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RECHERCHE ET GESTIONRECHERCHE ET GESTION
D'INFORMATIONSD'INFORMATIONS
Lpro CTEHLpro CTEH
Présentation disponible sur :
http://fr.slideshare.net/BuAngers/
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Service commun de la documentation
3
RECHERCHE ET GESTIONRECHERCHE ET GESTION
D'INFORMATIONSD'INFORMATIONS
Ça vous évoque quoi ?
Des attentes ?
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Service commun de la documentation
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Plan de la séance
1- LA RECHERCHE D'INFORMATION
Les besoins documentaires
Où chercher et comment chercher ?
2- QUESTION DOCUMENTAIRE ET RECHERCHE D'INFORMATION
Préparer une question documentaire (termes de recherche, mot-clé, recherche
simple ou avancée, opérateurs de recherche)
3- LES SOURCES D'INFORMATION
Bibliographies / Catalogues de bibliothèques (BUA, Sudoc)
4- LA RECHERCHE SUR LE WEB
Google, google scholar
5- LES SOURCES D'INFORMATION (suite...)
Les bases de données (Europresse, Technique de l’ingénieur, BSC, ...)
Autres ressources (sites officiels, sites professionnels)
6- L'EVALUATION DE L'INFORMATION
7- LA CITATION DES SOURCES
8- LE REFERENCEMENT BIBLIOGRAPHIQUE
9- ZOTERO
10- LA VEILLE INFORMATIONNELLE
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5
Où chercher ?
Et vous ?
Où cherchez-vous ?
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Où chercher ?
• Manuels de référence
• Encyclopédies, dictionnaires et lexiques
• Revues scientifiques et littérature grise (rapports d'études ou
de recherches, actes de congrès, thèses, brevets, etc.) ;
• Banques de données et de statistiques (produites par des
groupements de chercheurs ou des organismes officiels) ;
• Rapports et bilans (produits par des organisations et institutions
reconnues au niveau national ou international) ;
• Sources officielles (produites par les gouvernements ou
organismes gouvernementaux) ;
• Vulgarisation scientifique (souvent sous la forme de revues ou
d'ouvrages destinés au grand public)...
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7
Comment chercher ?
• Une recherche par titre ou par auteur permet de
localiser les documents repérés dans des
bibliographies ou des bases de données, de lister les
ouvrages d'un auteur ou encore de repérer les
nouvelles éditions de documents déjà parus.
• Une recherche par sujet permet de repérer les
documents sur un thème déterminé.
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8
Question documentaire
&
recherche d'information
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Service commun de la documentation
9
Préparer une question
documentaire
• Trouver tous les termes, mots-clés ou descripteurs
susceptibles d’être utilisés
• Chercher les définitions générales, les synonymes, les
termes connexes pour bien identifier vos mots-clés
01/10/15
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Question documentaire
& recherche d'information
à vous de jouer !!! (5 mn)
travail en sous-groupe, choisissez un de
vos sujets et trouvez tous les termes ou
mots-clés pour le traiter
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Les termes de recherche
> Le choix des termes de recherche est à affiner en
fonction des premiers résultats :
• en cas de bruit documentaire (résultats trop nombreux ou
non pertinents), restreindre le champ de recherche en
utilisant des mots-clés plus précis.
• en cas de silence documentaire (résultats en nombre
insuffisant), élargir le champ de recherche en utilisant des
mots-clés moins restrictifs ou des synonymes.
> La recherche peut aussi être élargie en utilisant
d’autres langues que le français ; dans la plupart des
bases de données, la traduction des mots-clés en anglais
élargit les sources d’information.
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Choisir un mot-clé
> Qu'est-ce qu'un bon mot-clé ?
• Un terme précis : par exemple les noms propres ou
un terme technique.
• Un terme synthétique : préférez un mot unique à une
paraphrase.
• Un terme non polysémique et non ambigu : en effet,
les termes polysémiques génèrent naturellement du
bruit documentaire.
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13
Recherche simple ou avancée
> La recherche simple se matérialise par une
seule zone de saisie.
> La recherche avancée se matérialise par un
formulaire qui propose plusieurs zones de saisie et
permet de combiner plusieurs critères de recherche.
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Les opérateurs de recherche
> Il existe plusieurs types d’opérateurs :
• les opérateurs logiques ou booléens (ET, OU, SAUF) ;
• les opérateurs linguistiques (troncature, opérateurs de
proximité) ;
• les opérateurs numériques ou arithmétiques...
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Les opérateurs logiques ou booléens
• Opérateur d'intersection 'ET' (ou 'AND' ou '+') : permet
d’affiner, de préciser la recherche, de combiner plusieurs
concepts distincts, plusieurs mots-clés, plusieurs champs…
• Opérateur d'union 'OU' (ou 'OR') : permet d’élargir la
recherche, en additionnant les termes qui expriment un
concept voisin
• Opérateur d'exclusion 'SAUF' (ou 'NOT' ou '-') : permet
d'exclure un terme de la recherche, pour restreindre les
résultats.
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16
Les opérateurs numériques
> Les opérateurs numériques
• Opérateur égal à... [=] : recherche sur le nombre exact
=2014 → en 2014
• Opérateur d'intervalle [ : ] : recherche entre deux dates, deux
valeurs, deux nombres...
2010 :2014 → entre 2010 et 2014
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La troncature
> La troncature permet de substituer un symbole à un
caractère ou une chaîne de caractères. Il est aussi très utile
pour interroger à la fois le singulier et le pluriel d'un terme.
• Troncature à droite [a*] : recherche sur tous les mots
contenant la même racine ou le même préfixe.
Bien que très courante, elle n’existe pas sur tous les
moteurs de recherche (ex : n'existe pas en tant que telle
sur Google.com).
touri* cherche tourisme, touristique, touriste, touristes...
• Sur Google.com, [*] : remplace un terme dans une
expression.
«le XXIème siècle sera * ou ne sera pas»
→ ex : «le XXIème siècle sera [numérique, mystique, poétique...] ou ne
sera pas»
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Autres opérateurs linguistiques
• Recherche d'expression exacte [«...»] :
Présente sur la plupart des outils de recherche,
notamment sur les moteurs du Web, elle est très utile
pour toute recherche sur une expression, une
personne, une phrase...
« tourisme responsable »
« développement local »
• Opérateur de définition [define:] : sur Google.com,
recherche de définitions dans différents sites Web
define:éco-tourisme
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Les sources
d'information
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Bibliographie
• Une bibliographie est une liste structurée de
références ou de notices bibliographiques, classées
selon certains critères pour permettre le repérage
des documents référencés.
• Sa présentation varie en fonction du style défini au
départ (ex : Chicago en sciences sociales)
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Travailler à partir d'une
bibliographie (1)
Une bibliographie = une liste de documents
qui complètent le cours :
— Livres
— Chapitre(s) dans un livre
— Article(s) de périodiques (périodique = journal ou
revue)
— Références de sites / pages internet (= webographie)
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Bibliographie
à vous de voter !!!
à partir de la bibliographie suivante,
identifier (individuellement) les
types de documents
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Identifier des types de documents
a) Paul Wallez. « Développement durable et logement social, une tension dialectique autour de
la qualité ». Pensée plurielle 2/2006 (no 12), p. 35-43.
b) Ministère de l'Ecologie, de l'Energie, du Développement durable et de la mer. Grille de
questionnements pour la prise en compte du développement durable dans les opérations
d'aménagement [en ligne]. Disponible sur :
http://www.driee.ile-de-france.developpement-durable.gouv.fr/IMG/pdf/Grille_de_question
nements_DD_et_amenagement_cle8fec14.pdf
(Page consultée le 25 septembre 2015)
c) Maurice Wintz. « La place de la nature dans le développement durable urbain ». In Penser le
développement durable urbain : regards croisés. Sous la direction de Philippe Hamman ; avec la
collaboration de Christine Blanc et Flore Henninger. Paris : l'Harmattan, 2008.
d) CHRISTIANS, C., & SCHMITZ, S. (2015). Le déroulement de la conférence sur le
développement rural durable dans l'ensemble des pays d'Europe. Centre Worriken, Bütgenbach,
21-23 septembre 2000. BSGLg.
e) Groupement national des entrepreneurs constructeurs-immobiliers. La maison durable : la
maison basse consommation dans une densité réussie réalisée par des constructeurs de maisons
individuelles. Paris : Editions PC, 2009
ouvrage Site web
Chapitre
de livre article
CR
colloque
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Travailler à partir d'une
bibliographie (2)
Une référence de livre :
Brigitte Vinçot-Gac. Sciences et technologies de l’habitat et de l’environnement.
Londres ; Paris ; New York : Tec & Doc ; Lavoisier, 2005.
Une référence de chapitre dans un livre :
Caroline Bardoul. « L'intégration du volet environnemental du développement
durable dans les politiques publiques locales ». In Les stratégies du développement
durable, sous la direction de Jacques Fialaire. Paris : l'Harmattan, 2008.
Une référence d'article de périodique :
Philippe Hugon. « Environnement et développement économique : les enjeux posés
par le développement durable ». Revue internationale et stratégique 4/2005
(N°60), p. 113-126.
Une référence de site internet :
Observatoire national des agendas 21 locaux et pratiques territoriales de
développement durable. Bâtiment et construction [en ligne]. Disponible sur :
http://www.developpement-durable.gouv.fr/-Batiment-et-construction-.html
(Consulté le 22/09/2015)
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Tester ses acquis : cas pratiques
• La BU possède-t-elle ces documents ?
Comment et où les trouver ?
— On vous a parlé d'un document sur la construction
durable édité par le Bureau Véritas
— Vous avez trouvé la référence suivante dans la
bibliographie d'un livre : Xavier Desjardins et Lucile
Mettetal « L'habiter périurbain face à l'enjeu
énergétique », Flux 3/2012 (N° 89-90), p. 46-57
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Catalogues de bibliothèque
• Un catalogue répertorie les références de l'ensemble
des documents d'une ou plusieurs bibliothèques
(livres, périodiques, documents électroniques,
documents sonores et audiovisuels, publications
officielles, mémoires ou thèses, rapports, etc.).
• Le catalogue permet l'identification et la localisation
des documents dans la bibliothèque, ainsi que la
vérification de leur disponibilité.
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Catalogue de la BUA
> Ce que vous trouverez dans le catalogue :
• Une description des documents disponibles dans les
bibliothèques de l'Université d'Angers (type de document,
titre, auteur, éditeur, année d'édition...) et où les trouver :
c'est une notice descriptive.
> Ce que vous n'y trouverez pas :
• La notice détaillée ou le texte intégral des articles de
périodiques.
• Recherche d'articles : saisir comme seul terme de
recherche le titre de la revue, puis naviguez dans la revue
elle-même pour retrouver l'article (année de publication,
volume, n° de la revue).
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Catalogue de la BUA
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Comment trouver le livre
dans la bibliothèque (1)
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Gérer ses prêts
• Le compte lecteur (accessible avec votre
login et mot de passe du guichet numérique)
vous permet de gérer vos prêts et
réservations.
— Des tutoriels vidéos sont disponibles sur le site de la BU
(colonne BU Pratique ?)
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Trouver un périodique
2 types de périodiques :
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Où trouver les périodiques ?
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Aller plus loin...
• La BU possède-t-elle ces documents ?
Comment les trouver ?
Alhamwi, Hussam, sous la direction de Youssef Diab. « La prise
en compte des incertitudes dans l’evaluation de la qualite
environnementale des batiments tertiaires : demarche HQE® ».
Université Paris Est, Laboratoire Eau, Environnement et
Systèmes Urbains, 2012.
Nicolas, Jean-Pierre, Pascal Pochet, et Hélène Poimboeuf.
« Mobilité urbaine et développement durable : quels outils de
mesure pour quels enjeux? » Les Cahiers scientifiques du
transport, 2002.
01/10/15
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Le Sudoc
> C'est un catalogue qui permet de trouver
les notices des documents (livres, périos,
cartes...) présents dans les BU de France
> Pour trouver une référence
> Pour faire une demande de PEB
> Pour trouver des mémoires / thèses en ligne
Tapez simplement « Sudoc » dans Google
> Préférez la recherche avancée et pensez
à limiter par type de publication
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SUDOC : recherche avancée
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Le Sudoc 
> Vous souhaitez obtenir un document localisé
dans le SUDOC (et non disponible à la BU)
> Effectuez alors une demande de PEB :
PEB ouvrage ou thèse
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Les catalogues
à vous de jouer !!! (5 mn)
à partir de vos sujets, 1 groupe
recherche dans le catalogue BUA et
2 autres dans le SUDOC
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Chercher par sujet à la BU
• Vous voulez des documents traitant du respect de
l'environnement dans l'aménagement des villes.
Comment saisissez-vous votre recherche ?
• PS : pensez aux synonymes …
• Trouver une thèse ou mémoire sur la
programmation entretien d'un bâtiment (ou habitat
public)
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Le Sudoc : exercice
Rechercher des thèses sur la gestion des
déchets issus de la construction ou du
bâtiment.
• PS : pensez aux rebonds ...
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Service commun de la documentation
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Et ailleurs sur le web
• Pour rechercher une référence précise
qu'on ne trouve pas dans les catalogues :
— On peut utiliser Google ou Google Scholar pour la
localiser. Permet aussi de « moissonner » des
ressources francophones difficilement recensées
— … et rebondir sur des Archives Ouvertes ou des sites
d'éditeurs auprès desquels nous avons des
abonnements (Elsevier, Cairn,...)
— Pour info., ne pas commander d'articles auprès de
l'Inist – site
PEB
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Service Commun de la Documentation
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La recherche sur le Web
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Service commun de la documentation
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Mieux utiliser Google
> Privilégier le mode de recherche avancée :
• pour combiner plusieurs termes, à l'aide des opérateurs logiques, dans des
zones de saisie distinctes ;
• pour cibler vos résultats de recherche en précisant par exemple le format
de la ressource, le site ou le domaine (ex :, .fr ; .cnrs.fr, etc.), la langue du
document, la région ou le territoire, etc.
NB : une fois la recherche lancée, il est possible d'affiner les résultats en
exploitant les Outils de recherche disponibles, comme la limitation
chronologique.
> Pour accéder au formulaire
• Cliquer sur le bouton situé dans le coin supérieur droit de la
page de résultats de recherche, puis sélectionner la rubrique sur Recherche
avancée.
> Google et les opérateurs de recherche :
• Recherche Web > Aide > Filtrer et affiner vos résultats de recherche
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Service commun de la documentation
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Google Scholar
> Utiliser Google Scholar :
La recherche se fait sur le même principe que Google mais
elle est menée uniquement sur des références de type
universitaire (articles issus de périodiques, thèses, livres,
rapports,...)
> Ajouter un lien vers la BUA dans les préférences de
Google Scholar, pour pouvoir accéder au texte intégral des
articles de revues auxquelles la BUA est abonnée.
01/10/15
Service commun de la documentation
44
La recherche sur le web
à vous de jouer, bis !!! (5 mn)
à partir de vos sujets, faites votre
recherche dans google puis dans
google scholar.
Des différences ?
01/10/15
Service commun de la documentation
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UNE PETITE PAUSE ?
Question documentaire
& recherche d'information
01/10/15
Service Commun de la Documentation
46
Les sources d'information :
trouver des articles par sujet
dans les bases de données
01/10/15
Service commun de la documentation
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Les bases de données
> Les bases de données vous permettent :
• d'effectuer une recherche pointue sur une thématique donnée ;
• de trouver des références d'articles sur un sujet (ce que ne
permet pas le catalogue) et éventuellement d’accéder à leur
texte intégral ;
• de trouver des articles récents (semaine, mois, année en
cours...).
> Accès aux bases de données, répertoriant
essentiellement de la littérature scientifique, via le site
de la BUA en vous identifiant
Accueil > onglet Bases en ligne
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Service commun de la documentation
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Europresse
Europresse
• Site de la BU > Doc. en ligne > Pluridisciplinaires
• accès à plus de 3500 titres de presse (régionale,
nationale, internationale) généraliste et spécialisée,
ainsi qu'à plus de 1000 sites Web
• de nombreux grands titres de la presse française
(Libération, Le Monde, Les Echos, etc...)
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Service commun de la documentation
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Europresse
01/10/15
Service Commun de la Documentation
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Technique de l'ingénieur
— Site de la BU > Doc. en ligne > Technologies
— Les Techniques de l'Ingénieur
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Service Commun de la Documentation
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Techniques de l'Ingénieur
• C'est LA base de données en sciences de
l'ingénieur :
— à la fois les aspects théoriques et applicatifs
(secteurs de l’industrie, de la recherche, et de la
recherche et développement)
— en français
— 15 thématiques, plus de 4000 articles, 3000 auteurs
— 1 comité de validation : information fiable et à jour
01/10/15
Service Commun de la Documentation
52
Techniques de l'Ingénieur
Préférez la recherche simple à la recherche avancée
(la recherche portant notamment que sur les titres ou
les exclusions ne fonctionne pas)
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Service Commun de la Documentation
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Techniques de l'Ingénieur :
mise en pratique
Rechercher dans les Techniques de
l'Ingénieur des articles sur :
• la sécurité incendie dans les
établissements recevant du public
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Service Commun de la Documentation
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• GreenFILE
— Sur le site de la BU : Doc en ligne > Biologie et santé
— GreenFILE : Des références bibliographiques sur tout
ce qui concerne l'environnement et l'écologie, avec
des ramifications vers le droit, la santé...
— Souvent accès au texte intégral mais pas toujours.
Trouver un document sur un sujet
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Service Commun de la Documentation
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Recherche dans GreenFILE
• Recherche en anglais
• Utiliser la recherche avancée (apparaît
par défaut)
— Opérateurs booléens AND / OR / NOT
— Champs de recherche : ALL TXT pour une
recherche générale, SUBJECTS TERMS pour un
mot-clé sujet.
01/10/15
Service Commun de la Documentation
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Recherche dans GreenFILE
• Limiter sa recherche :
— Encadré « Ciblez vos résultats »
— « Options de recherche » pour affiner davantage
• Utilisation de l'index et du thésaurus
(# langage naturel) :
— Pour vérifier ses termes de recherche
01/10/15
Service Commun de la Documentation
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GreenFILE
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Service Commun de la Documentation
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GreenFILE : exercice
• Faites une recherche sur l'utilisation de
l'énergie solaire dans les immeubles.
Pensez à traduire vos termes de recherche en
anglais !
Voir le traducteur Linguee par exemple
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Service Commun de la Documentation
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Chercher des documents sur
un sujet
• Pour des documents juridiques :
— Sur le site de la BU : Doc. en ligne > Droit
— Code de la construction et de l’habitation chez LexisNexis
(à la BU)
— Code de l'urbanisme (papier / base de données Dalloz)
— Lamyline : banque de données juridiques, rubrique
> Environnement et qualité (puis le Guide du responsable HSE)
> Immobilier (puis Lamy droit immobilier, partie 2 : les opérations de
construction)
> Social (puis Lamy Hygiène et sécurité)
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Service Commun de la Documentation
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Chercher des documents
sur un sujet
• Pour des documents juridiques (suite):
— Publications des « Éditions législatives et administratives »
— Une revue papier à la BU : Code permanent environnement
et nuisances
— Pour des textes législatifs à jour : Légifrance
(Recherche par mots-clés dans les textes législatifs et
réglementaires)
01/10/15
Service Commun de la Documentation
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Chercher des documents
sur un sujet
• Documents sur la gestion et sur les
entreprises :
— Sur le site de la BU : Doc. en ligne > Eco-Gestion
— Business source Complete : données financières,
livres, textes de conférences, études, rapports
d'analyses financières et d'industries...
— tutoriel disponible :
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Service Commun de la Documentation
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• Normes, recommandations, certifications :
— AFNOR : www.afnor.org normes en ligne, payant sauf
pour les normes d'application obligatoires (cliquer sur
« consulter puis « visualiser la norme »)
— ISO : http://www.iso.org (normes internationales)
— Certifications environnementales :
http://www.qualite-logement.org/accueil.html
Trouver un document sur un sujet
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Service Commun de la Documentation
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Chercher des documents
sur un sujet
— INRS : http://www.inrs.fr (Institut National de recherche et
de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des
maladies professionnelles). Nombreuses bases de données
généralistes ou sur chaque type de risque + obligations régl.
— Par secteur d'activité voir « Bâtiment et travaux publics » :
recommandations, réglementation, liens utiles
Fiche « coordination SPS (coord. Sécurité protection) +
réglementation
— Sur Produits et services voir « Bases de données » et dans le
catalogue INRS : 2000 ressources disponibles en ligne ciblées
par public (recherche Amiante par ex.)
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Service Commun de la Documentation
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Quelques sites professionnels
• Site du Moniteur : BTP et construction
— http://www.lemoniteur.fr/: technique, réglementation...
• Le CSTB : Centre scientifique et technique du bâtiment
— http://www.cstb.fr/: informations sur les bâtiments et le
développement durable
• Ministère de l'Ecologie, du Développement durable et de
l'énergie :
— http://www.developpement-durable.gouv.fr/
— Partie Ville durable (...) > Bâtiment et construction
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Service Commun de la Documentation
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L'évaluation de
l'information
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Service commun de la documentation
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La pertinence de l'information
• Le contenu relève-t-il bien du domaine sur lequel porte
la recherche ?
• Le contenu répond-il aux questions posées initialement ?
• Le contenu apporte-t-il des informations utiles à la
recherche au-delà des questions posées initialement ?
01/10/15
Service commun de la documentation
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La fiabilité de l'information
> Pour évaluer la fiabilité de l'information, il
faut :
• identifier sa source et en évaluer la fiabilité ;
• identifier l'auteur, repérer son lien avec la source
(affiliation, hébergement, etc.) et évaluer sa notoriété ;
• évaluer la fraîcheur de l'information ;
• évaluer l'objectif de l'information (informer, expliquer,
convaincre, etc.) ;
• identifier le public visé.
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Service Commun de la Documentation
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Évaluer ses résultats
— http://bu.univ-angers.fr/rechercher/description?notice=000278475
— http://www.sudoc.fr/002251221
— http://ecoconstruction.wordpress.com/2010/11/21/comment-economiser-lenergie-dan
s-les-batiments-publics/
— http://www.cairn.info.buadistant.univ-angers.fr/revue-responsabilite-et-environnem
ent-2011-1-page-54.htm
— http://www.danstontarn.fr/2011/12/16/chauffer-les-batiments-publics-avec-des-ener
gies-renouvelables/
— http://www.developpement-durable.gouv.fr/-Energies-renouvelables,406-.html
— https://energie.eelv.fr/rhone-alpes-innove-pour-la-renovation-energetique-de-batimen
ts-publics/
— http://www.hespul.org/appel-a-partenariat-projet-europeen-aida-pour-des-batiments-
publics-neutres-en-energie/
01/10/15
Service Commun de la Documentation
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La citation des sources
https://prezi.com/bdhvxdlzp6o8/comment-utiliser
-les-documents-trouves-eviter-le-plagiat/
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Service Commun de la Documentation
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Le référencement
bibliographique
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Service commun de la documentation
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Travail universitaire et bibliographie
> Toute présentation écrite d’un travail universitaire
comprend une bibliographie : c’est la partie du
mémoire, de la thèse, dans laquelle l’auteur cite les
sources qui ont étayé sa réflexion et son travail de
recherche.
> La bibliographie est une composante importante de
votre travail de recherche : une citation mal rédigée
peut être considérée comme nulle lors de l’évaluation
dudit travail. Ce principe concerne tout type de
document, que celui-ci soit imprimé ou numérique.
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Service commun de la documentation
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Rédaction des références bibliographiques
> Fondamentaux :
• Présentez les informations significatives pour une
identification précise et univoque des documents : auteur,
titre, éditeur, lieu et date d’édition...
• Respectez l’ordre de présentation des informations établi
par les normes AFNOR NF Z44-005 (textes imprimés et
brevets) et NF44-05-2 (documents électroniques).
• Présentez de façon homogène vos références
bibliographiques (même usage des capitales, italiques et
signes de ponctuation, suivant le style bibliographique
recommandé).
• Structurez la présentation de votre bibliographie (ordre
alphabétique, typologique, thématique...) et n’oubliez pas
d’établir des relations entre les éléments bibliographiques
et les citations dans le texte.
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Service commun de la documentation
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Quelques ressources utiles
> Rédiger et citer des références bibliographiques
Institut National des Sciences Appliquées de Lyon. “ Rédiger et citer des références
bibliographiques ” [En ligne: http://referencesbibliographiques.insa-lyon.fr/].
Consulté le 23 septembre 2015.
> Préparer sa bibliographie
BOUGÉ-GRANDON, Dominique, “ Formadoct. Préparer sa bibliographie.Introduction. ”,
[En ligne: http://guides-formadoct.ueb.eu/content.php?pid=107517&sid=808703].
Consulté le 23 septembre 2015.
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LIcence pro CTEH le 30 septembre

  • 1. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 1 RECHERCHE ET GESTIONRECHERCHE ET GESTION D'INFORMATIONSD'INFORMATIONS Lpro CTEHLpro CTEH Présentation disponible sur : http://fr.slideshare.net/BuAngers/
  • 2. 01/10/15 Service commun de la documentation 3 RECHERCHE ET GESTIONRECHERCHE ET GESTION D'INFORMATIONSD'INFORMATIONS Ça vous évoque quoi ? Des attentes ?
  • 3. 01/10/15 Service commun de la documentation 4 Plan de la séance 1- LA RECHERCHE D'INFORMATION Les besoins documentaires Où chercher et comment chercher ? 2- QUESTION DOCUMENTAIRE ET RECHERCHE D'INFORMATION Préparer une question documentaire (termes de recherche, mot-clé, recherche simple ou avancée, opérateurs de recherche) 3- LES SOURCES D'INFORMATION Bibliographies / Catalogues de bibliothèques (BUA, Sudoc) 4- LA RECHERCHE SUR LE WEB Google, google scholar 5- LES SOURCES D'INFORMATION (suite...) Les bases de données (Europresse, Technique de l’ingénieur, BSC, ...) Autres ressources (sites officiels, sites professionnels) 6- L'EVALUATION DE L'INFORMATION 7- LA CITATION DES SOURCES 8- LE REFERENCEMENT BIBLIOGRAPHIQUE 9- ZOTERO 10- LA VEILLE INFORMATIONNELLE
  • 4. 01/10/15 Service commun de la documentation 5 Où chercher ? Et vous ? Où cherchez-vous ?
  • 5. 01/10/15 Service commun de la documentation 6 Où chercher ? • Manuels de référence • Encyclopédies, dictionnaires et lexiques • Revues scientifiques et littérature grise (rapports d'études ou de recherches, actes de congrès, thèses, brevets, etc.) ; • Banques de données et de statistiques (produites par des groupements de chercheurs ou des organismes officiels) ; • Rapports et bilans (produits par des organisations et institutions reconnues au niveau national ou international) ; • Sources officielles (produites par les gouvernements ou organismes gouvernementaux) ; • Vulgarisation scientifique (souvent sous la forme de revues ou d'ouvrages destinés au grand public)...
  • 6. 01/10/15 Service commun de la documentation 7 Comment chercher ? • Une recherche par titre ou par auteur permet de localiser les documents repérés dans des bibliographies ou des bases de données, de lister les ouvrages d'un auteur ou encore de repérer les nouvelles éditions de documents déjà parus. • Une recherche par sujet permet de repérer les documents sur un thème déterminé.
  • 7. 01/10/15 Service commun de la documentation 8 Question documentaire & recherche d'information
  • 8. 01/10/15 Service commun de la documentation 9 Préparer une question documentaire • Trouver tous les termes, mots-clés ou descripteurs susceptibles d’être utilisés • Chercher les définitions générales, les synonymes, les termes connexes pour bien identifier vos mots-clés
  • 9. 01/10/15 Service commun de la documentation 10 Question documentaire & recherche d'information à vous de jouer !!! (5 mn) travail en sous-groupe, choisissez un de vos sujets et trouvez tous les termes ou mots-clés pour le traiter
  • 10. 01/10/15 Service commun de la documentation 11 Les termes de recherche > Le choix des termes de recherche est à affiner en fonction des premiers résultats : • en cas de bruit documentaire (résultats trop nombreux ou non pertinents), restreindre le champ de recherche en utilisant des mots-clés plus précis. • en cas de silence documentaire (résultats en nombre insuffisant), élargir le champ de recherche en utilisant des mots-clés moins restrictifs ou des synonymes. > La recherche peut aussi être élargie en utilisant d’autres langues que le français ; dans la plupart des bases de données, la traduction des mots-clés en anglais élargit les sources d’information.
  • 11. 01/10/15 Service commun de la documentation 12 Choisir un mot-clé > Qu'est-ce qu'un bon mot-clé ? • Un terme précis : par exemple les noms propres ou un terme technique. • Un terme synthétique : préférez un mot unique à une paraphrase. • Un terme non polysémique et non ambigu : en effet, les termes polysémiques génèrent naturellement du bruit documentaire.
  • 12. 01/10/15 Service commun de la documentation 13 Recherche simple ou avancée > La recherche simple se matérialise par une seule zone de saisie. > La recherche avancée se matérialise par un formulaire qui propose plusieurs zones de saisie et permet de combiner plusieurs critères de recherche.
  • 13. 01/10/15 Service commun de la documentation 14 Les opérateurs de recherche > Il existe plusieurs types d’opérateurs : • les opérateurs logiques ou booléens (ET, OU, SAUF) ; • les opérateurs linguistiques (troncature, opérateurs de proximité) ; • les opérateurs numériques ou arithmétiques...
  • 14. 01/10/15 Service commun de la documentation 15 Les opérateurs logiques ou booléens • Opérateur d'intersection 'ET' (ou 'AND' ou '+') : permet d’affiner, de préciser la recherche, de combiner plusieurs concepts distincts, plusieurs mots-clés, plusieurs champs… • Opérateur d'union 'OU' (ou 'OR') : permet d’élargir la recherche, en additionnant les termes qui expriment un concept voisin • Opérateur d'exclusion 'SAUF' (ou 'NOT' ou '-') : permet d'exclure un terme de la recherche, pour restreindre les résultats.
  • 15. 01/10/15 Service commun de la documentation 16 Les opérateurs numériques > Les opérateurs numériques • Opérateur égal à... [=] : recherche sur le nombre exact =2014 → en 2014 • Opérateur d'intervalle [ : ] : recherche entre deux dates, deux valeurs, deux nombres... 2010 :2014 → entre 2010 et 2014
  • 16. 01/10/15 Service commun de la documentation 17 La troncature > La troncature permet de substituer un symbole à un caractère ou une chaîne de caractères. Il est aussi très utile pour interroger à la fois le singulier et le pluriel d'un terme. • Troncature à droite [a*] : recherche sur tous les mots contenant la même racine ou le même préfixe. Bien que très courante, elle n’existe pas sur tous les moteurs de recherche (ex : n'existe pas en tant que telle sur Google.com). touri* cherche tourisme, touristique, touriste, touristes... • Sur Google.com, [*] : remplace un terme dans une expression. «le XXIème siècle sera * ou ne sera pas» → ex : «le XXIème siècle sera [numérique, mystique, poétique...] ou ne sera pas»
  • 17. 01/10/15 Service commun de la documentation 18 Autres opérateurs linguistiques • Recherche d'expression exacte [«...»] : Présente sur la plupart des outils de recherche, notamment sur les moteurs du Web, elle est très utile pour toute recherche sur une expression, une personne, une phrase... « tourisme responsable » « développement local » • Opérateur de définition [define:] : sur Google.com, recherche de définitions dans différents sites Web define:éco-tourisme
  • 18. 01/10/15 Service commun de la documentation 19 Les sources d'information
  • 19. 01/10/15 Service commun de la documentation 20 Bibliographie • Une bibliographie est une liste structurée de références ou de notices bibliographiques, classées selon certains critères pour permettre le repérage des documents référencés. • Sa présentation varie en fonction du style défini au départ (ex : Chicago en sciences sociales)
  • 20. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 21 Travailler à partir d'une bibliographie (1) Une bibliographie = une liste de documents qui complètent le cours : — Livres — Chapitre(s) dans un livre — Article(s) de périodiques (périodique = journal ou revue) — Références de sites / pages internet (= webographie)
  • 21. 01/10/15 Service commun de la documentation 22 Bibliographie à vous de voter !!! à partir de la bibliographie suivante, identifier (individuellement) les types de documents
  • 22. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 23 Identifier des types de documents a) Paul Wallez. « Développement durable et logement social, une tension dialectique autour de la qualité ». Pensée plurielle 2/2006 (no 12), p. 35-43. b) Ministère de l'Ecologie, de l'Energie, du Développement durable et de la mer. Grille de questionnements pour la prise en compte du développement durable dans les opérations d'aménagement [en ligne]. Disponible sur : http://www.driee.ile-de-france.developpement-durable.gouv.fr/IMG/pdf/Grille_de_question nements_DD_et_amenagement_cle8fec14.pdf (Page consultée le 25 septembre 2015) c) Maurice Wintz. « La place de la nature dans le développement durable urbain ». In Penser le développement durable urbain : regards croisés. Sous la direction de Philippe Hamman ; avec la collaboration de Christine Blanc et Flore Henninger. Paris : l'Harmattan, 2008. d) CHRISTIANS, C., & SCHMITZ, S. (2015). Le déroulement de la conférence sur le développement rural durable dans l'ensemble des pays d'Europe. Centre Worriken, Bütgenbach, 21-23 septembre 2000. BSGLg. e) Groupement national des entrepreneurs constructeurs-immobiliers. La maison durable : la maison basse consommation dans une densité réussie réalisée par des constructeurs de maisons individuelles. Paris : Editions PC, 2009 ouvrage Site web Chapitre de livre article CR colloque
  • 23. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 24 Travailler à partir d'une bibliographie (2) Une référence de livre : Brigitte Vinçot-Gac. Sciences et technologies de l’habitat et de l’environnement. Londres ; Paris ; New York : Tec & Doc ; Lavoisier, 2005. Une référence de chapitre dans un livre : Caroline Bardoul. « L'intégration du volet environnemental du développement durable dans les politiques publiques locales ». In Les stratégies du développement durable, sous la direction de Jacques Fialaire. Paris : l'Harmattan, 2008. Une référence d'article de périodique : Philippe Hugon. « Environnement et développement économique : les enjeux posés par le développement durable ». Revue internationale et stratégique 4/2005 (N°60), p. 113-126. Une référence de site internet : Observatoire national des agendas 21 locaux et pratiques territoriales de développement durable. Bâtiment et construction [en ligne]. Disponible sur : http://www.developpement-durable.gouv.fr/-Batiment-et-construction-.html (Consulté le 22/09/2015)
  • 24. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 25 Tester ses acquis : cas pratiques • La BU possède-t-elle ces documents ? Comment et où les trouver ? — On vous a parlé d'un document sur la construction durable édité par le Bureau Véritas — Vous avez trouvé la référence suivante dans la bibliographie d'un livre : Xavier Desjardins et Lucile Mettetal « L'habiter périurbain face à l'enjeu énergétique », Flux 3/2012 (N° 89-90), p. 46-57
  • 25. 01/10/15 Service commun de la documentation 26 Catalogues de bibliothèque • Un catalogue répertorie les références de l'ensemble des documents d'une ou plusieurs bibliothèques (livres, périodiques, documents électroniques, documents sonores et audiovisuels, publications officielles, mémoires ou thèses, rapports, etc.). • Le catalogue permet l'identification et la localisation des documents dans la bibliothèque, ainsi que la vérification de leur disponibilité.
  • 26. 01/10/15 Service commun de la documentation 27 Catalogue de la BUA > Ce que vous trouverez dans le catalogue : • Une description des documents disponibles dans les bibliothèques de l'Université d'Angers (type de document, titre, auteur, éditeur, année d'édition...) et où les trouver : c'est une notice descriptive. > Ce que vous n'y trouverez pas : • La notice détaillée ou le texte intégral des articles de périodiques. • Recherche d'articles : saisir comme seul terme de recherche le titre de la revue, puis naviguez dans la revue elle-même pour retrouver l'article (année de publication, volume, n° de la revue).
  • 27. 01/10/15 Service commun de la documentation 28 Catalogue de la BUA
  • 28. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 29 Comment trouver le livre dans la bibliothèque (1)
  • 29. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 30 Gérer ses prêts • Le compte lecteur (accessible avec votre login et mot de passe du guichet numérique) vous permet de gérer vos prêts et réservations. — Des tutoriels vidéos sont disponibles sur le site de la BU (colonne BU Pratique ?)
  • 30. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 31 Trouver un périodique 2 types de périodiques :
  • 31. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 32 Où trouver les périodiques ?
  • 32. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 33 Aller plus loin... • La BU possède-t-elle ces documents ? Comment les trouver ? Alhamwi, Hussam, sous la direction de Youssef Diab. « La prise en compte des incertitudes dans l’evaluation de la qualite environnementale des batiments tertiaires : demarche HQE® ». Université Paris Est, Laboratoire Eau, Environnement et Systèmes Urbains, 2012. Nicolas, Jean-Pierre, Pascal Pochet, et Hélène Poimboeuf. « Mobilité urbaine et développement durable : quels outils de mesure pour quels enjeux? » Les Cahiers scientifiques du transport, 2002.
  • 33. 01/10/15 Service commun de la documentation 34 Le Sudoc > C'est un catalogue qui permet de trouver les notices des documents (livres, périos, cartes...) présents dans les BU de France > Pour trouver une référence > Pour faire une demande de PEB > Pour trouver des mémoires / thèses en ligne Tapez simplement « Sudoc » dans Google > Préférez la recherche avancée et pensez à limiter par type de publication
  • 34. 01/10/15 Service commun de la documentation 35 SUDOC : recherche avancée
  • 35. 01/10/15 Service commun de la documentation 36 Le Sudoc  > Vous souhaitez obtenir un document localisé dans le SUDOC (et non disponible à la BU) > Effectuez alors une demande de PEB : PEB ouvrage ou thèse
  • 36. 01/10/15 Service commun de la documentation 37 Les catalogues à vous de jouer !!! (5 mn) à partir de vos sujets, 1 groupe recherche dans le catalogue BUA et 2 autres dans le SUDOC
  • 37. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 38 Chercher par sujet à la BU • Vous voulez des documents traitant du respect de l'environnement dans l'aménagement des villes. Comment saisissez-vous votre recherche ? • PS : pensez aux synonymes … • Trouver une thèse ou mémoire sur la programmation entretien d'un bâtiment (ou habitat public)
  • 38. 01/10/15 Service commun de la documentation 39 Le Sudoc : exercice Rechercher des thèses sur la gestion des déchets issus de la construction ou du bâtiment. • PS : pensez aux rebonds ...
  • 39. 01/10/15 Service commun de la documentation 40 Et ailleurs sur le web • Pour rechercher une référence précise qu'on ne trouve pas dans les catalogues : — On peut utiliser Google ou Google Scholar pour la localiser. Permet aussi de « moissonner » des ressources francophones difficilement recensées — … et rebondir sur des Archives Ouvertes ou des sites d'éditeurs auprès desquels nous avons des abonnements (Elsevier, Cairn,...) — Pour info., ne pas commander d'articles auprès de l'Inist – site PEB
  • 40. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 41 La recherche sur le Web
  • 41. 01/10/15 Service commun de la documentation 42 Mieux utiliser Google > Privilégier le mode de recherche avancée : • pour combiner plusieurs termes, à l'aide des opérateurs logiques, dans des zones de saisie distinctes ; • pour cibler vos résultats de recherche en précisant par exemple le format de la ressource, le site ou le domaine (ex :, .fr ; .cnrs.fr, etc.), la langue du document, la région ou le territoire, etc. NB : une fois la recherche lancée, il est possible d'affiner les résultats en exploitant les Outils de recherche disponibles, comme la limitation chronologique. > Pour accéder au formulaire • Cliquer sur le bouton situé dans le coin supérieur droit de la page de résultats de recherche, puis sélectionner la rubrique sur Recherche avancée. > Google et les opérateurs de recherche : • Recherche Web > Aide > Filtrer et affiner vos résultats de recherche
  • 42. 01/10/15 Service commun de la documentation 43 Google Scholar > Utiliser Google Scholar : La recherche se fait sur le même principe que Google mais elle est menée uniquement sur des références de type universitaire (articles issus de périodiques, thèses, livres, rapports,...) > Ajouter un lien vers la BUA dans les préférences de Google Scholar, pour pouvoir accéder au texte intégral des articles de revues auxquelles la BUA est abonnée.
  • 43. 01/10/15 Service commun de la documentation 44 La recherche sur le web à vous de jouer, bis !!! (5 mn) à partir de vos sujets, faites votre recherche dans google puis dans google scholar. Des différences ?
  • 44. 01/10/15 Service commun de la documentation 45 UNE PETITE PAUSE ? Question documentaire & recherche d'information
  • 45. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 46 Les sources d'information : trouver des articles par sujet dans les bases de données
  • 46. 01/10/15 Service commun de la documentation 47 Les bases de données > Les bases de données vous permettent : • d'effectuer une recherche pointue sur une thématique donnée ; • de trouver des références d'articles sur un sujet (ce que ne permet pas le catalogue) et éventuellement d’accéder à leur texte intégral ; • de trouver des articles récents (semaine, mois, année en cours...). > Accès aux bases de données, répertoriant essentiellement de la littérature scientifique, via le site de la BUA en vous identifiant Accueil > onglet Bases en ligne
  • 47. 01/10/15 Service commun de la documentation 48 Europresse Europresse • Site de la BU > Doc. en ligne > Pluridisciplinaires • accès à plus de 3500 titres de presse (régionale, nationale, internationale) généraliste et spécialisée, ainsi qu'à plus de 1000 sites Web • de nombreux grands titres de la presse française (Libération, Le Monde, Les Echos, etc...)
  • 48. 01/10/15 Service commun de la documentation 49 Europresse
  • 49. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 50 Technique de l'ingénieur — Site de la BU > Doc. en ligne > Technologies — Les Techniques de l'Ingénieur
  • 50. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 51 Techniques de l'Ingénieur • C'est LA base de données en sciences de l'ingénieur : — à la fois les aspects théoriques et applicatifs (secteurs de l’industrie, de la recherche, et de la recherche et développement) — en français — 15 thématiques, plus de 4000 articles, 3000 auteurs — 1 comité de validation : information fiable et à jour
  • 51. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 52 Techniques de l'Ingénieur Préférez la recherche simple à la recherche avancée (la recherche portant notamment que sur les titres ou les exclusions ne fonctionne pas)
  • 52. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 53 Techniques de l'Ingénieur : mise en pratique Rechercher dans les Techniques de l'Ingénieur des articles sur : • la sécurité incendie dans les établissements recevant du public
  • 53. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 54 • GreenFILE — Sur le site de la BU : Doc en ligne > Biologie et santé — GreenFILE : Des références bibliographiques sur tout ce qui concerne l'environnement et l'écologie, avec des ramifications vers le droit, la santé... — Souvent accès au texte intégral mais pas toujours. Trouver un document sur un sujet
  • 54. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 55 Recherche dans GreenFILE • Recherche en anglais • Utiliser la recherche avancée (apparaît par défaut) — Opérateurs booléens AND / OR / NOT — Champs de recherche : ALL TXT pour une recherche générale, SUBJECTS TERMS pour un mot-clé sujet.
  • 55. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 56 Recherche dans GreenFILE • Limiter sa recherche : — Encadré « Ciblez vos résultats » — « Options de recherche » pour affiner davantage • Utilisation de l'index et du thésaurus (# langage naturel) : — Pour vérifier ses termes de recherche
  • 56. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 57 GreenFILE
  • 57. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 58 GreenFILE : exercice • Faites une recherche sur l'utilisation de l'énergie solaire dans les immeubles. Pensez à traduire vos termes de recherche en anglais ! Voir le traducteur Linguee par exemple
  • 58. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 59 Chercher des documents sur un sujet • Pour des documents juridiques : — Sur le site de la BU : Doc. en ligne > Droit — Code de la construction et de l’habitation chez LexisNexis (à la BU) — Code de l'urbanisme (papier / base de données Dalloz) — Lamyline : banque de données juridiques, rubrique > Environnement et qualité (puis le Guide du responsable HSE) > Immobilier (puis Lamy droit immobilier, partie 2 : les opérations de construction) > Social (puis Lamy Hygiène et sécurité)
  • 59. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 60 Chercher des documents sur un sujet • Pour des documents juridiques (suite): — Publications des « Éditions législatives et administratives » — Une revue papier à la BU : Code permanent environnement et nuisances — Pour des textes législatifs à jour : Légifrance (Recherche par mots-clés dans les textes législatifs et réglementaires)
  • 60. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 61 Chercher des documents sur un sujet • Documents sur la gestion et sur les entreprises : — Sur le site de la BU : Doc. en ligne > Eco-Gestion — Business source Complete : données financières, livres, textes de conférences, études, rapports d'analyses financières et d'industries... — tutoriel disponible :
  • 61. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 62 • Normes, recommandations, certifications : — AFNOR : www.afnor.org normes en ligne, payant sauf pour les normes d'application obligatoires (cliquer sur « consulter puis « visualiser la norme ») — ISO : http://www.iso.org (normes internationales) — Certifications environnementales : http://www.qualite-logement.org/accueil.html Trouver un document sur un sujet
  • 62. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 63 Chercher des documents sur un sujet — INRS : http://www.inrs.fr (Institut National de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles). Nombreuses bases de données généralistes ou sur chaque type de risque + obligations régl. — Par secteur d'activité voir « Bâtiment et travaux publics » : recommandations, réglementation, liens utiles Fiche « coordination SPS (coord. Sécurité protection) + réglementation — Sur Produits et services voir « Bases de données » et dans le catalogue INRS : 2000 ressources disponibles en ligne ciblées par public (recherche Amiante par ex.)
  • 63. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 64 Quelques sites professionnels • Site du Moniteur : BTP et construction — http://www.lemoniteur.fr/: technique, réglementation... • Le CSTB : Centre scientifique et technique du bâtiment — http://www.cstb.fr/: informations sur les bâtiments et le développement durable • Ministère de l'Ecologie, du Développement durable et de l'énergie : — http://www.developpement-durable.gouv.fr/ — Partie Ville durable (...) > Bâtiment et construction
  • 64. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 65 L'évaluation de l'information
  • 65. 01/10/15 Service commun de la documentation 66 La pertinence de l'information • Le contenu relève-t-il bien du domaine sur lequel porte la recherche ? • Le contenu répond-il aux questions posées initialement ? • Le contenu apporte-t-il des informations utiles à la recherche au-delà des questions posées initialement ?
  • 66. 01/10/15 Service commun de la documentation 67 La fiabilité de l'information > Pour évaluer la fiabilité de l'information, il faut : • identifier sa source et en évaluer la fiabilité ; • identifier l'auteur, repérer son lien avec la source (affiliation, hébergement, etc.) et évaluer sa notoriété ; • évaluer la fraîcheur de l'information ; • évaluer l'objectif de l'information (informer, expliquer, convaincre, etc.) ; • identifier le public visé.
  • 67. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 68 Évaluer ses résultats — http://bu.univ-angers.fr/rechercher/description?notice=000278475 — http://www.sudoc.fr/002251221 — http://ecoconstruction.wordpress.com/2010/11/21/comment-economiser-lenergie-dan s-les-batiments-publics/ — http://www.cairn.info.buadistant.univ-angers.fr/revue-responsabilite-et-environnem ent-2011-1-page-54.htm — http://www.danstontarn.fr/2011/12/16/chauffer-les-batiments-publics-avec-des-ener gies-renouvelables/ — http://www.developpement-durable.gouv.fr/-Energies-renouvelables,406-.html — https://energie.eelv.fr/rhone-alpes-innove-pour-la-renovation-energetique-de-batimen ts-publics/ — http://www.hespul.org/appel-a-partenariat-projet-europeen-aida-pour-des-batiments- publics-neutres-en-energie/
  • 68. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 69 La citation des sources https://prezi.com/bdhvxdlzp6o8/comment-utiliser -les-documents-trouves-eviter-le-plagiat/
  • 69. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 70 Le référencement bibliographique
  • 70. 01/10/15 Service commun de la documentation 71 Travail universitaire et bibliographie > Toute présentation écrite d’un travail universitaire comprend une bibliographie : c’est la partie du mémoire, de la thèse, dans laquelle l’auteur cite les sources qui ont étayé sa réflexion et son travail de recherche. > La bibliographie est une composante importante de votre travail de recherche : une citation mal rédigée peut être considérée comme nulle lors de l’évaluation dudit travail. Ce principe concerne tout type de document, que celui-ci soit imprimé ou numérique.
  • 71. 01/10/15 Service commun de la documentation 72 Rédaction des références bibliographiques > Fondamentaux : • Présentez les informations significatives pour une identification précise et univoque des documents : auteur, titre, éditeur, lieu et date d’édition... • Respectez l’ordre de présentation des informations établi par les normes AFNOR NF Z44-005 (textes imprimés et brevets) et NF44-05-2 (documents électroniques). • Présentez de façon homogène vos références bibliographiques (même usage des capitales, italiques et signes de ponctuation, suivant le style bibliographique recommandé). • Structurez la présentation de votre bibliographie (ordre alphabétique, typologique, thématique...) et n’oubliez pas d’établir des relations entre les éléments bibliographiques et les citations dans le texte.
  • 72. 01/10/15 Service commun de la documentation 73 Quelques ressources utiles > Rédiger et citer des références bibliographiques Institut National des Sciences Appliquées de Lyon. “ Rédiger et citer des références bibliographiques ” [En ligne: http://referencesbibliographiques.insa-lyon.fr/]. Consulté le 23 septembre 2015. > Préparer sa bibliographie BOUGÉ-GRANDON, Dominique, “ Formadoct. Préparer sa bibliographie.Introduction. ”, [En ligne: http://guides-formadoct.ueb.eu/content.php?pid=107517&sid=808703]. Consulté le 23 septembre 2015.
  • 73. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 74 Zotero
  • 74. 01/10/15 Service commun de la documentation 75 Zotero > Zotero est un logiciel de gestion de références bibliographiques au code source libre et gratuit, qui existe en 3 versions : un plug-in de Mozilla Firefox, une version autonome (standalone) et une version en ligne. > Zotero vous permet de collecter, gérer, citer et partager tout type de sources et de documents. > Site officiel de Zotero : <https://www.zotero.org/>
  • 75. 01/10/15 Service commun de la documentation 76 Zotero > Zotero permet de : • créer et gérer une base de données personnelle de références bibliographiques • saisir manuellement ou importer automatiquement des références (depuis des catalogues, des bases de données bibliographiques, etc.) • extraire les données bibliographiques à partir de fichiers PDF (métadonnées) • intégrer des références dans un document Word, OpenOffice, LibreOffice : ▪ des citations dans le corps du texte ▪ des notes de bas de page ▪ une bibliographie à la fin du texte ; • partager, collaborer et diffuser ses références.
  • 76. 01/10/15 Service commun de la documentation 77 Zotero Pour aller plus loin : la BUA vous propose des ateliers d'initiation d'1h Inscrivez-vous en ligne sur : http://bu.univ-angers.fr/zotero
  • 77. 01/10/15 Service Commun de la Documentation 78 La veille informationnelle
  • 78. 01/10/15 Service commun de la documentation 79 La veille informationnelle > Pour faciliter le travail de veille, il est possible de : • paramétrer des alertes, soit des notifications pour être prévenu par courriel de nouveaux contenus ou événements. • agréger les flux d'actualité diffusés par différents sites • s'abonner à des newsletters ou lettres d'information ; • suivre un ou plusieurs veilleurs sur un système de microblogging ex. compte twitter du Moniteur.fr ou Batiactu
  • 79. 01/10/15 Service commun de la documentation 80 À votre service... N'hésitez pas à faire appel au personnel de la BUA pour vous renseigner : • A la BU Belle-Beille et la BU Saint-Serge, aux horaires d'ouverture ; • Via le service de renseignements à distance Ubib.fr, par chat (9h-19h) ou mail Accessible à partir de la page d'accueil de la BUA ou URL:<http://www.ubib.fr>
  • 80. 01/10/15 Service commun de la documentation 81 RECHERCHE ET GESTIONRECHERCHE ET GESTION D'INFORMATIONSD'INFORMATIONS Des questions ? Merci de votre attention
  • 81. 01/10/15 Service commun de la documentation 82 Enquête de satisfaction Merci de remplir notre enquête de satisfaction ici : « identifiant de la formation » = LP/IMIS/CTEH