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Les wikis

  • 3. Le début d'une longue histoire
  • 4. Naissance du 1er wiki Une innovation de l''informaticien ✔ américain Ward Cunningham ✔ En 1995 ✔ wiki wiki veut dire « rapide » en hawaïen ✔ Son objectif, relier les expériences de chacun
  • 5. Wikipédia, un succès fou Encyclopédie en ligne multilingue disponible sur le ✔ web et écrite par les internautes grâce à la technologie wiki (MediaWiki) Naissance le 15 janvier 2001 ✔ Plus de 10 millions d'articles ✔ Plusieurs milliers de contributeurs ✔
  • 6. Du grand public au monde de l'entreprise Au départ, le wiki est plutôt dédié aux ✔ profils techniques ✔ Avec Wikipédia, le wiki s'est popularisé ✔ Le wiki est arrivé dans les entreprises ✔ Et désormais, il progresse
  • 8. Qu'est-ce qu'un wiki ? « Un wiki est un système de gestion de contenu de site web rendant ses pages web librement modifiables par tous les visiteurs y étant autorisés. Les wikis sont utilisés pour faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes. » (Définition de Wikipédia)
  • 9. Vidéo sur les wikis http://tinyurl.com/buh4ec (réalisée par CommonCraft)
  • 10. Ce qui a changé... Définition
  • 11. Du document au wiki Au départ il y avait le document ✔ ✔ Puis vint l'e-mail ✔ Et enfin le wiki
  • 12. Le wiki = l'e-mail du groupe
  • 14. Mieux travailler ensemble Gagner du temps Cohésion plus ✔ ✔ importante Meilleur partage les ✔ connaissances Echanges facilités ✔ Autonomie accrue Meilleurs réactivité ✔ ✔ Développement du Plus grande productivité ✔ ✔ sentiment ... ✔ d'appartenance
  • 15. Des challenges et des freins Définition
  • 16. De toutes sortes... Freins comportementaux et psychologiques ✔ ✔ Freins organisationnels ✔ Freins managériaux ✔ Freins stratégiques ✔ Freins techniques
  • 17. Les « plus » du wiki Définition
  • 18. Le wiki est... Flexible Dynamique ✔ ✔ ✔ Transparent ✔ Univoque ✔ Extensible ✔ Ouvert ✔ Rapide ✔ Customisable
  • 19. Un wiki, Définition faire ? pour quoi
  • 20. Quelques mots-clés Collaborer Echanger Coopérer Discuter Créer Retrouver Organiser Commenter Structurer Trier
  • 22. Intranet Mettre en commun les ressources de l'entreprise en toute ✔ sécurité pour : Gagner du temps ➢ Gagner en productivité ➢ Faciliter l'organisation et le partage des informations ➢ Améliorer sa communication interne ➢
  • 23. Extranet Externaliser certains de ses services et ainsi : ✔ Fluidifier son business ➢ Gagner du temps ➢ Se différencier ➢
  • 24. Gestion de projets Mettre en place une gestion de projets collaborative ✔ pour : Améliorer la qualité des échanges entre les différents ➢ participants Améliorer l'accès à une information complète, ➢ organisée et à jour.
  • 25. Site Web participatif Mettre en place un site Web participatif ou l'interactivité ✔ est centrale et : Donner la parole aux internautes : encyclopédie, débat ➢ local, réseau social éducatif...
  • 26. Gestion de documents Organiser de manière efficace sa masse documentaire ✔ afin de : Mieux partager les documents ➢ Maîtriser l'accès à ces informations ➢ Ne pas perdre en efficacité ➢
  • 27. Gestion des compétences Créer des profils évolutifs et accessibles par l'ensemble ✔ des collaborateurs pour : Faire face à la fragilité et à l’instabilité de leurs ➢ équipes Faciliter l'identification de personnes expertes dans un ➢ domaine
  • 28. Veille collaborative Tirer partie des compétences et des savoirs de ses ✔ employés : Afin de rendre votre veille en ligne collaborative et ➢ plus pertinente.
  • 29. Gestion de fermes wiki Répondre aux besoins fonctionnels de ses utilisateurs ✔ (plusieurs wikis) : Sans complexifier l'administration des outils nécessaires ➢ Par une gestion efficace et productive ➢
  • 30. Plateforme de développement d'applications Utiliser XWiki pour créer des applications personnalisées : ✔ A chaque besoin, une réponse pensée et adaptée ➢ Laissez votre imagination s'exprimer ➢
  • 31. Base de connaissances Une entreprise centralisant et organisant ses connaissances : ✔ Optimise son fonctionnement interne ➢ Gagne en efficacité ➢ Est plus réactive ➢ Répond mieux et plus rapidement aux besoins de ses ➢ clients
  • 32. L'avenir des wikis Définition
  • 33. Dans les 4 prochaines années « Gartner prévoit que les wikis – tels que la célèbre encyclopédie en ligne Wikipédia – devraient devenir classiques dans au moins 50 % des entreprises à travers le monde dans les 4 prochaines années. » (Aaron Tan, ZDNet Asia, 7 juin 2005)
  • 34. Les prédictions de Forrester Les entreprises devraient investir 4,6 milliards de dollars dans les technologies Web 2.0 Forester (avril 2008) Les outils de réseautage et les wikis auront l'impact le plus important sur les espaces de travail collaboratifs. Forester (novembre 2008)