Resume.

1. François MARTIN-CHAVE
* 07, rue Boulle
75011 Paris
( 06 50 39 49 63
@ francois.martinchave@gmail.com
28 ans
Poste recherché : responsable de projets digitaux/marketing
FORMATION
2013-2014 Rouen Business School/Reims Management School (Neoma Business
School), Mastère Spécialisé en Marketing des Services et Relation Clients
2007-2013 Novancia Business School Paris, Master en E-commerce et Médias Digitaux
et Bachelor en Marketing et Affaires internationales.
2007 Validation d’un trimestre d’étude à la « University of Milwaukee Wisconsin –
UWM » (État du Wisconsin, U.S.A.), intégralement en anglais
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
2015/2016 Chargé de missions Solutions Clients, Geodis Distribution & Express
(7 mois)  Direction Marketing et Pricing (transport/logistique. C.A. France : 1700 Mns€)
Ä Analyse, synthèse et hiérarchisation des demandes d'évolutions
Ä Etude de faisabilité des évolutions en termes d'impacts sur les outils/ organisation
Ä Elaboration des Expressions de Besoins fonctionnelles détaillées utilisateurs
Ä Contrôle des phases de recettes des évolutions sur nos outils, sur de multiples
supports
Ä Elaboration d'indicateurs de performances (KPI's) pour le suivi et le contrôle
Ä Conduite du changement en interne : formation, déploiement et communication
2013/2015 Ingénieur développement, Best Water Technology France
(2 ans)  Alternance, direction e-commerce (filtration d’eau. C.A. France de la filiale : 100
Mns€)
Ä Participation au processus de changement de marque, BWT Permo vers BWT
France
Ä Élaboration, lancement et administration du site d’information pour particuliers
Mon Eau Douce et du nouveau site institutionnel bwt.fr (remplaçant permo.fr),
incluant la rédaction du cahier des charges, la formalisation et les tests en préprod et
production
2011 Assistant chef de projet Relation Clients, BNP Paribas Cardif
(6 mois)  Stage, direction Relation Clients (Assurance. C.A. France de la filiale : 150 Mns€)
Ä Aide à la conception, au marketing et à la diffusion en interne et à l’externe, d’un
nouveau catalogue Efficiency Technology Opérations, référençant l’ensemble des services
spécifiques, à l’usage des partenaires commerciaux et des réponses aux appels
d’offres
Ä Élaboration, administration et gestion d’un site intranet collaboratif, destiné à
communiquer en interne sur ce catalogue, formation d’un administrateur et
élaboration d’une documentation interne, pour l’utilisation et la gestion du site
2010 Assistant responsable E-commerce EMEA, Packard Bell France (Groupe
Acer)
(6 mois)  Stage, à la direction e-commerce (C.A. France de la filiale : 470 Mns€)
Ä Veille concurrentielle et benchmarking, en vue de shortlister les best practices
Ä Refonte du contenu du site et analyse de projets, pour le lancement d’une
nouvelle gamme de produits, à plus forte marge
Ä Formalisation d’une documentation des procédures internes et externes
 Français : langue maternelle
 Anglais : bon (Toeic : 820/990), lu, écrit, parlé
 Espagnol : opérationnel (Bulats : 51/100)
 Permis B en cours d’obtention

2. Autres  Arbitre Officiel depuis 2006, de la Fédération Française de Football et de la
Fédération Sportive et Gymnique du Travail (140 matches en moyenne, par an)
 Président du club Paris Centre de l’association des Leo (branche jeune du Lions
Club)
 Membre du comité de pilotage Démarche Développement Durable de
Novancia
 Auxiliaire de vacances (BNP Paribas, Office de Tourisme et des Congrès de
Cassis)
CENTRES D’INTÉRÊT
Informatique Pack Office (offline & online), Sarbacane/MailChimp (e-mailing), MS Project
(gestion de projets), Google Sites (Hangout, etc.), Sphinx (sondage en ligne)
Sports, loisirs Critique cinématographique (senscritique.com), musées (pop art, histoire
contemporaine)