Découvrez les meilleures pratiques 2020 pour créer et gérer votre site internet : gestion de nom de domaine, hébergement, maintenance, SEO, gestion de contenus, UX design, RGPD... www.cubly.io

1. Notre guide 2020 des meilleures pratiques
pour créer et gérer votre site internet.

2. POURQUOI CE GUIDE ?
La création et la gestion de site internet est une discipline complexe, regroupant
plusieurs domaines d’expertise :
• Expertises techniques (Hébergement, maintenance, code)
• Expertises design (architecture d’information, design graphique, UX, UI)
• Expertises en contenu (Rédaction de contenus, visuels, videos)
• Expertises marketing (SEO, SEA, etc.)
Il faut souvent des années d’expérience pour intégrer les bonnes pratiques et éviter les
écueils ou pertes de temps habituels. C’est pourquoi on s’entoure souvent de freelances
ou d’agences pour aider à mener à bien un projet de site. Mais ceci n’implique pas
automatiquement une réussite…
C’est pour cette raison qu’on a voulu vous transmettre les meilleures pratiques pour
que vous y voyiez plus clair et que vous évitiez les problèmes que l’on observe le plus
souvent.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

3. Au menu
1. Centralisez la gestion de votre nom de domaine et de vos emails
2. Soignez l’hébergement et la maintenance de votre site
3. Devenez un maître dans la gestion de vos contenus
4. Mesurez la performance de ton site en continu : GA, GTM, GWT
5. Adoptez les bonnes pratiques SEO
6. Créez des « Landing Pages » efficaces pour vos campagnes marketing
7. Recherchez l’efficacité et l’évolutivité grâce à la démarche UX design
8. Bichonnez votre identité de marque pour décliner une belle charte graphique
9. Conformez-vous au RGPD
9 BONNES PRATIQUES A SUIVRE EN 2020 POUR VOTRE SITE

4. Centralisez la gestion de votre nom de domaine
et de vos emails.
1.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

5. CENTRALISEZ LA GESTION DE VOTRE NOM DE DOMAINE ET DE VOS EMAILS
• Pour bien démarrer la gestion de votre site, il ne faut pas négliger la gestion de
votre nom de domaine.
• Commencez par réserver le nom de domaine adéquat (en vérifiant tôt sa
disponibilité) sur les registars habituels (Google, OVH, Gandi, etc.).
• Nous vous conseillons de centraliser cette gestion avec celle de vos emails pour
plus de simplicité dans le futur. Si vous utilisez des services de gestion distincts,
vous oublierez plus facilement vos identifiants, mots de passe et cela deviendra plus
compliqué à gérer.
• Vous pouvez par exemple choisir Google pour sélectionner, réserver, gérer votre nom
de domaine et gérer vos emails avec Google Suite.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

6. Soignez l’hébergement et la maintenance
de votre site.
2.

7. SOIGNEZ L’HÉBERGEMENT ET LA MAINTENANCE DE VOTRE SITE (1/2)
Création de site : Les meilleures pratiques 2020
Pour que votre site fonctionne dans de bonnes conditions, vous avez besoin :
• d’un hébergement de qualité, c’est-à-dire la sélection d’une solution serveur qui va
héberger les données de votre site (serveur dédié, mutualisé, ou serveur virtuel) ;
• d’un contrat de maintenance, afin de le sécuriser et de ne pas accumuler de dette
technique qui entraverait son fonctionnement.
La qualité de votre hébergement est importante car elle conditionne :
• La vitesse de votre site (vitesse de chargement des pages) ;
• La sécurité de votre site ;
• Un bon espace de stockage ;
• La qualité de votre SEO.

8. SOIGNEZ L’HÉBERGEMENT ET LA MAINTENANCE DE VOTRE SITE (2/2)
Il est tentant de se dire qu’une fois votre site créé, vous n’aurez plus à revenir dessus au
niveau technique et qu’il fonctionnera quoi qu’il arrive.
Malheureusement, c’est prendre le risque de vous faire hacker, et d’accumuler de la
dette technique dans le temps.
Il faut donc maintenir vous-même ou faire maintenir par un tiers votre site via un
contrat de maintenance corrective, la plupart du temps mensuelle, qui va vous
permettre :
• De mettre à jour les bases de données de votre site ;
• De mettre à jour les plugins de votre site (dans le cas d’un site Wordpress).
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

9. Devenez un maître dans la gestion
de vos contenus.
3.

10. DEVENEZ UN MAÎTRE DANS LA GESTION DE VOS CONTENUS (1/3)
Avant même de vous lancer dans la structure de vos pages ou dans votre charte
graphique, nous vous recommandons de vous concentrer sur vos contenus : de quoi
voulez-tu parler sur votre site (stratégie de contenus) ? De quels types de structures de
contenus allez-vous avoir besoin (composants) ? Quelles sont les typologies de
contenu nécessaires ? En quelles langues ?
Faîtes le point en listant les typologies de contenus dont vous avez besoin :
• Contenus textes ;
• Chiffres clefs ;
• Images ;
• Videos ;
• Icônes ;
• Illustrations ;
• Liens oembed
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

11. Mettez en place des règles de nommage cohérentes et systématiques, afin de simplifier
la gestion de vos contenus.
DEVENEZ UN MAÎTRE DANS LA GESTION DE VOS CONTENUS (2/3)
Ceci aura aussi un impact sur la qualité de
votre SEO, et vous simplifiera la vie lorsque
vous rechercherez vos contenus dans le Back-
office de votre site.
Par exemple, pour le nommage de vos photos,
vous pouvez utiliser la même structure pour
chaque photo :
Photo 1 : societe-description-photo-1
Photo 2 : societe-description-photo-2
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

12. Vous avez fait le point sur tout ça ? Maintenant il faut que produire votre contenu.
Voici quelques astuces pour vous faire gagner du temps :
1. Rédigez tes contenus textes sur un fichier tableur de type Google Sheets ;
2. Rassemblez toutes vos photos sur un serveur cloud de type Dropbox, Box, etc.
Vous pourrez ainsi revenir facilement sur vos textes sur Google Sheets et lorsque vous
les aurez laissé « reposer », vous pourrez les copier-coller directement dans votre back-
office.
DEVENEZ UN MAÎTRE DANS LA GESTION DE VOS CONTENUS (3/3)
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

13. Mesurez la performance de votre site
en continu, avec Google Analytics, Tag Manager, GWT.
4.

14. MESUREZ LA PERFORMANCE DE TON SITE EN CONTINU : GA, GTM, GWT (1/2)
Pendant la phase de création de votre site, il est utile de mettre en place des outils
pour suivre vos statistiques de fréquentation. C’est par la lecture de ces données et par
leur analyse que vous réussirez à améliorer votre site dans le temps.
N’oubliez jamais qu’un site est une interface dynamique. Rien de pire qu’un site dont
les contenus n’évoluent pas !
Quelques conseils pratiques :
1. Créez un compte Google Analytics (Gratuit)
Pour avoir accès à toutes les données de fréquentation : nombre de visiteurs, sessions,
taux de rebond, données SEO, etc.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

15. MESUREZ LA PERFORMANCE DE TON SITE EN CONTINU : GA, GTM, GWT (2/2)
2. Créez un compte Google Tag Manager (Gratuit)
Pour gérer au mieux vos balises et optimiser votre marketing digital par la gestion de
« tags ».
3. Créez un compte Google Webmaster tools (Gratuit)
Pour connaître l’état de santé de votre site, la qualité de son indexation sur les moteurs
de recherche, et son positionnement SEO.
4. Créez un compte Google Maps (Gratuit)
Pour paramétrer toutes les maps de votre site.
Grâce à ces outils, vous vous mettrez dans une perspective d’amélioration continue, de « test &
learn » qui rendra votre site efficace dans le temps.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

16. Adoptez dès le départ les bonnes pratiques
SEO.
5.

17. ADOPTEZ LES BONNES PRATIQUES SEO (1/3)
Adoptez les bonnes pratiques SEO dès le départ ! Le SEO (Search Engine Optimization)
est de plus en plus complexe au vu de la concurrence sans cesse plus grande sur tous
les secteurs d’activité. Il faut commencer tôt pour apprendre ce qui va marcher pour
vous. C’est dans la durée que vous obtiendrez de bons résultats SEO.
1. Faîtes un audit SEO des expressions clefs tapées par les utilisateurs
Vous pouvez utiliser l’outil de planification des mots clefs de Google qui fonctionne
très bien et qui est gratuit. https://ads.google.com/intl/fr_fr/home/tools/keyword-
planner/
Ainsi, vous saurez plus finement ce que les gens tapent sur Google et aurez sûrement
des surprises ! En effet, on est souvent loin de la réalité sur notre perception SEO…
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

18. ADOPTEZ LES BONNES PRATIQUES SEO (2/3)
2. Utilisez cet audit SEO au cours de la phase de rédaction de vos premiers contenus
Utilisez les bons mots clefs tout de suite pour optimiser vos chances d’être bien
positionné(e).
3. Suivez dans le temps vos positions SEO sur
les mots clefs listés
Les positions SEO varient d’un jour à l’autre, il
est donc essentiel de vérifier régulièrement
vos positions SEO. Si un des mots clefs
décroche, demandez-vous pourquoi et essayez
de mettre en place des actions pour y
remédier (rédiger plus de contenus, etc.)
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

19. ADOPTEZ LES BONNES PRATIQUES SEO (3/3)
4. Rédigez un volume de contenus mininum de façon régulière
L’exemple connu est d’avoir un Blog régulièrement alimenté pour soutenir votre
stratégie SEO. En effet, au bout d’un certain temps si vous parvenez à tenir un rythme
régulier de publications, le volume de contenu qualifié va optimiser vos positions SEO.
Attention, ne sous-estimez pas le temps que cela peut représenter. En cas de manque
de temps, sous-traitez cette tâche à un rédacteur web freelance ou à une agence. Dans
ce cas, réfléchissez aux thématiques de contenus, et écrivez un brief pour chaque
article souhaité afin que le rédacteur puisse rédiger dans de bonnes conditions.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

20. Créez des Landing Pages
eKcaces.
6.

21. CRÉEZ DES LPS EFFICACES
Au-delà de l’existence d’un Blog sur votre site, optez pour la rédaction régulière de
Pages d’Atterrissage (Landing Pages ou LPs dans le jargon) pour améliorer vos scores
SEO. Ces LPs sont des pages d’accueil personnalisées adaptées à une demande
spécifique que peuvent formuler les internautes.
L’idée est de faire remonter votre site sur Google dans le cadre d’une demande
spécifique d’une de vos cibles et dans un contexte particulier. Vous offrirez ainsi aux
internautes une expérience de contenus personnalisée vis-à-vis de leur recherche.
Optez pour un CMS (Content Management System) adapté pour créer à votre guise
facilement des LPs. Et surtout qui va minimiser le temps de conception.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

22. Recherchez l’eKcacité et l’évolutivité
grâce à la démarche UX Design.
7.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

23. RECHERCHEZ L’EFFICACITÉ ET L’ÉVOLUTIVITÉ GRÂCE À L’UX
Pour que votre site soit efficace, il faut le penser en termes de parcours utilisateur.
L’expérience d’un internaute sur votre site se matérialise par une succession de clics
qui lui permettent (ou non) de trouver ce qu’il recherche.
En essayant de vous représenter ces parcours avant même de créer vos pages, vous
aurez plus de chances de satisfaire vos futurs prospects.
C’est pour cela que la notion de parcours utilisateurs UX est primordiale, et ce même
avant les notions visuelles ou émotionnelles de charte graphique.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

24. RECHERCHEZ L’EFFICACITÉ ET L’ÉVOLUTIVITÉ GRÂCE À L’UX
• Représentez-vous vos cibles grâce aux
Persona UX ;
• Imaginez les enchaînements de clics qu’ils
pourront faire, afin de structurer un
parcours cohérent (exemple : vous aider à
placer judicieusement les boutons d’appel
à l’action (“C2A”) dans vos pages).
Voici quelques astuces pout vous aider à raisonner en termes de parcours et d’UX :
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

25. Bichonnez votre identité de marque
pour décliner une belle charte graphique sur votre site.
8.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

26. BICHONNEZ VOTRE IDENTITÉ DE MARQUE POUR DÉCLINER UNE BELLE
CHARTE GRAPHIQUE
Le logo de votre société diffuse vos valeurs.
Votre identité de marque, symbolisée par votre
logo, est un élément central de votre
communication et de votre marketing qui
conditionnera votre capacité à atteindre les
objectifs business que vous vous êtes fixés.
Il est aussi le point central de réflexion pour le
conception de votre charte graphique
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

27. BICHONNEZ VOTRE IDENTITÉ DE MARQUE POUR DÉCLINER UNE BELLE
CHARTE GRAPHIQUE
Réfléchissez donc bien à la direction artistique de votre logo, pour obtenir ensuite une
charte graphique appropriée. La cohérence professionnalisera votre marque et
diffusera la confiance auprès de vos futures cibles, vecteur de réassurance.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

28. Conformez-vous au RGPD !
9.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

29. SOYEZ CONFORME AU RGPD !
Depuis 2018, le RGPD (Règlement Général de Protection des
Données) est en vigueur en Europe afin de faire respecter l’accès et
le traitement des données personnelles. Du coup, vous tu souhaitez
mener des actions marketing qui nécessitent la collecte de data
utilisateurs, il faut que tu te conformes à ce fameux RGPD.
Par exemple, si vous souhaitez recueillir les emails de vos prospects sur votre site pour
ensuite leur envoyer des informations commerciales, vous devez au préalable recueillir
leur acceptation.
Les utilisateurs ont aussi à présent un droit d’accès et de rectification des données
personnelles que vous as recueillies et vous êtes dans l’obligation de les leur fournir
s’ils le réclament.
Création de site : Les meilleures pratiques 2020

30. A retenir :
1. Centralisez la gestion de votre nom de domaine et
de vos emails : Utilisez par exemple G Suite
2. Ne négligez pas l’hébergement et la maintenance
de votre site : choisissez la qualité
3. Organisez-vous bien pour produire vos contenus :
règles SEO, nommage des fichiers
4. Prenez l’habitude de mesurer régulièrement la
performance de votre site : GA, GTM, GWT
5. Adoptez dès le départ les bonnes pratiques SEO
6. Créez des Landing Pages pour vos campagnes
marketing
7. Recherchez l’efficacité grâce à la démarche UX
design
8. Prenez le temps de créer un logo efficace
9. Conformez-vous au RGPD
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