Effectuation et Design Thinking : découvrez les méthodes des entrepreneurs et startups qui réussissent ! Présentation pendant les Oséades 2016 de la CCI Haute-Savoie avec Guillaume BORGARELLO, Maximin AUZEAU et Philippe VAYSSAC de GROUPAMA Rhône-Alpes Auvergne. Twitter : @guillaumeborga @MaximinAuzeau @philippevayssac Remerciements à Philippe Silberzahn @phsilberzahn
#PortraitDeStartuper #36 - Aircall - Jonathan Anguelov - Olivier Pailhes
Effectuation et Design Thinking aux Oséades 2016 de la CCI Haute-Savoie
1. EFFECTUATION
ET
DESIGN THINKING
découvrez les méthodes des entrepreneurs et startups qui réussissent !
Guillaume BORGARELLO
Maximin AUZEAU
Philippe VAYSSAC
#innovation #Oseades @CCI74 @GroupamaRaa
@guillaumeborga
@MaximinAuzeau
@philippevayssac
2. « IL N’Y A AUCUNE CHANCE
POUR QUE L’IPHONE ARRIVE À
AVOIR UNE PART DE MARCHÉ
SIGNIFICATIVE »
STEVE BALLMER, PDG MICROSOFT, 2007
3. PHILIPPE SILBERZAHNSUPERIEUR
EXPERIENCE
Entrepreneur et Dirigeant
d’entreprise
3
FORMATION
Doctorat Ecole Polytechnique
MBA London Business School
DEA Informatique
BLOG
www.philippesilberzahn.com
Professeur emlyon Business School
Chercheur associé Ecole Polytechnique
12. Logique Causale
t0
t $
FQ => ROI ???
t
tx
= les ressources
(budgets, humains, …)
= le délai du projet
(tx – t0)
= les fonctions
attendues
du projet avec
un niveau
de qualité
$
FQ
t $
FQ
t
Bon projet Pas un bon projet
14. Logique Causale Logique Effectuale
t0
t $
FQ => ROI ???
t
tx
t0
t $
t1
t1
déterminer la
« perte acceptable »
Faire l’inventaire des moyens,
« un tiens vaut mieux que deux tu l’auras »
= les ressources
(budgets, humains, …)
= le délai du projet
(tx – t0)
= les fonctions
attendues
du projet avec
un niveau
de qualité
FQ1
t2
?
FQx
t $tx
rechercher des
« parties prenantes »
= la contribution des parties prenantes,
le Patchwork fou
tirer parti des surprises,
« la limonade »
26. APPROCHE DE L’INNOVATION
CENTRÉE SUR L’HUMAIN
Contact, observation et empathie avec les utilisateurs permettront de
fournir des solutions innovantes adaptées aux utilisateurs
Dialogue soutenu entre les différents membres d’une équipe pour
briser les silos métiers
Equipes pluridisciplinaires
Pas réservé exclusivement aux grandes entreprises
27. PROTOTYPAGE :
Test & learn : « Learning by doing »
Itération
Prototypage rapide : fablabs
28.
29.
30. PHASE 0 : Veille et Exploration
J’ai une problématique : comment l’aborder ?
Comprendre le contexte
Questionner la problématique
31. PHASE 1 : Développement et
évaluation
J’ai saisi le contexte : quels axes de développement ?
Scénarios utilisateurs
32. PHASE 2 : Recherche et
propositions
J’ai identifié un axe : comment j’y réponds ?
Intégration viabilité et faisabilité
33. PHASE 3 : Expérimentation et finalisation
J’ai une solution : comment je la valide ?
Prototype
Mise en situation
34. PHASE 4 : Valorisation et
déploiement
Je veux le vendre
Comment je le produis ?
Comment je le commercialise ?
Comment je gère sa durée de vie ?
35. UNE MÉTHODE PARMI BIEN
D’AUTRES
Beaucoup de méthodes/approches pour innover: SIT, C/K, JUGAAD,
etc.
Nécessité de tester et de sans cesse renouveler sa manière d’innover
Ne pas tout bouleverser du jour au lendemain
Avancer par briques
Apprentissage continu
36. Merci à …
Philippe Silberzahn
Les livres à lire…
Le réseau social des
producteurs
de biens et services
Inscription au MOOC Effectuation
(début le 30 mai 2016)
https://www.coursera.org/learn/effectuation
Professeur
EMLYON Business School
23, Avenue Guy de Collongue
F-69134 Ecully cedex France
Tel.: +33 (0)4 72 18 46 87
Mail: silberzahn@em-lyon.com
Chercheur Associé
Ecole Polytechnique