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La solution MDM “Next generation”
par Informatica
Gregory Nacmias
EMEA MDM Product Specialist
Informatica MDM
@InformaticaFr
#NextGenMDM
AGENDA
• Les 5 Business Drivers adressés par le MDM
• La data 3.0 : une transition forte
• Les thèmes stratégiques du MDM « Next Generation »
• Le digital
• L’expérience utilisateur
• Une approche agile
• Les applications métiers autour d’Informatica MDM Hub
• Démonstration
3
MDM Supporte 5 Business Drivers clés
4
La donnée
renforce
l’engagement
La donnée
renforce la
conformité
La donnée
renforce la
connaissance
La donnée
renforce
l’efficacité
La donnée
renforce la
croissance.
#NextGenMDM
Connaître vos clients pour
• Une vue unifiée de :
• Ce qu’ils sont
• Ce qu’ils ont
• Leur foyer
• …
• Une cohérence omni canal
• Une expérience personnalisée
• Des campagnes marketings mieux ciblées
• De meilleures offres pour les campagnes
cross-sell / up-sell
• Accroissement de la fidélité du client
La donnée renforce l’engagement
5#NextGenMDM
• Respect des contraintes
réglementaires
• Sécuriser et protéger les
informations sensibles sur les
clients
• Contactabilité
• Droit à l’oubli
• Éviter les amendes
réglementaires en mettant en
place du reporting sur des
données cohérentes et de qualité
dans le temps.
La donnée renforce la conformité
6#NextGenMDM
Alimenter vos Data Lakes et Data
Warehouses avec des données
de qualité.
• Analyse comportementale du
client.
• Intégration de nouveaux
canaux d’acquisition
• Personnalisation de service et
ciblage.
• Accroitre la fidélité du client en
recommandant la “next best
action”
La donnée renforce la connaissance
7#NextGenMDM
• De plus en plus de nouveaux
profils voient le jour
• Leur proposer des outils
efficaces
• Augmenter l'efficacité et la
productivité des employés
• Réduire le coût d’acquisition en
rationalisant les processus
• Obtenir des marges et des taux
de conversion plus élevés.
La donnée renforce l’efficacité
8#NextGenMDM
• Faire l’acquisition de nouveaux
clients plus rapidement.
• Nouveaux points d’acquisition
(réseaux sociaux,…).
• Proposer des données produits
enrichies.
• Rationaliser les processus suite
à des fusions & acquisitions
• Accélérer les synergies de
fusion et d'acquisition et réduire
les risques
La donnée renforce la croissance
9#NextGenMDM
Data 3.0 – Une transition forte
10
L’explosion de la donnée
Le volume de données
double
Tous les 2 ans
Données sur le cloud
Plus de 40%
Des données sur le cloud d’ici 2020
Source: IDC, Baird
Nouveaux types de données
(mobile, social, IoT)
200 milliards
D’objets connectés à 2020
Utilisateurs métiers 325 millions
De business users.
#NextGenMDM
Les themes stratégiques du MDM “Next Generation”
Le Digital Le Self-service L’agilité
#NextGenMDM
Cloud &
On-premise
Données
traditionnelles
et les
données big
data (incl
interactions,
IoT)
Utilisateurs
métiers & IT
Intégration
avec vos
applications et
votre
environnement
Hétérogénéité
– Support de
toutes les
plateformes
Fiabilité et
performance
data
management
et
governance
Le MDM “Next Generation”
Le Digital Le Self-service L’Agilité
#NextGenMDM
Notre proposition de valeur
Multidomaines
Plus de 100
domaines
Data fueled
Apps métiers
Prêtes à l’emploi
Big Data
Ajoute une
Nouvelle
dimension
Data Quality
& BPM
Processus
rationalisés
DaaS
Vos contacts
enrichis
@
Disponible en mode on-premise et sur le cloud – Véritable approche hybride
Le futur c’est maintenant…
Cout d’acquisition faible
Informatica MDM Cloud Edition
Réduit considérablement les efforts IT
Rapidité et agilité
Big Data
Une experience utilisateur
intuitive
Simple à utiliser
User friendly
Widgets natifs
Basé sur les roles
Flexibilité / Self-Service
IHM pilotée par la configuration
Simple et rapide
Apps
DaaS
Enrichir les données à la volée
Des données alimentées avec des informations
précieuses
Une source unique d’acquisition des données D&B
Simplement embarqué dans le MDM
#NextGenMDM
Des tableaux
de bord
configurables
pour fournir des
informations
précises
Gérez vos fournisseurs en utilisant des vues basées sur les rôles
Experience utilisateur intuitive
Gestion
simple des
taches reliées
aux
fournisseurs
Supervision
de
l’onboarding
des
fournisseurs
Répartition
géographique
des
fournisseurs
#NextGenMDM
Services & Apps
16
Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
Multi-
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Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
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Intelligent Data Platform
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Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
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Intelligent Data Platform
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Big Data Relationship Management (BDRM) – Quoi de neuf ?
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Services & Apps
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Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
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Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
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Intelligent Data Platform
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Supplier 360
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performance, conformité, et risque
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Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
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Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
Services
Intelligent Data Platform
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24©2015 Informatica. Product 360 – Version 8.0
Product 360:
Vendre plus de produits,
plus rapidement
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Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
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domaines
Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
Services
Intelligent Data Platform
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Customer 360:
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Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
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Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
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Intelligent Data Platform
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Pour les data stewards
Règles de prévalance et
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Hybrid Ready
Intégré avec
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Intégré à DaaS
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Pour les utilisateurs
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Votre application métier en 3 mois !
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Informatica - le MDM nouvelle génération - Data forum MICROPOLE 2016

  • 1. La solution MDM “Next generation” par Informatica
  • 2. Gregory Nacmias EMEA MDM Product Specialist Informatica MDM @InformaticaFr #NextGenMDM
  • 3. AGENDA • Les 5 Business Drivers adressés par le MDM • La data 3.0 : une transition forte • Les thèmes stratégiques du MDM « Next Generation » • Le digital • L’expérience utilisateur • Une approche agile • Les applications métiers autour d’Informatica MDM Hub • Démonstration 3
  • 4. MDM Supporte 5 Business Drivers clés 4 La donnée renforce l’engagement La donnée renforce la conformité La donnée renforce la connaissance La donnée renforce l’efficacité La donnée renforce la croissance. #NextGenMDM
  • 5. Connaître vos clients pour • Une vue unifiée de : • Ce qu’ils sont • Ce qu’ils ont • Leur foyer • … • Une cohérence omni canal • Une expérience personnalisée • Des campagnes marketings mieux ciblées • De meilleures offres pour les campagnes cross-sell / up-sell • Accroissement de la fidélité du client La donnée renforce l’engagement 5#NextGenMDM
  • 6. • Respect des contraintes réglementaires • Sécuriser et protéger les informations sensibles sur les clients • Contactabilité • Droit à l’oubli • Éviter les amendes réglementaires en mettant en place du reporting sur des données cohérentes et de qualité dans le temps. La donnée renforce la conformité 6#NextGenMDM
  • 7. Alimenter vos Data Lakes et Data Warehouses avec des données de qualité. • Analyse comportementale du client. • Intégration de nouveaux canaux d’acquisition • Personnalisation de service et ciblage. • Accroitre la fidélité du client en recommandant la “next best action” La donnée renforce la connaissance 7#NextGenMDM
  • 8. • De plus en plus de nouveaux profils voient le jour • Leur proposer des outils efficaces • Augmenter l'efficacité et la productivité des employés • Réduire le coût d’acquisition en rationalisant les processus • Obtenir des marges et des taux de conversion plus élevés. La donnée renforce l’efficacité 8#NextGenMDM
  • 9. • Faire l’acquisition de nouveaux clients plus rapidement. • Nouveaux points d’acquisition (réseaux sociaux,…). • Proposer des données produits enrichies. • Rationaliser les processus suite à des fusions & acquisitions • Accélérer les synergies de fusion et d'acquisition et réduire les risques La donnée renforce la croissance 9#NextGenMDM
  • 10. Data 3.0 – Une transition forte 10 L’explosion de la donnée Le volume de données double Tous les 2 ans Données sur le cloud Plus de 40% Des données sur le cloud d’ici 2020 Source: IDC, Baird Nouveaux types de données (mobile, social, IoT) 200 milliards D’objets connectés à 2020 Utilisateurs métiers 325 millions De business users. #NextGenMDM
  • 11. Les themes stratégiques du MDM “Next Generation” Le Digital Le Self-service L’agilité #NextGenMDM
  • 12. Cloud & On-premise Données traditionnelles et les données big data (incl interactions, IoT) Utilisateurs métiers & IT Intégration avec vos applications et votre environnement Hétérogénéité – Support de toutes les plateformes Fiabilité et performance data management et governance Le MDM “Next Generation” Le Digital Le Self-service L’Agilité #NextGenMDM
  • 13. Notre proposition de valeur Multidomaines Plus de 100 domaines Data fueled Apps métiers Prêtes à l’emploi Big Data Ajoute une Nouvelle dimension Data Quality & BPM Processus rationalisés DaaS Vos contacts enrichis @ Disponible en mode on-premise et sur le cloud – Véritable approche hybride
  • 14. Le futur c’est maintenant… Cout d’acquisition faible Informatica MDM Cloud Edition Réduit considérablement les efforts IT Rapidité et agilité Big Data Une experience utilisateur intuitive Simple à utiliser User friendly Widgets natifs Basé sur les roles Flexibilité / Self-Service IHM pilotée par la configuration Simple et rapide Apps DaaS Enrichir les données à la volée Des données alimentées avec des informations précieuses Une source unique d’acquisition des données D&B Simplement embarqué dans le MDM #NextGenMDM
  • 15. Des tableaux de bord configurables pour fournir des informations précises Gérez vos fournisseurs en utilisant des vues basées sur les rôles Experience utilisateur intuitive Gestion simple des taches reliées aux fournisseurs Supervision de l’onboarding des fournisseurs Répartition géographique des fournisseurs #NextGenMDM
  • 16. Services & Apps 16 Match & Merge Processus métiers Relations inter-domaines Plateforme Multi- domaines Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps & Services Intelligent Data Platform #NextGenMDM
  • 17. Services & Apps 17 Match & Merge Processus métiers Relations inter-domaines Plateforme Multi- domaines Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps & Services Intelligent Data Platform #NextGenMDM
  • 18. Big Data Relationship Management (BDRM) – Quoi de neuf ? DiffusionDiffusion API temps réelAPI temps réel API sécuriséeAPI sécurisée Match & Link distribuéMatch & Link distribué ConsolidationConsolidation #NextGenMDM
  • 19. Services & Apps 19 Match & Merge Processus métiers Relations inter-domaines Plateforme Multi- domaines Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps & Services Intelligent Data Platform #NextGenMDM
  • 21. User Interface Supplier 360 Supplier 360: Gérez vos fournisseurs, leur performance, conformité, et risque #NextGenMDM
  • 22. Services & Apps 22 Match & Merge Processus métiers Relations inter-domaines Plateforme Multi- domaines Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps & Services Intelligent Data Platform #NextGenMDM
  • 24. 24©2015 Informatica. Product 360 – Version 8.0 Product 360: Vendre plus de produits, plus rapidement #NextGenMDM
  • 25. Services & Apps 25 Match & Merge Processus métiers Relations inter-domaines Plateforme Multi- domaines Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps & Services Intelligent Data Platform #NextGenMDM
  • 27. Customer 360: Mieux connaître vos clients #NextGenMDM
  • 28. Services & Apps 28 Match & Merge Processus métiers Relations inter-domaines Plateforme Multi- domaines Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps & Services Intelligent Data Platform #NextGenMDM
  • 29. Pour les data stewards Règles de prévalance et fusion Hybrid Ready Intégré avec Multi-domain MDM Prise de décisions CC360 Analytics Intégré à DaaS Validation d’adresse postale, email, et téléphone Cloud Customer 360 for SFDC - What’s New Pour les utilisateurs Salesforce basé sur la nouvelle IHM lightning #NextGenMDM
  • 31. VISITEZ LE STAND INFORMATICA POUR TENTER DE GAGNER UN CASQUE DE RÉALITÉ VIRTUELLE
  • 32. Suivez @InformaticaFr Rejoignez Informatica MDM Gregory Nacmias gnacmias@informatica.com #NextGenMDM Contactez-nous…