Le document explore la transformation numérique à travers le prisme du big data et de la data science, en soulignant les meilleures pratiques et l'importance de la gouvernance. Il met en évidence comment la data science, essentielle pour de nombreux projets de big data, doit s'adapter aux enjeux métiers et que la compréhension des données et de leur exploitation est cruciale. Enfin, il aborde les évolutions technologiques et leur impact sur différents secteurs, tout en posant des questions sur l'avenir de l'emploi et les impacts sociétaux du big data.

1. DÉMYSTIFIONS
LA DATA SCIENCE !
DAVID-STÉPHANEFALA
DirecteurPracticeBigData&DataIntelligence
TANGUYLENOUVEL
DirecteurPracticeDataScience
BIG DATA &
DATA SCIENCE :
LES BEST PRACTICES
Mardi24janvier2017

2. 1. INTRODUCTION
2. BIG DATA : À L’HEURE DU CONSTAT
3. DATA MINING ET DATA SCIENCE
4. BEST PRACTICES POUR ALLER VERS LA DATA SCIENCE
5. JUSQU’OÙ PEUT-ON EXPLOITER LES BIG DATAS
6. CONCLUSIONS ET PERSPECTIVES
Table des matières
DÉMYSTIFIONS LA DATA SCIENCE !

3. INTRODUCTION

4. 4
PREAMBULE
Nous sommes
tous d’accord …
… nous entrons
dans une
nouvelle ère avec
les big datas
INNOVATION
PERMANENTE
Google glasses/car, iWatch,
3D printing, …
VIE
HYPER
CONNECTÉE
4 à 6 heures par jour
web + mobile
LES MACHINES
PARLENT
Internet of (every)Things
… 20 à 50 milliards d’objets
connectés d’ici 2020
INFORMATION
CONSTANTE
60s = 4mio Google queries,
2.5mio nouveaux contenus
Facebook, …
NOUVEAUX
ECOSYSTEMES
Co-conception avec les
clients / utilisateurs, start-
ups, social networks, …
Matinée Découverte – 24-01-2017

5. 5
UN NOUVEAU MONDE CONNECTÉ
De nouveaux usages amenés par un monde hyper connecté
Matinée Découverte – 24-01-2017
“The Internet of Everything”
Mainframe
1970’s
IBM
Client-Serveur
1990’s
ORACLE
SocialMobileCloud
Aujourd'hui
Hadoop
Distribué
Isolé Semi-Connecté Tout connecté

6. 6
LES NOUVEAUX BARBARES ARRIVENT
L'émergence de l'économie disruptive
Matinée Découverte – 24-01-2017
La plus grande
compagnie de taxis
au monde …
N'a pas de
véhicules
Le plus grand
média …
Ne crée pas
de contenus
Le distributeur le
plus valorisé …
N'a pas
d'inventaire
La plus grande
chaîne hôtelière au
monde …
Ne possède
pas d'hôtel
Dans votre
industrie, xxx …
N'a pas de
…
?

7. 7
révolution
transition
numérique
Transformation
digital
ubérisation cloud
mutationmobilité
robots
Watson
Intelligence
artificielle
Internet des
objets
Big data
High-tech
usage
disruption
La révolution numérique
c’est quoi concrètement
Matinée Découverte – 24-01-2017

8. 8Quand on pense révolution numérique, on pense …
Matinée Découverte – 24-01-2017

9. 9
Distributeur de pizza à Beauvoir sur mer
Mais la transformation numérique, c’est aussi…
Matinée Découverte – 24-01-2017

10. 10
…les
imprimantes 3D
Matinée Découverte – 24-01-2017

11. 11…ou encore l’intelligence artificielle
Matinée Découverte – 24-01-2017

12. 12
En fait, le
numérique a
changé nos vies !
Matinée Découverte – 24-01-2017

13. 13
Tous les
secteurs sont
touchés
Matinée Découverte – 24-01-2017

14. 14LEUR POINT COMMUN ?
Demande des technologies disruptives
Ils interagissent principalement avec leurs clients
via le web, utilisent des architectures de données
modernes et font de la data science
Matinée Découverte – 24-01-2017Matinée Découverte – 04-20-2016

15. 15
À L’HEURE DU CONSTAT
BIG DATA :

16. 16
• La transformation numérique c'est la vraie vie
• Le numérique, ce n’est pas les start up, c’est bien plus
• La masse est remplacée par la multitude
• La transition numérique implique une rupture profonde
• L’entreprise doit passer du produit / service à l’expérience client
• La question de la gouvernance est essentielle pour affronter les
nouveaux enjeux.
Quelques repères pour s’y retrouver
Matinée Découverte – 24-01-2017

17. 17
• Le Big Data n’est pas une fatalité ou une obligation.
• Les enjeux métiers passent avant la dimension technologique.
• Les technologies associées au Big Data doivent supporter vos
enjeux et non l’inverse.
• La Gouvernance est un préalable à tout projet Big Data
• Il faut être réaliste (se poser les questions quant à la captation de
l’information, sa sécurité, sa disponibilité, sa volumétrie, sa durée
de vie)
• Au final le choix des technologies importe peu, qu’il s’agisse de Big
Data, NoSQL, technologies disruptives, c’est votre projet qui va
conditionner le choix des technologies
Quelques repères pour s’y retrouver
Matinée Découverte – 24-01-2017

18. 18
• Une grande partie des cas d’usages sur lesquels s’appuient « les
nouveaux barbares » ne pourraient pas se réaliser sans la Data
Science.
• Elle est à l’initiative de 50% de nos projets Big Data
• Elle est partie intégrante des plateformes Big Data
• Mais le Big Data n’est pas nécessaire pour débuter en Data Science
• L’industrialisation de la Data Science nécessite une réelle
expérience et une compréhension fine de vos enjeux
• Ne pas oublier la dimension juridique !
Et la Data Science dans tout cela
Matinée Découverte – 24-01-2017

19. 19
L'EXEMPLE AMAZON GO
Boot Camp Big Data - (C) Micropole Institut - Jan.2017 - Tous droits réservés

20. 20
LES TECHNOLOGIES QUI RENDENT POSSIBLE AMAZON GO
Boot Camp Big Data - (C) Micropole Institut - Jan.2017 - Tous droits réservés
Data Science CRM
SCM
Deep Learning
Sensor Fusion
Données structurées
Données non-structurées Socle Big Data

21. 21
CE SONT AUSSI DES QUESTIONS
Boot Camp Big Data - (C) Micropole Institut - Jan.2017 - Tous droits réservés
 Quel avenir pour les caissières ?
 Pour les personnes travaillant dans la chaîne d'approvisionnement ?
 Plus globalement quel est l'impact du Big Data sur notre société de demain ?
 Comment accompagner les entreprises dans la conduite du changement ?
 La théorie du déversement
 Les impacts politiques

22. 22
DATA SCIENCE
DATA MINING &

23. 23
FOCUS SUR LA
DATA SCIENCE
REVENONS SUR CES
DERNIÈRES ANNÉES
• Des dizaines de milliers
d’articles et beaucoup de buzz
dans les médias
• De nombreux nouveaux acteurs.
De multiples acquisitions
• Des cas d’usage à foison …
telles que prédire l’évolution
d’épidémies, la survenance de
catastrophes naturelles :: IBM acquires AlchemyAPI, a deep learning startup
:: Microsoft buys Revolution Analytics, a predictive analysis startup
:: En rachetant TupleJump, Apple se positionne aussi sur le machine learning
Matinée Découverte – 24-01-2017

24. 24
LE BIG DATA
PEUT-IL TOUT
PRÉDIRE ?
Prédiction de l’évolution
d’une épidémie de
grippe aux Etats-Unis
• Quand Google prépare une
« app » ayant vocation à prédire
l’évolution d’épidémies en
fonction des recherches sur son
moteur de recherche
• Et que quelques data scientists
détectent la supercherie…
Matinée Découverte – 24-01-2017
This month, in a Science magazine article, four quantitatively adept social scientists reported that Google’s
flu-tracking service not only wildly overestimated the number of flu cases in the United States in the 2012-
13 flu season — a well-known miss — but has also consistently overshot in the last few years.
En France, on utilise le
réseau Sentinelle

25. 25
DATA MINING &
DATA SCIENCE
UN LIEN TRÈS FORT !
CHRONOLOGIE :
1850 : STATISTIQUE
Quelques centaines d’individus et quelques
variables, recueillies selon un protocole strict
pour une étude scientifique
1960 : ANALYSE DE DONNÉES
Quelques dizaines de milliers d’individus et
quelques dizaines de variables recueillies de
façon rigoureuse pour une enquête précise
1990 : DATA MINING
Plusieurs millions d’individus et plusieurs
centaines de variables hétérogènes,
recueillies dans le système d’information des
entreprises pour de l’aide à la décision
2010 : DATA SCIENCE
Les Big Datas avec plusieurs centaines de
millions d’individus et plusieurs milliers de
variables, de tous types, recueillies dans les
entreprises, les systèmes, Internet, pour de
l’aide à la décision, de nouveaux services
 La data science
n’est pas nouvelle.
 Elle représente l’application
(et l’adaptation) du data mining
aux Big Datas…
Matinée Découverte – 24-01-2017

26. 26
DATA MINING &
DATA SCIENCE
ON RETROUVE LES DEUX
MÊMES APPROCHES
 Les techniques DESCRIPTIVES – EXPLORATOIRES
• visent à mettre en évidence des informations
présentes mais cachées par le volume des
données (segments de clients aux profils
comparables, présence d’associations de
produits dans les tickets de caisse)
• réduisent, résument, synthétisent les données
et permettent une meilleure compréhension
• il n’y a pas de variable « cible »
 Les techniques PREDICTIVES – DECISIONNELLES
• visent à expliquer et/ou prédire un évènement
(Achat, Résiliation, Panne) ou un phénomène
(Fréquentation en magasin, Nombre d’appels)
à partir des informations du passé
• expliquent les données
• il y a une variable « cible » à prédire, à
expliquer
Matinée Découverte – 24-01-2017
Ces 2 approches sont
complémentaires

27. 27
DATA MINING &
DATA SCIENCE
ET AUSSI LA MÊME
DÉMARCHE
Matinée Découverte – 24-01-2017
Quel que soit l’objectif à
atteindre ou la nature des
informations à traiter, la
démarche méthodologique
ne change pas.
 Démarche itérative en 6 étapes
 Ces étapes peuvent se transposer pour la quasi-totalité des projets.
 Les trois premières phases sont les plus déterminantes pour la réussite du
projet, ce sont aussi celles qui prennent le plus de temps et.
 Que l’on parle de data mining ou de data science, il n’y a rien
de magique là-dedans mais une démarche minutieuse,
réfléchie et très itérative !
 S’il suffisait de stocker un maximum de données et de les passer à la
moulinette d’algorithmes pour trouver des pépites…
EVALUATION ET
SUIVI DE LA
PERFORMANCE
VALIDATION DES
OBJECTIFS ET
INDUSTRIALISATION
EXPLORATION,
MODÉLISATION,
OPTIMISATION
SÉLECTION,
EXPLORATION
ET PRÉPARATION
DES
DONNÉES
CADRAGE
DU PROJET
DÉFINITION DES
OBJECTIFS

28. 28
DATA MINING &
DATA SCIENCE
QUELLES DIFFÉRENCES
ALORS ???
 NOMBRE DE VARIABLES / CRITERES / FEATURES
Plusieurs milliers en data science versus quelques centaines en data mining
 OPEN SOURCE
• Accès généralisé à des fonctionnalités et des algorithmes de dernière génération
qui jusque-là n’étaient disponibles que dans des suites logicielles payantes et
parfois onéreuses : Arbres boostés (GBM), Règles d’association séquentielles,
Régressions logistiques Ridge, Lasso, ElasticNet, SVM, Réseaux de neurones…
• In-Memory : si ça passe, c’est beaucoup plus rapide !
• Parallel processing : pour tirer un maximum de la machine et gagner du temps
• Nouvelles données : de nombreux outils/API/packages pour extraire, stocker et
transformer des données issues du Web, des médias sociaux, de l’open data,
données météo, images ou vidéos, IoT
 BUZZ MARKETING – DISCOURS TRÈS TECHNOLOGIQUE
Matinée Découverte – 24-01-2017
Et bien pas mal finalement !

29. 29
DATA MINING &
DATA SCIENCE
ILLUSTRATION DES
DIFFÉRENCES EN
MATIÈRE DE
MODÉLISATION
 Illustration avec un exemple volontairement simplifié
• Contexte :
o Données issues d’une enquête online, réalisée sur
un panel de plusieurs centaines de milliers de personnes.
o Avec cette enquête, nous connaissons l’âge, le genre,
le niveau d’équipement et les loisirs des répondants
o Parmi les question posées : Aimez-vous les jeux vidéo ?
Donnez une note de 0 (non, pas du tout) à 10 (oui, beaucoup).
• Objectif de l’étude : Modéliser l’attrait pour les jeux vidéo à partir des
informations disponibles
• Pour notre compréhension, nous allons suivre plus particulièrement les
5 personnes suivantes :
Matinée Découverte – 24-01-2017

30. 30
DATA MINING
ARBRE DE DECISION
 Modélisation par arbre de décision
Matinée Découverte – 24-01-2017
25%
Score = 7.1
15%
Score = 5.5
Garçon ?
NO
20%
Score = 3.8
40%
Score = 1.9
A une tablette ?
NO
10%
Score = 4.3
10%
Score = 3.3
Utilise son PC chaque jour ?
NO
100%
Score = 3.8
Aimez-vous les jeux vidéos ?
40%
Score = 6.5
60%
Score = 2.0
Moins de 15 ans ?
O N
Fonctionnement :
De haut en bas, à chaque
segmentation, on teste toutes les
variables et on choisit la « meilleure »
Pour les variables continues, on teste
toutes les coupures possibles et on
choisit la meilleure
On s’arrête lorsque l’on atteint un des
critères d’arrêt (segment trop petit,
différence non significative)
Tous les répondants sont classés dans
une des feuilles de l’arbre. On calcule
ensuite la note moyenne d’intérêt
pour les jeux vidéos dans chaque
feuille : le score
Le modèle est intuitif et
ne requiert aucune
connaissance spécifique
en data mining pour le
comprendre
Cette feuille (i.e. segment)
correspond aux jeunes garçons
de moins de 15 ans. Ils aiment
plus les jeux vidéo que les
autres avec une note moyenne
de 7.1
On peut facilement
prédire l’attrait pour les
jeux vidéos de quelqu’un
qui n’aurait pas répondu à
l’enquête.
Il est donc facilement
industrialisable

31. 31
DATA MINING
ARBRE DE DECISION
 Le modèle est-il bon ?
 Plus les écarts entres les notes réelles et les notes prédites sont petits en
valeur absolue et meilleur est le modèle… en apparence.
 Erreur moyenne de prédiction en valeur absolue = 1.7Matinée Découverte – 24-01-2017
Nous nous intéressons ici à
l’erreur apparente de prédiction.
Pour mesurer la « vraie » erreur
de prédiction, il aurait fallu dès le
départ mettre de côté un
échantillon de répondants (dont
on connaît la note d’amour pour
les jeux vidéos), leur appliquer le
modèle et calculer alors l’erreur
de prédiction.
Répondant
Aimez-
vous les
jeux vidéo
?
Note
prédite par
l’arbre de
décision
Ecart
10 7.1 2.9
8 5.5 2.5
2 1.9 0.1
5 4.3 0.7
1 3.3 -2,3
… … … …

32. 32
DATA SCIENCE
ARBRES DE DECISION
BOOSTÉS
 On calcule plusieurs arbres de décision successivement.
Les arbres sont moins profonds et contiennent moins de segments. Chaque arbre
est moins bon que celui du data mining mais les prédictions finales sont meilleures :
 Les prédictions finales (i.e. notes prédites) des répondants sont calculées
en sommant les scores obtenus dans chaque arbre :
Matinée Découverte – 24-01-2017
100%
Score = 3.8
40%
Score = 6.5
25%
Score = 7.1
15%
Score = 5.5
60%
Score = 2.0
ARBRE N°1
Aimez-vous les jeux vidéos ?
Moins de 15 ans ?
O N
Garçon ?
NO
Fonctionnement :
1. Arbre n°1 : construit comme en data
mining.
2. Calcul de l’erreur de prédiction pour
chaque répondant.
3. Arbre n°2 : construit en modélisant
non plus « Aimez-vous les jeux vidéos
? » mais l’erreur de prédiction.
4. Mise à jour des prédictions : somme
des scores des arbres précédents pour
chaque répondant.
5. Mise à jour des erreurs de prédictions
6+ On continue de construire de
nouveaux arbres tant qu’on arrive à
faire baisser l’erreur de prédiction en
répétant les étapes 3 à 5
100%
Score = 0
65%
Score = +1.5
30%
Score = +1.54
35%
Score = 0.82
35%
Score = -1
ARBRE N°2
Erreur de prédiction
Utilise son PC chaque jour ?
O N
A une tablette ?
NO
Note prédite ( ) = 7.1 + 1.54 = 8.64 Note prédite ( ) = 2 – 1 = 1

33. 33
DATA SCIENCE
ARBRES DE DECISION
BOOSTÉS
 Le modèle est-il apparemment bon ?
 Note prédite = SOMME(scores des différents arbres)
 Erreur moyenne de prédiction en valeur absolue = 1,064Matinée Découverte – 24-01-2017
On obtient dans cet exemple
de meilleurs résultats qu’avec
un arbre unique.
Dans la pratique, c’est
quasiment systématique.
Les résultats sont même
souvent bluffants avec
relativement peu d’efforts !
Répondant
Aimez-
vous les
jeux
vidéo ?
Score
prédit par
l’arbre n°1
Ecart
Etape 1
Score
prédit par
l’arbre n°2
Note
prédite
par les 2
arbres
Ecart
Etape 2
10 7.1 2.9 +1.54 8.64 1.36
8 5.5 2.5 +0.82 6.32 1.68
2 2 0 +0.82 2.82 -0.82
5 2 3 +1,54 3.54 1.46
1 2 -1 -1 1 0
… … … … … …

34. 34
DATA SCIENCE
ARBRES DE DECISION
BOOSTÉS
 En pratique, on enchaine non pas 2 arbres mais des centaines
voire des milliers d’arbres.
 Le modèle devient donc illisible et ininterprétable… mais dans
certains cas la précision prime sur la compréhension (Risque,
recommandations en ligne, automates)
 Les seules informations
disponibles pour aider à
la compréhension
concernent l’importance
des variables et leur
fréquence d’apparition
dans les différents arbres
construits
Matinée Découverte – 24-01-2017
En revanche, on perd en
lisibilité et donc en
compréhension /
connaissances

35. 35
DATA SCIENCE
AGRÉGATION DE
MODÈLES, MÉLANGES…
Bagging :
• Construction de N échantillons par tirage
aléatoire avec remise (bootstrap)
à partir de l’échantillon initial.
• Construction de N modèles : un par
échantillon
• Prédiction finale obtenue en calculant la
moyenne des prédictions des N modèles.
Boosting :
• Processus itératif basé sur une succession de
tirages aléatoires avec remise et l’introduction
d’une pondération donnant plus de poids aux
individus mal classés/scorés par le modèle
construit lors de l’itération.
• Prédiction finale obtenue en calculant la
moyenne des prédictions des N modèles,
pondérée selon l’erreur de prédiction de
chaque modèle.
Matinée Découverte – 24-01-2017
Même si ces approches ne
sont pas récentes, on
constate une très forte
montée en puissance de leur
utilisation
Plus on agrège de modèles et
meilleures sont les
prédictions…
Echantillon d’apprentissage
Echantillons Bagging Echantillons Boosting

36. 36
DATA SCIENCE
AGRÉGATION DE
MODÈLES, MÉLANGES…
Stacking :
Prédiction à partir de prédictions
• 1ère étape : on construit plusieurs modèles
avec des algorithmes différents.
• 2ème étape : on construit un ou plusieurs
modèles à partir des prédictions des modèles
précédents (variables explicatives).
Blending :
Mélange de modèles
• Phase finale de la modélisation.
• Assemblage de modèles (moyenne,
combinaison linéaire, voire nouvelle
modélisation)
Matinée Découverte – 24-01-2017
Induit une forte complexité
tant dans la phase de
construction que
d’industrialisation
Xgboost : arbres boostés
RF : Random Forests – Forêts aléatoires
GLMNET : régressions logistiques
NN : Neural Network – Réseaux de Neurones
KNN : K Nearest Neighours, K plus proches voisins

37. 37
DATA SCIENCE
BILAN : DES PROMESSES
ET QUELQUES DÉRIVES
 Des solutions trop complexes, impossibles à industrialiser ou à
maintenir
 Exemple d’une stratégie de modélisation d’un participant à un concours de
data science proposé par Kaggle (7ème sur 1 326 participants) :
o Près de 400 modèles imbriqués dans une approche
intégrant bagging, boosting, stacking, blending !!!
Matinée Découverte – 24-01-2017
On observe des dérives dans
la pratique où l’on passe bien
trop de temps sur la
modélisation et pas assez sur
la compréhension du sujet et
la préparation des données.
Les modèles obtenus
permettent peut-être de
gagner des concours mais ne
seront sans doute jamais
industrialisés. Xgboost : arbres boostés
RF : Random Forests – Forêts aléatoires
GLMNET : régressions logistiques lasso et elastic-net
NN : Neural Network – Réseaux de Neurones
KNN : K Nearest Neighours, K plus proches voisins

38. 38
DATA SCIENCE
LES DÉRIVES
 NETFLIX n’a jamais implémenté la solution
développée par les gagnants de leur
concours à 1 Million de dollars pour
optimiser leur moteur de
recommandations
 Pourquoi ?
Matinée Découverte – 24-01-2017
EXEMPLE AVEC NETFLIX
“This is a truly impressive compilation and culmination of years of work,
blending hundreds of predictive models to finally cross the finish line,”
they say. “We evaluated some of the new methods offline but the
additional accuracy gains that we measured did not seem to justify the
engineering effort needed to bring them into a production
environment.”

39. 39
DATA SCIENCE
LES DÉRIVES  Objectif : optimiser la gestion des sinistres en identifiant les
dossiers sans risque pouvant faire l’objet de remboursements
accélérés
 Jeu de données :
• 145 231 déclarations de sinistres,
• 1 934 infos anonymisées (V1, V2, …, V1934) par déclaration
• 1 variable à prédire prenant la valeur 1 si pas de risque, 0 sinon
 Comparaison de deux stratégies gagnantesMatinée Découverte – 24-01-2017
EXEMPLE AVEC LE
CONCOURS KAGGLE –
BNP PARIBAS :
Can you accelerate BNP
Paribas Cardif's claims
management process ?
2 926 Participants
30 K$ de gains

40. 40
DATA SCIENCE
LES DÉRIVES
Matinée Découverte – 24-01-2017
A nouveau plusieurs
centaines de modèles
Les efforts déployés pour
améliorer le modèle ont
probablement peu de valeur
d’un point de vue
opérationnel.
Stratégie de modélisation de l’équipe classée 2ème

41. 41
DATA SCIENCE
LES DÉRIVES
L’anonymisation des données
empêche théoriquement
d’injecter des indicateurs
métiers plus intelligents que
les données brutes.
Sauf pour cette équipe qui a su
déjouer cette situation.
Avec un seul modèle prédictif,
elle devance la solution
précédente.
Par contre, le modèle est
inexploitable car il utilise les
données du futur pour prédire
le passé…
1. Identifier les variables les plus importantes à l’aide d’un premier modèle
prédictif. Arrêter la modélisation.
2. Donner un sens à ces variables en s’intéressant à la problématique traitée
• On travaille sur des déclarations de sinistres… Un client peut avoir
plusieurs sinistres. Les sinistres ont lieu à un moment précis. Les contrats
n’ont pas tous la même ancienneté…
• Donc je devrais pouvoir trouver plusieurs champs « date » et un
identifiant client dans mes données anonymisées et donc calculer des
agrégats…
3. Calculer des agrégats/indicateurs qui résument le profil et la trajectoire des
clients : Nombre de contrats, anciennetés, nombre de sinistres, nombre
de sinistres constatés au cours des X derniers mois…
4. Modéliser avec des arbres boostés
Matinée Découverte – 24-01-2017
Stratégie de modélisation de l’équipe gagnante
“In the end we created a useless model for Bnp, as our lead(target)
variables use information from the future:)”

42. 42
DATA MINING &
DATA SCIENCE
QUESTIONS /
REFLÉXIONS ?
 « Si mes prédictions étaient plus précises, le réseau
commercial les utiliserait-il davantage ? »
 « Si mes prédictions ne sont pas performantes, est-ce un
problème de conception, de cadrage ou d’optimisation ? »
 « Si je prédis bien le caractère frauduleux de certaines
déclarations :
• Je peux m’en servir pour transmettre à mes contrôleurs
une liste de dossiers à contrôler en priorité
• Mais si je suis incapable de qualifier chaque dossier en
termes de profil de fraude et d’indicateurs à investiguer,
utiliseront-ils mon ciblage ? »
Matinée Découverte – 24-01-2017

43. 43
DATA MINING &
DATA SCIENCE
ON DOIT TIRER
PROFIT DES DEUX
 Finalement
• Un bon modèle est un modèle utilisable
et utilisé, qui améliore l’existant
• Lorsque la compréhension importe moins
que la précision, les modèles « boites
noires » sont à privilégier à condition
d’être industrialisables et d’apporter une
réelle plus-value.
• Lorsque la compréhension est
indispensable :
o Soit on fait 2 modèles (un pour prédire et
un pour expliquer/convaincre),
o Soit on trouve un modèle qui optimise le
compromis « Performance /
Compréhension ».
Matinée Découverte – 24-01-2017

44. 44
DATA MINING &
DATA SCIENCE
LE CADRAGE : UNE
ETAPE ESSENTIELLE
 Objectifs du cadrage : fixer le cadre du projet et maximiser ses chances de
succès en se posant les bonnes questions et en embarquant les bons profils
(équipes Métiers, Data Science et IT) dès le départ
Matinée Découverte – 24-01-2017

45. 45
DATA MINING &
DATA SCIENCE
LE CADRAGE : UNE
ETAPE ESSENTIELLE
 Objectifs du cadrage : fixer le cadre du projet et maximiser ses chances de
succès en se posant les bonnes questions et en embarquant les bons profils
(équipes Métiers, Data Science et IT) dès le départ
PROBLEMATIQUE
Description du contexte
Constats précédents
Objectifs métiers
Objectifs opérationnels
KPI Quanti / Quali
Contexte d’industrialisation et
contraintes associées
LIVRABLES
Date de livraison souhaitée
Types de livrables souhaités
Liste de diffusion
Données à restituer
Déploiement
DONNEES
Cartogragphie des sources de
données internes et externes
éligibles à l'étude
Périmètre des données à extraire
Période d'analyse
Définition de la ou des variable(s) à
expliquer s'il s'agit de modèles
prédictifs
Contraintes sur les données
Nettoyage des données
Agrégation des données
METHODOLOGIE
Proposition d'approche
ETAPES PROJET
Etapes Acteurs Deadline
Ateliers Cadrage Métiers / Data / IT
Collecte des données
Préparation des données
Validation du périmètre de l'étude
Exploration / Modélisation
Livraison intermédiaire
Validation des résultats / modèles -
Corrections
Livraison finale
Déploiement
Back-Testing – Suivi des perfs
Documentation
Matinée Découverte – 24-01-2017
ORGANISATION - PILOTAGE

46. 46
DEMARCHE
DATA SCIENCE
EXTRAIT DES
PRINCIPAUX CRITÈRES
DE SUCCÈS
 Des objectifs précis, opérationnels et réalistes
 La qualité des données
 La préparation et la sélection des données pertinentes par rapport à
l’objectif et au sujet traité
 La collaboration des compétences métiers et data science avec organisation
d’ateliers d’échanges :
• Dès le démarrage du projet pour préciser les attentes, les objectifs, le contexte
opérationnel du projet,
• Pour impliquer et fédérer les équipes internes
• Pour traduire en nouveaux indicateurs la connaissance des experts
 La collaboration avec l’IT pour définir les conditions de mise en production
de la solution cible et le planning de déploiement
 Points de validation réguliers permettant de valider les travaux effectués et
de passer aux étapes suivantes
• Ordres de grandeur, Compréhension des données
• Résultats intermédiaires
• Adéquation des premiers résultats avec les objectifs opérationnels visés
Matinée Découverte – 24-01-2017

47. 47
VERS LA DATA SCIENCE
BEST PRACTICES POUR ALLER

48. 48
BEST PRACTICES
POUR ALLER VERS
LA DATA SCIENCE
LAISSER LA
TECHNOLOGIE A SA
PLACE
EN ABORDANT VOS BESOINS D’UN
POINT DE VUE MÉTIER ET NON
D’UN POINT DE VUE TECHNO /
OUTILS
1. Se concentrer sur vos besoins métiers et non sur
des questions technologiques ou de choix d’outils
• Sachant que :
o La data science est censée pouvoir prédire tout ce qu’un expert saurait
prédire ou diagnostiquer à condition…
o On peut tester l’apport de nouvelles données, structurées ou non (open
data, météo, logs webs, IoT , images, vidéos, textes) par rapport à un
objectif précis, sans coût additionnel de licence et sans plate-forme
BigData.
o Les algorithmes prédictifs de dernière génération sont directement
accessibles dans les outils open source,
o L’intelligence en matière de data science se situe davantage dans la
traduction de nouveaux indicateurs reflétant la connaissance des
experts que dans le choix d’une solution ou d’un algorithme
• Les besoins métiers ou cas d’usage n’ont pas vocation à
démontrer la valeur ajoutée de choix d’architectures ou de
technologies mais plutôt à les orienter.
Matinée Découverte – 24-01-2017

49. 49
BEST PRACTICES
POUR ALLER VERS
LA DATA SCIENCE
LES PROFILS ?
2.Inutile de chercher
le mouton à 12 pattes
• Sachant que :
o Il n’existe peut-être pas
o Vous ne pourriez peut-être pas le recruter…
o Depuis 5 ans, la plupart des diplômés sont
bac+5 et n’apprennent a priori pas
2 fois plus vite qu’avant… Leurs profs n’ont
fondamentalement pas changé non plus
o Vous disposez sans doute déjà de profils
susceptibles de monter en compétences
o C’est un travail d’équipe qui nécessite des
compétences pluri-disciplinaires qu’il sera
difficile de trouver au sein d’un même
profil
o Le profil du « Modern Data Scientist » a été
défini par des experts du e-Commerce
marketing… (4 en tout en fait)
o Les data miners n’ont qu’une marche à
monter pour y arriver !
Matinée Découverte – 24-01-2017

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BEST PRACTICES
POUR ALLER VERS
LA DATA SCIENCE
LES PROFILS ?
Une marche à monter pour
le data miner !
 Apprentissage de nouveaux langages (R, Python pour commencer)
 Adaptation / Formation : nouveaux algorithmes, nouvelles
approches, concepts
 Transfert de compétences : co-réalisation
 Ressources en lignes :
Analytique
Connaît les modèles
statistiques théoriques et est
capable de les construire
Métier
Est capable de comprendre le
besoin client (en amont), de faire
des recommandations business
sur la base d’analyses (en aval)
Analytique
Connaît les modèles
statistiques théoriques et est
capable de les construire
Métier
Est capable de comprendre le
besoin client (en amont), de faire
des recommandations business
sur la base d’analyses (en aval)
Analytique
Connaît les modèles
statistiques théoriques et est
capable de les construire
Développement
Evolue avec aisance dans les
nouveaux environnements et avec les
nouveaux outils
(notamment R et Python)
Statisticien Data Miner Data Scientist
Data
management
Gère les bases data mining,
construit et exploite les KPI
Data
management
Gère les bases data mining,
construit et exploite les KPI
Data
management
Gère les bases data mining,
construit et exploite les KPI
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BEST PRACTICES
POUR ALLER VERS
LA DATA SCIENCE
OPEN SOURCE, QUELLE
STRATÉGIE ?
3. Ne pas tout miser sur l’open source
• Sauf si on souhaite devenir éditeur de ses propres solutions… avec
toutes les charges que cela suppose :
o Développement, maintenance, installation, formation, documentation,
support, backup
o Tests de non régression, corrections de bugs natifs (car il y en a !),
développements spécifiques…
o Tests de montées de versions, de compatibilité entre packages,
versionning, mises en production, migrations
• Trouver un bon compromis
o On utilise l’open source pour toutes ses fonctionnalités additionnelles
o On conserve ce qui est industrialisé et ce qui donne satisfaction sur les
outils actuels puis on évalue la complexité, les risques et le ROI d’une
migration progressive vers l’open source
• S’en passer
o Ce serait se priver de fonctionnalités dont la valeur ajoutée est grande
Matinée Découverte – 24-01-2017

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BEST PRACTICES
POUR ALLER VERS
LA DATA SCIENCE
ORGANISATION
 Monter une équipe pluri-disciplinaire réunissant des
compétences :
• Métiers, terrain
• Analytiques (data prep, dataviz, data mining),
• Architecture, administration de bases de données, Qualité de données,
BigData, Sécurité
• Programmation SQL, R, Python,
• Administration fonctionnelle (garant des bonnes pratiques)
• Correspondant Informatique et Libertés
 Eventuellement en mode lab, création d’une pizza team pour
désiloter les projets et les équipes
 Définir un plan de montée en compétences progressif avec des
objectifs réalistes en privilégiant une approche agile et
pragmatique qui s’insère bien dans le plan de chargesMatinée Découverte – 24-01-2017

53. 53
EXEMPLE DE TRAJECTOIRE DATA SCIENCE EN 6 ÉTAPES
Avant-
projet
Formation et transfert de compétences Bilan et
Organisation cible
Matinée Découverte – 24-01-2017

54. 54
EXPLOITER LES BIG DATA ?
JUSQU’OÙ PEUT-ON

55. 55
JUSQU’OÙ PEUT-
ON EXPLOITER
LES BIG DATAS ?
CATÉGORIES DE
DONNÉES
 Données objectives
• Elles ne font pas l’objet d’appropriation
• Elles « appartiennent » à tous
• Exemples : données météo, données de trafic,
caractéristiques des immeubles
 Données à caractère personnel
• Une donnée personnelle est une donnée se rapportant à une personne
physique, qui peut être identifiée quel que soit le moyen utilisé
• Impact sur la vie privée
• Surveillance et sanction de la CNIL
• Déclaration préalable
• Exemples : nom et prénom, photo d'un visage, vidéo montrant une
personne, extrait sonore de la voix d'une personne, numéro de sécurité
sociale, numéro d'employé, numéro de téléphone, croisement date de
naissance et ville de naissanceMatinée Découverte – 24-01-2017

56. 56
JUSQU’OÙ PEUT-
ON EXPLOITER
LES BIG DATAS ?
DEVOIRS
 A partir du moment ou l’on traite, à titre
professionnel des données personnelles, la loi
informatique et libertés s'applique et nous
devons sous peine de sanctions pénales :
• déclarer nos traitements à la CNIL,
• mettre en place toute les mesures de sécurité
nécessaire pour protéger ces données,
• nous assurer de collecter uniquement des données
pertinentes et le faire de manière loyale,
• ne pas transférer ces données hors de l'UE, et en
particulier dans des pays à faible niveau de
protection, etc.
Matinée Découverte – 24-01-2017

57. 57
JUSQU’OÙ PEUT-
ON EXPLOITER
LES BIG DATAS ?
CONDITIONS POUR LA
LICÉITÉ DU
TRAITEMENT DE
DONNÉES À CARACTÈRE
PERSONNEL
 1 socle (la finalité du traitement) + 4 conditions
• Finalité explicite et légitime
• Loyauté dans la mise en œuvre du traitement
• Données pertinentes
• Durée de conservation non excessive
• Sécurité
 Et indispensable :
le consentement
préalable et éclairé
de la personne physique
concernée
Matinée Découverte – 24-01-2017

58. 58
JUSQU’OÙ PEUT-
ON EXPLOITER
LES BIG DATAS ?
COMMENT EXPLOITER
SES DONNÉES SANS
CONSENTEMENT ?
 Pseudonymisation : niveau de protection insuffisant
 K-anonymisation : réduire le niveau de détail des données de telle sorte
qu’il y ait au moins k individus identiques pour chaque combinaison de
critères considérés comme des « quasi-identifiants »
 Autres approches : I-diversité, confidentialité différentielle
Matinée Découverte – 24-01-2017

59. 59
PERSPECTIVES
CONCLUSION &

60. 60
CONCLUSION &
PERSPECTIVES
 Se concentrer sur vos besoins métiers et non sur
des questions technologiques ou de choix d’outils
 Testez l’apport des nouvelles approches de data science et de
nouvelles données en adoptant une approche pragmatique et
agile
 Faites-vous challenger par des partenaires
 Ne pas minimiser les compétences nécessaires pour aborder ces
nouveaux sujets
 Ne pas négliger la complexité des nouvelles plate-formes
 Vous mettre en conformité vis-à-vis de la CNIL
 Vers une démarche big data / data science écologique ?
Matinée Découverte – 24-01-2017

61. TANGUY LE NOUVEL
DIRECTEUR PRACTICE DATA SCIENCE
M +33 (0) 6 81 95 84 22
@ tlenouvel@micropole.com
WWW.MICROPOLE.COM
91-95 RUE CARNOT - 92 300 LEVALLOIS-PERRET
T +33 (0)1 74 18 74 18 / F +33 (0)1 74 18 74 00
DAVID-STÉPHANE FALA
DIRECTEUR PRACTICE BIG DATA & DATA INTELLIGENCE
M +33 (0) 6 87 34 61 04
@ dfala@micropole.com
WWW.MICROPOLE.COM
91-95 RUE CARNOT - 92 300 LEVALLOIS-PERRET
T +33 (0)1 74 18 74 18 / F +33 (0)1 74 18 74 00
MERCI DE VOTRE ATTENTION
QUESTIONS

62. 62
LE GROUPE MICROPOLE1 100 COLLABORATEURS
100 M€ de CA
25+ ANS
D'EXPERTISE OPÉRATIONNELLE
7 SITES EN FRANCE
[PARIS / LYON / AIX-EN-PROVENCE /
SOPHIA ANTIPOLIS / TOULOUSE /
RENNES / NANTES / LILLE]
5 SITES EN EUROPE
[GENÈVE / LAUSANNE / ROTTERDAM /
BRUXELLES / LUXEMBOURG]
3 SITES EN CHINE
[PÉKIN / SHANGHAÏ / HONG KONG]
 UN POSITIONNEMENT
DE SPÉCIALISTE
 Alliance d’expertises
fonctionnelles et techniques
 Une agence intégrée spécialisée
dans l’Expérience Client (Wide)
 Savoir-faire historique centré Data
Intelligence et Digitalisation des
processus Internes / Externes
 UNE CULTURE DE L'INNOVATION
 Au cœur de notre expertise, tournée
vers les usages au service de nos clients
 Accompagnement de « Start Up »
valorisant la donnée
 Diffusion de l’innovation : Micropole Lab
Network

63. 63
Segmentation de la clientèle des
commerçants et recommandations
sur les offres
à leur adresser.
Qualification des transactionsQualification des transactions
Transactions
étudiées
Moteur de règles
Analyse et classement
des transactions
Transactions renseignées
sur le profil
 Qualification des transactionsQualification des transactions
Transactions
étudiées
Moteur de règles
Analyse et classement
des transactions
Transactions renseignées
sur le profil

Agrégation et calcul
d’indicateurs pour chaque
carte, sur chaque profil
Cartes renseignées sur
l’affectation des
dépenses en € et en nb
Calcul dCalcul d’’indicateurs par carteindicateurs par carte
 Agrégation et calcul
d’indicateurs pour chaque
carte, sur chaque profil
Cartes renseignées sur
l’affectation des
dépenses en € et en nb
Calcul dCalcul d’’indicateurs par carteindicateurs par carte

Segmentation des cartesSegmentation des cartes
Segmentation des cartes
pour chaque profil
Affectation des cartes
dans les segments
 Segmentation des cartesSegmentation des cartes
Segmentation des cartes
pour chaque profil
Affectation des cartes
dans les segments

Ciblage des cartesCiblage des cartes
 Ciblage des cartesCiblage des cartes

Segmentation des joueurs de live betting
(paris en temps réel)
Scores d’attrition et valeur client
Mise en place de l’architecture fonctionnelle
de SAS pour le département Pricing
Modélisation de la valeur résiduelle des
véhicules en fin de contrat de location
Enrichissement du référentiel produits par la
notion d’œuvre (Rapprochement de données
non structurées via Text mining, Fuzzy
matching et data science)
Fusion de référentiels musicaux indépendants
par fuzzy matching
Modélisation du départ des clients à la
concurrence à partir des nouveaux
algorithmes de machine learning et de
nouvelles données relationnelles
Construction d’un datalake
dédié et mise en œuvre de
modèles prédictifs de la fraude
(secteur entreprises) à l’aide des
dernières approches en matière
de modélisation prédictive et de
plusieurs milliers de variables
Amélioration d’un dispositif de géo-
localisation d’objets Indoor à partir de
données issues de capteurs géolocalisant des
puces RFID. Conseil en architecture BigData et
modélisation de la localisation des objets via
une approche data Science
LUXE CONFIDENTIEL
Analyse et classification d’images diffusées
sur les réseaux sociaux pour identification
d’objets de la marque dans le but d’identifier
des influenceurs, de comprendre et de
maximiser leur impact sur le développement
du CA
Segmentation de la clientèle des pros selon les
usages croisés que font les clients La Poste des
produits présents au catalogue. Recherche de
segments à fort potentiel, de nouveaux
packages de produits et de quicks wins.
EXTRAIT DE PROJETS DATA SCIENCE
Matinée Découverte – 24-01-2017