché. Cette stratégie correspond à la vente de produit haut de gamme puisqu’il s’agit de pratiquer des prix forts. PRix
  • 21. Quels canaux de distribution utilisez- vous pour commercialiser votre offre ? L a d i s t r i b u t i o n intensive (diffusion massive du produit en utilisant tout ou partie des canaux de distribution) L a d i s t r i b u t i o n contrôlée c’est-à-dire exclusive (choix d’un n o m b r e d e r é d u i t d e distributeurs) L a d i s t r i b u t i o n  sélective (sélection d’un c e r t a i n n o m b r e d e distributeurs en fonction de leurs spécialisations) ? Place(distribution)
  • 22. Communication pull  : attire le consommateur potentiel vers votre produit (exemple  : la publicité) Communication push  : c’est vous qui allez vers vos prospects (exemple : force de vente) La partie communication doit aboutir à une vraie stratégie donnant une vision complète sur les actions qui seront menées et le budget qui y sera alloué. PROMOTION
  • 23. CONCLUSION CONCLUSION Chaque décision stratégique prise au cours de la construction de la stratégie, est importante pour assurer la pérennité de votre entreprise. Cette stratégie devra être réajustée tout au long de votre a c t i v i t é , a f i n d e v o u s a i d e r d a n s l’adaptation à l’évolution du marché. La demande change et c’est la raison pour laquelle un tel dossier est important pour m a î t r i s e r e t a n t i c i p e r l e s d i v e r s changements. De plus, c’est un support qui s e r t d e r é f é r e n c e à l ’ e n s e m b l e d e s salariés d’une entreprise, qui peuvent le consulter pour correctement cerner la politique de celle-ci et les nouvelles dispositions mises en place. CONCLUSION CONCLUSIONCONCLUSION CONCLUSIONCONCLUSION CONCLUSION.CONCLUSIONCONCLUSIONCONCLUSIONCONCLUSION
  • 24. BYTHEWAY Nous sommes une agence de communication globale dédiée aux startups. Convaincus de la nécessité d’une synergie entre le développement produit & le développement marketing, nous avons choisi de nous positionner en tant que partenaire de ceux qui créent le futur. Inspirés par l’innovation des startups & entreprises technologiques, nous pensons que les plus belles histoires sont celles de nos entrepreneurs. Nous n’avons qu’une ambition : maximiser la croissance de nos startups.
  • 25. Merci