Overview de l'E-Merchandising en 2013- Table ronde EBGNetwave
Découvrez un tour d'horizon du E-Merchandising en 2013, qui vous aidera à définir vos objectifs, à connaitre les solutions existantes et comment construire son projet.
Découvrez le périmètre fonctionnel du E-Merchandising:
- Moteur de recherche
- Navigation à facette
- Ranking
- Mise en avant de produits, de contenus
- Cross / Up Selling
Plus d'informations: http://bit.ly/1bwDswi
Social Selling - Les Mains dans le Digital N°2 - Loic SimonClub Alliances
Lors des 2 sessions "Les Mains dans le Digital" d'1h30, la 1ère focalisée sur l'Inbound Marketing, la 2nde sur le Social Selling, Loic Simon @loicsim partage avec les participants leur expérience et la sienne de l'exploitation des outils du numérique pour le marketing et la vente B2B. Depuis 2008, Loic exploite (bien & mal) ce qu'on a pu appeler Marketing 2.0, Digital Marketing, Content Marketing, Social Media Marketinn, Paid owned earned, Marketing syndiqué, Marketing mutualisé, etc... d'abord dans le cadre du @cluballiances (pour IBM & avec Marketor), puis avec @aspaway, un MSP partenaire d'IBM, PME de 40 personnes, 10M€ de CA.
DMAc Social Selling - SlideBook 2017 (extrait)David Mura
Bien plus qu’un Livre Blanc, le Social Selling SlideBook 2017 vous permet de comprendre le contexte global du Social Selling et vous en donne une définition claire. Il présente de manière détaillée les étapes qui vous conduiront à l’excellence ainsi que les tactiques complémentaires et indispensables pour atteindre le succès ! Il expose comment éviter les erreurs et les pièges des débutants, notamment grâce à la mise en œuvre d’une vraie stratégie commerciale digitale B2B, indispensable pour réussir dans le Social Selling.
3 étapes pour déployer le Social Selling (vente complexe B2B)Club Alliances
Présentation issue d'un article écrit par Loic Simon sur les 3 étapes du déploiement d'un programme de Social Selling au sein des entreprises qui pratiquent la vente complexe B2B.
L’utilisation des réseaux sociaux par les acheteurs a entraîné des changements importants: désormais, 75% des acheteurs et décideurs utilisent les réseaux sociaux pour s'informer lors de leur processus d'achats*.
Pour atteindre et dépasser leur quotas, les professionnels de la vente doivent évoluer leur façon de prospecter afin d’être en mesure d’influencer ces décisions et d’accroître leurs opportunités d’affaires.
Parcourez cette présentation pour en apprendre plus sur :
- Les tendances clés qui affectent le processus d’achat aujourd’hui
- Comment augmenter l’efficacité de votre approche commerciale dans ce nouveau contexte
- Les techniques utilisées par les meilleurs vendeurs
*Étude IBM Buyer preference.
Overview de l'E-Merchandising en 2013- Table ronde EBGNetwave
Découvrez un tour d'horizon du E-Merchandising en 2013, qui vous aidera à définir vos objectifs, à connaitre les solutions existantes et comment construire son projet.
Découvrez le périmètre fonctionnel du E-Merchandising:
- Moteur de recherche
- Navigation à facette
- Ranking
- Mise en avant de produits, de contenus
- Cross / Up Selling
Plus d'informations: http://bit.ly/1bwDswi
Social Selling - Les Mains dans le Digital N°2 - Loic SimonClub Alliances
Lors des 2 sessions "Les Mains dans le Digital" d'1h30, la 1ère focalisée sur l'Inbound Marketing, la 2nde sur le Social Selling, Loic Simon @loicsim partage avec les participants leur expérience et la sienne de l'exploitation des outils du numérique pour le marketing et la vente B2B. Depuis 2008, Loic exploite (bien & mal) ce qu'on a pu appeler Marketing 2.0, Digital Marketing, Content Marketing, Social Media Marketinn, Paid owned earned, Marketing syndiqué, Marketing mutualisé, etc... d'abord dans le cadre du @cluballiances (pour IBM & avec Marketor), puis avec @aspaway, un MSP partenaire d'IBM, PME de 40 personnes, 10M€ de CA.
DMAc Social Selling - SlideBook 2017 (extrait)David Mura
Bien plus qu’un Livre Blanc, le Social Selling SlideBook 2017 vous permet de comprendre le contexte global du Social Selling et vous en donne une définition claire. Il présente de manière détaillée les étapes qui vous conduiront à l’excellence ainsi que les tactiques complémentaires et indispensables pour atteindre le succès ! Il expose comment éviter les erreurs et les pièges des débutants, notamment grâce à la mise en œuvre d’une vraie stratégie commerciale digitale B2B, indispensable pour réussir dans le Social Selling.
3 étapes pour déployer le Social Selling (vente complexe B2B)Club Alliances
Présentation issue d'un article écrit par Loic Simon sur les 3 étapes du déploiement d'un programme de Social Selling au sein des entreprises qui pratiquent la vente complexe B2B.
L’utilisation des réseaux sociaux par les acheteurs a entraîné des changements importants: désormais, 75% des acheteurs et décideurs utilisent les réseaux sociaux pour s'informer lors de leur processus d'achats*.
Pour atteindre et dépasser leur quotas, les professionnels de la vente doivent évoluer leur façon de prospecter afin d’être en mesure d’influencer ces décisions et d’accroître leurs opportunités d’affaires.
Parcourez cette présentation pour en apprendre plus sur :
- Les tendances clés qui affectent le processus d’achat aujourd’hui
- Comment augmenter l’efficacité de votre approche commerciale dans ce nouveau contexte
- Les techniques utilisées par les meilleurs vendeurs
*Étude IBM Buyer preference.
Amaz'in Playbook Migrer du modèle vendor à seller sur Amazon (Gestion hybride)itsamazin.fr
Le succès d'une marque sur Amazon dépend en grande partie de son modèle d'affaires. Le modèle Seller séduit de plus en plus de marques opérant jusqu’à présent en tant que Vendor. Mais comment franchir le cap en tant que marque, comment migrer d'un modèle Vendor vers un modèle Seller ? C'est l'objet de ce playbook de l'agence It's Amaz'in.
sebastien@itsamazin.fr
New release presentation Fashion e-merchandising (in French)
Sommaire
Définition du merchandising
Les acteurs du e-commerce
Lʼachat dʼhabillement sur internet
Maximiser son e-merchandising
Séduire et transformer
Impacts organisationnels
E-Merchandising : méthodologie et best practices par Web TransitionPierre Descamps
Il ne suffit pas de générer des visiteurs sur un site e-commerce pour le faire vivre. Encore faut-il convertir ces visiteurs en clients.
L'e-merchandising tient un grand rôle dans la conversion d'un site e-commerce !
Afin de sortir de l'éternelle course aux prix bas et à la plus grosse démarque, Web Transition vous explique comment maximiser l'efficience de votre e-merchandising: sur quels leviers jouer, quelles stratégies adopter et quelles mesures mettre en place en priorité.
Perspectives durables, tendances réelles, effets d'annonces ou lettres mortes, que nous réserve l'exercice 2014 ?
Retrouvez ici l'ensemble des informations sur lesquelles notre expert Samuel Dubois s'est appuyé pour la conférence qu'il a tenu lors du Salon e-Commerce Paris 2013.
Le Luxe connait une e-transformation comme tous les secteurs. Focus sur la distribution avec le développement du cross-canal et le développement services web qui ajoutent à l'expérience client luxe.
Conférence de l'E réputation au Personal Branding - CCI Lyon, Forum Entrepr...Damien Armenté
Conférence "de l'E réputation au Personal Branding" - CCI de Lyon, Forum de l'Entrepreneuriat 2014.
Aujourd’hui, près de 70% des recruteurs font des recherches via Google lorsqu’ils reçoivent le CV d’un candidat. Vous êtes un entrepreneur, un dirigeant ? Vous vous dîtes que moins vous êtes visible, mieux c’est ? Votre entreprise a un site web, et cela suffit ? Et si en fin de compte, votre page d’accueil était Google ? Et si votre image de marque personnelle en ligne pouvait devenir un véritable atout pour votre entreprise ?
Stratégie e-commerce - bonnes pratiques - jeudi 26 avril 2018 - Espace formation CPME.
Animé par Pilot'in pour les TPE et PME membres de la CPME Auvergne Rhône-Alpes.
Pilot'in est une agence digitale sur Lyon, spécialisée dans la création de sites sur Wordpress-Woocommerce et sur Prestashop ainsi que la mise en place des campagnes de communication sur les réseaux sociaux, le référencement naturel et la publicité Adwords ou encore les social Ads.
Lover's day - 16 avril 2015 : Comment faire du magasin une preuve d'amour ? Groupe Dia-Mart
Fini l’ère des marques arrogantes, les magasins doivent désormais tout faire pour séduire les clients. Ces preuves d’amour, décryptées par UX In Situ l'agence de Retail Design du Groupe Dia-Mart, représentent une arme stratégique pour légitimer leur présence, face à l’ampleur grandissante des ventes en ligne.
Le retail design est dominé depuis 20 ans par le story telling des marques : comment faire aimer la marque au travers du concept ?
Cette époque est révolue. Dans une société de consommation moins verticale, le digital et la crise imposent des relations "marques / clients" fondées sur la confiance et la connivence, plus que sur la dévotion et l'appartenance. Il est temps que les concepts magasins traduisent cette mutation. Et si le rôle des concepts, c'était de montrer aux clients à quel point on les aime ? Et si face à l'hyper-efficience des pure players, être une preuve d'amour devenait la véritable raison d'être des magasins ?
Notre dernier benchmark tour des meilleurs concepts mondiaux confirme la mort de l'arrogance de marque (Abercrombie...) et l'émergence de concepts incarnant l'amour du client dans une relation rééquilibrée : des nouveaux Apple Store aux cabines d'essayage des champions de la mode, de la magie de Wholefoods à l'intelligence de Bilder & de Clercq...
Pour parler d'amour, le digital peut être la meilleure ou la pire des choses. S'il nie l'émotion ou mécanise la relation, il n'est qu'un tue l'amour. Mais le digital peut aussi libérer l'émotion en rendant l'expérience plus fluide et la relation plus féconde, tout en maîtrisant les coûts.
Comment réinventer les concepts magasins pour en faire des preuves d'amour ?
Quel retail design pour "mettre en preuves" la nouvelle relation entre le client et la marque ?
Comment exploiter le potentiel du digital au service de cette rencontre ?
Si 55% des personnes qui se rendent en magasin ressortent en ayant effectué un achat, sur internet ce taux n'est que de l'ordre des 2%.
L'optimisation du taux de conversion e-commerce reste un enjeu majeur et l’abandon du panier est la plaie de tous les e-commerçants. Si plus d’une personne sur deux ne finalise pas sa commande, la faute revient souvent à un manque d’optimisation du tunnel de commande.
Découvrez 10 points à passer en revue pour optimiser votre tunnel de conversion.
Competitic - numerique en entreprise : Gagnez de nouveaux clients avec InternetCOMPETITIC
le site Internet n'est plus le seul moyen de vendre ses produits en ligne ; les commerces, les TPE et les PME doivent étudier la complementarité des offres proposées par des acteurs comme les réseaux sociaux (Facebook en particulier), EBay, Google, les portails, les achats groupés ... on peut aujourd'hui parfaitement imaginer que l'on puisse vendre ses produits sans avoir de site Internet
http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/agenda/gagnez-de-nouveaux-clients-avec-internet
Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?altima°
Comment internaliser l'optimisation de la conversion au sein de vos équipes ? Optimiser votre site en continu . Nous vous proposons de revenir sur 3 années d'expérience en optimisation. Quelles sont les grandes étapes et les processus à mettre en place ? Que faut-il pour être autonome ? Les pièges et les résultats après ce changement important ... parlons optimisation et datas !
Altima x Paris Retail Week: le digital au service du magasinaltima°
Lors du salon Paris Retail Week, notre experte Perrine Dewally, Marketing technology director a accueilli de nombreuses personnes pour vous parler du digital au service des magasins. Elle a exposé le sujet en s’appuyant sur trois thèmes :
• Mesurer la digitalisation des parcours d’achat pour évaluer l’impact réel du digital sur les ventes en magasin,
• Optimiser le mix-marketing online au delà de sa contribution sur les ventes en ligne pour développer votre chiffre d’affaire omni-cannal,
• Améliorer votre connaissance de l’évolution des comportements clients.
Amaz'in Playbook Migrer du modèle vendor à seller sur Amazon (Gestion hybride)itsamazin.fr
Le succès d'une marque sur Amazon dépend en grande partie de son modèle d'affaires. Le modèle Seller séduit de plus en plus de marques opérant jusqu’à présent en tant que Vendor. Mais comment franchir le cap en tant que marque, comment migrer d'un modèle Vendor vers un modèle Seller ? C'est l'objet de ce playbook de l'agence It's Amaz'in.
sebastien@itsamazin.fr
New release presentation Fashion e-merchandising (in French)
Sommaire
Définition du merchandising
Les acteurs du e-commerce
Lʼachat dʼhabillement sur internet
Maximiser son e-merchandising
Séduire et transformer
Impacts organisationnels
E-Merchandising : méthodologie et best practices par Web TransitionPierre Descamps
Il ne suffit pas de générer des visiteurs sur un site e-commerce pour le faire vivre. Encore faut-il convertir ces visiteurs en clients.
L'e-merchandising tient un grand rôle dans la conversion d'un site e-commerce !
Afin de sortir de l'éternelle course aux prix bas et à la plus grosse démarque, Web Transition vous explique comment maximiser l'efficience de votre e-merchandising: sur quels leviers jouer, quelles stratégies adopter et quelles mesures mettre en place en priorité.
Perspectives durables, tendances réelles, effets d'annonces ou lettres mortes, que nous réserve l'exercice 2014 ?
Retrouvez ici l'ensemble des informations sur lesquelles notre expert Samuel Dubois s'est appuyé pour la conférence qu'il a tenu lors du Salon e-Commerce Paris 2013.
Le Luxe connait une e-transformation comme tous les secteurs. Focus sur la distribution avec le développement du cross-canal et le développement services web qui ajoutent à l'expérience client luxe.
Conférence de l'E réputation au Personal Branding - CCI Lyon, Forum Entrepr...Damien Armenté
Conférence "de l'E réputation au Personal Branding" - CCI de Lyon, Forum de l'Entrepreneuriat 2014.
Aujourd’hui, près de 70% des recruteurs font des recherches via Google lorsqu’ils reçoivent le CV d’un candidat. Vous êtes un entrepreneur, un dirigeant ? Vous vous dîtes que moins vous êtes visible, mieux c’est ? Votre entreprise a un site web, et cela suffit ? Et si en fin de compte, votre page d’accueil était Google ? Et si votre image de marque personnelle en ligne pouvait devenir un véritable atout pour votre entreprise ?
Stratégie e-commerce - bonnes pratiques - jeudi 26 avril 2018 - Espace formation CPME.
Animé par Pilot'in pour les TPE et PME membres de la CPME Auvergne Rhône-Alpes.
Pilot'in est une agence digitale sur Lyon, spécialisée dans la création de sites sur Wordpress-Woocommerce et sur Prestashop ainsi que la mise en place des campagnes de communication sur les réseaux sociaux, le référencement naturel et la publicité Adwords ou encore les social Ads.
Lover's day - 16 avril 2015 : Comment faire du magasin une preuve d'amour ? Groupe Dia-Mart
Fini l’ère des marques arrogantes, les magasins doivent désormais tout faire pour séduire les clients. Ces preuves d’amour, décryptées par UX In Situ l'agence de Retail Design du Groupe Dia-Mart, représentent une arme stratégique pour légitimer leur présence, face à l’ampleur grandissante des ventes en ligne.
Le retail design est dominé depuis 20 ans par le story telling des marques : comment faire aimer la marque au travers du concept ?
Cette époque est révolue. Dans une société de consommation moins verticale, le digital et la crise imposent des relations "marques / clients" fondées sur la confiance et la connivence, plus que sur la dévotion et l'appartenance. Il est temps que les concepts magasins traduisent cette mutation. Et si le rôle des concepts, c'était de montrer aux clients à quel point on les aime ? Et si face à l'hyper-efficience des pure players, être une preuve d'amour devenait la véritable raison d'être des magasins ?
Notre dernier benchmark tour des meilleurs concepts mondiaux confirme la mort de l'arrogance de marque (Abercrombie...) et l'émergence de concepts incarnant l'amour du client dans une relation rééquilibrée : des nouveaux Apple Store aux cabines d'essayage des champions de la mode, de la magie de Wholefoods à l'intelligence de Bilder & de Clercq...
Pour parler d'amour, le digital peut être la meilleure ou la pire des choses. S'il nie l'émotion ou mécanise la relation, il n'est qu'un tue l'amour. Mais le digital peut aussi libérer l'émotion en rendant l'expérience plus fluide et la relation plus féconde, tout en maîtrisant les coûts.
Comment réinventer les concepts magasins pour en faire des preuves d'amour ?
Quel retail design pour "mettre en preuves" la nouvelle relation entre le client et la marque ?
Comment exploiter le potentiel du digital au service de cette rencontre ?
Si 55% des personnes qui se rendent en magasin ressortent en ayant effectué un achat, sur internet ce taux n'est que de l'ordre des 2%.
L'optimisation du taux de conversion e-commerce reste un enjeu majeur et l’abandon du panier est la plaie de tous les e-commerçants. Si plus d’une personne sur deux ne finalise pas sa commande, la faute revient souvent à un manque d’optimisation du tunnel de commande.
Découvrez 10 points à passer en revue pour optimiser votre tunnel de conversion.
Competitic - numerique en entreprise : Gagnez de nouveaux clients avec InternetCOMPETITIC
le site Internet n'est plus le seul moyen de vendre ses produits en ligne ; les commerces, les TPE et les PME doivent étudier la complementarité des offres proposées par des acteurs comme les réseaux sociaux (Facebook en particulier), EBay, Google, les portails, les achats groupés ... on peut aujourd'hui parfaitement imaginer que l'on puisse vendre ses produits sans avoir de site Internet
http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/agenda/gagnez-de-nouveaux-clients-avec-internet
Comment auchan drive a internaliser le C.R.O ?altima°
Comment internaliser l'optimisation de la conversion au sein de vos équipes ? Optimiser votre site en continu . Nous vous proposons de revenir sur 3 années d'expérience en optimisation. Quelles sont les grandes étapes et les processus à mettre en place ? Que faut-il pour être autonome ? Les pièges et les résultats après ce changement important ... parlons optimisation et datas !
Altima x Paris Retail Week: le digital au service du magasinaltima°
Lors du salon Paris Retail Week, notre experte Perrine Dewally, Marketing technology director a accueilli de nombreuses personnes pour vous parler du digital au service des magasins. Elle a exposé le sujet en s’appuyant sur trois thèmes :
• Mesurer la digitalisation des parcours d’achat pour évaluer l’impact réel du digital sur les ventes en magasin,
• Optimiser le mix-marketing online au delà de sa contribution sur les ventes en ligne pour développer votre chiffre d’affaire omni-cannal,
• Améliorer votre connaissance de l’évolution des comportements clients.
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !altima°
D’un côté, on a un UX designer qui échange avec des utilisateurs et de l’autre, un consultant analytics qui a souvent le nez dans ses chiffres. Pourtant, ces deux experts ont un but commun : comprendre les attentes des utilisateurs pour leur fournir une meilleure expérience digitale. On s’est alors poser la question d’un travail commun et d’une mutualisation des données issues de chacune des expertises pour co-concevoir de meilleurs parcours utilisateurs.
Êtes-vous prêts pour une plongée dans la réalité virtuelle ? Entre expérimentation, présentation de la réalité virtuelle et des chatbots... découvrez notre partage d'expérience !
Réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international.altima°
Audrey Broutin, Directeur associé et Directeur SEO, est accompagnée de Jérémie Hoss, Global E-commerce Manager chez Clubmed et de Jérôme Moussay, responsable SEO chez Blablacar pour expliquer comment réussir sa stratégie de déploiement SEO à l'international au SMX de Paris le 2 juin 2016.
La construction d'un client marketing différencié (conférence e-marketing Par...altima°
Les comportements et les attentes clients évoluent et les enjeux marketing de collecte et l’utilisation des données clients sont maintenant de véritables axes de performance.
Le plan d’action commerciale impersonnel a fait son temps !
De l’accueil du nouveau client à l’ambassadeur fidèle et passionné, les consommateurs ne sont pas tous au même niveau d’engagement avec votre Marque. Il est désormais nécessaire d’exploiter au mieux votre connaissance client pour construire une stratégie pertinente d’animation différenciée. Elle vous permettra de varier et rythmer les prises de parole pour créer de la valeur client (CA direct et indirect) et augmenter l’engagement de vos clients vis-à-vis de votre Marque. Quels sont les best practices à adopter pour chaque étape de la vie du client (nouveau client, clients fidèles et engagés, inactifs, abandonnistes, etc) ?
Quels retours pouvez-vous attendre du marketing client différencié ? altima° vous proposera de répondre à ces questions en les illustrant de cas concrets mis en place chez nos clients.
Les socials ads à la performance (Conférence E-marketing Paris 2016, Benjamin...altima°
Les Social Ads ont prouvé leur pertinence de ciblage et puissance de diffusion. Mais maitriser ses objectifs e-business restent un challenge pour nombre d’annonceurs.
Comment établir ses objectifs e-business pour ce levier ? Quels paramètres préalables pour réussir une campagne Social Ads à la performance ? Comment l’intégrer dans une stratégie cross-canal performante ?
Le digital intégré à tous les niveaux et dans tous les services, va permettre aux marques de s'adapter plus facilement au marché ciblé et à ses spécificités. Lorsque l'on est une enseigne international, quelle est la démarche à adopter ? Think global, act Local ? Comment répondre aux objectifs groupe tout en satisfaisant ceux des pays ? Que veut dire aujourd'hui mutualiser les efforts ? Quelles sont les approches d'un point de vue métiers ? Comment piloter le projet ? Le e-commerce de demain est-il localisé ou harmonisé ? Quelle démarche adopter ? Quelles sont les limites ? (Atelier E-commerce One-to-One 2016 par Arnaud Monnier et Arnaud Rofidal)
Refonte de site, comment exploiter les datasaltima°
Comment suivre le lancement d’un nouveau site d’un point de vue quantitatif et qualitatif ? Saisir la perception des visiteurs et comprendre leurs attentes ?
Comment accompagner les équipes en amont d’un projet de refonte en capitalisant sur les comportements des utilisateurs ?
Pour éclairer vos décisions, accompagner votre projet de refonte et limiter les risques, découvrez les clés de succès d’une bonne stratégie !
Et si le renouveau des magasins passait par les tablettes vendeurs ? (confére...altima°
Comment redynamiser le parcours d’achat en point de vente physique grâce à l’alliance du web ?
Les magasins s’essoufflent, le trafic et le chiffre d’affaires sont en baisse tandis que les sites e-commerce s’emballent.
Le dialogue entre ces deux canaux semblent difficile et pourtant les synergies sont nombreuses. Découvrez les atouts de la tablette, un outil simple et fonctionnel dont le but est de vendre 100 % du catalogue produit d’une enseigne quelque soit la surface ou le stock disponible.
Retour d'expérience Salomon : comment fidéliser ses clients via des parcours ...altima°
Retour d’expérience avec notre client Salomon : Comment générer un volume de leads en France et à l’étranger tout en maîtrisant son coût d’acquisition?
Comment engager une relation pérenne avec sa communauté ? Comment fidéliser ses clients via des parcours PRM/CRM personnalisés ?
Découvrez les leviers de génération de leads utilisés par Salomon pour convertir un public très affinitaire et les moyens mis en place par la marque pour optimiser les investissements et les performances des actions ?
INTERNATIONAL SEO, A QUESTION OF TERRITORIESaltima°
Today, if everybody is talking about « International SEO », it’s no coincidence: the opening of the international market is a strong and structuring problem. But how can we give meaning to an international SEO approach when the expertise speaks to us about localization, about content and about brand ?
Digital Analytics : comment éclairer ses décisions stratégiques grâce à la do...altima°
Retour d’expérience des équipes de Cofidis sur la refonte de leur plateforme digitale.
Comment les données aident au pilotage de(s) projet(s) et du mix marketing, comment les analyses permettent de dégager, d’optimiser continuellement expérience et performance...
Conférence de Victor Ariza, consultant web-analytic et retour d'expérience avec Sophie Hebette, Responsable SEM, webanalytics et optimisation, Cofidis Belgique à l'occasion du salon e-marketing Paris 2015
PRM et Attribution : optimiser sa stratégie d’acquisition (Conférence E-marke...altima°
Découvrez comment structurer efficacement votre stratégie d’acquisition pour booster vos performances. Couplez analyse d’attribution des ventes et accompagnement de vos prospects pour rentabiliser vos campagnes.
Comment prendre en considération la complexité des parcours ayant menés les internautes à acheter, optimiser vos mix leviers et vos mécaniques d’acquisition de client et en conséquence ?
Découvrez les secrets d’une stratégie d'acquisition de champion en 45 minutes ponctuées de retours d’expériences chiffrés.
Conférence de Perrine Dewally, Directrice adjointe Acquisition à l'occasion du salon e-marketing Paris 2015
SEO International : une question de territoire(s) (Conférence E-marketing Par...altima°
Si le « International SEO » est aujourd’hui sur toutes les lèvres ce n’est pas un hasard. L’ouverture aux marchés internationaux est une problématique forte et structurante. Mais comment donner du sens à une approche SEO internationale quand l’expertise nous parle de localisation, de contenu, de marque… ?
Conférence d'Audrey Broutin, Directeur associé & Directeur SEO à l'occasion du salon e-marketing Paris 2015.
Data intelligence : développons la valeur client (Conférence e-marketing Paris )altima°
A l’heure du big data, nous devons rationnaliser pour ne pas rentrer dans l’accumulation de données mais bien dans l’identification des plus structurantes. Nous vous donnerons quelques clés afin de vous permettre de répondre à ces 4 questions structurantes : Quel est le niveau d'exploitation des data en BDD ? Quels sont les 3 premiers outils analytics indispensables à un plan d'action personnalisé ? Comment exploiter ces outils dans mon plan d'action opérationnelle ? Comment mesurer et piloter la performance de mes actions personnalisées ?
Conférence de Véronique Estienne (Directrice CRM), Antoine Vigin (Directeur Conseil) & Samuel Stratmains (Fondateur Know Your People)
Avec 632 millions d'internautes, la Chine est aujourd’hui le premier marché e-commerce au monde . Quels sont les spécificités de ce marché? Quels sont les pièges à éviter ? Les défis à relever ?
Taobao, Baidu, Tmall, Qihoo, WeChat, JD et autres UCWeb n’auront plus de secrets pour vous !
Conférence d'Arnaud Rofidal, directeur associé Chine à l'occasion du Ecommerce One to One
Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...altima°
Découvrez comment structurer efficacement votre gestion de la relation prospect, à l’heure où les données sur les visiteurs sont de plus en plus denses.
Comment les collecter, les organiser, les analyser et les segmenter ? Comment créer des parcours et contenus personnalisés / incitatifs ?
Accompagnez les 99% de visiteurs qui ne convertissent pas à la première visite !
Conférence de Perrine Dewally, Directrice adjointe service acquisition, à l’occasion du salon e-commerce 2014
Comment optimiser votre stratégie d’acquisition (conférence E-commerce Paris ...
Conférence Emerchandising
1.
2. e-merchandising
le produit au cœur
du e-commerce
Musée de la Piscine, Roubaix, le 4 juin 2010
Stéphane LECOUTURIER
directeur de création
3. e-merchandising
Le merchandising est un ensemble de techniques visant à
favoriser l'écoulement d'un produit dans le commerce par
un travail sur la présentation de celui-ci.
Il s'appuie généralement sur l'image de marque du dit
produit ou de son producteur.
Il tient compte des besoins des consommateurs et de
divers éléments de stratégie marketing.
6. size does matter
e-commerce = vente à distance
distance = doutes
doutes = pas de vente
Il faut présenter le produit
mieux qu’en magasin :
- au moins autant de détails
- au moins autant d’infos
15. les shopping
principles
Comprendre la démarche de nos clients,
identi er les « pain points »,
créer la différence en imaginant
des modes de présentation
ou des fonctionnalités spéci ques
24. la pertinence
N’inondez pas vos prospects
d’informations inutiles !
Aidez-les à faire le tri,
mettez en avant les points clés
pour gommer les « pain points ».
34. Nous souhaitons que tous nos
clients soient satisfaits
de leurs achats.
QHUIT™ ne procèdera à aucun
échange ou remboursement
si l'erreur vient du client,
par exemple s'il s'est
trompé de produit ou
d'options (taille, etc...).
??????
store.qhuit.com
36. l’impact du style
La photo est le seul media de présentation
de votre produit. Elle a un impact direct
sur la séduction et la transformation.
Elle re ète également votre image de marque
et votre positionnement.
80. le cross-selling
au service du produit
Le cross-selling :
- ne doit pas être un point de fuite
- ne doit pas nuire à la présentation
du produit consulté
- doit être clairement identi é
pour ne pas semer la confusion
- participe à la mise en valeur du produit.
86. mémo
1. identi ez les shopping principles
(guide des tailles, infos services, simulateurs…)
2. designez votre site en fonction de vos produits
(pas de solution out of the box)
3. ne lésinez pas sur la qualité des photos
4. véri ez que chaque élément apporte
une information pertinente et complémentaire
(pas de « me too »)
5. pensez à animer vos vitrines
(homepage, e-boutiques, pages listes)
6. ne perdez pas de vue que le cross-selling
ne doit pas nuire à votre selling !