La déduplication, technique permettant à l'annonceur de mesurer, arbitrer et/ou attribuer une action à un seul canal de conversion, est aujourd’hui une réalité nécessaire du marketing online.
Cependant, qui dit modèle à la performance dit mesure des actions et tout élément influant sur les règles de mesure influe aussi sur les performances des éditeurs et, finalement, sur l’attrait du programme d’affiliation sur le réseau.
Ainsi, à vouloir trop « rationnaliser » par un arbitrage strict et peu transparent, l’annonceur appauvrit son dispositif d’affiliation et donc son canal de transformation… La non transparence des règles de déduplication posant non seulement la question du rôle de tiers de confiance des plateformes, mais aussi de la réussite des programmes d’affiliation, mise à mal puisque directement liée à la rentabilité des éditeurs.
L’objet de cette conférence :
- Permettre aux annonceurs de mieux comprendre l’impact de la déduplication sur le travail des éditeurs à travers les témoignages et données chiffrées de représentants majeurs du secteur
- Proposer, à travers une étude de cas présentée par Public-Idées et Expertime, une approche méthodologique de mise en place d’un outil de déduplication sur un programme d’affiliation
Converteo, cabinet de conseil en stratégie digitale et cross-canal, a voulu dresser un état des lieux clair du fonctionnement du RTB pour aider les annonceurs à mieux le comprendre et mieux l’utiliser, en pleine conscience de ses atouts mais aussi de ses manques.
Webinaire attribution en marketing digital: obtenir plus avec moinsdigital BRAND
A quels canaux attribuer le résultat de vos campagnes ?
Vous avez investi des sommes importantes en e-mailing, SEO, SEM, affiliation, publicité, création de contenus … mais finalement quel est le mix de canaux qui a le plus contribué au résultat recherché? (vente en ligne, qualification de prospects, participation, téléchargement, notoriété, etc.)
Livre Blanc Attribution Management : entre technologie, marketing et statistiqueConverteo
Converteo et Adversitement, sociétés de conseil et services spécialisées en mesure et amélioration de l’efficacité marketing, ont conjointement élaboré ce livre blanc pour éclairer les annonceurs sur une discipline souvent évoquée dans le monde de l’investissement media mais encore mal maîtrisée : l’Attribution Management.
Livre Blanc : Real Time Bidding (RTB) Converteo Janvier 2015yann le gigan
Converteo (Groupe ADLP Digital) vient de publier un livre blanc pour tout comprendre sur le RTB
Comment fonctionne cette mécanique sophistiquée que constitue le RTB ? Comment mesurer sa performance ? Et comment se prémunir des risques associés?
Guide du rtb pour les débutants - TradelabRomain Fonnier
Le Real Time Bidding (RTB) s’est imposé ces dernières années comme une solution extrêmement intéressante pour les annonceurs. Ce mode d’achat d’espaces publicitaires display, mobile, et vidéo en temps réel et à l’impression unique, offre de belles promesses aux responsables marketing. Seulement, cette révolution a été accompagnée par l’apparition de nombreux termes tels qu’Adexchanges, DSP, SSP, DMP … méconnus du grand public et parfois complexes à assimiler. Pour vous aider à aborder le RTB d’une façon simple et ludique, Tradelab a mis en place son « Guide du RTB pour les débutants », un petit livret allant à l’essentiel et présentant un à un chacun des éléments constitutifs de l’écosystème du RTB.
Converteo, cabinet de conseil en stratégie digitale et cross-canal, a voulu dresser un état des lieux clair du fonctionnement du RTB pour aider les annonceurs à mieux le comprendre et mieux l’utiliser, en pleine conscience de ses atouts mais aussi de ses manques.
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Converteo et Adversitement, sociétés de conseil et services spécialisées en mesure et amélioration de l’efficacité marketing, ont conjointement élaboré ce livre blanc pour éclairer les annonceurs sur une discipline souvent évoquée dans le monde de l’investissement media mais encore mal maîtrisée : l’Attribution Management.
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Guide du rtb pour les débutants - TradelabRomain Fonnier
Le Real Time Bidding (RTB) s’est imposé ces dernières années comme une solution extrêmement intéressante pour les annonceurs. Ce mode d’achat d’espaces publicitaires display, mobile, et vidéo en temps réel et à l’impression unique, offre de belles promesses aux responsables marketing. Seulement, cette révolution a été accompagnée par l’apparition de nombreux termes tels qu’Adexchanges, DSP, SSP, DMP … méconnus du grand public et parfois complexes à assimiler. Pour vous aider à aborder le RTB d’une façon simple et ludique, Tradelab a mis en place son « Guide du RTB pour les débutants », un petit livret allant à l’essentiel et présentant un à un chacun des éléments constitutifs de l’écosystème du RTB.
Adnovia vous présente le panorama Trading Desks Q4 2015 France. Ce panorama a comme son nom l’indique pour objectif de vous présenter en un coup d’oeil les principaux trading desks opérant sur le marché français en au quatrième trimestre 2015.
Dans ce panorama, vous pourrez découvrir quel trading desk utilise quel(s) DSP, quel(s) DMP, mais encore d’où provient la data utilisée. Enfin, chacun des trading desks listé a eu l’opportunité en quelques mots de vous décrire leur valeur différenciante unique sur ce marché concurrentiel.
Cas d’usage & écosystème programmatique: Comment couvrir l’ensemble des objec...Simalaya
La publicité programmatique permet de répondre à de nombreuses attentes des Marketers : notoriété, acquisition, développement, fidélisation, rétention … Les cas d’usage sont multiples, ainsi que les solutions et acteurs du marché pour les mettre en œuvre. A chaque annonceur son écosystème digital et programmatique : RTB, DMP, DSP, CRM, PRM, TMS, Analytics … Nous donnerons quelques clés pour naviguer dans cet univers complexe.
Le livre blanc du marketing programmatique - 3xchange - 2014Romain Fonnier
On assiste aujourd’hui à un marketing à deux vitesses. D’un côté, celui qui passe encore par des étapes manuelles. De l’autre, le Marketing Programmatique caractérisé par l’automatisation des transactions. L’automatisation par algorithmes des méthodes de travail va se développer et enrichir le rapport coût / qualité.
En Marketing Programmatique, l’enjeu primordial consiste à toucher la bonne audience et non tel ou tel site. C’est pourquoi la donnée a plus de valeur que le média puisqu’elle permet un ciblage de plus en plus affinitaire de l’audience achetée.
Côté annonceurs : cibler oui, mais sans compromettre les volumes
Les données de l’annonceur – First Party – interviennent avant tout dans des stratégies de ventes additionnelles. Les données tierces – agrégées et anonymisées – entrent par contre dans les stratégies de conquête en adressant de nouveaux contacts.
Trois catégories de données tierces sont demandées en priorité par les annonceurs: données sociodémographiques qui incluent des informations sur le foyer (enfants, type de logement, animaux par exemple) et la personne (statut marital, âge, sexe etc…). Viennent ensuite les données sur les centres d’intérêt identifiés selon les thématiques des contenus consultés par l’internaute. Enfin les données sur les intentions d’achat issues des comparateurs et des sites de e-commerce.
Les annonceurs conservent à ce jour une approche publicitaire où le volume adressé reste un critère décisif. En ce sens, ils poursuivent une approche de diffusion publicitaire traditionnelle dans les campagnes de Marketing Programmatique, même si les outils d’automatisation permettent un ciblage très affiné. Dans les faits, ils temporisent la granularité du ciblage pour assurer des volumes d’impressions importants. Ainsi, les données utilisées en Marketing Programmatique doivent aboutir à un achat d’impressions alliant volumétrie critique et ciblage affinitaire, plus une récence de deux à trois semaines au plus.
Les données Third Party sont cruciales pour atteindre ce triple objectif. Par exemple, dans une stratégie de reciblage des intentionnistes, les données ne doivent pas avoir plus de deux à trois semaines selon les secteurs. Or, les données First Party de l’annonceur qui présentent une telle récence ne suffisent pas en général à atteindre les volumes visés. Dans ce contexte, ce sont les données tierces qui permettent de qualifier une audience d’intentionnistes récents sur des volumes qui répondent aux objectifs de l’annonceur.
Côté éditeurs : données tierces pour requalifier les inventaires
Les éditeurs évitent de vendre leurs données. Ils préfèrent les faire agréger et anonymiser par les professionnels de la data. Cette stratégie leur permet d’identifier dans leur audience de plus nombreuses impressions répondant à un cahier des charges d’annonceur.
P
Les révolutions de l'achat programmatique - UDECAM - 2014Romain Fonnier
Suite à l’Edition Spéciale des Rencontres de l’Udecam sur le thème «Les révolutions de l’Achat programmatique» (voir archive), l’Udecam publie un livre blanc sur ce sujet.
Reprenant les positions exprimées à l’occasion de cet évènement, il s’articule autour de trois chapitres : l’achat programmatique contribue positivement à l’économie française ; l’achat programmatique est créateur de valeur, d’efficacité et de performance pour les acteurs du marché publicitaire ; la transparence doit aujourd’hui être la pierre angulaire du dialogue entre les acteurs du marché publicitaire.
L’Udecam publiera régulièrement des livres blancs sur des thématiques touchant les activités et priorités des agences médias, à commencer par un document consacré à la Data, qui paraîtra dans les semaines à venir.
Le livre blanc est téléchargeable sur le site de l’Udecam.
Le programmatique-la-clé-du-succes-du-marketing-en-temps-reel etude-hi_media_...HiMedia Group
Cette étude commanditée par HiMedia, AppNexus, Warc et l'IAB Europe a été réalisée entre Avril et Mai 2014 auprès de plus de 660 agences, éditeurs, et professionnels du marketing à travers l’Europe. Elle explore POURQUOI et COMMENT l’achat programmatique est désormais un levier essentiel au succès des stratégies de marketing des annonceurs, et quels sont les DÉFIS à relever pour assurer son développement.
iProspect - Conférence Programmatique - Salon eCommerce 2015iProspect France
Présentation de la conférence "Display RTB : Quand technologie et humains se rencontrent pour 100% de performance". présentée par Delay Tefera, Directrice de projets RTB, le 23 septembre 2015 au salon eCommerce Porte de Versailles.
Positionner nos clients au centre de la réflexion, avec leurs spécificités organisationnelles, leurs objectifs explicites, leurs demandes implicites et leurs écosystèmes techniques est notre obsession chez iProspect. Au regard de la complexité et de la constante évolution de l'écosystème du Display Programmatique, il est primordial de repenser chaque plan média et de se défaire des habitudes. Nous avons créé une grille de lecture qui nous permet d'activer la réponse la plus appropriée en fonction de la problématique exposée. Pour nous, il n'y a pas une réponse mais des réponses.
IAB France - Décrypter les Ad Exchanges, premiers retours d'expérienceAd6 Media
Un nouveau mode d’achat en temps réel des espaces pub online
•Passer d’un achat d’impression à un achat d’audience
–Pas d’engagement (droit de refus d’une impression)
–Optimisation en temps réel
•Permettre une meilleure valorisation des espaces
–bon contact, au bon moment, au bon prix
–Pour les annonceurs : capter des audiences en dehors de son territoire de communication habituelle
–Pour les sites : proposer des espaces à des annonceurs hors captif
•Une gestion automatisée mais nécessitant paramétrages et optimisation
Le SRI & l’UDECAM ont présenté ce jour l’avancée de leurs travaux lancés en 2011 sur l’efficacité du marketing numérique. Cette année, l’UDA rejoint l’initiative.
[Livre blanc] Attribution : comprendre ses enjeux pour faire le bon choix55 | fifty-five
Dans le cadre du marketing digital, l'attribution est sans conteste l'un des enjeux majeurs des années actuelles. Alors qu'est-ce que l'attribution, et comment mettre en oeuvre une bonne stratégie ? Découvrez la réponse dans ce livre blanc écrit par Facebook et co-signé par 55.
Converteo et Makazi ont le plaisir d’annoncer la parution de leur baromètre sur les usages des DMP.
Cette étude menée auprès de 260 décideurs du digital se divise en 4 grands axes d’analyse :
- La notoriété et le niveau d’adoption des DMP
- L’organisation et la gouvernance des projets de déploiement des DMP
- Les usages souhaités et effectifs des DMP
- Le niveau de satisfaction et de ROI des acteurs ayant déployé une DMP
Les 6 leviers de réussite de votre projet de transformation digitale by NBS ...Khadija Benkiran
Pivoter vers un état d'esprit digital nécessite un certain nombre de changements et le développement de certains traits sous-jacents pour être efficace. Voici six éléments fondamentaux, qui s'appuient les uns sur les autres pour créer un état d'esprit digital et un cadre de transformation digitale. Ces leviers de réussite contribueront à réduire le nombre de projets ayant échoué et à guider soigneusement les décisions d'investissement qui, à leur tour, créeront de nouveaux services et produits pour fidéliser les clients.
==> Se doter des outils nécessaires et des bonnes technologies : Dans le processus de transformation digitale, les bons outils constituent une suite efficace de technologies digitales. La migration vers le cloud est un must pour une transformation digitale réussie. Le CRM, par exemple, stimule et entraîne les initiatives de transformation digitale. Le CRM est le moteur de la transformation digitale, car il s'agit souvent de l'entrepôt de données de l'organisation où sont stockés les chiffres importants et les processus métier. Lorsqu'il s'agit de développer votre entreprise grâce à des solutions technologiques, Salesforce est souvent un choix populaire pour les entreprises de toutes tailles. Salesforce est bien placé pour offrir une gamme d'outils et de services afin de faciliter la croissance des entreprises dans de nombreux secteurs. Salesforce CRM stimule les efforts de transformation digitale car la plateforme de gestion de la relation client peut fournir à la nouvelle technologie les données existantes dont elle a besoin pour effectuer des calculs plus éclairés et obtenir une vue du fonctionnement réel de l'organisation.
Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...Soft Computing
Problématiques abordées :
Comment capitaliser sur les données digitales de navigation, d’utilisation mobiles et des réseaux sociaux pour optimiser le marketing ?
Comment coupler données CRM sur les clients identifiés, données issues des réseaux sociaux et données anonymes sur les visiteurs pour améliorer la pertinence de l’expérience client et le ROI des budgets de publicité ou de campagnes ciblées ?
Comment capitaliser sur les données digitales de navigation, d’utilisation mobiles et des réseaux sociaux pour optimiser le marketing ?
Comment coupler données CRM sur les clients identifiés et données anonymes sur les visiteurs pour améliorer le ROI des budgets de publicité ou de campagnes ciblées ?
Du CRM à la DMP : en peu de temps, le centre de gravité du marketing basé sur les données s’est déplacé du CRM, compilant les données relatives au client pour en établir une vision à 360°, à la DMP. Ces Digital Marketing Platforms (ou Data Management Platforms selon les écoles) élargissent la notion de personnes aux visiteurs anonymes et toutes les traces de leurs interactions digitales, pages vues, localisation, réaction à un bandeau…). Ces plateformes non seulement pilote les interactions en temps différé mais aussi en temps réel : RTB (real time bidding), interfaces aux DSP (Demand Side Platform) et aux SSP (Sell Side Platform), personnalisation de l’expérience client sur le web, contextualisation des interactions mobiles …
Activation omnicanal : usages, moyens et organisation pour créer de la valeur.
De quelle manière coupler le CRM et la DMP afin d'optimiser les contacts avec vos prospects & clients identifiés ? Quels sont les impacts dans son utilisation au quotidien ?
Quels sont les usages et les impacts réels de l'intégration d'une DMP dans un écosystème marketing existant ? De nombreux projets ont été mis en œuvre ces dernières années avec comme promesse une activation omnicanal cohérente. Quelles conclusions pouvons-nous en tirer et quelles sont les perspectives futures ?
Participez à notre matinale en accès libre qui abordera les thèmes suivants au travers de nos expériences clients :
• Quel modèle d’intégration d'une DMP avec les outils marketing existants ?
• Comment maximiser son usage et sa productivité opérationnelle ?
• Quelle organisation dans son exécution ?
• Quelles évolutions à prévoir ?
Agenda :
• Introduction : le panorama du marché et ses évolutions
• Cas d'usages réalisés chez nos clients :
• Activation des audiences couplées
• Définition des principes de mise en œuvre
• Process d'exécution
• ROI
• Conclusion : les évolutions à prévoir entre la nouvelle promesse de la CDP (Customer Data Platform) et la GDPR ?
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This document discusses traffic sources and conversion rates for websites. It shows that most websites get the majority of their conversions from the first visit ("one shot"), with a smaller percentage requiring two or more visits to convert. As the source of traffic shifts from direct to social networks to search engines, the percentage of "one shot" conversions decreases, demonstrating the need for multiple touchpoints to convert visitors from those sources.
Un internaute visite en moyenne 5 sites avant de faire un achat... Comment êt...Effiliation
En proposant l'Affiliation Affinitaire et son nouveau modèle Multi Attributif, Effiliation permet de rémunérer jusqu'à 5 affiliés présents dans le cycle d'achat et donne ainsi aux annonceurs le moyen de construire et de valoriser leur réseau d'affiliés prescripteurs.
La déduplication a-t-elle engendré le retour du CPC ?Effiliation
Répondant aux sirènes de la déduplication des commandes, de plus en plus d’e-marchands refusent de rétribuer des acteurs ayant participé à la vente sans poser le dernier cookie. Une vision à court terme, encouragée par l’illusion de la clairvoyance absolue sur les origines du trafic procurée par les web analytics, qui risque de faire vaciller l’écosystème du e-commerce.
Quelles seront les conséquences ? Le retour du CPC, la désaffection des affiliés, la disparition de certains canaux d’acquisition ? N’est-il pas temps de repenser la répartition de la rémunération, pour que chacun des acteurs ayant participé à la vente soit rémunéré pour sa juste contribution ?
Le role d'une plateforme d'affiliation en 2013 - CPARomain Fonnier
Le Collectif des plateformes d’affiliation (CPA) publie les résultats d’une enquête menée auprès de 250 éditeurs et de 48 annonceurs, une enquête centrée sur le rôle jouée par une plateforme d’affiliation.
Les plateformes sont encore une source de chiffres d’affaires pour 94% des annonceurs sondés, et un canal d’acquisition stable pour 92% des sondés.
CPA - Livre Blanc - L'affiliation, marketing à la performanceLeblond
Ce Livre Blanc de 39 pages est destiné aux annonceurs pour leur permettre de mieux appréhender ce canal qui, comme le rappelle l'IAB reste une valeur sûre en procurant un retour sur investissement garanti.
#AteliersLCDW - Choisir et optimiser ses leviers de trafic Ecommerce - Grégor...La Cuisine du Web
Slides de l'Atelier de La Cuisine organisé le 06/11/13 à l'ISCPA Lyon avec Grégory Palayer (UpMyBiz)
Présentation de l'Atelier :
Avec plus de 120 000 sites marchand début 2013, le e-commerce est devenu de plus en plus concurrentiel et les budget webmarketing explosent en conséquence. En parallèle, les leviers deviennent de plus en plus sophistiqués et à maîtriser en temps réel pour obtenir un bon ROI.
Pour chaque marché, chaque cible, les choix d’investissement doivent être différents et surtout diversifiés pour ne pas dépendre d’une seule source de trafic.
Nous tacherons pendant cet atelier de vous donner les clés vous permettant de « manger équilibré » afin d’obtenir un CA récurrent pour votre vente en ligne.
- Etat des lieux et facteurs de succès en Ecommerce pour 2013 (15 min)
- Panorama des leviers utilisables et modèles économiques (15 min)
- Méthodologie et exemples de constructions de stratégie webmarketing adaptée (15 min)
- Les tout derniers leviers d’audience à connaître (10 min)
Pour plus d'informations sur les Ateliers de La Cuisine : http://ateliers.lacuisineduweb.com/
Générer du trafic est devenu un enjeu majeur pour toutes sociétés. Référencement naturel et payant, affiliation, RTB et programmatique, retargeting… L'acquisition de trafic est un métier à part entière nécessitant agilité et adaptabilité dans un monde sans cesse en mouvement.
Conférence du Club Marketing Audencia Alumni, le 19 mai 2016 par Stéphanie Chaplain (Direct Energie) et Yann Sauvageon (Agence Synodiance) des fondamentaux (SEO, Adwords…) aux dernières tendances (Mobile, RTB, Data …) avec le regard croisé de l'annonceur et de l'agence.
Attribution, Contribution : Les enjeux de la deduplication - Romain Fonnier
SEO, SEM, display, affiliation, emailing, retargeting… Cette diversification des leviers marketing online a complexifié les stratégies d’acquisition et mène progressivement les annonceurs à mettre en place des outils de pilotage et d’arbitrage pour mesurer et attribuer la rentabilité de chaque canal. Se mettent alors en place des stratégies dites de " déduplication " qui permettent de maximiser trafic et conversion tout en optimisant la rentabilité. A l’occasion de la sortie d’un livre blanc dédié, cette conférence revient sur les objectifs et les enjeux de la déduplication tout en vous proposant de partager l’expérience et les bonnes pratiques de plusieurs annonceurs.
Attribution , Contribution : les enjeux de la déduplication - IAB france - ma...Romain Fonnier
Pensé et rédigé par un groupe de travail formé de Membres de l’IAB France experts du secteur, ce Livre Blanc est le fruit de plusieurs mois de travail au cours desquels les rédacteurs se sont efforcés de prendre en compte toutes les positions, même les plus tranchées, sur un sujet stratégique et sensible. Puisque le terme même de déduplication porte encore parfois à débat, le comité de rédaction s’est appliqué à traiter le sujet de la manière la plus large possible, en prenant à la fois compte des notions de contribution et d’attribution.
En savoir plus sur http://www.iabfrance.com/contenu/livres-blancs/attribution-contribution-les-enjeux-de-la-deduplication#yzPaHPcU7VDWLGKu.99
Fixer et suivre ses KPI (indicateurs clés de performance) pour booster son ROI et piloter ses investissements web, c’est possible.
Internet est le moyen de communication le plus tracké que le monde n’ait jamais connu.
Face à l’abondance d’informations obtenues par les trackers, il est parfois difficile de s’y retrouver.
Quels sont mes objectifs ?
Comment identifier les bons indicateurs ?
Mes données sont-elles fiables ?
Réfléchissons ensemble aux indicateurs de performance auxquels faire confiance.
7 erreurs à ne pas commettre pour réussir son attribution/marketingAdback.co
Lors du Data Performance Summit, AdBack, CPA et Eulerian ont exposé les différentes erreurs qui impactent l'attribution. 7 erreurs à ne pas reproduire accompagnées de leurs solutions.
Quelle est la vraie contribution du search à la conversion - petit déjeuner d...Peak Ace
Pour des raisons historiques, les modèles d’attribution “au dernier clic” sont souvent utilisés pour mesurer la contribution des canaux Search (SEA & SEO) aux conversions sur le site. Nous verrons que dans de nombreux cas, il est intéressant de suivre la contribution de ces canaux en utilisant d’autres approches, et de mesurer à quel point ces canaux sont beaucoup plus stratégiques que les données au last click le laissent penser
Intervenant : Philippe Yonnet – Directeur Général – Search Foresight
3. • Promouvoir et analyser l’activité de plateforme
d’affiliation
• Promouvoir la communication et l’échange
d’informations
• Promouvoir l’affiliation comme un vecteur de
développement du e-commerce et des activités en
ligne
• Elaborer des règles communes
Qui sommes-nous ? Nos Missions
4. Benjamin Valtin - Sales Director Adserverpub
Déduplication et attribution
Amaury Delloye – Directeur Général ValueClick France - Président CPA
Mise en place d’un outil de déduplication des actions
Matthieu Raiffé - Country Manager France Public-Idées – Trésorier CPA
Olivier Ryndak - Responsable Webmarketing Expertime
Charles Quintaine - Directeur commercial Caloga
Grégoire Frémiot - Director, Sales & Partnership Retailmenot
Eric Cholet - CEO / Co-Founder Marketshot
Franck Pierre – Gérant Fondateur eTrade International
Agenda
5. Beaucoup de canaux
Un focus sur la
performance…
… avec une surpondération
sur le dernier clic…
De la Dé-duplication…
Email Moteur de
recherche
Blog
€
6. … à la “Dés-attribution”
« Sur les différents leviers dédupliqués chez les
annonceurs, on note que le premier levier e-marketing
impacté par la déduplication est l’affiliation (85 %). Le
commissionnement à la performance, inhérent à
l’affiliation, en ferait une variable d’ajustement efficace
car l’impact est direct et visible.*»
*Attribution, Contribution, les enjeux de la déduplication – Livre Blanc IAB P.20- Mars 2012
7. La déduplication « a posteriori »
Le comptage de l’action n’est pas
conditionné par des règles définies en
amont.
Cette méthode permet à la plateforme
d’affiliation et aux éditeurs de visualiser
les raisons des refus d’action en fonction
des raisons précisées par l’annonceur.
La déduplication en temps réel
Le comptage de l’action est
conditionné, en temps réel, à un
certain nombre de règles définies par
l’annonceur et son outil de
déduplication permettant d’attribuer
l’action à un canal précis.
Ces règles sont déterminantes
puisqu’elles conditionnent in fine les
ROI de chacun des canaux marketing
et donc les arbitrages
d’investissement.
Outils d’arbitrage ou outils arbitraires ?
Perte du rôle de tiers de confiance
• Montée des outils de gestion de tags
• Outils d’analyse de conversion
Quid du rôle de tiers de confiance de la plateforme ?
8. *Résultats de l’enquête Editeurs « Perception de l’affiliation » Edition 2013 – 250 répondants
L’impact de la déduplication sur le travail des éditeurs
Lorsque près de 70 % des ventes que les éditeurs ont déclenchées, au prix d'un travail
important, sont annulées, la rentabilité qu'ils tirent d'un programme d'affiliation est en
chute libre.
12%
68%
20%
Non Oui Je ne sais pas
Etes-vous concerné par la déduplication faite par les
annonceurs et les agences ?
9. Je ne sais pas
40%
1% - 10% de perte de
revenus
4%
10% - 25% de perte de
revenus
(20%)
25% - 50% de perte de
revenus
(25%)
Plus de 50% de perte de
revenus
(10%)
Quel pourcentage de votre revenu estimez-vous perdre à
cause de la déduplication ?
*Résultats de l’enquête Editeurs « Perception de l’affiliation » Edition 2013 – 250 répondants
L’impact de la déduplication sur le travail des éditeurs
Paupérisation de l’ensemble de l’écosystème : 55% des éditeurs alertent sur une perte de
leur revenu de 10% à plus de 50%
10. L’impact de la déduplication sur l’activité globale de l’affiliation - Ventes
Soit 1 230 000 ventes - entre S1 2012 et S1 2013
11,0
13,0
13,6
12,4
S1 2010
S1 2011
S1 2012
S1 2013
Nombre de ventes générées pour les e-marchands
(en millions)
+18%
+5%
-9%
11. L’impact de la déduplication sur l’activité globale de l’affiliation - Leads
+14%, mais une fragilité du levier Emailing (-27% entre S1 2012 et S1 2013), 1er
pourvoyeur en leads…
… Le seul canal qu’on ne dé duplique pas sur les autres canaux
19,7
22,5
25,1
28,5
S1 2010
S1 2011
S1 2012
S1 2013
Nombre de leads générés pour l'ensemble des annonceurs
(en millions)
+14%
+ 12%
+14%
12. L’impact de la déduplication sur l’activité globale de l’affiliation - Clics
1,327 milliard clics perdus entre S1 2011 et S1 2013
4 050
5 410
4 391
4 084
S1 2010
S1 2011
S1 2012
S1 2013
Nombre de clics générés pour l'ensemble des annonceurs
(en milliards)
-19%
+34%
-7%
- de clics => moins de visites => moins de data => moins de retargeting ?
13. L’impact de la déduplication pour l’annonceur = baisse globale de visibilité
1,3 Milliard de clics à 0,05% de TC ça fait combien d’impressions?
Une baisse de visibilité globale pour l’annonceur
Quel impact sur vos ventes futures?
14. L’impact de la déduplication pour l’annonceur = baisse globale de visibilité
Clics = -7%
Leads = +14%
Ventes = -9%
Imps = - ???
15. L’impact de la déduplication pour l’annonceur : baisse globale de visibilité
Baisse de la performance globale de l’écosystème => érosion d’une force de 20 000 à 30 000
éditeurs générant entre 10% et 40% du trafic mensuel sur les sites annonceurs
- 5 10 15 20 25 30
Keyword
Comparateurs généralistes
Contenus
Emails
Mobile/Tablettes
Code réducs/ Loyality rewards
Vidéo
Social
Display
Commissions nettes versées par canal de diffusion (millions)
Baisse des commissions entre
S1 2012/S1 2013
Eric Cholet (CEO / Co-Founder Marketshot )
Frank Pierre (Gérant Fondateur eTrade International)
Charles Quintaine (Directeur commercial Caloga)
Grégoire Frémiot (Director, Sales & Partnership Retailmenot)
Benjamin Valtin (Sales Director Adserverpub)
16. L’impact de la déduplication sur la stratégie globale d’acquisition
Arbitrage
peu
transparent
Annonceurs
Perte du rôle
de tiers de
confiance
Appauvrisse
ment des
programmes
Perte de
trafic et de
communica
- tion
Appauvrisse
ment des
actions
Impact
Stratégie
Globale
Acquisition
et résultats
Impact
Ecosystème
Affiliation
17. 74%
26%
Oui
Non
Seriez-vous prêt à rendre transparentes les règles de
déduplication multi-canales pour vos éditeurs ?
Mais : des annonceurs prêts à révéler leurs critères d’attribution….
74% des annonceurs accepteraient de rendre transparentes leurs règles de
déduplication aux éditeurs
*Résultats de l’enquête Annonceurs « Perception de l’affiliation » Edition 2013 – 48 répondants
18. 73%
27%
Oui
Non
Pour un coût identique, accepteriez-vous de rémunérer toute la
chaîne de valeur afin d'optimiser votre programme d'affiliation ?
…. Et à rémunérer l’ensemble des acteurs qui génèrent de la performance
73% des annonceurs accepteraient de rémunérer toute la chaîne de valeur pour
optimiser leur programme d’affiliation
*Résultats de l’enquête Annonceurs « Perception de l’affiliation » Edition 2013 – 48 répondants
19. • Oui aux outils, non au non-paiement
• Votre plateforme = votre tiers de confiance,
votre partenaire # variable d’ajustement
• De la transparence pour (re)créer de la
performance !
Comprendre la valeur d'une contribution
20. Mise en place d’un outil de déduplication des actions
Matthieu Raiffé - Country Manager France Public-Idées – Trésorier CPA
Olivier Ryndak : Responsable Webmarketing Expertime
Benjamin Valtin - Sales Director Adserverpub
Déduplication et attribution
Amaury Delloye – Directeur Général ValueClick France - Président CPA
Charles Quintaine - Directeur commercial Caloga
Grégoire Frémiot - Director, Sales & Partnership Retailmenot
Eric Cholet - CEO / Co-Founder Marketshot
Franck Pierre – Gérant Fondateur eTrade International
Agenda
20
21. 1- Contexte des programmes d’affiliation,
2- Pourquoi la mise en place d’un outil d’attribution des actions ?
3- Approche méthodologique de la mise en place,
4- Les facteurs clés de succès
Case Study : Mise en place d’un outil de déduplication – Affiliation
21
22. 1- Contexte des programmes d’affiliation
Programmes d’affiliation CPA matures
(> 2 ans d’existence)
Avec de nombreux autres leviers de trafic
au sein du mix digital !
Emailing
Sites
thématiques
Réseaux Média
Comparateurs
Cashback
Couponing
Site Under
Contextualisé
Retargeting
Social Reward
22
23. 2- Pourquoi : besoin des marchands ?
Double constat :
Coût du trafic de plus en plus cher,
+
Hausse du budget web
VS budget marketing total
=
Besoin d’analyse des investissements digitaux et
reporting plus fin.
23
24. 2- Pourquoi : besoin du marchand ?
&
Actuellement chaque levier
utilise son outil de mesure
+Emailing
SEO
Affiliation
SEM
Ventes totales web
Somme des
ventes générées
par levier
Total des
commandes
sur site>
24
25. 2- Attribution des actions : besoin du marchand ?
Affiliation
Vision outil analytics
1ère étape : besoin de visibilité
- Analyse écart analytique & outil de
mesure / levier
- Mise en place d’un outil d’attribution
- Définition des règles / levier payant
2ème étape : déduplication
- Explication de l’impact : affiliés étant
rémunérés à la perf. gagneront - à
trafic généré identique
- Mesure des écarts => adaptation des
rémunérations
25
26. 3- Mise en place du projet
Affiliation
SEM hors
marque
Règle d’attribution : Last clic complété d’une vision multitouch
Leviers dédupliqués:
CRM PRM
Leviers Non dédupliqués :
SEM marque SEO Accès direct
Prios/ Déprios au sein de l’affiliation « Prime cookie »
Couponing Reciblage email Reciblage display
Comparateurs
26
27. 3- Mise en place du projet
Affiliation
Lancement - 4
Semaines
Lancement - 3
Semaines
Lancement - 2
Semaines Lancement - 1 Semaine
1er Octobre
2013 Lancement + 1 et 2 semaines
Réflexion
stratégique
Mise en place technique - Bascule
"double tracking"
Définition nouvelles
commissions éditeurs
lancement et
Bascule du
systeme
Suivi et contrôle de l 'impact
VS test
Préparation et évaluation Contrôle impact VS prévisionnel
Préparation > 1 mois avant mise en place,
3 grandes étapes de travail,
Suivi statistiques et communication éditeurs
27
28. 3- Mise en place du projet
Affiliation
Lancement - 4 Semaines Lancement - 3 Semaines Lancement - 2 Semaines
Annonceur Définition des règles d'attribution d'action
Vérification et échanges autour des regles d'arbitrage VS les recommandations
marché
Agence
Encapsulation des tags affiliation dans
l'outil d'analytics - Conditionnement des
tags
Etude du trafic affiliation en double systeme de tracking:
Partie dédupliquée + Partie "en dure".
Commissionnement des éditeurs sur un tracking non dédupliqué.
Objectif:
Définir l'impact de la déduplication sur les commissions des éditeurs, par Groupe,
par type de levier, par éditeur.
Plateforme Préparation des communications éditeurs
Etude et suivis des remontées
Préparation des communications éditeurs
Lancement - 1 Semaine 1er Octobre 2013 Lancement + 1 et 2 semaines
Annonceur
Définitions des nouvelles commissions éditeurs et paramétrages du
programme d'affiliation par la plateforme
Mise en place
effective de l'outil
d'analytics.
Commissionnement
sur des actions
dédupliqués.
Suivi et vérification de l'impact de la
déduplication des canaux sur le
dispositif global affiliation.
Ajustements si nécessaire.
Agence
Plateforme Communication auprès des éditeurs
28
29. 3- Mise en place du projet
Affiliation
=> Focus sur l’évaluation de l’ECPC éditeur avant/ après:
=> Focus sur la communication éditeurs :
Conjuguer communication massive et One2One !
Objectifs
Tenir informé le réseau, veiller à la compréhension de la démarche de l’annonceur, communiquer les règles de
déduplication.
- Newsletter réseau affiliés du programme a J-15jours + J-1.
- Mise à jour descriptif programme,
- Contact personnalisé sur le top 20/30 éditeurs du programme d’affiliation.
Clics Actions générées CA généré marchand Commission éditeur Revenus éditeurs ECPC
Avant 1000 100 600 € 5% 30 € 0,030 €
Apres 1000 60 360 € 5% 18 € 0,018 €
Ajustement 1000 60 360 € 8,5% 31 € 0,031 €
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30. 4- Bilan et facteurs clés de succès
Affiliation
- Une réponse à un besoin annonceur,
- Des actions évaluée et mesurées,
- Des règles d’arbitrage transparentes,
- Tag « témoin » plateforme conservé en dur sur le site annonceur,
- La compréhension du réseau éditeur et valorisation du trafic,
- Communication et transparence!
Next Steps
Plus de visibilité en interne chez l’annonceur permettra de mieux arbitrer les
investissements, de mesurer la contribution des canaux et des éditeurs affiliés
pour d’avantage de trafic !
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31. Agissez maintenant !
Prenez la parole, partagez vos best practices :
• Twitter – #onestpasdesdups
• LinkedIn Group – OnEstPasDesDups
• Collectif des Plateformes d’Affiliation – rejoignez le CPA