ZMOT : soyez présent lorsque le consommateur internet cherche vos produits, construisez votre ereputation. Et 5 points essentiels doivent être vus avant de démarrer une campagne de réseaux sociaux .
Il y a plein de façons de communiquer quand on démarre un projet et notamment sur le Web : relations blogs, jeux-concours, newsletters, blogging, content marketing, community management...
Voici quelques slides présentées lors de la conférence de LVE (Lyon Ville de l'Entrepreneuriat) à l'occasion du Salon des Entrepreneurs, juin 2014.
Prise de parole commune entre Owly Birdy et Like Bird Agency, deux agences spécialisées dans les stratégies social media.
Les 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebookTom Maccario
Commencer une stratégie marketing sur Facebook est toujours un peu intimidant, surtout si on ne sait pas par quel bout commencer. Voici un livre blanc pour vous aider à faire les bons choix dès le départ et établir une stratégie de marketing de contenu sur Facebook.
Comment intégrer efficacement les media sociaux dans votre stratégie e-commer...Christian Radmilovitch
A télécharger ma présentation avec Emilie Ogez de notre conférence lors du Salon E-commerce Paris 2014 sur les bonnes pratiques et études de cas relatives au social shopping
Il y a plein de façons de communiquer quand on démarre un projet et notamment sur le Web : relations blogs, jeux-concours, newsletters, blogging, content marketing, community management...
Voici quelques slides présentées lors de la conférence de LVE (Lyon Ville de l'Entrepreneuriat) à l'occasion du Salon des Entrepreneurs, juin 2014.
Prise de parole commune entre Owly Birdy et Like Bird Agency, deux agences spécialisées dans les stratégies social media.
Les 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebookTom Maccario
Commencer une stratégie marketing sur Facebook est toujours un peu intimidant, surtout si on ne sait pas par quel bout commencer. Voici un livre blanc pour vous aider à faire les bons choix dès le départ et établir une stratégie de marketing de contenu sur Facebook.
Comment intégrer efficacement les media sociaux dans votre stratégie e-commer...Christian Radmilovitch
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Référencement naturel, blog et réseaux sociaux : les 3 outils web marketing les plus rentables, pour un trio de choc ! Développer la visibilité d'une marque sur Internet passe aujourd'hui forcément par une utilisation intelligente de ces 3 outils. Présentation faites lors de nos ateliers web marketing gratuits par Yoann Bourdon !
Présentation lors de la conférence Tuni'SEO du 1er mars, dans laquelle je suis intervenu pour faire découvrir Pinterest à la communauté connectée du Magreb
Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn, … Il est parfois difficile de s'y retrouver entre les différents réseaux sociaux. Si les usages personnels sont généralement bien établis, il peut être plus délicat pour une entreprise de déterminer le ou les réseaux sociaux sur lesquels s'investir. Des choix doivent être opérés en fonction de l'activité de l'entreprise, du type d'informations que l'on souhaite partager, du marché que l'on vise, du temps que l'on a à y consacrer. Cette présentation vous offrira un tour d'horizon des réseaux sociaux pour vous permettre de mettre en phase votre activité sociale avec l'activité de votre entreprise.
Présentation faite lors des rendez-vous d'affaires de l'Essonne organisés par Bleu Voyelle, mai 2014
Les Ateliers du Webmarketing par WSI, Saison 3 épisode 7: Les réseaux sociaux BtoB, Linkedin et Viadeo
LinkedIn & Viadeo proposent de nouvelles voies d'opportunités commerciales et de développement de votre business et évoluent sans cesse.
Comment les exploiter et optimiser un maximum sa performance et visibilité sur ces 2 réseaux professionnels ?
Présenté par François-Xavier Magnin et Kamel Touzaline, consultants internet WSI
Contactez l'expert en webmarketing le plus proche de chez vous:
http://www.wsi-marketing-internet.fr/agences-wsi/agences-wsi-france.html
Présentation dédiée aux professionnels tourisme et commerce. Astuces, conseils et illustrations concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement.
Reprise de ma présentation sur le marketing internet et le Personal Branding à l’Ecole de Commerce, légèrement modifiée pour les ETE TIC de Rennes et l’Explorcamp.
Avec l'essor des réseaux sociaux, la communication sur Facebook est devenue un enjeu stratégique pour le commerçant. Découvrez des astuces, conseils et illustrations concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement
Atelier animé par le pôle numérique de la CCI de Bordeaux pour les adhérents du programme Thank You For Coming.
En 2015, la mise en place d'une stratégie de Brand Content constitue un enjeu fort en termes de visibilité, d'acquisition client et de valorisation de sa marque.
Le 2 Juin 2015 au sein de l'ESSCA, nous avons présenté auprès de porteurs de projet du digital des clés d'analyse et de compréhension dans la valorisation de leur marque.
Les réseaux sociaux peuvent être de formidables outils marketing mais aussi source de perte de temps. Ils doivent être utilisés avec méthode et bon sens pour une communication web efficace. A l'issue de notre atelier marketing du 13 Avril 2016, nous avons expliqué à une centaine d'entrepreneurs les techniques incontournables pour ne plus perdre son temps sur ces réseaux sociaux. Découvrez le support !
Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"polenumerique33
Facebook est devenu un incontournable dans la stratégie de communication digitale de l’entreprise. Bien utilisée, une page Facebook professionnelle, vous aidera à développer votre notoriété, à créer du lien avec votre communauté, à échanger avec elle et à la fidéliser, à obtenir des avis,… Par le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux.
Présentation donnée lors d'un roadshow pour l'AWEX en octobre 2012. L'objectif étant de sensibiliser les entreprises exportatrices à l'usage du webmarketing pour les aider à augmenter leurs CA.
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Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn, … Il est parfois difficile de s'y retrouver entre les différents réseaux sociaux. Si les usages personnels sont généralement bien établis, il peut être plus délicat pour une entreprise de déterminer le ou les réseaux sociaux sur lesquels s'investir. Des choix doivent être opérés en fonction de l'activité de l'entreprise, du type d'informations que l'on souhaite partager, du marché que l'on vise, du temps que l'on a à y consacrer. Cette présentation vous offrira un tour d'horizon des réseaux sociaux pour vous permettre de mettre en phase votre activité sociale avec l'activité de votre entreprise.
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Présenté par François-Xavier Magnin et Kamel Touzaline, consultants internet WSI
Contactez l'expert en webmarketing le plus proche de chez vous:
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En 2015, la mise en place d'une stratégie de Brand Content constitue un enjeu fort en termes de visibilité, d'acquisition client et de valorisation de sa marque.
Le 2 Juin 2015 au sein de l'ESSCA, nous avons présenté auprès de porteurs de projet du digital des clés d'analyse et de compréhension dans la valorisation de leur marque.
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Synergetic Approach for the Selection of a Furnace Fuel in Production of Ferr...Waqas Tariq
The problem of selection of fuel for the production of castings in most economical way and in an eco-friendly environment is of great relevance in the present time. Traditionally, such problems were addressed using conventional techniques of Multi Criteria Decision Making, such as, Analytical Hierarchy Process (AHP). This paper proposes a methodology for solving common problem of fuel selection by modifying conventional AHP by incorporating ‘fuzzy Linguistic variables’ in place of numbers. The methodology will create a fuzzy interface for conversion of input and output variables into suitable linguistic variables. Further, employing the fuzzification process by assigning the linguistic variables to numerical values of the membership functions and formulating suitable decision rules, the procedure culminates into the defuzzification process for converting fuzzy output into crisp value and obtaining the result in the form of fuzzy scores. The model is explained using a numerical example and also presents a validation of the proposed methodology.
Webinar: Decken Sie zusammen mit Nosto die Geheimnisse einer erfolgreichen E-...Nosto
Erfahren Sie wie Sie die speziellen Herausforderungen in Q4 bewältigen und auch nach den Feiertagen weiterhin eine erfolgreiche E-Commerce Strategie beibehalten können. Hier finden Sie das exklusive Nosto Kunden-Webinar durchgeführt von unserem Customer Success Manager Michael Birnbaum.
Design and Evaluation Case Study: Evaluating The Kinect Device In The Task of...Waqas Tariq
We verify the hypothesis that Microsoft’s Kinect device is tailored for defining more efficient interaction compared to the commodity mouse device in the context of information visualization. For this goal, we used Kinect during interaction design and evaluation considering an application on information visualization (over agrometeorological, cars, and flowers datasets). The devices were tested over a visualization technique based on clouds of points (multidimensional projection) that can be manipulated by rotation, scaling, and translation. The design was carried according to technique Participatory Design (ISO 13407) and the evaluation answered to a vast set of Usability Tests. In the tests, the users reported high satisfaction scores (easiness and preference) but, also, they signed out with low efficiency scores (time and precision). In the specific context of a multidimensional-projection visualization, our conclusion is that, in respect to user acceptance, Kinect is a device adequate for natural interaction; but, for desktop-based production, it still cannot compete with the traditional long-term mouse design.
Les médias sociaux par les consultants WSIWSI France
Les reseaux sociaux, comment ça marche, quelles opportunites s'offrent à votre entreprise ?
Comment choisir correctement la strategie a mettre en place en fonction de ses objectifs fixes ?
Omnipresents, attractifs, venez decouvrir au travers de cette conference en ligne, l'ascension fulgurante des reseaux sociaux et les reponses a vos questions.
Comment mettre en place une stratégie social média
Définir vos objectifs
Quelle stratégie social média adaptée à vos besoins ?
Concrètement quels sont les outils à utiliser et comment ?
Mesurer l’efficacité de votre stratégie social média
Quels sont les moyens humains et financiers nécessaire ?
Le marketing des réseaux sociaux -
Pour une meilleure compréhension des objectifs et des outils.
Comment utiliser les réseaux sociaux pour booster votre activité.
Support de présentation de mon intervention pour Nexa, Agence Régionale de Développement, d’Investissement et d’Innovation à La Réunion.
Intervention effectuée en juin 2016, sous forme de conférence suivi d'un atelier formation.
La thématique abordée : L'entreprise sur internet : Comment gérer son identité digitale, optimiser sa visibilité et développer son business.
Le Social Selling - Atelier du web saison 4WSI France
Le social selling est une nouvelle discipline qui consiste à développer une présence sur les réseaux sociaux professionnels (tels que Linkedin et Viadéo) de son équipe commerciale à des fins de développement d’affaires.
Attention ! il n’est pas là question de prospection massive de type phoning et e-mailing. Cette démarche associe des profils mettent en avant votre proposition de valeur pour vos prospects, le développement et l’entretien d’un réseau qualitatif, une stratégie de contenu.
Des experts en marketing digital WSI, vous donnent toutes les clés pour bénéficier des avantages du Social Selling et booster vos ventes. Participez à cet atelier du webmarketing pour découvrir cette discipline et trouvez les réponses aux questions que vous vous posez :
- Comment puis-je améliorer la qualité de mes leads et à moindre coût ?
- Comment attirer mes prospects vers ma marque plutôt que d’aller les chercher ?
- Comment gagner en efficacité et booster mes ventes en transformant simplement mon cycle de vente ?
- Comment élargir mes opportunités grâce au Social Selling ?
Créez une avalanche de leads BtoB avec vos réseaux sociaux en 2022.pdfJulien Dereumaux
Comment bien utiliser les réseaux sociaux dans sa stratégie de prospection digitale BtoB en 2022 ? Durant ce webinar, nous dévoilons les meilleures techniques et astuces pour attirer un maximum de leads qualifiés grâce à vos réseaux sociaux !
Som'mer :
Les réseaux sociaux au sein d'une stratégie digitale globale
Les meilleures pratiques de social selling avec LinkedIn
Performer avec Facebook Ads et Instagram avec le retargeting
La puissance des pixels pour suivre ses conversions
L'imbrication des réseaux sociaux avec les autres leviers d'acquisition et son site web
Exemple d'une campagne complète rondement menée et les résultats obtenus
La feuille de route et les outils incontournables pour passer à l'action
Questions : réponses
Soyez prêt, ça va décoiffer !
Vous savez ce qu'il vous reste à faire, participez en live pour profiter de toutes les meilleures pratiques !
En plus c'est gratuit ! :-)
Bonus : les inscrits auront accès au replay et à la présentation qui sera envoyée directement par e-mail.
Ce que pensent les participants de nos webinars :
On se retrouve en live ? :-)
Développer son business avec Facebook et LinkedinOLIVIER ALOCCIO
Passage en revue des étapes clés à respecter sur Facebook et Linkedin quand on est une entreprise et qu'on souhaite développer du business grâce à ces deux réseaux sociaux.
Définir une stratégie efficace sur les réseaux sociaux :
- Quel est le réseau social le plus pertinent pour votre activité ?
- Quels sont les moyens nécessaires pour réussir sur les réseaux sociaux?
- Comment développer une stratégie de social marketing ?
Présentation au Club des Créateurs d'Entreprises des Bouches du Rhône le 25 novembre 2013.
competitic - numerique en entreprise : strategie reseaux sociauxCOMPETITIC
80 % des plus grandes marques ont investi en 2011 sur les médias sociaux ? Et vous ? Les réseaux sociaux sont devenus une opportunité de business et de comunication qui peut s'avérer trés prometteuse s'ils sont utilisés dans le cadre d'une stratégie de communication globale.
Mettre en avant votre entreprise à travers le web marketing. Les bonnes règles de marketing de contenu pour être bien référencé sur internet. Booster les visites et la visibilité de votre marque.
Présentation de François-Xavier Magnin et Kamel Touzaline, consultants internet WSI
Webinar du 19.09.2013
5 étapes pour élaborer un Community Management efficace et rentableIDCP
« 5 étapes pour élaborer un Community Management efficace et rentable » conférence donnée lors du Devcom Azur Innovation le 03 avril 2012 avec pour intervenants Frédéric Bourratière, CEO de www.Wiktik.com et Emmanuel Gaulin, EVP IDCP www.Robot-Coach.com
Les acheteurs évoluent à grande vitesse vers l'auto-évéluation en ligne des produits et des services dont ils ont besoin.
Les entreprises s'adaptent en intégrant le marketing "entrant" pour informer et être trouvé.
La construction d'un dialogue en ligne avec les clients peut paraitre déroutante.
Il faut commencer par une étude en profondeur de la présence de l'entreprise en ligne et de sa position par rapport à ses concurrents.
A partir de cette base, de la stratégie et des objectifs de l'entreprise : vous pouvez bâtir un plan d'action cohérent et gagnant.
Similaire à ZMOT, Ereputation 5 points essentiels à ne pas négliger (20)
" Pourquoi exister sur Internet? Vos futurs clients y sont ils? Comment se comportent ils? Comment les y rencontrer et les attirer vers vos produits et services? Pourquoi et comment fidéliser vos propres clients? Quelques conseils pratiques donnés afin de permettre aux participants d'améliorer leur présence en ligne (référencement naturel, payant local )
Nous nous engageons à améliorer
la rentabilité de nos clients grâce à l’utilisation
de technologies Internet de pointe maîtrisées
par des consultants compétents et orientés
service. Dans un contexte où les entreprises
prennent de plus en plus conscience de
l’importance d’Internet pour leur réussite et
leur développement, nous sommes prets à répondre
à leurs besoins avec une offre de marketing
Internet abordable et de sites Internet
innovants.
UNE STRATEGIE ORIENTEE CLIENT : WSI est à
l’écoute de ses clients pour mieux
comprendre leur activité, en s’appuyant sur
des retours d’information émanant de clients
et de consultants mais aussi sur des études
spécialisées, et ainsi les aider à déterminer
comment augmenter leur chiffre d’affaires en
ligne. L’expérience prouve que nos clients
recherchent un consultant de confiance,
capable de simplifier le marketing Internet et
de les aider à faire les meilleurs choix pour
développer leur activité. WSI observe sans
cesse les besoins de ses clients dans le
monde, mais ses consultants sont là où est
implantée votre entreprise pour mieux
appréhender le contexte local et ses
opportunités.
EN LIGNE AVEC LES LEADERS : En tant que
principal fournisseur de solutions de
marketing Internet pour les entreprises du
monde entier, WSI s’est aligné sur des
leaders industriels comme Google, Lyris,
SEMPO, MarketingSherpa, ReachLocal et
Webex. Autrement dit, avec HGWeb Consulting agence WSI, vous avez la
garantie d’une entreprise de pointe qui
développe et intègre les meilleures pratiques
de son secteur.
En utilisant un blog, vous avez la possibilité de publier et de partager ce qui vous semble important, vos connaissances, vos expériences, sans avoir besoin d’un « webmaster » ou d’un expert en « html ». Que vous soyiez un entrepreneur individuel en quête d’ une réputation d’expert sur un sujet précis, ou que vous fassiez partie d’un importante équipe en charge du développement de l’image et de la réputation d’une grosse société, un blog est probablement un des meilleurs moyens de partager votre courant de pensée. Un consultant HGWeb Consulting est là pour vous aider.
L e Digital Marketing et une utilisation adéquate des réseaux sociaux vous permettra d'augmenter vos ventes. Un consultant HGWeb Consulting est là pour vous aider.
2. Gérer sa présence en ligne
3 étapes préalables à respecter,
et 5 points à ne pas négliger
Septembre 2012
2
3. A propos de WSI
• Premier fournisseur mondial de solutions en Marketing Digital
• WSI s’adresse aux entreprises et industries de toutes tailles
• Notre objectif vise à les accompagner pour :
Attirer plus de prospects qualifiés
Convertir un plus grand nombre de ces prospects en clients
Fidéliser les clients et optimiser le chiffre d’affaires de l’entreprise
• WSI est présent dans plus de 80 pays dans le monde
• Son siège social est situé à Toronto, au Canada
En France, plus de 45 agences à votre service
4. Gérer sa présence en ligne
3 étapes préalables et
5 points essentiels afin de
minimiser les risques et
développer les bénéfices
Hervé GABRIEL– Expert réseaux sociaux
Directeur de l’agence HGWeb Consulting WSI
hgabriel@monwsiweb.com
Jean-François BAUDRAIS– Conseil en Marketing Internet
Directeur de l’agence PERFORMINWEB WSI
jf.baudrais@wsiperforminweb.com
10. Marketing de l’influence
Comment vais-je pouvoir
organiser la rencontre entre mes
futurs clients et mes produits, ma
marque à ce moment… sans
pour autant négliger les autres
moments…?
10
11. Etape 1 : ne pas oublier les bases
• Quels sont mes clients types (personas)
• Pour chaque type:
– Qu’attendent ils?
– Comment se comportent ils?
– Quels sont mes concurrents? Que font ils,
notamment sur la toile?
• Quels sont les mots, expressions…?
11
12. Etape 2 : identifier la ou les communautés
• Quelles sont les discussions qui les
caractérisent?
• Quels sont les produits, marques en vogue?
• Ma marque, mon produit, y ont ils
objectivement leur place?
• Quels sont les influenceurs?
• Quels sont les médias les plus couramment
utilisés?...
12
13. Etape 3 : influencer ces communautés
• Comment puis-je intéresser cette
communauté? Quel contenu vais-je
pouvoir fournir? Comment vais-je susciter
des commentaires?
• Engager le dialogue avec les influenceurs.
• Déterminer les différents médias sur
lesquels intervenir(maintenant, plus tard)
• Combien de temps cela va-t-il prendre?
Planifier.
• Comment mesurer l’influence? Mettre en
place de KPI/metrics? 13
15. E-reputation: 5 points essentiels
1. Elaborer les expressions pour lesquelles vous
souhaitez être reconnus
2. Mettre en place un monitoring afin de
détecter des avis négatifs éventuels
3. Publier, diffuser tout ce qui touche à votre
domaine d’activité
4. Utiliser des outils afin de solliciter des
recommandations
5. Avoir au préalable défini une ligne éditoriale
(marketing de contenu)
15
16. Points 1 & 2
1. Analyser les expressions clés:
– Vérifier ce qu’il en est sur les différents moteurs
– Facebook, LinkedIn etc., et bien sûr Google!
2. Régler votre système de monitoring:
– Répondre rapidement ne suffit pas
– Vérifier la progression de votre présence
– Détecter les éventuels soucis...
16
17. Points 1 et 2: outils
– La plupart ont des
versions d’évaluation
gratuites
– Testez et choisissez
– J’utilise Hootsuite et
Google Reader pour
mes clients, Netvibes
parfois
17
18. Point 3: Publier sur la toile
• Gérer et publier sur vos plates-formes:
– Blogs,
– Médias sociaux
– Google+ Local
– Sites en rapport avec votre activité
– So|Lo|Mo – exemple: Foursquare
• Rester au “top” va demander pas mal d’efforts 18
19. Le choix des plateformes
dépend de votre activité
Ex.: Le taux
d’engagement sur
facebook peut être très
variable
19
20. Point 4 : solliciter des avis positifs
• Ce n’est jamais l’effet du hasard
– Une bonne nouvelle les gens sont sympas!
– Sollicitez les dès que vous en avez la possibilité
– Suivez de très près ces avis/recommandations
• Faites le vous-même. Si vous êtes trop occupés sous-traitez
• C’est trop important pour être ignoré!
• Assurez vous que les moteurs de recherche aient captée
l’information!
Rappel: il est interdit “d’acheter ou publier de faux avis”
21
21. Point 5: Créer une ligne éditoriale!
• 14% des gens croient aux annonces/publicité
• 74% des gens ont confiance dans les
avis/recommandations
• Mais un contenu de qualité régulier, pertinent
est vital afin de:
– Solliciter les commentaires
– Solliciter les ‘j’aime’, ‘partager’, ReTweet – etc...
• ‘Content is King’ – c’est plus que jamais
d’actualité
22
22. Conclusion - Recap 5 points essentiels
1. Elaborer les expressions pour lesquelles vous
souhaitez être reconnus
2. Mettre en place un monitoring afin de
détecter des avis négatifs éventuels
3. Publier, diffuser tout ce qui touche à votre
domaine d’activité
4. Mettre en place des outils afin de solliciter des
recommandations
5. Avoir mis en place une ligne éditoriale
(marketing de contenu)
23
23. Conclusion
• Le social a un impact important sur la gestion de la
reputation sur la toile parce que:
– Les blogs permettent de publier du contenu régulier et de qualité
– Facebook, LinkedIn, Twitter etc., permettent une diffusion virale
– L’interaction est possible,
mais...
• Avoir un plan de marketing de réseaux sociaux ne suffit
pas…..
• Vos devez solliciter et gérer les avis (++ et --)
Si vous faites tout cela vous améliorerez votre réputation en ligne et
pourrez sans crainte développer vos ventes grâce aux réseaux sociaux!
24
24. Questions?
Hervé GABRIEL– Expert réseaux sociaux
Directeur de l’agence HGWeb Consulting WSI
hgabriel@monwsiweb.com
Jean-François BAUDRAIS– Conseil en Marketing Internet
Directeur de l’agence PERFORMINWEB WSI
jf.baudrais@wsiperforminweb.com
25. Merci
Pour obtenir une copie de
notre livre blanc :
• rendez nous visite sur notre
stand B-58
• Adressez nous vos
coordonnées en faisant
référence à cette conférence
26
26. Sur le salon, offre spéciale
• Le guide des Réseaux
sociaux (en français)
• Le guide Marketing
Mobile (en anglais)
• Vendu en ligne sur notre site
http://www.wsi-marketing-
internet.com/livres-blancs-wsi
• - 50 % avec le code
:« discount » sur notre
stand B 58
27. Développer son business : Webinars
• « Les Rencontres du WebMarketing » le 3ème jeudi
de chaque mois de 12h30 à 13h30
• Prochain atelier le jeudi 27/9
– 6 ateliers « offerts » pour
approfondir des thématiques
web marketing