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À LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE :
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Même si les statistiques ethniques
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l’existence de discriminations à
l’encontre des jeunes diplômés issus
de l’immigration, sans pour autant
que la France présente, sur ce plan,
uncaractèreoriginalparrapportaux
autrespayseuropéens.
Selon l’INSEE, par exemple un tiers
(pour les hommes) et la moitié
(pour les femmes) de l’écart de
taux d’emploi entre les descendants
d’immigrésmaghrébinsetl’ensemble
delapopulationpeuts’expliquerpar
descaractéristiquesautresquel’âge,
le diplôme, la situation familiale et
géographiqueouencorelacatégorie
socioprofessionnelle des parents.
C’estsurl’existenced’uneimportante
part demeurant « inexpliquée » que
s’appuient les présomptions de
discrimination.
LE CADRE JURIDIQUE
Le cadre juridique de la lutte contre
lesdiscriminationsabeaucoupévolué
en France particulièrement du fait
de l’action communautaire. L’Union
européenne s’est dotée en 2000 de
deux directives relatives à l’égalité
detraitemententrelespersonneset
d’un « programme d’action de lutte
contre toute discrimination directe
ou indirecte fondée sur la race ou
l’origine ethnique, la religion ou les
convictions, un handicap, l’âge ou
l’orientationsexuelle».
La mise en conformité de notre
droit national avec les textes
européens s’est traduite par la loi
du 16 novembre 2001 relative à
la lutte contre les discriminations
qui, sans bouleverser nos principes
constitutionnels, a complété les
dispositionsenvigueurducodepénal
etdeceluidutravail.
Les partenaires sociaux ont signé un
accord national interprofessionnel
(ANI)relatifàladiversitéle12octobre
2006 précisant que la diversité
est, pour l’entreprise, « source de
richesse pour son développement,
vecteur d’innovation, propre à
améliorersonimagevis-à-visdeses
clients,prestatairesextérieursetdes
consommateurs».
LA MESURE
DE LA DIVERSITÉ
Les difficultés à mesurer la diversité
des origines sont souvent évoquées
commeunfrein.Or,cettemesureest
possible et relève de la négociation
d’entreprise,surlabaseduvolontariat
et de l’anonymat, conformément au
cadrejuridiquefrançais.
Toutefois,cevolontariatamontréses
limites, ce qui conduit à s’interroger
sur la mise en place d’objectifs
chiffrés. Pour certains, il n’est pas
pertinent, pour de nombreuses
raisons, de légiférer sur la question.
D’autres préconisent l’utilisation
temporaire de quotas, leur mise
en place présupposant cependant
un indicateur de mesure et une
adaptation au modèle français très
différentdeceluidesanglo-saxons.
Sonia Hamoudi
est responsable Ressources
humaines & diversité.
Elle siège au CESE en tant
que personnalité associée
à la section des activités
économiques.
Contact :
sonia.hamoudi@lecese.fr
01 44 43 62 37
SECTIONDESACTIVITÉSÉCONOMIQUESContact:sectacteco@lecese.fr-0144436237
S’il est une catégorie fortement concernée par les discriminations à l’embauche, c’est bien
celle des jeunes. Parmi ces derniers, cette étude se penche sur le cas particulier des jeunes
Français issus de l’immigration qui, bien que diplômés de l’enseignement supérieur, éprouvent
d’importantes difficultés pour obtenir un emploi.
Pour aller au-delà des politiques publiques qui reposent aujourd’hui essentiellement sur des
problématiques sociales ou territoriales, une « Charte de la diversité » a été lancée en 2004
marquant la volonté de certaines entreprises de se saisir de la question des discriminations liées
aux origines. Dans l’esprit de ses initiateurs, cette diversité devait être considérée comme un
atout au service de la performance économique autant que comme un élément de politique
sociale et sociétale.
UNE APPROCHE ÉCONOMIQUE DE LA DIVERSITÉ
L’apport économique de la diversité a fait l’objet de nombreuses études dans les pays anglo-saxons
- en particulier aux Etats-Unis dans les années 1980 - où la gestion de la différence est perçue
comme une source de richesse pour l’entreprise en termes de performance et de compétitivité. Les
travaux d’économistes et les auditions auxquelles la section des activités économiques a procédé
permettent de conclure que promouvoir un recrutement qui reflète la diversité de la population à
laquelle s’adresse l’entreprise constitue un atout pour la conquête de nouveaux marchés, y compris
à l’international.
La diversité peut également constituer un facteur de performance des organisations. A noter
également que la motivation et la fidélité à l’égard de l’entreprise sont plus élevées pour les jeunes
qui ont été longtemps écartés du marché du travail.
UNE RÉPONSE ORIGINALE : LA CHARTE DE LA DIVERSITÉ
La Charte devait, à sa conception, favoriser l’emploi des jeunes diplômés issus des « minorités
visibles » en luttant contre le mur qui leur interdit l’accès à l’entretien de recrutement et contre « le
plafond de verre » qui les empêche de progresser dans la hiérarchie de l’entreprise.
A la fin 2013, plus de trois mille entreprises ou établissements publics s’étaient engagés à
appliquer la Charte. Si les premières entreprises signataires représentaient de grandes structures
de production, les PME/TPE y ont été associées dès 2007. Sa déclinaison s’est opérée à plusieurs
niveaux :
•	sur le plan des ressources humaines avec la révision des procédures de recrutement, la création
de nouveaux outils comme le CV anonyme, la méthode de recrutement par simulation, etc.
L’élargissement et la diversification des viviers de candidatures ont été principalement assurés
par le développement de partenariats avec le tissu associatif ainsi qu’avec les bureaux d’aide à
l’insertion professionnelle des Universités ;
•	sur le plan social et juridique avec la signature d’accords spécifiques, de labels, voire de
cellules de traitement des discriminations ou encore par la création de « dispositifs d’alerte
professionnelle » dédiés aux discriminations.
Afin de donner substance à la Charte un label « Diversité » a été créé, à la demande de l’Etat. Il
est délivré, sur la base d’un cahier des charges, par AFNOR Certification pour une durée de quatre
ans. Ouvert à toutes les entreprises, il a été attribué, à ce jour, à plus de 200 d’entre elles, dans le
secteur privé comme dans le secteur public.
Cependant, force est de constater que l’objectif de la Charte (qui représente, pour 7 entreprises
sur 10, leur seul engagement contre les discriminations), à savoir l’accès de l’entreprise aux jeunes
diplômés d’origine étrangère à des postes de responsabilité, n’a pas été atteint.
Le bilan que l’on peut tirer de ces actions - confirmé par les réponses au questionnaire adressé
par la rapporteure à un panel d’entreprises de toutes tailles - montre que beaucoup d’entreprises
interprètent le concept de diversité dans un sens très large (comprenant aussi les critères d’âge, de
sexe, de handicap...) et l’utilisent comme un fondement de leur politique d’égalité en général en
l’éloignant très souvent de la population concernée à sa création.
LESPROPOSITIONSDUCESERetrouvezl’intégralitédel’avissurwww.lecese.fr

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Bilan 2015 de la Charte pour la promotion de l’égalité et la lutte contre le...
 

Fi20 politique diversite_performance_entreprise

  • 1. L’APPORT ÉCONOMIQUE DES POLITIQUES DE DIVERSITÉ À LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE : LE CAS DES JEUNES DIPLOMÉS D’ORIGINE ÉTRANGÈRE2014-20 L’ACCÈS À L’EMPLOI DES JEUNES ISSUS DE L’IMMIGRATION Même si les statistiques ethniques sont interdites en France, nombreux sont les travaux, enquêtes et « testings » qui démontrent l’existence de discriminations à l’encontre des jeunes diplômés issus de l’immigration, sans pour autant que la France présente, sur ce plan, uncaractèreoriginalparrapportaux autrespayseuropéens. Selon l’INSEE, par exemple un tiers (pour les hommes) et la moitié (pour les femmes) de l’écart de taux d’emploi entre les descendants d’immigrésmaghrébinsetl’ensemble delapopulationpeuts’expliquerpar descaractéristiquesautresquel’âge, le diplôme, la situation familiale et géographiqueouencorelacatégorie socioprofessionnelle des parents. C’estsurl’existenced’uneimportante part demeurant « inexpliquée » que s’appuient les présomptions de discrimination. LE CADRE JURIDIQUE Le cadre juridique de la lutte contre lesdiscriminationsabeaucoupévolué en France particulièrement du fait de l’action communautaire. L’Union européenne s’est dotée en 2000 de deux directives relatives à l’égalité detraitemententrelespersonneset d’un « programme d’action de lutte contre toute discrimination directe ou indirecte fondée sur la race ou l’origine ethnique, la religion ou les convictions, un handicap, l’âge ou l’orientationsexuelle». La mise en conformité de notre droit national avec les textes européens s’est traduite par la loi du 16 novembre 2001 relative à la lutte contre les discriminations qui, sans bouleverser nos principes constitutionnels, a complété les dispositionsenvigueurducodepénal etdeceluidutravail. Les partenaires sociaux ont signé un accord national interprofessionnel (ANI)relatifàladiversitéle12octobre 2006 précisant que la diversité est, pour l’entreprise, « source de richesse pour son développement, vecteur d’innovation, propre à améliorersonimagevis-à-visdeses clients,prestatairesextérieursetdes consommateurs». LA MESURE DE LA DIVERSITÉ Les difficultés à mesurer la diversité des origines sont souvent évoquées commeunfrein.Or,cettemesureest possible et relève de la négociation d’entreprise,surlabaseduvolontariat et de l’anonymat, conformément au cadrejuridiquefrançais. Toutefois,cevolontariatamontréses limites, ce qui conduit à s’interroger sur la mise en place d’objectifs chiffrés. Pour certains, il n’est pas pertinent, pour de nombreuses raisons, de légiférer sur la question. D’autres préconisent l’utilisation temporaire de quotas, leur mise en place présupposant cependant un indicateur de mesure et une adaptation au modèle français très différentdeceluidesanglo-saxons. Sonia Hamoudi est responsable Ressources humaines & diversité. Elle siège au CESE en tant que personnalité associée à la section des activités économiques. Contact : sonia.hamoudi@lecese.fr 01 44 43 62 37 SECTIONDESACTIVITÉSÉCONOMIQUESContact:sectacteco@lecese.fr-0144436237 S’il est une catégorie fortement concernée par les discriminations à l’embauche, c’est bien celle des jeunes. Parmi ces derniers, cette étude se penche sur le cas particulier des jeunes Français issus de l’immigration qui, bien que diplômés de l’enseignement supérieur, éprouvent d’importantes difficultés pour obtenir un emploi. Pour aller au-delà des politiques publiques qui reposent aujourd’hui essentiellement sur des problématiques sociales ou territoriales, une « Charte de la diversité » a été lancée en 2004 marquant la volonté de certaines entreprises de se saisir de la question des discriminations liées aux origines. Dans l’esprit de ses initiateurs, cette diversité devait être considérée comme un atout au service de la performance économique autant que comme un élément de politique sociale et sociétale.
  • 2. UNE APPROCHE ÉCONOMIQUE DE LA DIVERSITÉ L’apport économique de la diversité a fait l’objet de nombreuses études dans les pays anglo-saxons - en particulier aux Etats-Unis dans les années 1980 - où la gestion de la différence est perçue comme une source de richesse pour l’entreprise en termes de performance et de compétitivité. Les travaux d’économistes et les auditions auxquelles la section des activités économiques a procédé permettent de conclure que promouvoir un recrutement qui reflète la diversité de la population à laquelle s’adresse l’entreprise constitue un atout pour la conquête de nouveaux marchés, y compris à l’international. La diversité peut également constituer un facteur de performance des organisations. A noter également que la motivation et la fidélité à l’égard de l’entreprise sont plus élevées pour les jeunes qui ont été longtemps écartés du marché du travail. UNE RÉPONSE ORIGINALE : LA CHARTE DE LA DIVERSITÉ La Charte devait, à sa conception, favoriser l’emploi des jeunes diplômés issus des « minorités visibles » en luttant contre le mur qui leur interdit l’accès à l’entretien de recrutement et contre « le plafond de verre » qui les empêche de progresser dans la hiérarchie de l’entreprise. A la fin 2013, plus de trois mille entreprises ou établissements publics s’étaient engagés à appliquer la Charte. Si les premières entreprises signataires représentaient de grandes structures de production, les PME/TPE y ont été associées dès 2007. Sa déclinaison s’est opérée à plusieurs niveaux : • sur le plan des ressources humaines avec la révision des procédures de recrutement, la création de nouveaux outils comme le CV anonyme, la méthode de recrutement par simulation, etc. L’élargissement et la diversification des viviers de candidatures ont été principalement assurés par le développement de partenariats avec le tissu associatif ainsi qu’avec les bureaux d’aide à l’insertion professionnelle des Universités ; • sur le plan social et juridique avec la signature d’accords spécifiques, de labels, voire de cellules de traitement des discriminations ou encore par la création de « dispositifs d’alerte professionnelle » dédiés aux discriminations. Afin de donner substance à la Charte un label « Diversité » a été créé, à la demande de l’Etat. Il est délivré, sur la base d’un cahier des charges, par AFNOR Certification pour une durée de quatre ans. Ouvert à toutes les entreprises, il a été attribué, à ce jour, à plus de 200 d’entre elles, dans le secteur privé comme dans le secteur public. Cependant, force est de constater que l’objectif de la Charte (qui représente, pour 7 entreprises sur 10, leur seul engagement contre les discriminations), à savoir l’accès de l’entreprise aux jeunes diplômés d’origine étrangère à des postes de responsabilité, n’a pas été atteint. Le bilan que l’on peut tirer de ces actions - confirmé par les réponses au questionnaire adressé par la rapporteure à un panel d’entreprises de toutes tailles - montre que beaucoup d’entreprises interprètent le concept de diversité dans un sens très large (comprenant aussi les critères d’âge, de sexe, de handicap...) et l’utilisent comme un fondement de leur politique d’égalité en général en l’éloignant très souvent de la population concernée à sa création. LESPROPOSITIONSDUCESERetrouvezl’intégralitédel’avissurwww.lecese.fr