Présentation des solutions big data pour Aristote 9-6-2011Vincent Heuschling
Face au déluge de donnée, que nous vivons aujourd'hui, quelles sont les réponses des grands acteurs du marché ? Quels défis présente cette explosion du volume de données pour les infrastructures. Décryptage des offres des grands constructeurs que sont EMC, IBM, Oracle…, et des architectures innovantes du monde opensource.
Utiliser le multicanal pour améliorer votre relation clientDigitaleo
Présentation utilisée pour le salon Devcom de Toulouse.
SMS, site mobile, QR code, email et réseaux sociaux... Comment utiliser le multicanal pour améliorer votre relation client ?
This document discusses BMCE Bank's partnership with PayPal to expand e-commerce and money transfer services in Morocco. It provides details on BMCE Bank's current mobile banking, e-banking, and remittance transfer projects. For remittances, it estimates the potential market size at $320 million given over $6.4 billion is transferred annually by the over 5 million Moroccans living abroad. The partnership with PayPal could help lower fees for money transfers and capture a share of the market from companies like Western Union. It also presents market size projections for key sectors in 2010 and 2016 that could be served through PayPal, such as telecom, airlines, utilities, travel, and hotels, with
Élaborée par Yuseo, la méthodologie unique et innovante de l’Observatoire e-Performance permet d’évaluer les sites Internet de 6 acteurs majeurs dans le secteur des banques en ligne.
Au total, 250 internautes ont été retenus pour évaluer en détail l’expérience client sur les 6 sites (4 sites de banque de détail et 2 sites de banque privée), sur la base d’un ensemble de tâches et de questions contextuelles (jusqu’à 70) posées au fil de la navigation puis au terme de leur navigation. Chaque situation a été scénarisée de la même façon pour l’ensemble des sites afin que les expériences collectées soient comparables.
5 bonnes pratiques pour fidéliser via SMS, site mobile, QRcode, email et rése...Digitaleo
Constitué essentiellement de cas clients et de méthodes concrètes pour fidéliser à budget serré, ce livre blanc traite de l’émergence des nouveaux canaux de communication : SMS, site mobile, QRcode, email et réseaux sociaux. Il met en exergue la problématique de fidélisation des entreprises combinant l’utilisation de ces solutions mobiles et digitales.
De l’enrichissement de votre base de données à la mesure de la satisfaction client, découvrez 5 bonnes pratiques de fidélisation adaptées au consommateur d’aujourd’hui, hyper connecté, volatile et mobile.
Banques 2.0 : cas concrets sur l'impact du 2.0, les développements sur le web...nous sommes vivants
Comment faire en sorte qu’au-delà de « bien travailler », chacun ait la capacité à « sortir du cadre » du quotidien, à se mettre à la place du client pour voir les choses comme il les voit et anticiper les situations particulières. Nous avons besoin de cette anticipation qui commence par une meilleure écoute des préoccupations du public, de la clientèle, des administrateurs, des salariés et des idées de tous. Beaucoup de banques, conscientes de l’urgente nécessité de raccommoder avec le public la confiance que la crise a effilochée, s’engagent dans des grands programmes de communication, plein de fleurs et de belles promesses. Nous pensons pourtant que l’heure n’est plus aux discours, car ils ont déçu. L’heure est à l’efficacité professionnelle et à la mise en œuvre de modes de relation, d’écoute, de conseil qui montrent et qui prouvent notre obsession de bien servir. Il faut que nos progrès soient réels et rapides, et qu’ils se voient.
un document réalisé par jérémy dumont, directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours
Présentation des solutions big data pour Aristote 9-6-2011Vincent Heuschling
Face au déluge de donnée, que nous vivons aujourd'hui, quelles sont les réponses des grands acteurs du marché ? Quels défis présente cette explosion du volume de données pour les infrastructures. Décryptage des offres des grands constructeurs que sont EMC, IBM, Oracle…, et des architectures innovantes du monde opensource.
Utiliser le multicanal pour améliorer votre relation clientDigitaleo
Présentation utilisée pour le salon Devcom de Toulouse.
SMS, site mobile, QR code, email et réseaux sociaux... Comment utiliser le multicanal pour améliorer votre relation client ?
This document discusses BMCE Bank's partnership with PayPal to expand e-commerce and money transfer services in Morocco. It provides details on BMCE Bank's current mobile banking, e-banking, and remittance transfer projects. For remittances, it estimates the potential market size at $320 million given over $6.4 billion is transferred annually by the over 5 million Moroccans living abroad. The partnership with PayPal could help lower fees for money transfers and capture a share of the market from companies like Western Union. It also presents market size projections for key sectors in 2010 and 2016 that could be served through PayPal, such as telecom, airlines, utilities, travel, and hotels, with
Élaborée par Yuseo, la méthodologie unique et innovante de l’Observatoire e-Performance permet d’évaluer les sites Internet de 6 acteurs majeurs dans le secteur des banques en ligne.
Au total, 250 internautes ont été retenus pour évaluer en détail l’expérience client sur les 6 sites (4 sites de banque de détail et 2 sites de banque privée), sur la base d’un ensemble de tâches et de questions contextuelles (jusqu’à 70) posées au fil de la navigation puis au terme de leur navigation. Chaque situation a été scénarisée de la même façon pour l’ensemble des sites afin que les expériences collectées soient comparables.
5 bonnes pratiques pour fidéliser via SMS, site mobile, QRcode, email et rése...Digitaleo
Constitué essentiellement de cas clients et de méthodes concrètes pour fidéliser à budget serré, ce livre blanc traite de l’émergence des nouveaux canaux de communication : SMS, site mobile, QRcode, email et réseaux sociaux. Il met en exergue la problématique de fidélisation des entreprises combinant l’utilisation de ces solutions mobiles et digitales.
De l’enrichissement de votre base de données à la mesure de la satisfaction client, découvrez 5 bonnes pratiques de fidélisation adaptées au consommateur d’aujourd’hui, hyper connecté, volatile et mobile.
Banques 2.0 : cas concrets sur l'impact du 2.0, les développements sur le web...nous sommes vivants
Comment faire en sorte qu’au-delà de « bien travailler », chacun ait la capacité à « sortir du cadre » du quotidien, à se mettre à la place du client pour voir les choses comme il les voit et anticiper les situations particulières. Nous avons besoin de cette anticipation qui commence par une meilleure écoute des préoccupations du public, de la clientèle, des administrateurs, des salariés et des idées de tous. Beaucoup de banques, conscientes de l’urgente nécessité de raccommoder avec le public la confiance que la crise a effilochée, s’engagent dans des grands programmes de communication, plein de fleurs et de belles promesses. Nous pensons pourtant que l’heure n’est plus aux discours, car ils ont déçu. L’heure est à l’efficacité professionnelle et à la mise en œuvre de modes de relation, d’écoute, de conseil qui montrent et qui prouvent notre obsession de bien servir. Il faut que nos progrès soient réels et rapides, et qu’ils se voient.
un document réalisé par jérémy dumont, directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours
Stratégies de présence et de marketing digitalSamir Bellik
Si vous voulez commencer à être présent sur internet, c'est la présentation qu'il vous faut :)
Nous allons vous présenter les outils et les méthodes pour être le plus visible possible sur Internet
Quand les consommateurs sont de plus en plus enclins à changer de banque (tournants dans leur vie, facilité des démarches et arrivée de la concurrence des pure-players), comment les banques peuvent-elles fidéliser et développer les comptes clients tout en recrutant ? Aujourd’hui, on ne choisit pas une banque « car on aime la marque » mais plutôt car les offres nous correspondent, que l’on a entendu parler d’elle ou qu’un de nos proches y est déjà client.
Alors comment, grâce au digital, réussir à créer cette préférence de marque ? Comment se différencier ? Mais également comment instaurer une relation de proximité entre la banque et ses clients ?
Tout au long de cette étude, Vanksen présente sa vision sur l’utilisation du digital pour le secteur bancaire dans le but d’améliorer à la fois son image de « marque » et son relationnel client, agrémentée d’exemples concrets, français et étrangers.
Bpifrance Le Lab - Disrupter la banque pour la sauverBpifrance
Nouveaux entrants numériques sur les marchés financiers, les Fintech ont réussi en quelques années à s'imposer auprès des banques. Entre compétition et coopération, elles poussent les banques à se transformer par la « coopétition » ! Par une approche client radicalement différentes, elles bousculent les acteurs traditionnels et imposent de nouveaux standards bancaires en offrant à leurs clients des solutions alternatives moins coûteuses et plus personnalisées. Mais toutes les Fintech ne sont pas disruptives. Beaucoup d’entre elles proposent également des services à destination des banques pour les accompagner dans leur processus de transformation digitale. Face à la montée en puissance des GAFA et de leurs équivalents chinois, quelle place pour les Fintech dans la finance? Découvrez la nouvelle étude de Bpifrance Le Lab.
L'étude des étudiants du MBADMB: la transformation digitale de la banque en France.
La chaîne de valeur du secteur bancaire, l'impact des nouvelles technologies et sa transformation numérique.
La persona envió un correo electrónico a la 1:22 am del 29 de mayo de 2009. El correo mencionó varias ciudades y lugares notables como Frankfurt, Bremerhaven, Hamburgo, la Ópera de Sídney, Berlín, Budapest, Colonia, Big Ben en Londres, Praga, Dresde, Salzburgo, Las Vegas, Venecia, el Monte San Michel y la Torre del Puente. Finalizó el correo con un abrazo.
La Unión Europea ha propuesto un nuevo paquete de sanciones contra Rusia que incluye un embargo al petróleo ruso. El embargo se aplicaría gradualmente durante seis meses para el petróleo crudo y ocho meses para los productos refinados. El objetivo es aumentar la presión económica sobre Rusia para que ponga fin a su invasión de Ucrania.
Este documento presenta la obra pictórica del artista religioso Juan Carlos López Londoño. Describe su proceso de conversión espiritual y cómo dedica su arte exclusivamente a Dios. Incluye imágenes y breves descripciones de varias de sus pinturas religiosas, que se enfocan principalmente en temas marianos y eucarísticos. El objetivo del artista es contribuir al triunfo del Corazón Divino de Jesús a través de su obra pictórica.
Le mobile comme lien social, webassoc 29 janvier 2015webassoc .fr
En France et dans le monde, opportunités pour le monde associatif, exemples, par Philippe Leclercq, Directeur Associé de Ad4Screen, pour webassoc et sa journée de conférences sur les innovations utiles aux associations
Définir une stratégie éditoriale pour votre site
Quels contenus proposer à votre audience? Sur quels supports? À quelle fréquence? Quels résultats en attendre? Les questions à vous poser en fonction de votre problématique.
Animatrice : Caroline Baldeyrou, Consultante en stratégie de contenus digitaux, ex-Directrice éditoriale chez Yahoo! France
Pour Webassoc, communauté bénévoles de professionnels du web pour les associations humanitaires
Stratégies de présence et de marketing digitalSamir Bellik
Si vous voulez commencer à être présent sur internet, c'est la présentation qu'il vous faut :)
Nous allons vous présenter les outils et les méthodes pour être le plus visible possible sur Internet
Quand les consommateurs sont de plus en plus enclins à changer de banque (tournants dans leur vie, facilité des démarches et arrivée de la concurrence des pure-players), comment les banques peuvent-elles fidéliser et développer les comptes clients tout en recrutant ? Aujourd’hui, on ne choisit pas une banque « car on aime la marque » mais plutôt car les offres nous correspondent, que l’on a entendu parler d’elle ou qu’un de nos proches y est déjà client.
Alors comment, grâce au digital, réussir à créer cette préférence de marque ? Comment se différencier ? Mais également comment instaurer une relation de proximité entre la banque et ses clients ?
Tout au long de cette étude, Vanksen présente sa vision sur l’utilisation du digital pour le secteur bancaire dans le but d’améliorer à la fois son image de « marque » et son relationnel client, agrémentée d’exemples concrets, français et étrangers.
Bpifrance Le Lab - Disrupter la banque pour la sauverBpifrance
Nouveaux entrants numériques sur les marchés financiers, les Fintech ont réussi en quelques années à s'imposer auprès des banques. Entre compétition et coopération, elles poussent les banques à se transformer par la « coopétition » ! Par une approche client radicalement différentes, elles bousculent les acteurs traditionnels et imposent de nouveaux standards bancaires en offrant à leurs clients des solutions alternatives moins coûteuses et plus personnalisées. Mais toutes les Fintech ne sont pas disruptives. Beaucoup d’entre elles proposent également des services à destination des banques pour les accompagner dans leur processus de transformation digitale. Face à la montée en puissance des GAFA et de leurs équivalents chinois, quelle place pour les Fintech dans la finance? Découvrez la nouvelle étude de Bpifrance Le Lab.
L'étude des étudiants du MBADMB: la transformation digitale de la banque en France.
La chaîne de valeur du secteur bancaire, l'impact des nouvelles technologies et sa transformation numérique.
La persona envió un correo electrónico a la 1:22 am del 29 de mayo de 2009. El correo mencionó varias ciudades y lugares notables como Frankfurt, Bremerhaven, Hamburgo, la Ópera de Sídney, Berlín, Budapest, Colonia, Big Ben en Londres, Praga, Dresde, Salzburgo, Las Vegas, Venecia, el Monte San Michel y la Torre del Puente. Finalizó el correo con un abrazo.
La Unión Europea ha propuesto un nuevo paquete de sanciones contra Rusia que incluye un embargo al petróleo ruso. El embargo se aplicaría gradualmente durante seis meses para el petróleo crudo y ocho meses para los productos refinados. El objetivo es aumentar la presión económica sobre Rusia para que ponga fin a su invasión de Ucrania.
Este documento presenta la obra pictórica del artista religioso Juan Carlos López Londoño. Describe su proceso de conversión espiritual y cómo dedica su arte exclusivamente a Dios. Incluye imágenes y breves descripciones de varias de sus pinturas religiosas, que se enfocan principalmente en temas marianos y eucarísticos. El objetivo del artista es contribuir al triunfo del Corazón Divino de Jesús a través de su obra pictórica.
Le mobile comme lien social, webassoc 29 janvier 2015webassoc .fr
En France et dans le monde, opportunités pour le monde associatif, exemples, par Philippe Leclercq, Directeur Associé de Ad4Screen, pour webassoc et sa journée de conférences sur les innovations utiles aux associations
Définir une stratégie éditoriale pour votre site
Quels contenus proposer à votre audience? Sur quels supports? À quelle fréquence? Quels résultats en attendre? Les questions à vous poser en fonction de votre problématique.
Animatrice : Caroline Baldeyrou, Consultante en stratégie de contenus digitaux, ex-Directrice éditoriale chez Yahoo! France
Pour Webassoc, communauté bénévoles de professionnels du web pour les associations humanitaires
Financer la création ou la reprise d'entrepriseNeocamino
Financez la création ou la reprise de votre entreprise avec CréditProfessionnel
Présentation des Journées de la Réussite au Salon des Entrepreneurs 2015
Conférence sur la valorisation de l'entreprise et la faisabilité financière de la reprise lors du salon de la création et de la reprise d'entreprise le 16 octobre 2014 - organisé par le Réseau Création Orléans Loiret
Similaire à MAGHRENOV Seminar on support to business creation: how to present and submit project proposals for financing (8)
MAGHRENOV International Conference ProgrammeMaghrenov
TITLE:
Euro-Med innovation in sustainable energy
WHEN: 11 & 12 February 2016
WHERE: La Villa Méditerranée - Marseille - France
ORGANISATOR: MAGHRENOV
MAJOR PARTNER: CAPENERGIES
GUEST: MARE
EXHIBITION OF EURO-MED ECONOMIC ACTORS: Startups, Firms, Laboratories, Universities, etc.
White paper concerning new educational entrepreneurial programsMaghrenov
This document summarizes a white paper concerning new educational entrepreneurial programs in renewable energy and energy efficiency in Morocco and Tunisia. It analyzes the current state of education and training in these fields in both countries, identifying strengths and weaknesses. It then provides recommendations to address challenges, including establishing political dialogue on Euro-Med cooperation in higher education, expanding bilateral cooperation programs, creating a new Euro-Med master's program, and forming a network of training structures in renewable energy and energy efficiency. The recommendations aim to foster development of an Euro-Mediterranean innovation space in these industries.
White paper concerning new adequate infrastructureMaghrenov
This document provides a white paper on new adequate research infrastructures for renewable energy and energy efficiency in the Euro-Mediterranean region. It analyzes the current state of research infrastructures in Morocco and Tunisia, and provides recommendations to stakeholders and decision-makers. The recommendations include integrating research infrastructures within Euro-Med innovation policy, equipping research centers in Mediterranean partner countries with test platforms, fostering shared use of large equipment across the region, developing databases to serve research and industry needs, and implementing networks of expertise. The overall aim is to stimulate discussions and partnerships to promote development of new research infrastructures in renewable energy and energy efficiency.
This document presents a vision for establishing an ERA-NET+ platform to continue the work of the MAGHRENOV project in a sustainable way after the project ends. It assesses the feasibility of an ERA-NET+ through a questionnaire of the MAGHRENOV network. It also explores two alternative options: continuing joint calls for proposals or establishing a joint undertaking with public and private organizations. The document concludes that political will and financial guarantees would be needed to establish any long-term cooperation beyond the project, and an ERA-NET+ or similar platform could help consolidate achievements if these challenges can be addressed.
The document summarizes a workshop held in Barcelona to define future needs for human resources capacity building between the EU and Mediterranean Partner Countries (MPC). The workshop included sessions on concepts of capacity building in MPC areas and private-public involvement. It aimed to agree on best collaboration models and tools to effectively create capacity building through higher education programs. A specific focus was structuring a joint EU-MPC Master's program. Presentations were given by representatives from research institutions and industry in Europe and MPC countries. The conclusions defined a taskforce to develop applications for ERASMUS+ programs aligned with the goals of the MAGHRENOV project. Annexes provide links to multimedia materials from the workshop like presentation slides
MAGHRENOV deliverable 3.7: Workshop articulating with ESFRI agendaMaghrenov
This document summarizes a workshop focused on research and innovation infrastructure needs for renewable energy and energy efficiency in the EU and Maghreb countries.
The workshop included two panels that discussed regional needs for such infrastructures and opportunities for sharing resources. Speakers from Spain, Tunisia, Morocco and France shared perspectives on existing infrastructure in their countries and priorities for development. Key topics included the need to map, share and certify equipment, as well as opportunities for multilateral collaboration.
The workshop aimed to help articulate results with the European Strategy Forum on Research Infrastructures agenda and roadmap to support coordinated infrastructure development in renewable energy across Europe and North Africa.
MAGHRENOV deliverable 3.6: List of existing facilities along with the ESFRI c...Maghrenov
MAGHRENOV deliverable D3.6 aims at the
establishment of a database of existing research infrastructures in Maghreb area taking into consideration the ESFRI classification scheme and also the existing data from ESFRI.
The methodology was based on an integrated approach focused on questionnaire, documents studies, survey,
and interviews with experts.
MAGHRENOV deliverable 3.4: Catalogue of evaluated competenceMaghrenov
A Competence Mapping is a strategic exercise that intends to map against identified priorities the existing competencies of players in a specific domain.
In MAGHRENOV, the intention is to deploy the Competence Mapping methodology in order to characterize the regional innovation competencies in the fields of Renewable Energy and Energy Efficiency. Similar to the KIC InnoEnergy methodology, the objective is to characterize these competencies against Maghrenov’s identified priorities, as contained in Maghrenov’s Strategy and Roadmap and to identify best players and competencies in these priorities. To date, Maghrenov Roadmaps cover 47 priorities in Renewable Energies, and 78 priorities in Energy Efficiency, for a total scope of 125 priorities overall.
MAGHRENOV deliverable 4.2: organisation of a network of associated partnersMaghrenov
This document describes the establishment and current status of the Maghrenov network of associated partners. Communication tools like the project website, social media, and newsletters have helped engage partners. Events have also expanded the network, with over 75 participants at a recent brokerage event. The network includes directly involved partners, similar projects, and indirectly engaged stakeholders. Moving forward, continued collaboration and planned workshops aim to further strengthen connections across the Mediterranean region.
MAGHRENOV deliverable 5.1: Tested service package for entrepreneursMaghrenov
MAGHRENOV deliverable 5.1 aims to create a Tested Service Package for entrepreneurs to be implemented within the Maghreb regions participating in the Maghrenov projects: Morocco and Tunisia.
Executive sumary : main findings on the Industrial internship :
• Focused to MSc students.
• The content should be quite specialized from the technical point of view
• Duration of the internship according to the level of the candidate (from 3 to 1 year)
• Type of immersion: industry and/or research centre
• Mobility is welcome at all levels (from professional to post-doc)
Executive Summary
The main findings are summarized below.
for the MSc program are:
• Preferred candidates: engineers (chemical, electrical, energy, mechanical)
• Selection based essentially on a personal interview (touch or Skype-like) and the English level
• Duration: preferred 2 years (120 ECTS)
• Mobility should be mandatory
• Content of the syllabus: tech transversal, innovation and management
• Vision of the MSc, more oriented to the professional side vs the research side
• Optimal number of students in the classroom: between 10 and 20
MAGHRENOV deliverable 2.1: Roadmap of an EU-MPC entrepreneurial education pro...Maghrenov
Executive Summary : this report is a practical approach to plan the development of educational programs intended to create a new generation of game changers in the Maghreb Partner Countries (MPC)
MAGHRENOV deliverable 5.2: 3 seminars with other R2I projects Medspring and B...Maghrenov
This deliverable 5.2 presents the preparation and organisation of the three seminars on Business
creation, which took place over a six month period, from December 2014 to May 2015.
MAGHRENOV deliverable 3.8 Investments opportunities report on research infras...Maghrenov
This document summarizes the current state of research infrastructures in Europe, Morocco, and Tunisia related to renewable energy and energy efficiency. It finds that while Europe has a rich and dynamic research infrastructure landscape guided by a coherent strategy, infrastructure in Morocco and Tunisia is more dispersed across various projects and laboratories. It then outlines major funding programs and opportunities for research infrastructure development in the region, including the European Strategy Forum for Research Infrastructures, the Facility for Euro-Mediterranean Investment and Partnership, and Horizon 2020. Key principles for effective research infrastructure investment are discussed. Finally, recommendations are provided to improve research infrastructures across macro, meso, and micro levels.
Tunis workshop Maghrenov- République Tunisienne, Ministère de l'enseignement ...Maghrenov
Tunis workshop Maghrenov- République Tunisienne, Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche scientifique Direction Générale de la valorisation de la recherche
The document discusses KIC InnoEnergy and the Maghrenov project. Some key points:
- KIC InnoEnergy is a European company that works on innovation, business creation, and education in sustainable energy.
- The Maghrenov project aims to bridge the gap between research and innovation in renewable energy and energy efficiency through EU-Maghreb country collaboration.
- Maghrenov focuses on areas like education, research & infrastructure, innovation & business creation, and policy support to achieve its goals of testing the Euro-Mediterranean Innovation Space.
2. I/ CONTENU D’UN DOSSIER
A/ Dossier d’un projet d’Investissement –
Crédit d’investissement
B/ Dossier de financement d’exploitation
*Facilité de caisse
*Escompte commercial
*Crédit de constitution de divers stocks
*Cautions Administratives
*Cautions en Douane
*Autres lignes de fonctionnement
3. II/PIECES CONSTITUTIVES D’UN
DOSSIER
Dossier juridique de la personne morale
Business plan ou plan d’affaire
Demande adressée à la banque
Justificatifs d’occupation du local
Devis estimatif des travaux à réaliser
Plans approuvés+ diverses autorisations
Factures provisoires de tous les équipements du
projet
Autres pièces justificatives.
4. III/Comment présenter le dossier
Choisir le moment approprié.
Bonne négociation:
-Stimuler les tendances du B.F
-Diminuer les freins du B.F
Pouvoir convaincre le B.F par un
argumentaire valable et rationnel.
Mettre en exergue l’intérêt du B.F à travers
l’intérêt du porteur du projet.
5. IV/Quelques précautions à prendre en
considération
Centrale des risques( contentieux)
Motivations du projet
Délai(s) de réalisation du dossier
-Présentation au comité
-Prise de garanties
-Déblocage des fonds
-Réalisation total du projet et début
d’exploitation.