SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  26
Télécharger pour lire hors ligne
Comportements et attentes des internautes
       vis-à-vis des sites Internet touristiques

                   Focus sur les clientèles britannique,
                   belge et néerlandaise.

       Web 2.0

       Mercredi 13 mai 2009 – Anglet




       Présentation largement inspirée par Frédéric Soussin…
Le programme « Accompagner, développer et
observer l’etourisme en Midi-Pyrénées » est financé
par l’Union Européenne. L’Europe s’engage en Midi-
Pyrénées avec le FEDER.
DES OUTILS… MAIS SURTOUT DES USAGES !
BIEN PLUS
 QU’UN
   JEU
PARTAGER…
… MALGRE LES
  JUDAS !
LES TEMPS ONT CHANGE
NOUVEAUX MODES DE COMMUNICATION
LA TRIBU
EXPERIENCES

MULTISENSORIELLES
ETRE EN
 VEILLE
L’EXEMPLE A SUIVRE…
AVANT                                 APRES

        1.0
        D’un site a
        l’autre, les
        favoris
                       2.0
                       Un webtop,
                       des flux RSS
convergence
     abonnement

      flux rss
        podcasts


veille
      alertes
AVANT                              APRES

        1.0
        On
        reinventait

                      2.0
                      On reprend
                      en
                      ameliorant
re-création
  commentaires
 personnalisation
       cotations
encapsulation


widgets
 creative commons
AVANT                            APRES

        1.0
        Editeurs
        vers
        lecteurs
                   2.0
                   Chacun peut
                   s’exprimer
expression
          passion
          compétence
progression

interaction
        multimedia
    personnel
AVANT                           APRES

        1.0
        Tribus
        deconnectees

                  2.0
                  Connections
                  permanentes
Rencontres
aleas

    fil d’infos
               visio
convivialité

        tribus
AVANT                             APRES

        1.0
        Mon disque dur
        Mes logiciels
        Mes fichiers
        Fixe
                  2.0
                  Connexion
                  Collaboration
                  en ligne
                  Mobilite
Ubiquité
   tout partout
tout le temps
mobilité          flexibilité

synchronisation
         Continuité
      organisation
relation

    enrichissement
   mémoire consultations


PARTAGE
LES OUTILS EN RESUME…

En interne/externe, pour :
    Veiller
    Communiquer
    Collaborer
    Rencontrer
    Partager




           A VOUS DE TROUVER LES USAGES !

Contenu connexe

Similaire à Comment êTre En Veille Permanente Sur Le Web 2.0 = Les 10 Sites à Suivre

Les 7 R-évolutions du Web (V2)
Les 7 R-évolutions du Web (V2)Les 7 R-évolutions du Web (V2)
Les 7 R-évolutions du Web (V2)Frederic Soussin
 
Comment adapter ses contenus aux médias sociaux
Comment adapter ses contenus aux médias sociauxComment adapter ses contenus aux médias sociaux
Comment adapter ses contenus aux médias sociauxDagobert
 
ATELIER ANT N°2 - MON SITE, MON BLOG ET MOI...
ATELIER ANT N°2 - MON SITE, MON BLOG ET MOI...ATELIER ANT N°2 - MON SITE, MON BLOG ET MOI...
ATELIER ANT N°2 - MON SITE, MON BLOG ET MOI...Laurent P. PRO
 
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...MONA
 
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...Pierre Eloy
 
Stratégie Collaborative
Stratégie CollaborativeStratégie Collaborative
Stratégie CollaborativeFFINCHELSTEIN
 
Presence web
Presence webPresence web
Presence webboostcamp
 
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011Ardesi Midi-Pyrénées
 
Présentation HOST-Communication / Webnapperon 2
Présentation HOST-Communication / Webnapperon 2Présentation HOST-Communication / Webnapperon 2
Présentation HOST-Communication / Webnapperon 2Patrick Vincent
 
Présentation des solutions inwicast 2013
Présentation des solutions inwicast 2013Présentation des solutions inwicast 2013
Présentation des solutions inwicast 2013inwicast.
 
E marketing
E marketingE marketing
E marketing3Market
 
Panorama des réseaux sociaux - office de tourisme val de cher saint-aignan
Panorama des réseaux sociaux -  office de tourisme val de cher saint-aignanPanorama des réseaux sociaux -  office de tourisme val de cher saint-aignan
Panorama des réseaux sociaux - office de tourisme val de cher saint-aignanOffice de Tourisme Val de Cher Controis
 
Travail collaboratif à distance
Travail collaboratif à distanceTravail collaboratif à distance
Travail collaboratif à distanceIsabelle Gonon
 
ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?
ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?
ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?Laurent P. PRO
 
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012Ardesi Midi-Pyrénées
 
Atelier2_améliorer ma présence sur le web_Nicolas Monseigne
Atelier2_améliorer ma présence sur le web_Nicolas MonseigneAtelier2_améliorer ma présence sur le web_Nicolas Monseigne
Atelier2_améliorer ma présence sur le web_Nicolas MonseignePays de Bergerac
 
Le manager mobiquitaire 26 05 11
Le manager mobiquitaire 26 05 11Le manager mobiquitaire 26 05 11
Le manager mobiquitaire 26 05 11Frederic Soussin
 

Similaire à Comment êTre En Veille Permanente Sur Le Web 2.0 = Les 10 Sites à Suivre (20)

Les 7 R-évolutions du Web (V2)
Les 7 R-évolutions du Web (V2)Les 7 R-évolutions du Web (V2)
Les 7 R-évolutions du Web (V2)
 
Comment adapter ses contenus aux médias sociaux
Comment adapter ses contenus aux médias sociauxComment adapter ses contenus aux médias sociaux
Comment adapter ses contenus aux médias sociaux
 
Presentation cours web_2_0
Presentation cours web_2_0Presentation cours web_2_0
Presentation cours web_2_0
 
ATELIER ANT N°2 - MON SITE, MON BLOG ET MOI...
ATELIER ANT N°2 - MON SITE, MON BLOG ET MOI...ATELIER ANT N°2 - MON SITE, MON BLOG ET MOI...
ATELIER ANT N°2 - MON SITE, MON BLOG ET MOI...
 
Bleu Bat V2
 Bleu Bat V2 Bleu Bat V2
Bleu Bat V2
 
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
 
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
 
Stratégie Collaborative
Stratégie CollaborativeStratégie Collaborative
Stratégie Collaborative
 
Presence web
Presence webPresence web
Presence web
 
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
 
Présentation HOST-Communication / Webnapperon 2
Présentation HOST-Communication / Webnapperon 2Présentation HOST-Communication / Webnapperon 2
Présentation HOST-Communication / Webnapperon 2
 
Présentation des solutions inwicast 2013
Présentation des solutions inwicast 2013Présentation des solutions inwicast 2013
Présentation des solutions inwicast 2013
 
E marketing
E marketingE marketing
E marketing
 
Midi Internet
Midi InternetMidi Internet
Midi Internet
 
Panorama des réseaux sociaux - office de tourisme val de cher saint-aignan
Panorama des réseaux sociaux -  office de tourisme val de cher saint-aignanPanorama des réseaux sociaux -  office de tourisme val de cher saint-aignan
Panorama des réseaux sociaux - office de tourisme val de cher saint-aignan
 
Travail collaboratif à distance
Travail collaboratif à distanceTravail collaboratif à distance
Travail collaboratif à distance
 
ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?
ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?
ATELIER ANT N°1 - BLOG OU SITE INTERNET ?
 
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
 
Atelier2_améliorer ma présence sur le web_Nicolas Monseigne
Atelier2_améliorer ma présence sur le web_Nicolas MonseigneAtelier2_améliorer ma présence sur le web_Nicolas Monseigne
Atelier2_améliorer ma présence sur le web_Nicolas Monseigne
 
Le manager mobiquitaire 26 05 11
Le manager mobiquitaire 26 05 11Le manager mobiquitaire 26 05 11
Le manager mobiquitaire 26 05 11
 

Plus de MONA

Présentation Monatour 2021
Présentation Monatour 2021Présentation Monatour 2021
Présentation Monatour 2021MONA
 
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020MONA
 
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engager
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engager2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engager
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engagerMONA
 
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interne
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interne#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interne
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interneMONA
 
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...MONA
 
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc Boulin
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc Boulin#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc Boulin
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc BoulinMONA
 
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte Emery
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte Emery#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte Emery
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte EmeryMONA
 
#NOTT19 - Axe Professionnalisation - MONA Fabien Raimbaud
#NOTT19 - Axe Professionnalisation - MONA Fabien Raimbaud#NOTT19 - Axe Professionnalisation - MONA Fabien Raimbaud
#NOTT19 - Axe Professionnalisation - MONA Fabien RaimbaudMONA
 
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...MONA
 
Medoc plein sud gestion editions
Medoc plein sud gestion editionsMedoc plein sud gestion editions
Medoc plein sud gestion editionsMONA
 
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventure
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventureJulie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventure
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventureMONA
 
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...MONA
 
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiques
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiquesIntervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiques
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiquesMONA
 
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteurs
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteurs#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteurs
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteursMONA
 
#NADOT19 - Atelier 6 : Mobilités douces
#NADOT19 - Atelier 6 : Mobilités douces#NADOT19 - Atelier 6 : Mobilités douces
#NADOT19 - Atelier 6 : Mobilités doucesMONA
 
#NADOT19 - Retour expérience 1 : J'ai réaménagé mon office de tourisme
#NADOT19 - Retour expérience 1 : J'ai réaménagé mon office de tourisme#NADOT19 - Retour expérience 1 : J'ai réaménagé mon office de tourisme
#NADOT19 - Retour expérience 1 : J'ai réaménagé mon office de tourismeMONA
 
#NADOT19 - Retour expérience 2 : Je gère le travail en multisite et com inter...
#NADOT19 - Retour expérience 2 : Je gère le travail en multisite et com inter...#NADOT19 - Retour expérience 2 : Je gère le travail en multisite et com inter...
#NADOT19 - Retour expérience 2 : Je gère le travail en multisite et com inter...MONA
 
#NADOT19 - Atelier 1 : Gestion responsable
#NADOT19 - Atelier 1 : Gestion responsable#NADOT19 - Atelier 1 : Gestion responsable
#NADOT19 - Atelier 1 : Gestion responsableMONA
 
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnels
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnels#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnels
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnelsMONA
 
#NADOT19 - Atelier 5 : La gestion des éditions
#NADOT19 - Atelier 5 : La gestion des éditions#NADOT19 - Atelier 5 : La gestion des éditions
#NADOT19 - Atelier 5 : La gestion des éditionsMONA
 

Plus de MONA (20)

Présentation Monatour 2021
Présentation Monatour 2021Présentation Monatour 2021
Présentation Monatour 2021
 
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020
 
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engager
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engager2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engager
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engager
 
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interne
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interne#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interne
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interne
 
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...
 
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc Boulin
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc Boulin#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc Boulin
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc Boulin
 
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte Emery
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte Emery#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte Emery
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte Emery
 
#NOTT19 - Axe Professionnalisation - MONA Fabien Raimbaud
#NOTT19 - Axe Professionnalisation - MONA Fabien Raimbaud#NOTT19 - Axe Professionnalisation - MONA Fabien Raimbaud
#NOTT19 - Axe Professionnalisation - MONA Fabien Raimbaud
 
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...
 
Medoc plein sud gestion editions
Medoc plein sud gestion editionsMedoc plein sud gestion editions
Medoc plein sud gestion editions
 
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventure
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventureJulie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventure
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventure
 
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...
 
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiques
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiquesIntervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiques
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiques
 
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteurs
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteurs#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteurs
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteurs
 
#NADOT19 - Atelier 6 : Mobilités douces
#NADOT19 - Atelier 6 : Mobilités douces#NADOT19 - Atelier 6 : Mobilités douces
#NADOT19 - Atelier 6 : Mobilités douces
 
#NADOT19 - Retour expérience 1 : J'ai réaménagé mon office de tourisme
#NADOT19 - Retour expérience 1 : J'ai réaménagé mon office de tourisme#NADOT19 - Retour expérience 1 : J'ai réaménagé mon office de tourisme
#NADOT19 - Retour expérience 1 : J'ai réaménagé mon office de tourisme
 
#NADOT19 - Retour expérience 2 : Je gère le travail en multisite et com inter...
#NADOT19 - Retour expérience 2 : Je gère le travail en multisite et com inter...#NADOT19 - Retour expérience 2 : Je gère le travail en multisite et com inter...
#NADOT19 - Retour expérience 2 : Je gère le travail en multisite et com inter...
 
#NADOT19 - Atelier 1 : Gestion responsable
#NADOT19 - Atelier 1 : Gestion responsable#NADOT19 - Atelier 1 : Gestion responsable
#NADOT19 - Atelier 1 : Gestion responsable
 
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnels
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnels#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnels
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnels
 
#NADOT19 - Atelier 5 : La gestion des éditions
#NADOT19 - Atelier 5 : La gestion des éditions#NADOT19 - Atelier 5 : La gestion des éditions
#NADOT19 - Atelier 5 : La gestion des éditions
 

Comment êTre En Veille Permanente Sur Le Web 2.0 = Les 10 Sites à Suivre

  • 1. Comportements et attentes des internautes vis-à-vis des sites Internet touristiques Focus sur les clientèles britannique, belge et néerlandaise. Web 2.0 Mercredi 13 mai 2009 – Anglet Présentation largement inspirée par Frédéric Soussin… Le programme « Accompagner, développer et observer l’etourisme en Midi-Pyrénées » est financé par l’Union Européenne. L’Europe s’engage en Midi- Pyrénées avec le FEDER.
  • 2. DES OUTILS… MAIS SURTOUT DES USAGES !
  • 3.
  • 6. … MALGRE LES JUDAS !
  • 7.
  • 8. LES TEMPS ONT CHANGE
  • 9. NOUVEAUX MODES DE COMMUNICATION
  • 12.
  • 15. AVANT APRES 1.0 D’un site a l’autre, les favoris 2.0 Un webtop, des flux RSS
  • 16. convergence abonnement flux rss podcasts veille alertes
  • 17. AVANT APRES 1.0 On reinventait 2.0 On reprend en ameliorant
  • 18. re-création commentaires personnalisation cotations encapsulation widgets creative commons
  • 19. AVANT APRES 1.0 Editeurs vers lecteurs 2.0 Chacun peut s’exprimer
  • 20.
  • 21. expression passion compétence progression interaction multimedia personnel
  • 22. AVANT APRES 1.0 Tribus deconnectees 2.0 Connections permanentes
  • 23. Rencontres aleas fil d’infos visio convivialité tribus
  • 24. AVANT APRES 1.0 Mon disque dur Mes logiciels Mes fichiers Fixe 2.0 Connexion Collaboration en ligne Mobilite
  • 25. Ubiquité tout partout tout le temps mobilité flexibilité synchronisation Continuité organisation relation enrichissement mémoire consultations PARTAGE
  • 26. LES OUTILS EN RESUME… En interne/externe, pour : Veiller Communiquer Collaborer Rencontrer Partager A VOUS DE TROUVER LES USAGES !