Positionner la communication interne auprès des nouveaux élusCap'Com
Quelles sont les attentes des élus et DGS vis-à-vis de la communication interne en période post-électorale ? Comment se préparer pour réussir les premiers jours d'une nouvelle mandature ?
Intervenant :
Didier Rigaud, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne
Favoriser la démocratie interne grâce aux laboratoires d'innovationCap'Com
Comment s’appuyer sur les agents pour les rendre moteurs dans l’innovation du service public ? Comment utiliser les méthodes participatives et collaboratives dans la conception des dispositifs de communication interne pour embarquer les agents et les engager dans une dynamique positive ?
Intervenant :
Pauline Moussalli, responsable de la communication interne de la ville et de l'agglomération de Mulhouse
Positionner la communication interne auprès des nouveaux élusCap'Com
Quelles sont les attentes des élus et DGS vis-à-vis de la communication interne en période post-électorale ? Comment se préparer pour réussir les premiers jours d'une nouvelle mandature ?
Intervenant :
Didier Rigaud, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne
Favoriser la démocratie interne grâce aux laboratoires d'innovationCap'Com
Comment s’appuyer sur les agents pour les rendre moteurs dans l’innovation du service public ? Comment utiliser les méthodes participatives et collaboratives dans la conception des dispositifs de communication interne pour embarquer les agents et les engager dans une dynamique positive ?
Intervenant :
Pauline Moussalli, responsable de la communication interne de la ville et de l'agglomération de Mulhouse
winduck formation agents de sûreté aéroportuaireExpertWeb
Dispositif de formation pour les personnels des aéroports.
Lauréat du concours émergence du Ministère de la recherche 2014.
Formations e-learning dans le domaine de la sûreté aérienne :
Interface ergonomique
Animations multimédia et situations de renforcement des acquis
Délivrance automatique des attestations
Monitoring avancé des apprentissages pour la gestion des dossiers OPCA
Boutique d'achat
Découvrir : http://winduck.com
en la presente documento de power point trate de mostrar y explicar un poco los cambios que les realize a las fotos presentadas lo mejor que pude, siendo aun novato en el uso y manejo del ´programa gimp
winduck formation agents de sûreté aéroportuaireExpertWeb
Dispositif de formation pour les personnels des aéroports.
Lauréat du concours émergence du Ministère de la recherche 2014.
Formations e-learning dans le domaine de la sûreté aérienne :
Interface ergonomique
Animations multimédia et situations de renforcement des acquis
Délivrance automatique des attestations
Monitoring avancé des apprentissages pour la gestion des dossiers OPCA
Boutique d'achat
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Etude Tinkuy 'Votre avis sur la concertation territoriale'Tinkuy
Etude réalisée en juin 2011 par Tinkuy sur la place des outils collaboratifs dans les processus de concertation menés par les collectivités territoriales.
Conjuguer les compétences et gérer la complexité d’un projet urbaIn d’envergure est notre métier.
Penser et optimiser la ville de demain, notre passion.
AC3 Faire évoluer sa communication vers la sobriété numériqueCap'Com
À partir du 1er janvier 2025, communes et intercommunalités de plus de 50000 habitants devront avoir défini une stratégie numérique responsable qui indiquera les objectifs de réduction de l’empreinte environnementale du numérique, les indicateurs de suivi et les mesures mises en place pour les atteindre. Conception de sites web ou de vidéos, co-production, etc. quels leviers pour faire évoluer sa communication numérique vers plus de sobriété ?
Kit AgirLocal, le numérique au service des démarches environnementales de nos...Fing
2e édition augmentée et enrichie du Kit AgirLocal issu du programme Transitions² de la Fing.
Et si les dispositifs numériques s’avéraient utiles pour outiller et renforcer les dynamiques locales, les aider à se relier, faciliter la participation et l’efficacité ? Qu’il s’agisse d’énergie, de mobilité, de circuits courts alimentaires, de fabrication/réparation, d’Open Data, les exemples sont nombreux de potentiels encore insuffisamment exploités.
Ce kit partage la connaissance d’expériences locales dans différents domaines environnementaux et d’aider à la construction de démarches : formuler les enjeux, repérer les acteurs, identifier les écueils, trouver un chemin.
Guide de formation en communication à l’intention des chargés de communicatio...Jade Productions
«Document de 32 pages, ce guide est destiné aux agents de communication des SFR/BD. Il peut aussi intéresser tous les professionnels de la communication oeuvrant dans le domaine du développement. Il met en lumière les connaissances et les aptitudes nécessaires à l’agent de communication du SFR/BD pour assurer une mise en oeuvre efficace et efficiente des actions de communication au niveau communal.
Guide d’accompagnement à destination des communes et intercommunalités de la région Midi-Pyrénées. Il vise à montrer comment, pour beaucoup de Communes, l'Intercommunalité reste un échelon pertinent pour développer les TIC, moderniser les services et mieux maîtriser les dépenses.
Présentation de Guénaël DEVILLET, directeur du SEGEFA de l’Université de Liège, INTI, "L’observation territoriale", dans l'Atelier 1 "L’impact Social et l’observation des territoires" de la XVe conférence INTI XVe Conférence Annuelle Internationale INTI « Économie Sociale et Solidaire dans les territoires », 22-25 novembre 2016, Charleroi et Liège, Belgique.
Mettre en place sa stratégie et son plan de communication interneCap'Com
Parce que le plan de communication interne est l’acte concret à travailler pour se positionner et aborder sereinement un nouveau mandat, comment travailler son plan de com et se projeter sur les axes forts de communication interne à long terme ?
Intervenants :
Corinne Da Costa, consultante et fondatrice de C de l'écoute et du conseil
Jean Breillat, responsable de la communication interne de la ville de Tours et Tours métropole Val-de-Loire
Le numérique au service des démarches environnementales de nos territoires.
Kit pour outiller et renforcer les dynamiques locales de transition écologique des territoires, les aider à se relier, faciliter la participation et la prise de décision
Similaire à La communication au service de la capacitation (20)
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Cap'Com
Que ce soit en matière d'attractivité, de fidélisation ou encore de transition environnementale, comment mobiliser les apports des sciences comportementales pour identifier des leviers d'action et accompagner les changements en interne ?
Stephan Giraud est directeur de projets et responsable du programme "sciences comportementales" à la direction interministérielle de la transformation publique. Ancien responsable communication, il s'appuiera sur les fondamentaux des sciences comportementales et sur les projets menés au sein de diverses administrations pour donner des pistes en vue d'accompagner en interne les changements de comportements.
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Cap'Com
Pour générer un lien et de la proximité, diffuser des messages sous un format plus « émotionnel » et moins institutionnel, la web radio est un support qui mérite attention. Coûts, objectifs éditoriaux, hébergement et méthodologie de projet, décryptage de la web radio mise en place à l’agglomération de Pau.
Avec :
• Maud Recalt, chargée de communication digitale de l'agglomération de Pau
Que ce soit pour des événements, des supports ou bien des campagnes de communication, l’évaluation est essentielle pour adapter les actions en fonction des résultats. Quel type de méthode et d’outil mettre en place ? Auprès de qui, et comment, communiquer sur les résultats de ces évaluations ?
Avec :
• Mary Mackay, responsable de la communication interne de Pays de Montbéliard agglomération
• Laurence Perez, directrice de la communication de la ville de Villeurbanne
D2. Impliquer les agents dans les événements internesCap'Com
Comment impliquer une diversité d’agents dans la mise en place et l’animation de dispositifs événementiels qui font sens ? Quels types d’actions mettre en place pour s’adresser aussi aux personnels dont les missions et les agendas ne sont pas toujours en phase avec les habitudes des agents administratifs ?
Avec :
• Agnès Raynal, chargée de communication interne du département de Maine-et-Loire
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contreCap'Com
Si elle semble être la solution idéale pour rendre l’information accessible à tous les agents, y compris les plus éloignés, l’application intranet n’est pas neutre. Coût, droit à la déconnexion, gestion des accès, etc. Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de se lancer ? Quels choix en fonction de quels objectifs ? Quelles étapes essentielles pour sa mise en place ?
Avec :
• Julien Bourak, responsable du pôle Ametys territorial
• Marie-Line ThuIller, chargée de communication interne de la ville de Bourgoin-Jailleu
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessiblesCap'Com
Que ce soit pour le print ou pour le web, comment repenser sa communication en termes d’utilité, d’efficacité mais aussi d’accessibilité des contenus à toutes et tous ?
Avec :
• Ferréole Lespinasse, formatrice et consultante en sobriété éditoriale
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur LinkedinCap'Com
Pour valoriser la réputation de la collectivité en tant qu’employeur, le département du Val-de-Marne lançait fin 2022 une campagne de recrutement d’agents ambassadeurs sur Linkedin. Sensibilisation du personnel via des ateliers et masterclass, réalisation d’un guide pratique, mise à disposition de bannières pour optimiser son profil... Un an après son lancement, ce réseau a permis de booster la com recrutement du département, mais pas seulement ! Décryptage dans cet atelier !
Avec :
• Donatienne Giral, responsable de la communication interne du département du Val-de-Marne
• Allyson Jouin-Claude, cheffe de projet éditorial web du département du Val-de-Marne
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrainCap'Com
Comment créer ou garder un lien de proximité avec tous les agents, y compris les plus éloignés des sièges et centres administratifs ? Comment créer de la convivialité et un sentiment d’appartenance avec eux ? Cinq opérations innovantes et inspirantes sont passées à la loupe. Un décryptage concis et synthétique pour faire le tour des bonnes idées. Animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne.
Avec :
1. Le nouveau projet d’administration département du Val de Marne
2. Les jeudis de la com de la ville de Saint-Marcellin
3. Les démos de midis de la ville d’Angers
4. Les 30 ans de l’université de La Rochelle
5. La campagne de sensibilisation contre le sexisme au travail de Mulhouse agglomération
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...Cap'Com
À l’occasion des vœux du maire aux agents, la ville de Bourgoin-Jallieu organise le tournage d’un film mettant en scène les agents et dont la diffusion est organisée dans le plus grand cinéma de la ville lors de la traditionnelle cérémonie. Pour susciter la curiosité, augmenter significativement la fréquentation et rendre la cérémonie des vœux conviviale, le service communication mise sur une stratégie de bouche à oreille et de communication indirecte. Décryptage du Grand Prix 2023 de la communication interne animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences de l’université Bordeaux Montaigne
Avec :
• Alexandre Carré, conseiller communication du maire de la ville de Bourgoin-Jallieu
• Marie-Line Thuiller, chargée de communication interne de la ville de Bourgoin-Jailleu
B2. Travailler sa communication managérialeCap'Com
Parce que les managers et cadres de proximité jouent un rôle essentiel dans la transmission des informations et pour l’adhésion des agents aux projets de l’administration, la communication managériale prend une place de plus en plus importante. Comment accompagner les managers pour renforcer en interne l’engagement et le sens au travail ? Quel rôle peut jouer la com interne dans la mise en place de modes de faire adaptés aux nouvelles pratiques du travail ?
Avec :
• Yann-Yves Biffe, directeur général adjoint de la ville des Sables d’Olonne en charge des services à la population et de la communication interne
• Isabelle Contremoulin, cheffe du service Département territorial et relations aux publics du centre de gestion de Loire-Atlantique
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interneCap'Com
Comment s’appuyer sur le sport comme levier d’inclusion, de convivialité, de culture commune et de bien-être au travail ?
Retours d’expériences inspirants.
Avec :
• Nadège Franch, responsable de la communication interne de la ville de Blagnac
• Julien Muzet, chef de projet événementiel interne de la métropole de Lyon
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...Cap'Com
La méthodologie de la « Bibliothèque vivante » vise à proposer un dispositif de recrutement expérientiel, qui génère de la confiance, ouvre les portes de la collectivité à travers l’humain et les valeurs de l’intérêt général. Comment communiquer sur son recrutement sous un angle nouveau et distinctif ? Comment encourager les (nouveaux) salariés à développer leurs compétences sociales et leur fierté d’appartenance ? Présentation immersive de la Bibliothèque vivante et de son ingénierie conversationnelle.
Avec :
• Xavier Cazard, fondateur de la Maison de la conversation
• Dominique Massoni, experte en développement RH et sociologue du travail, Alta Tenet.
Alors que les nouvelles générations recrutées dans la fonction publique ont des attentes spécifiques, comment les rendre acteurs des changements et moteurs d’une culture interne conviviale ?
Avec :
• Stéphane Béquet, directeur des projets de transtions de Toulouse métropole
• Alice Duquesnoy, responsable des médias internes de Toulouse métropole
L'événementiel pour mobiliser les journalistesCap'Com
Quel type d’événement peut fonctionner pour mobiliser les journalistes ? Des alternatives existent-elles au traditionnel voyage de presse ? Comment penser un événement presse en tenant compte des impératifs de sobriété ?
Xavier Cazard, fondateur de la Maison de la conversation
Hugo Martinez, directeur de Logos France
Linkedin a le vent en poupe et est aujourd’hui être considéré comme un média social influent. Faut-il passer sur Linkedin pour ses relations presse, pour quel type d’opération et comment ? Quelles sont les bonnes pratiques desquelles s’inspirer ?
Chloé Perrot, consultante en branding et stratégie éditoriale
Comment faire prendre conscience de la dimension stratégique des relations presse aux élus, aux services et aux agents de la collectivité ?
Sandrine Guirado, directrice de la communication de Grand Paris Seine Ouest
Marie Tissier, consultante en stratégie de communication, MELT Communication et Humanités
Que ce soit pour mieux se comprendre, coopérer ou encore travailler avec les journalistes, les clubs de la presse en région représentent un atout non négligeable pour les professionnels des relations presse publiques. Quels sont-ils ? Comment et pourquoi participer à ces clubs en région ?
Johanna ROBIC, cheffe de projet communication de l’université de Rennes
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métierCap'Com
Au-delà des enjeux posés par l’intelligence artificielle pour le métier et pour le traitement de l’information, comment en tirer parti judicieusement pour ses relations presse ? Quelles actions concrètes peuvent être mises en place pour faciliter le quotidien des attachés presse ?
Séquence animée par Cyrille Lavizzari, consultante et formatrice en communication.
Avec :
Caroline Chalindar-Giné, directrice du pôle influence et relations publiques chez Epoka
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Cap'Com
Quels sont les outils privilégiés par les journalistes, les types de formats qui cartonnent ou encore les outils de veille média du moment ? Comment construire un message à impact, nouer des relations solides avec les médias puis mesurer et tirer un bilan de ses relations presse ?
Marie-Laure Laville est experte en relations presse et stratégie de marque. Elle est également auteure de deux ouvrages : Les relations presse à l'heure du digital et Les relations presse d'influence. En ce début d'année, elle fera le point sur les tendances RP 2024 pour nous aiguiller sur les meilleures pratiques et méthodes du moment.
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoireCap'Com
À Toulouse, le rugby est inscrit dans l’ADN de ses habitants. Territoire hôte de la Coupe du monde de rugby 2023, Toulouse métropole œuvre pour faire perdurer cette culture porteuse de valeurs fortes et de convivialité. Au fil d’une visite guidée dans l’enceinte du stade Ernest Wallon, partez à la découverte du légendaire Stade toulousain, club le plus titré de France et d’Europe. Visite en car.
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
La communication au service de la capacitation
1. La communication au service de la
capacitation
Julie CHABAUD
Responsable de la Mission Agenda 21
Conseil Général de la Gironde
Angers, les 25 et 26 mars 2010
2. L’Agenda 21 comme instrument de la
capacitation de tous pour une société
plus responsable et plus solidaire
Les citoyens, les acteurs Mes pratiques
socio-économiques de quotidiennes, mon
mon territoire, mes fonctionnement, mes
Agenda 21 achats, mes
partenaires, les acteurs
supra territoriaux… investissements…
Territoire, mise en Exemplarité
réseau au service du interne au regard
DD du DD ?
Mon activité, mes
interventions, mes
politiques, mes
dispositifs…/ DD Agenda 21 =
Exercice des exercer ses responsabilités
compétences à 3 niveaux
Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010
3. 3 niveaux de responsabilité
= 4 types de communication
Territoire, mise en Exemplarité
réseau au service interne au regard
Agenda 21
du DD du DD ?
Une autre Une autre Une autre
communication communication communication
territoriale de projet interne
Exercice des
compétences
Une autre
communication
institutionnelle
Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010
4. 1. Une autre
communication
interne
Une communication
engageante
Diversifiée : flash info, expos,
forum, AG, films,
témoignages, visites,
conférences, ateliers,
matinales A21, news letter
interne Planète 21, enquêtes
Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010
5. 2. Une autre
communication
institutionnelle
Une communication visant la
participation et l’interactivité
S’approprier, Co-construire
Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010
6. 3. Une autre
communication
territoriale
Une communication
collaborative
Agir ensemble, coopérer
Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010
7. Une communication au
service d’un projet
4. Une autre
complexe et global communication de
http://deploy.triptyk.eu/cg21/demo/
projet
Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010
8. Communiquer pour une culture commune : le cadre de
référence national des Agenda 21 locaux : 5 finalités, 5
éléments déterminants de la démarche…
Les messages, les Accéder à
illustrations, les la
indicateurs… A complexité
co-construire en sans la
interne, avec les réduire
partenaires, avec
les « cibles »…
Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010
9. Communiquer pour se dire : Merci et continuons !
Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010
10. Merci pour votre attention
Des questions ?
Julie CHABAUD
Responsable de la mission Agenda 21 du
CG33 et coordinatrice du Conseil
Départemental des Agenda 21 locaux
j.chabaud@cg33.fr
dgsd-agenda21@cg33.fr
agenda21gironde@cg33.fr
Tel : 05-56-99-67-64
Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010