identifier les composantes d’une newsletter, concevoir une newsletter éditoriale et connaitre les fonctionnalités techniques des newsletters.

1. GÉRER UNE NEWSLETTER : LES ENJEUX ACTUELS
• Intégrer les données des internautes
• Gérer les aspects juridiques : CNIL…
• Intégrer les nouveaux écrans : mobiles, tablettes…
• Intégrer les médias sociaux
• Atouts et limites des newsletters par email
DÉFINIR LA STRATÉGIE DE SA NEWSLETTER
• Définir les objectifs de la newsletter dans un
environnement multicanal
• Identifier les spécificités des newsletters en BtoB
• Réaliser un benchmark concurrentiel
• Réaliser un benchmark des newsletters préférées des
cibles prioritaires
• Étudier les attentes des cibles et les hiérarchiser
• Définir son mix relationnel par cible
SUIVRE LES BONNES PRATIQUES POUR RÉUSSIR SA
NEWSLETTER : 12 ÉTAPES
• Segmenter la base de données
• Gérer la personnalisation
• Assurer la délivrabilité selon les critères des FAI
• Identifier les meilleurs moments pour optimiser le ROI
des envois
• Optimiser le cercle vertueux expéditeur-objet-
accroche-action
• Multiplier les liens utiles et les zones cliquables
• Gérer la continuité des newsletters avec les pages
d’atterrissage
• Intégrer les rebonds sur les autres canaux
• Optimiser la collecte et développer la base de
contacts
• Concevoir les bons contenus
• Respecter les valeurs et la charte graphique
• Organiser la voie de retour
MESURER L’EFFICACITÉ DES NEWSLETTER PAR
EMAIL
• Comprendre les indicateurs de performance
• Réaliser un tableau de bord de suivi
• Identifier les raisons de l’inscription
• Optimiser le processus d’inscription
• Identifier les raisons de désinscription
• Optimiser le processus de désinscription
• Réaliser un centre de préférences
ORGANISER LES RESSOURCES POUR RÉUSSIR SA
NEWSLETTER
• Faire le choix d’un routeur et d’un logiciel
• Travailler avec une agence
• Définir une organisation en interne
CONCEVOIR UNE NEWSLETTER
OBJECTIFS : identifier les composantes d’une newsletter, concevoir une newsletter éditoriale et connaitre les fonctionnalités
techniques des newsletters.
ÊTRE CAPABLE DE :
• Définir sa stratégie pour sa newsletter,
• Connaître les règles de conception d’une
newsletter,
• Optimiser l’impact auprès de sa cible,
• Mesurer l’efficacité de ses envois.
PUBLIC : Toute personne en charge de la
conception et de l’envoi de newsletters.
PRÉREQUIS : aucun
DURÉE : 2 jours (14 heures)
PRIX : 1 280€ HT / personne
Supports inclus
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
• Exercices et mises en application sont faits à
partir des newsletters apportées par chaque
participant, pour permettre une prise en main
immédiatement opérationnelle des outils
proposés.
• Boîte à outils des bonnes pratiques de
rédaction et de diffusion d’une newsletter co-
construite.
ÉVALUATION FORMATIVE :
Mesure des acquis et plan d’action.
Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans
chaque salle.
INTRAINTER IND
PROFIL DE NOS FORMATEURS
Consultants experts en communication institutionnelle & commerciale.
Ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir, à développer des comportements efficients et faciliter
l’acquisition de compétences.
SANCTION : attestation de fin de formation et mesure des acquis.
Nous contacter : 01.70.61.81.70 site : www.doxaformation.com