Webinar in French: Digital Transformation in Service companies.
How do service companies like accounting, insurance or law firm set them ready for the accelerated digital transformation (AI, automation, etc) in the post pandemic era?
« Gouvernance de l’Intelligence Artificielle » Intelligence Artificielle Que...eraser Juan José Calderón
« Gouvernance de l’Intelligence Artificielle ». Intelligence Artificielle Quel enjeux pour les enterprises?.Le CIGREF publie les actes de son colloque « Gouvernance de l’Intelligence Artificielle » organisé « afin de partager différents points de vue d’experts sur les enjeux liés à l’intelligence artificielle dans les entreprises, que ce soient les opportunités qu’elle représente ou les risques sous-tendus »
Exploitez le Big Data dans le cadre de votre stratégie MDMJean-Michel Franco
Une avalanche de données déferle sur l'entreprise, également confrontée à ses applications existantes, qui doit mettre en place une stratégie adaptée en s'appuyant sur les principes du Big Data et du MDM.
cette présentation traite des points suivants :
Associer MDM et Big Data,
Elaborer et mettre en œuvre une stratégie MDM, créer des golden records ou enregistrements de référence pour l’ensemble de vos données,
Tirer profit de l'immense potentiel offert par le Big Data dans le cadre d’une démarche MDM.
Machine Learning et Intelligence ArtificielleSoft Computing
Machine Learning (ML) et Intelligence Artificielle (AI) sont au cœur des stratégies des géants du net : reconnaissance de textes, de visages, de sentiments, analyse de signaux issus notamment d’objets connectés. Comment capitaliser sur ces méthodologies pour des applications Marketing ? Avec quels outils, méthodes et compétences ?
Google, Facebook, Apple et autres Microsoft se livrent une bataille de Titan sur le terrain de l’Intelligence Artificielle. Cette débauche de moyens en recherche et développement génère la diffusion en Open Source de nombreux algorithmes ou le foisonnement de fonctions et d’API de Machine Learning et Deep Learning et d’AI « as a service ». Avec des efforts minimes, tout-un-chacun peut aujourd’hui accéder simplement et pour un coût modique à des fonctionnalités puissantes pour reconnaître un visage, une voix, des sentiments …
En outre, la démocratisation des technologies Big Data donne accès à des puissances de traitement considérables qui permettent d’appliquer ces algorithmes de Machine Learning sur des centaines de milliers de points, des milliards d’enregistrements et des volumes de plusieurs péta-octets.
Le Marketing et la connaissance client capitalisent sur toutes ces nouvelles possibilités : conseiller le bon produit – en mode recommandation ou substitution, anticiper des changements dans les comportements, s’adresser au client de façon complètement personnalisée, surveiller en temps réel des indicateurs de bon ou mauvais fonctionnement – objets connectés, fluidifier et optimiser l’expérience client en identifiant des axes d’amélioration des parcours ou process.
Ce séminaire vise à démystifier le Machine Learning, à en dessiner des applications potentielles pour le Marketing. Les modalités de mise en œuvre – outils, procédures et techniques, forces et faiblesses – seront détaillées à travers la présentation de cas d’usage.
« Gouvernance de l’Intelligence Artificielle » Intelligence Artificielle Que...eraser Juan José Calderón
« Gouvernance de l’Intelligence Artificielle ». Intelligence Artificielle Quel enjeux pour les enterprises?.Le CIGREF publie les actes de son colloque « Gouvernance de l’Intelligence Artificielle » organisé « afin de partager différents points de vue d’experts sur les enjeux liés à l’intelligence artificielle dans les entreprises, que ce soient les opportunités qu’elle représente ou les risques sous-tendus »
Exploitez le Big Data dans le cadre de votre stratégie MDMJean-Michel Franco
Une avalanche de données déferle sur l'entreprise, également confrontée à ses applications existantes, qui doit mettre en place une stratégie adaptée en s'appuyant sur les principes du Big Data et du MDM.
cette présentation traite des points suivants :
Associer MDM et Big Data,
Elaborer et mettre en œuvre une stratégie MDM, créer des golden records ou enregistrements de référence pour l’ensemble de vos données,
Tirer profit de l'immense potentiel offert par le Big Data dans le cadre d’une démarche MDM.
Machine Learning et Intelligence ArtificielleSoft Computing
Machine Learning (ML) et Intelligence Artificielle (AI) sont au cœur des stratégies des géants du net : reconnaissance de textes, de visages, de sentiments, analyse de signaux issus notamment d’objets connectés. Comment capitaliser sur ces méthodologies pour des applications Marketing ? Avec quels outils, méthodes et compétences ?
Google, Facebook, Apple et autres Microsoft se livrent une bataille de Titan sur le terrain de l’Intelligence Artificielle. Cette débauche de moyens en recherche et développement génère la diffusion en Open Source de nombreux algorithmes ou le foisonnement de fonctions et d’API de Machine Learning et Deep Learning et d’AI « as a service ». Avec des efforts minimes, tout-un-chacun peut aujourd’hui accéder simplement et pour un coût modique à des fonctionnalités puissantes pour reconnaître un visage, une voix, des sentiments …
En outre, la démocratisation des technologies Big Data donne accès à des puissances de traitement considérables qui permettent d’appliquer ces algorithmes de Machine Learning sur des centaines de milliers de points, des milliards d’enregistrements et des volumes de plusieurs péta-octets.
Le Marketing et la connaissance client capitalisent sur toutes ces nouvelles possibilités : conseiller le bon produit – en mode recommandation ou substitution, anticiper des changements dans les comportements, s’adresser au client de façon complètement personnalisée, surveiller en temps réel des indicateurs de bon ou mauvais fonctionnement – objets connectés, fluidifier et optimiser l’expérience client en identifiant des axes d’amélioration des parcours ou process.
Ce séminaire vise à démystifier le Machine Learning, à en dessiner des applications potentielles pour le Marketing. Les modalités de mise en œuvre – outils, procédures et techniques, forces et faiblesses – seront détaillées à travers la présentation de cas d’usage.
Digitalisation de la fonction achats : l’art de choisir les bons outilsAxys
À l'occasion du Nantes Digital Week 2021, l'observatoire SIRIUS, a présenté ses 1ers résultats.
Dans le cadre de leur partenariat, la chaire Achats d’AUDENCIA et AXYS Consultants ont lancé en 2019 une initiative commune pour appréhender le marché des solutions Achats –leader et nouveaux entrants - avec un nouveau regard. Ils ont vite été rejoint par Cyrénac dans cette aventure.
Cette démarche nous a conduit à développer un nouveau modèle de classement des solutions Achats et de suivre l’évolution du marché au sein de l’observatoire SIRIUS.
La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des méd...Activo Consulting
Frédéric Sanuy (CEO Activo Consulting) animera avec Marc Wolf ( Fondateur de Stratow) une conférence sur La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des médias.
Nous verrons comment la mise en place de solutions éditeurs DAM PIM et CMS permet de mieux organiser et gérer le contenu des marques avec Nuxeo, Sitecore, Compos Juliot, Valtech, Dalim.
Offre onepoint - Data science et big data GroupeONEPOINT
Rendre l’information intelligente permettant de générer de la valeur et des avantages concurrentiels tout en maîtrisant ses
investissements sur les moyens. Le Tsunami des données humaines et machines viendra des objets connectés : onepoint vous y prépare.
BAROMÈTRE RGPD : Étude du niveau de conformité des sites français et analyse des pratiques de gestion des données personnelles
Nous abordons le sujet RGPD avec nos clients et partenaires de la même manière que nous approchons les autres thématiques autour de la donnée : via le prisme des enjeux Business & de la qualité de la Relation avec les Clients & Employés.
C’est ainsi que nous assumons un parti pris fort autour du RGPD : en faire une opportunité à saisir pour les organisations d’assainir leurs pratiques de collecte et d’utilisation de la donnée en les recentrant sur des cas d’usage pertinents et à valeur ajoutée pour l’entreprise comme pour ses clients.
L'objectif de cette étude est de dresser un panorama de la conformité RGPD des sites internet des annonceurs et étudier les pratiques « front office » de gestion des données personnelles.
Le Digital : Les nouvelles technologies au service de la performance des proc...Axys
Face à un environnement économique de plus en plus concurrentiel, à des évolutions sociologiques d’envergure et à une révolution technologique en marche, les entreprises n’ont d’autre choix que d’accroitre leur capacité d’adaptation.
Dans ce contexte, ce n’est qu’en se digitalisant que la Finance, les Achats, le Marketing, le Commercial, la RH, l’IT pourront être en mesure d’apporter les réponses nécessaires au développement des activités.
Les bonnes pratiques des marques pour la mise en oeuvre d'un DAM pour une dif...Activo Consulting
Malika Kechich ( DAM Expert, associée Activo Consulting) et Laurent Bouteiller (Expert Digital Factory chez Sitecore) aborderont "Les bonnes pratiques des marques pour la mise en oeuvre d'un DAM pour une diffusion omnicanale performante".
Nous aurons le plaisir d'avoir avec nous Lucile Logel (DAM/PIM/Data driven feature Business Analyst chez Michelin), Salah Alaoui ( Responsable projets retail web chez Christian Dior Couture), Claire Lissalde (Responsable du service audiovisuel / IRD images chez IRD) et Pierre Artru (Chief Premedia Officer - Marketing and Communication specialist chez Altavia).
Chacun d'entre eux nous expliquera comment il a su engager sa gestion de contenu au regard de leur métier et de leur écosystème.
Gouvernance des données - Pourquoi démarrer une gouvernance des données agile ?Zeenea
La gouvernance des données au 21 siècle est un concept, sans doute un peu ambigu, qui évolue très rapidement et est est défini de manière different selon le context, les personnes et les organisations.
Pour Zeenea, la gouvernance des données est l’élaboration des politiques et la supervision des informations de l’entreprise. La gouvernance des données aligne la qualité des données sur les mesures et l'acceptation commerciales, positionne les problèmes de données métiers comme étant interfonctionnels et garantit que les données soient gérées séparément de ses applications.
- Les différentes approches de la gouvernance des données -
En effet une gouvernance des données se pense donc sous deux approches : defensive et offensive.
>> Une approche defensive va mettre l’accent sur le contrôle des données.
>> Une approche offensive sur la flexibilité la facilitation et la creation de valeur par les données.
- Vers une gouvernance des données agile -
Dans le passé, la gouvernance des données signifiait sécurité des données et contrôle, alors qu'aujourd'hui l'accent est mis sur la valeur.
"La gouvernance doit viser à garantir que les données apportent une valeur ajoutée à l'entreprise, tout en lui permettant de tirer de la valeur à partir des données".
- Comment réussir une gouvernance des données agile -
Metadata Management : Pour réussir dans la gouvernance des données, vous devez réussir dans la gestion des métadonnées. Sans contexte, ces données mèneront à des mauvaises analyses et donc à de mauvaises décisions.
Automatisation - permet à vos responsables des données d'éviter le syndrome de la feuille blanche et, les affranchira de tâches fastidieuses et répétitives, augmentant ainsi l’adhésion du plus grand nombre à votre initiative de mise en place d’une gouvernance des données au sein de votre entreprise.
Une approche bottom up - Ceci signifie d'avoir une approche démocratique plutôt que hiérarchique et une autonomie des collaborateurs dans le choix des outils et la manière de s’organiser.
Itérative -Une gouvernance des données doit se construire étape par étape afin de correspondre au plus près au fonctionnement de l’entreprise.
Non-intrusive - Il s’agit de laisser la liberté à vos collaborateurs d’utiliser les outils les plus adaptés pour leurs usages, que ce soit pour générer ou accéder à des jeux de données.
Collaborative - Créer une démocratie de la donnée, où tous les employés peuvent accéder aux données de l’entreprise à grande échelle, signifie que les employés n'ont pas à attendre pour exécuter des projets qui peuvent ajouter de la valeur.
Téléchargez gratuitement notre livre blanc 👉http://bit.ly/2K4R2Ar
Découvrez le programme, les objectifs et les dates de notre formation 👉http://bit.ly/2wcWOI3
Pour en savoir plus sur Zeenea 👉 https://www.zeenea.com/
Présentation Micropole 3eme Forum MDM - 19 novembre 2014Micropole Group
Présentation en séance plénière de Pascal Anthoine, Directeur practice Information Management chez Micropole lors du 3eme Forum MDM Micropole le 19 novembre 2014 à Paris.
Pascal Anthoine présente les nouveaux enjeux de la Gouvernance des données dans les entreprises.
Cas d’usage du Big Data pour la relation et l’expérience clientJean-Michel Franco
Présentation réalisée pour les assises du Big Data à Charleroi
Elle présente un overview du Big Data, du projet datalyse mené avec des industriels et des unversitaires pour traiter 5 cas d'usages du Big Data ; puis elle zoome sur les cas liés à la collecte des parcours clients multi-canaux et aux recommandations temps réel.
Présentation générales du Big Data et zoom sur des cas d'usage dans l'industrie et les services.
Présentation réalisée à l'occasion de l'événement Big data de Niort du 20 mars 2014
Soft Marketing Ready : une solution tout-en-un pour les Directions Marketing ...Soft Computing
Pour répondre aux nouveaux enjeux du marketing : prendre en compte la mobilité, l’omnicanal, l’expérience client, l’optimalisation des produits et services, le digital et le social, Soft Computing a élaboré Soft Marketing Ready, un dispositif complet et modulaire. Il comprend à la fois des outils informatiques et des prestations de services, qui couvrent l’ensemble des fonctions marketing de manière intégrée .
06/07/17 Table ronde Data Transformation ProgramSoft Computing
Data Transformation Program : une nouvelle révolution déjà en marche
Pourquoi aujourd'hui les entreprises mettent la Data au coeur de leur transformation ? Comment initier et déployer ces programmes ? Quels impacts pour quelle création de valeur espérée ?
Avec le témoignage de la Responsable du Programme de Transformation Data d’ACCOR HOTELS.
Les entreprises ont largement initié leur mue digitale. Cette transformation est souvent, comme toutes les grandes mutations, dans un premier temps sous-estimée, faute d’intégration de tous les acteurs, de trajectoire partagée et séquencée, de valorisation concrète des bénéfices.
A l’heure de l’industrialisation des projets Big Data et du stockage des données en masse, il est nécessaire de s’interroger sur la création de valeur générée par la collecte, l’usage et la gouvernance de ces données.
Alors au-delà de la promesse d’améliorer la connaissance client, qu’entend-on par «Data Transformation » ? Pourquoi est-ce un projet d’Entreprise ? Quels peuvent en être les bénéfices concrets ? Quelles sont les dimensions prioritaires ? Quelles missions pour le Chief Data Officer ?
Les environnements SAS évoluent et se modernisent, ouvrent de nouvelles opportunités d’usages (automatisation des traitements, industrialisation des productions de restitutions avec un outil de dataviz, …), mais imposent de nouveaux modes de travail. Comment en tirer pleinement profit tout en minimisant l’effort de migration ?
Le décisionnel est depuis longtemps en pleine mutation, il faut pour certains penser l’architecture de la BI de demain, pour d’autres l’accent est à mettre sur l’exploitation des gisements de données restées longtemps impossible avant la révolution du Big Data, pour d’autres enfin il convient plutôt d’adapter les usages aux outils qui malgré leurs nouveautés sont aux prises avec l’évolution des pratiques.
Deux tendances semblent toutefois animer la recherche d’ajustement pour les opérationnels :
La modernisation des environnements : allant vers la centralisation des serveurs, ce mouvement semble ne plus laisser de place aux installations de clients lourds sur PC, offrant de plus en plus de mobilité aux utilisateurs (légers, mobiles, etc.) jusqu’à l’affranchissement des applications classiques : SAS BASE est ainsi devenue SAS STUDIO : un client totalement WEB.
Enfin, la dynamique impulsée par le Dataviz affecte de façon significative les usages de la BI à tous les niveaux, poussant même à repenser le schéma classique des catégories de reporting : reporting de masse, reporting opérationnel, reporting prospectif.
Pour cette nouvelle Matinale Technologique Soft Computing, nous vous proposons deux ateliers autour de la thématique de l’impact de l’évolution des outils sur les usages :
Atelier 1 :
- Migration vers SAS Enterprise Guide ou SAS STUDIO : quels impacts sur les usages et les pratiques ?
Atelier 2 :
- SAS Visual Analytics : un outil de reporting orienté Exploration et Analyse ?
Gouvernance des données : le potentiel DATA au service de votre business !
La gouvernance des données devient aujourd’hui une priorité stratégique pour beaucoup d’entreprises… Mais quels sont concrètement les facteurs-clés de succès, les impacts de sa mise en œuvre et la création de valeur espérée ?
Les entreprises ont pour la plupart largement initié leur mue digitale. Cette transformation majeure fut, comme toutes les grandes mutations, dans un premier temps sous-estimée, faute de valorisation concrète des bénéfices. Cette situation semble se reproduire aujourd’hui avec la gouvernance data.
Pourtant, à l’heure de l’industrialisation des projets Big Data et du stockage des données tous azimuts, il devient fondamental de s’interroger sur la véritable création de valeur générée par la collecte, l’usage et la gouvernance de toutes ces données.
Alors au-delà de cette promesse, qu’entend-on par gouvernance des données ? Quelles sont les données à collecter ? Les outils à utiliser ? Les bénéfices concrets ? Quels sont les freins à sa mise en œuvre ? Quelles sont les dimensions prioritaires ? Quelle méthodologie adopter ? Quelles missions pour le Chief Data Officer ?
Quels sont les nouveaux leviers 2.0 pour optimiser votre processus de dématér...Axys
La dématérialisation des factures révèle de fortes disparités quant à son degré d’application et à son efficience au sein des entreprises. Les leviers apportés par la RPA et l’Intelligence Artificielle ouvrent de nouvelles perspectives pour gagner
fortement en automatisation et en industrialisation du processus d’Invoice automation.
L’ECM, première étape de la transformation digitale des entreprisesEverteam
La transformation numérique des entreprises est en marche. Pour répondre à ses clients et à ses fournisseurs, désormais tous équipés de moyens informatiques, l’entreprise doit, elle aussi, se numériser. Un des chantiers prioritaires consiste à numériser les flux entrants et les flux sortants de l’entreprise. Ce projet à valeur ajoutée accélère les processus de l’entreprise en automatisant des tâches répétitives et chronophages. Cependant, le marché de l’ECM – Enterprise Content Management – est loin d’être stabilisé aujourd’hui et il comprend une grande variété d’acteurs : des spécialistes de la reconnaissance de caractères (OCR pour Optical Character Recognition) comme des acteurs qui couvrent toute la chaîne fonctionnelle de la gestion des documents.
Le Groupe CXP expertise depuis de nombreuses années les solutions de GED – gestion électronique de documents – aujourd’hui d’ECM, et souhaitait prendre le pouls du marché auprès des utilisateurs de ces solutions.
Cette enquête est riche en enseignements, à la fois sur le projet de transformation numérique, sur les processus impactés, sur l’organisation du projet et sur les types de solutions retenus.
Digitalisation de la fonction achats : l’art de choisir les bons outilsAxys
À l'occasion du Nantes Digital Week 2021, l'observatoire SIRIUS, a présenté ses 1ers résultats.
Dans le cadre de leur partenariat, la chaire Achats d’AUDENCIA et AXYS Consultants ont lancé en 2019 une initiative commune pour appréhender le marché des solutions Achats –leader et nouveaux entrants - avec un nouveau regard. Ils ont vite été rejoint par Cyrénac dans cette aventure.
Cette démarche nous a conduit à développer un nouveau modèle de classement des solutions Achats et de suivre l’évolution du marché au sein de l’observatoire SIRIUS.
La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des méd...Activo Consulting
Frédéric Sanuy (CEO Activo Consulting) animera avec Marc Wolf ( Fondateur de Stratow) une conférence sur La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des médias.
Nous verrons comment la mise en place de solutions éditeurs DAM PIM et CMS permet de mieux organiser et gérer le contenu des marques avec Nuxeo, Sitecore, Compos Juliot, Valtech, Dalim.
Offre onepoint - Data science et big data GroupeONEPOINT
Rendre l’information intelligente permettant de générer de la valeur et des avantages concurrentiels tout en maîtrisant ses
investissements sur les moyens. Le Tsunami des données humaines et machines viendra des objets connectés : onepoint vous y prépare.
BAROMÈTRE RGPD : Étude du niveau de conformité des sites français et analyse des pratiques de gestion des données personnelles
Nous abordons le sujet RGPD avec nos clients et partenaires de la même manière que nous approchons les autres thématiques autour de la donnée : via le prisme des enjeux Business & de la qualité de la Relation avec les Clients & Employés.
C’est ainsi que nous assumons un parti pris fort autour du RGPD : en faire une opportunité à saisir pour les organisations d’assainir leurs pratiques de collecte et d’utilisation de la donnée en les recentrant sur des cas d’usage pertinents et à valeur ajoutée pour l’entreprise comme pour ses clients.
L'objectif de cette étude est de dresser un panorama de la conformité RGPD des sites internet des annonceurs et étudier les pratiques « front office » de gestion des données personnelles.
Le Digital : Les nouvelles technologies au service de la performance des proc...Axys
Face à un environnement économique de plus en plus concurrentiel, à des évolutions sociologiques d’envergure et à une révolution technologique en marche, les entreprises n’ont d’autre choix que d’accroitre leur capacité d’adaptation.
Dans ce contexte, ce n’est qu’en se digitalisant que la Finance, les Achats, le Marketing, le Commercial, la RH, l’IT pourront être en mesure d’apporter les réponses nécessaires au développement des activités.
Les bonnes pratiques des marques pour la mise en oeuvre d'un DAM pour une dif...Activo Consulting
Malika Kechich ( DAM Expert, associée Activo Consulting) et Laurent Bouteiller (Expert Digital Factory chez Sitecore) aborderont "Les bonnes pratiques des marques pour la mise en oeuvre d'un DAM pour une diffusion omnicanale performante".
Nous aurons le plaisir d'avoir avec nous Lucile Logel (DAM/PIM/Data driven feature Business Analyst chez Michelin), Salah Alaoui ( Responsable projets retail web chez Christian Dior Couture), Claire Lissalde (Responsable du service audiovisuel / IRD images chez IRD) et Pierre Artru (Chief Premedia Officer - Marketing and Communication specialist chez Altavia).
Chacun d'entre eux nous expliquera comment il a su engager sa gestion de contenu au regard de leur métier et de leur écosystème.
Gouvernance des données - Pourquoi démarrer une gouvernance des données agile ?Zeenea
La gouvernance des données au 21 siècle est un concept, sans doute un peu ambigu, qui évolue très rapidement et est est défini de manière different selon le context, les personnes et les organisations.
Pour Zeenea, la gouvernance des données est l’élaboration des politiques et la supervision des informations de l’entreprise. La gouvernance des données aligne la qualité des données sur les mesures et l'acceptation commerciales, positionne les problèmes de données métiers comme étant interfonctionnels et garantit que les données soient gérées séparément de ses applications.
- Les différentes approches de la gouvernance des données -
En effet une gouvernance des données se pense donc sous deux approches : defensive et offensive.
>> Une approche defensive va mettre l’accent sur le contrôle des données.
>> Une approche offensive sur la flexibilité la facilitation et la creation de valeur par les données.
- Vers une gouvernance des données agile -
Dans le passé, la gouvernance des données signifiait sécurité des données et contrôle, alors qu'aujourd'hui l'accent est mis sur la valeur.
"La gouvernance doit viser à garantir que les données apportent une valeur ajoutée à l'entreprise, tout en lui permettant de tirer de la valeur à partir des données".
- Comment réussir une gouvernance des données agile -
Metadata Management : Pour réussir dans la gouvernance des données, vous devez réussir dans la gestion des métadonnées. Sans contexte, ces données mèneront à des mauvaises analyses et donc à de mauvaises décisions.
Automatisation - permet à vos responsables des données d'éviter le syndrome de la feuille blanche et, les affranchira de tâches fastidieuses et répétitives, augmentant ainsi l’adhésion du plus grand nombre à votre initiative de mise en place d’une gouvernance des données au sein de votre entreprise.
Une approche bottom up - Ceci signifie d'avoir une approche démocratique plutôt que hiérarchique et une autonomie des collaborateurs dans le choix des outils et la manière de s’organiser.
Itérative -Une gouvernance des données doit se construire étape par étape afin de correspondre au plus près au fonctionnement de l’entreprise.
Non-intrusive - Il s’agit de laisser la liberté à vos collaborateurs d’utiliser les outils les plus adaptés pour leurs usages, que ce soit pour générer ou accéder à des jeux de données.
Collaborative - Créer une démocratie de la donnée, où tous les employés peuvent accéder aux données de l’entreprise à grande échelle, signifie que les employés n'ont pas à attendre pour exécuter des projets qui peuvent ajouter de la valeur.
Téléchargez gratuitement notre livre blanc 👉http://bit.ly/2K4R2Ar
Découvrez le programme, les objectifs et les dates de notre formation 👉http://bit.ly/2wcWOI3
Pour en savoir plus sur Zeenea 👉 https://www.zeenea.com/
Présentation Micropole 3eme Forum MDM - 19 novembre 2014Micropole Group
Présentation en séance plénière de Pascal Anthoine, Directeur practice Information Management chez Micropole lors du 3eme Forum MDM Micropole le 19 novembre 2014 à Paris.
Pascal Anthoine présente les nouveaux enjeux de la Gouvernance des données dans les entreprises.
Cas d’usage du Big Data pour la relation et l’expérience clientJean-Michel Franco
Présentation réalisée pour les assises du Big Data à Charleroi
Elle présente un overview du Big Data, du projet datalyse mené avec des industriels et des unversitaires pour traiter 5 cas d'usages du Big Data ; puis elle zoome sur les cas liés à la collecte des parcours clients multi-canaux et aux recommandations temps réel.
Présentation générales du Big Data et zoom sur des cas d'usage dans l'industrie et les services.
Présentation réalisée à l'occasion de l'événement Big data de Niort du 20 mars 2014
Soft Marketing Ready : une solution tout-en-un pour les Directions Marketing ...Soft Computing
Pour répondre aux nouveaux enjeux du marketing : prendre en compte la mobilité, l’omnicanal, l’expérience client, l’optimalisation des produits et services, le digital et le social, Soft Computing a élaboré Soft Marketing Ready, un dispositif complet et modulaire. Il comprend à la fois des outils informatiques et des prestations de services, qui couvrent l’ensemble des fonctions marketing de manière intégrée .
06/07/17 Table ronde Data Transformation ProgramSoft Computing
Data Transformation Program : une nouvelle révolution déjà en marche
Pourquoi aujourd'hui les entreprises mettent la Data au coeur de leur transformation ? Comment initier et déployer ces programmes ? Quels impacts pour quelle création de valeur espérée ?
Avec le témoignage de la Responsable du Programme de Transformation Data d’ACCOR HOTELS.
Les entreprises ont largement initié leur mue digitale. Cette transformation est souvent, comme toutes les grandes mutations, dans un premier temps sous-estimée, faute d’intégration de tous les acteurs, de trajectoire partagée et séquencée, de valorisation concrète des bénéfices.
A l’heure de l’industrialisation des projets Big Data et du stockage des données en masse, il est nécessaire de s’interroger sur la création de valeur générée par la collecte, l’usage et la gouvernance de ces données.
Alors au-delà de la promesse d’améliorer la connaissance client, qu’entend-on par «Data Transformation » ? Pourquoi est-ce un projet d’Entreprise ? Quels peuvent en être les bénéfices concrets ? Quelles sont les dimensions prioritaires ? Quelles missions pour le Chief Data Officer ?
Les environnements SAS évoluent et se modernisent, ouvrent de nouvelles opportunités d’usages (automatisation des traitements, industrialisation des productions de restitutions avec un outil de dataviz, …), mais imposent de nouveaux modes de travail. Comment en tirer pleinement profit tout en minimisant l’effort de migration ?
Le décisionnel est depuis longtemps en pleine mutation, il faut pour certains penser l’architecture de la BI de demain, pour d’autres l’accent est à mettre sur l’exploitation des gisements de données restées longtemps impossible avant la révolution du Big Data, pour d’autres enfin il convient plutôt d’adapter les usages aux outils qui malgré leurs nouveautés sont aux prises avec l’évolution des pratiques.
Deux tendances semblent toutefois animer la recherche d’ajustement pour les opérationnels :
La modernisation des environnements : allant vers la centralisation des serveurs, ce mouvement semble ne plus laisser de place aux installations de clients lourds sur PC, offrant de plus en plus de mobilité aux utilisateurs (légers, mobiles, etc.) jusqu’à l’affranchissement des applications classiques : SAS BASE est ainsi devenue SAS STUDIO : un client totalement WEB.
Enfin, la dynamique impulsée par le Dataviz affecte de façon significative les usages de la BI à tous les niveaux, poussant même à repenser le schéma classique des catégories de reporting : reporting de masse, reporting opérationnel, reporting prospectif.
Pour cette nouvelle Matinale Technologique Soft Computing, nous vous proposons deux ateliers autour de la thématique de l’impact de l’évolution des outils sur les usages :
Atelier 1 :
- Migration vers SAS Enterprise Guide ou SAS STUDIO : quels impacts sur les usages et les pratiques ?
Atelier 2 :
- SAS Visual Analytics : un outil de reporting orienté Exploration et Analyse ?
Gouvernance des données : le potentiel DATA au service de votre business !
La gouvernance des données devient aujourd’hui une priorité stratégique pour beaucoup d’entreprises… Mais quels sont concrètement les facteurs-clés de succès, les impacts de sa mise en œuvre et la création de valeur espérée ?
Les entreprises ont pour la plupart largement initié leur mue digitale. Cette transformation majeure fut, comme toutes les grandes mutations, dans un premier temps sous-estimée, faute de valorisation concrète des bénéfices. Cette situation semble se reproduire aujourd’hui avec la gouvernance data.
Pourtant, à l’heure de l’industrialisation des projets Big Data et du stockage des données tous azimuts, il devient fondamental de s’interroger sur la véritable création de valeur générée par la collecte, l’usage et la gouvernance de toutes ces données.
Alors au-delà de cette promesse, qu’entend-on par gouvernance des données ? Quelles sont les données à collecter ? Les outils à utiliser ? Les bénéfices concrets ? Quels sont les freins à sa mise en œuvre ? Quelles sont les dimensions prioritaires ? Quelle méthodologie adopter ? Quelles missions pour le Chief Data Officer ?
Quels sont les nouveaux leviers 2.0 pour optimiser votre processus de dématér...Axys
La dématérialisation des factures révèle de fortes disparités quant à son degré d’application et à son efficience au sein des entreprises. Les leviers apportés par la RPA et l’Intelligence Artificielle ouvrent de nouvelles perspectives pour gagner
fortement en automatisation et en industrialisation du processus d’Invoice automation.
L’ECM, première étape de la transformation digitale des entreprisesEverteam
La transformation numérique des entreprises est en marche. Pour répondre à ses clients et à ses fournisseurs, désormais tous équipés de moyens informatiques, l’entreprise doit, elle aussi, se numériser. Un des chantiers prioritaires consiste à numériser les flux entrants et les flux sortants de l’entreprise. Ce projet à valeur ajoutée accélère les processus de l’entreprise en automatisant des tâches répétitives et chronophages. Cependant, le marché de l’ECM – Enterprise Content Management – est loin d’être stabilisé aujourd’hui et il comprend une grande variété d’acteurs : des spécialistes de la reconnaissance de caractères (OCR pour Optical Character Recognition) comme des acteurs qui couvrent toute la chaîne fonctionnelle de la gestion des documents.
Le Groupe CXP expertise depuis de nombreuses années les solutions de GED – gestion électronique de documents – aujourd’hui d’ECM, et souhaitait prendre le pouls du marché auprès des utilisateurs de ces solutions.
Cette enquête est riche en enseignements, à la fois sur le projet de transformation numérique, sur les processus impactés, sur l’organisation du projet et sur les types de solutions retenus.
Qu’est ce que dynamics 365? - aOS Canadian tour (Quebec)Nicolas Georgeault
L’idée est de "moderniser" l’ensemble des Produits de la gamme Dynamics en utilisant la puissance des services Cloud et locaux. Mais la vision de Microsoft est un peu plus complexe. Dynamics CRM faisait déjà parti d’Office 365, au cours de cette session vous apprendrez comment Microsoft prévoit de reconstruire une stratégie complète basée sur la xRM et les relations qui existent entre les gens comme les relations clients et partenaires
Automatisation intelligente (IA) du traitement des encaissements clients : re...Axys
Dans le contexte actuel, la maîtrise opérationnelle et financière du Cash est plus que jamais un enjeu majeur pour les Directions Financières et les Centres de Services Partagés.
A travers les témoignages de Laurent Van CAENEGHEM , Directeur des projets de transformation Finance France chez SUEZ et de Carlos MAURICIO, Expert Solution Rimilia, nous vous proposons de partager un retour d’expérience concluant, de mise en œuvre d’une solution éprouvée d’automatisation intelligente (RPA et Machine Learning) qui a répondu aux objectifs suivants :
- Moderniser et fiabiliser le traitement au quotidien des encaissements
- Avoir une vision en temps réel de la situation comptable des postes clients (permettant d’optimiser les actions de recouvrement)
- Réaffecter des ressources sur des activités à plus forte valeur ajoutée
- Réallouer automatiquement des encaissements entre entités juridiques
- Fidéliser et attirer les ressources grâce aux nouvelles technologies
Axys blackline augmentez la maitrise de votre cash client grace a l iaAxys
L’optimisation du poste clients fait partie des grands enjeux de la fonction Finance aujourd’hui et le marché des solutions permettant de répondre à ces besoins évolue rapidement et bénéficie des innovations liées au machine learning et à l’intelligence articifielle.
C’est pourquoi nous vous proposons à travers ce webinar :
Une revue des grands enjeux du processus Order-to-Cash
Un focus sur la phase Encaissement et Lettrage
Une découverte des leviers permettant de trouver des gisements de productivité et d’accélération l’allocation du cash
Un panorama des solutions Cash Allocation du marché
Une présentation de la toute nouvelle solution Blackline Cash Application
Cette note sectorielle :
• présente les enjeux auxquels font face les DSI (enjeux technologiques, financiers, organisationnels et sociaux) ;
• est destinée à tous les élus s’intéressant à cette problématique, qu’ils fassent partie d’une DSI ou non ;
• introduit les principales notions et les questions incontournables à poser pour connaître les tenants et aboutissants des DSI.
Synthèse du livre blanc sur la transformation des ESN par ScaleadBenjamin Cernes
Synthèse du livre blanc sur la transformation numérique des ESN par le cabinet Scalead.
Préfacé par Guy Mamou-Mani, président du Syntec Numérique, le livre blanc développe les transformations des offres et des modèles des ESN afin d'assumer leur rôle dans la transformation numérique de l'économie.
L'objectif de ce document est d'unifier trois niveaux d'analyse : vision de marché, best practices opérationnelles, impact des technologies cloud et big data.
Vision de marché
Quel positionnement adopter du point de vue des ESN face à la montée en puissance des pure players du web (Google, Amazon…) ?
Comment réagir à la convergence entre front-end et back-end?
Best practices opérationnelles
Comment accélérer la vitesse et réduire les coûts de recrutement grâce aux outils digitaux ?
Comment réduire son inter contrat et sourcer les meilleurs experts par le recours au freelancing ?
Impact des technologies cloud et big data
Quelles sont les facteurs clefs de succès de l'orchestration de cloud ?
Comment le big data est amené à redéfinir la BI classique ?
Rédigé à l'issue de plusieurs dizaines d'entretiens avec des acteurs des SSII au sens large - métier, applicatif, infrastructure – ce livre blanc constitue un outil d'évaluation de la maturité numérique de votre organisation. Ceci afin de déterminer les axes d'amélioration de la compétitivité et de la productivité.
Riche de plus de 30 ans d’expérience auprès des industries agroalimentaires, isatech propose aux IAA un panel d'outils (ERP, CRM, collaboratif, BI...) capables de répondre à leurs problématiques métier :
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Déjeuner-débat EIM360 | De la dématérialisation de la facture à la transforma...SOLLAN FRANCE
Présentation en ligne du 12 février 2019 du déjeuner-débat EIM360 organisé par Sollan sur le thème : "De la dématérialisation de la facture à la transformation numérique du cycle Purchase to Pay". Avec les éditeurs Esker, Generix Group, Itesoft, Ivalua et Tradeshift.
La PMI du futur dès maintenant avec le Club AlliancesLoic Simon
Devenir la PME du futur dès maintenant, avec l'aide du Club Alliances et de ses solutions "as a service" [SaaS, infogérance, BPO, outsourcing, externalisation]
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3. Le contexte
Cette année, dans le «Global Executive Perspectives on Top
Risks for 2021» réalisé par le magazine ‘Business Leader’ :
l‘étude a interrogé plus de 1 000 (1 081) membres du conseil d’administration et dirigeants
d‘organisations de divers secteurs dans le monde entier.
Les 5 principaux risques pour 2021:
1. Les politiques et la réglementation liées à la pandémie ont
un impact sur les entreprises.
2. Les conditions économiques limitent les opportunités de
croissance.
3. Les conditions liées à la pandémie réduisent la demande des
clients.
4. L‘implantation de technologies numériques telles que
l’intelligence artificielle (IA), l‘Internet des objets (IoT) et la
robotique dans les enterprises.
5. La cyber-sécurité et la sécurité de l'information.
4. La tendance
Comptable & Audit
Les « 4 grands »
Banques
Canadiennes
Cabinets d’avocats
• Les Big Four de l‘audit et des services
comptables (Deloitte, Ernst & Young,
KPMG et PwC) ont tous déjà élaboré les
lignes directrices des ‘Whiter Papers’ et
des initiatives en Intelligence Artificielle
(IA).
• Deloitte avait créé l’entité Omnia IA et AI
Institute afin de renforcer sa position
dans l’écosystème IA au Canada.
Au cours des quatre derrières années, les
grandes banques canadiennes ont commencé
à utiliser Robotic Process Automation (RPA).
Ce logiciel peut-être programmé pour exécuter
des tâches chronophages pour les employés.
Certaines d’entre elles, l’ont déjà mis en
service.
• Au Québec, plusieurs cabinets
d’avocats ont commencé à tester ou à
utiliser l’Intelligence Artificielle (IA) dans
la gestion des documents.
• Certains d’entre eux ont déjà créés des
‘Lab IA’ non seulement pour leurs
projets numérique à l’interne mais aussi
pour guider leurs clients externes sur
l’aspect juridique dans leurs projets IA.
5. Les défis de numérisation pour les PME de services
• La crise du COVID-19 a entraîné de graves perturbations de service ainsi que des pressions financières pour les petites entreprises
canadiennes.
• Dans la période post-pandémique, les petites entreprises se tournent de plus en plus vers la transformation numérique: bâtissant une
plateforme de services grâce à l‘intégration d’un catalyseur technologique et de la E-commerce.
• Cependant, la voie du succès numérique représente un défis pour les PME dans le secteur des services.
Les défis principaux:
Intégration
Croissance
Budget
Limite de budget et d‘effectifs ainsi qu’un niveau accru
de difficultés d’obtenir des résultats rapides
(‘Quick Win’)
Les ‘Silos’ - les banques d’informations parmi les
differentes fonctions ou départements
L’absence de systèmes efficaces empêche les
entreprises de s’adapter a l’évolution du marché et a
prendre des décisions éclairées
6. La feuille de route des PME en transformation numérique
Digitalisation
Gestion numérique des processus d’affaires,
dématérialisation des transactions et
intégration entre les differents systèmes
Automatisation
Automatisation des processus d’affaires
grâce à RPA (Rototic Process Automation)
Automatisation de la logitisque grâce à la
Robotique
Intelligence
• Prédiciton – gestion des risques
ou des fraudes, etc.
• Prescriptif – Aide au processus
décisionnel et a analyser les
comportements de la clientelle.
7. La proposition des valeurs d’INOSSEM Canada
Projet IA sur mesure
• Feuille de route vers IA
• Infrastructure IA & données
• Gestion des projets
• Formations
• Mise en service
Intégration de solutions SAP ERP
• Stratégie et planification numériques
Implantation, exploitation et maintenance
d'ERP
• Gouvernance des données et services de
données de base
• Conception et livraison de solutions intégrées
Big Data – aide a la décision
• Gestion des données de référence
• Standardisation et classification des données
• Bus d'intégration de données
• Intelligence d’affaires (BI)
RPA – Robotic Process
Automation
• Nature Language Processing (NPL)
• Robot de processus + assistant intelligent
• Robot de processus + Solutions industrielles
Solution
intelligente pour
les entreprises
8. Nos solutions numériques dédiées aux PMEs
1
2
3
SAP ERP en Cloud:
• Finance
• Operations: ventes, achats et inventaire
• RH et Paie
Salesforce CRM:
La solution CRM en mode cloud d’Inossem adaptée au
modèle commercial des petites entreprises
Interconnexion entre platesformes grâce à IPAS:
Avec les système clients, les CRM et les
plateformes E-commerce
Intégration EDI
grâce à IPAS
E-Commerce
ERP POS/Bookings
Sales/CRM
JSON / XML
XML/EDI
JSON / XML
IDoc
/
XML
9. Exemple de la solution en Intelligence d’affaires
Écran interactif
SMART Board
Client & Revenue
KPI – Tableau de bord
10. De l’ERP à l’automatisation des processus
Cas de réussite avec Times CPA Inc. (Montréal et Toronto)
L‘efficacité opérationnelle est améliorée en optimisant le processus grâce à l’implantation
du système SAP ERP et, par la suite, RPA (Robotic Process Automation). Ceci permet
aux employés d’obtenir toutes les informations pertinentes sur une plateforme, leur
permettant ainsi de se concentrer sur leur travail professionnel à plus forte valeur ajoutée
en établissant une basse de données centrales et un modèle de gestion des informations
unifiées qui vont servir à tous les employés et tous les clients Québecois et Ontariens.
https://www.timesaccounting.ca
Tous les processus d’affaires sont gérés dans un seul système d’information –
réduisant ainsi les coûts d’opération de 25%.
Le processus salarial et fiscal prend 10 à 20 minutes pour terminer la
déclaration d‘une seule entité, ce qui ne prend qu’une seule minute après
l’automatisation. - Voici l’optimisation des temps de travail à 1000%.
Le robot RPA peut effectuer les tâches de déclaration de plus de 200 clients
par mois en 24 heures, avec une précision de 96% à 100%.
11. De l‘ERP à l’Analytics avancée
Cas de réussite avec Softchoice (Toronto)
https://www.softchoice.com/
Tous les processus d’affaires sont gérés dans un seul système d’information –
engendrant ainsi la réduction des coûts d’opération de l’ordre de 30%.
Les interactions avec le client sont gérées dans les système ERP et CRM – Offrant
de surcroit une meilleure validation de la qualité des services client.
Une planification claire et transparente grace a l’outil d’Analytics avancée - offre
une vision claire et partagée.
Softchoice est le leader canadien en Solution Cloud qui donne aux entreprises les
moyens d’être efficace et innovateur sur leur architecture et solution TI. INOSSEM est
responsable de l’optimisation et de la maintenance du système SAP ERP de
Softchoice, y compris les finances, la gestion des revenus et des opérations.
Deuxieme étape: Le projet en cours sur l’Analytics avancée est une initiative visant
à améliorer les processus de planification existants pour soutenir la croissance de
Softchoice et accélérer leur stratégie financière.
Le rapport Impératif de l’IA au Canada de la firme Deloitte révèle un retard du Canada quant à l’utilisation de l’intelligence artificielle. Seulement 27% des entreprises canadiennes affirment avoir une stratégie qui mise sur l’IA, contre 35% dans le monde et 41% aux États-Unis.
Merci de votre introduction. Bonjour tout le monde, je m’appelle Hua et je vais vous présenter un peu le projet que nous avons travaillé avec Inossem depuis l’année dernière. Le but du projet est de réaliser la modernisation et l'automatisation dans notre firme comptable.
Premièrement, nous centralisons toutes les informations en utilisant SAP. Nous avions plusieurs systèmes différents, un pour la gestion des clients, les ressources humaines, un autre pour la paie, un troisième pour notre propre comptabilité. Et maintenant, tout est centralisé dans SAP. Un système pour tous. Chaque utilisateur aura d'une autorisation d'accès différente. Nous avons 3 bureaux, Montréal, Toronto et Vancouver. Et maintenant, les 3 bureaux sont centralisés aussi dans le même système par emplacement. Alors, comme ça on réduit le cout d’opération.
Deuxièmement, l'automatisation. On commence par la RPA et essaie de l’utiliser pour les tâches mécanique et chronophage. Par exemple, nous avons utilisé un système de RPA pour produire les feuillets fiscaux en février depuis deux ans. D’habitude, manuellement, il prendra environ une heure pour produire les feuillets fiscaux pour un client, RPA peut terminer en quelques minutes. Alors, économisez beaucoup de main-d’œuvre. Dans l'étape suivante, notre objectif est de réaliser l'automatisation pour la paie et pour la comptabilité. Il est maintenant en cours et il est prévu de le réaliser dans un ou deux ans.
Troisièmement, interagir avec les clients. Nous avons mis en place un portail pour chaque client, afin que nous puissions y échanger des informations. Nous essayons d'avoir chatrobot dans notre site Web pour accueillir de nouveaux clients, pour comprendre leur besoin et ensuite répondre en conséquence. Afin que nous puissions gagner du temps de réunion avec les clients. Finalement, les clients peuvent commander une mandate en ligne et effectuer le paiement en ligne en même temps.
