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LA RÉVOLUTION
DES DONNÉES
PERSONNELLES
PARTAGÉES
D'où ça vient ?
          1- Le programme "Identités Actives"



                              Commodité, simplification,
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                                   Maîtrise de sa
Construction                        visibilité, sa                       Analyse,
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   de soi                                                               évaluation
                                    réputation…



                                                                  *
                                                                    individus,
                                 Valorisation de soi,             entreprises,
                                  de ses données…                 institutions,
                                                                communautés…
D'où ça vient ?
2- L'expédition "Confiance numérique"
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la matière première du marketing contemporain
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Cela commence à coûter cher… à tout le monde




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 à ressembler à mon opérateur téléphonique"

CUB                                           Comscore
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Participation /
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"Des clients libres ont plus de
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                                          Doc Searls

s   "Des moyens plus efficaces de faire communiquer l'offre et la
    demande"
s   Sur la base de relations librement consenties
s   Dont les termes sont définis par le client (notamment en termes
    d'échanges de données)
s   Qui s'appuient sur des services et des outils partagés ou
    symétriques
        Datastores
        Outils/services d'analyse, simulation, modélisation, comparaison
        Outils/services de mise en relation et d'analyse de la relation
        Outils/services d'agrégation, y.c. entre clients…
s   Une démarche d'innovation ouverte et non de régulation
s   Collecter des données sur soi, ses pratiques, ses expériences
       Pour se connaître soi-même
       Pour "programmer" des résolutions, personnelles ou collectives
s   "S'appliquer la business intelligence" à soi-même
       Personal Informatics / Personal Analytics / Lifelogging…
s   Commence par la santé et la performance



                                                      ▉   A besoin d'outils et
                                                           de plates-formes




                                                                                 11
Je vous propose donc un nouveau défi :
     le partage des données personnelles
entre les organisations et les individus qu'elles
                  concernent




"Si j'ai une donnée sur vous, vous l'avez aussi !"
C'est bien plus qu'une idée en l'air

    AMEE / Avoco Secure / billmonitor / British Gas /
Callcredit / EDF Energy / E.ON / Garlik / Google / Lloyds
Banking Group / MasterCard / Moneysupermarket.com /
   Mydex / npower / RBS / Scottish Power / Scottish
 Southern Energy / The UK Cards Association / Three /
                     Visa / Google…
Le contexte national et européen va dans ce sens



s   Ouverture et réutilisation des données publiques
        1978 : droit
                              2005 : droit d'accès aux données publiques,
        d'accès aux
                               sous un format lisible par des machines,
        documents
                                       en vue de leur réutilisation
       administratifs
        Contrôle /                         Empowerment /
      Transparence                           Innovation
        1978 : droit            2012+ : droit d'accès et de réutilisation
       d'accès et de                  des données personnelles
       rectification                par ceux qu'elles concernent ?


s   Révision de la directive "données personnelles"
        „   "Consentement libre, informé et explicite" au traitement (opt-in)
        „   Portabilité
        „   Droit à l'oubli
La valeur pour les consommateurs est évidente…
En partageant, tout le monde peut gagner…
… Et faire émerger un marché entièrement nouveau


                   Se connaître soi-même,      Collecter, récupérer, produire, stocker,
                            agir sur sa vie    référencer, classer… ses données




Comparer, exprimer ses attentes                            Partager (ou non), vérifier,
    et besoins, acheter groupé                             mettre à jour ses données




 Gérer sa relation avec les organisations...   Analyser, visualiser, modéliser,
          et avec d'autres consommateurs       comparer… ses données personnelles
Etes-vous prêts à renverser la relation
entre les entreprises et leurs clients ?




      Expérimenter le partage des données personnelles
  entre les organisations et les individus qu'elles concernent
Ce que va faire MesInfos



       Tirer parti des recherches, projets, expériences existants
       Identifier, documenter les opportunités, défis et facteurs de
       succès
2012   Mettre le sujet à l'agenda des décideurs
       Préparer l'expérimentation                                      Travailler
                                                                        avec les
       Convaincre au sein des organisations partenaires                projets et
                                                                        groupes
       Lancer une expérimentation de terrain (ou plusieurs)            similaires
       Avec de vrais consommateurs                                      dans le
                                                                         monde
       Avec de vraies données issues d'un ensemble cohérent
2013   d'organisations
       Mobiliser un grand nombre d'entrepreneurs, développeurs,
       designers, etc. pour prototyper des applications
       Observer, évaluer, mesurer, modifier, étendre
Daniel Kaplan – dkaplan@fing.org
Marine Albarède – malbarede@fing.org
Renaud Francou – rfrancou@fing.org

       http://fing.org/mesinfos

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MesInfos : la révolution des données personnelles partagées

  • 2. D'où ça vient ? 1- Le programme "Identités Actives" Commodité, simplification, optimisation, personnalisation… Maîtrise de sa Construction visibilité, sa Analyse, L'individu présence, sa Les autres* de soi évaluation réputation… * individus, Valorisation de soi, entreprises, de ses données… institutions, communautés…
  • 3. D'où ça vient ? 2- L'expédition "Confiance numérique"
  • 4. Les données personnelles sont la matière première du marketing contemporain
  • 5. Elles sont aussi son poison
  • 6. Cela commence à coûter cher… à tout le monde Acsel "Tiens, mon supermarché commence à ressembler à mon opérateur téléphonique" CUB Comscore
  • 7. Et l'efficacité n'est pas garantie
  • 8. Les consommateurs prennent peut-être le pouvoir… mais les entreprises n'y sont pas pour grand-chose Engagement dans la relation Transaction / Rencontre Participation / Collaboration Partage de contenus É valuation / Notation
  • 9. Une autre voie se dessine
  • 10. "Des clients libres ont plus de valeur que des clients captifs" Doc Searls s "Des moyens plus efficaces de faire communiquer l'offre et la demande" s Sur la base de relations librement consenties s Dont les termes sont définis par le client (notamment en termes d'échanges de données) s Qui s'appuient sur des services et des outils partagés ou symétriques  Datastores  Outils/services d'analyse, simulation, modélisation, comparaison  Outils/services de mise en relation et d'analyse de la relation  Outils/services d'agrégation, y.c. entre clients… s Une démarche d'innovation ouverte et non de régulation
  • 11. s Collecter des données sur soi, ses pratiques, ses expériences  Pour se connaître soi-même  Pour "programmer" des résolutions, personnelles ou collectives s "S'appliquer la business intelligence" à soi-même  Personal Informatics / Personal Analytics / Lifelogging… s Commence par la santé et la performance ▉ A besoin d'outils et de plates-formes 11
  • 12. Je vous propose donc un nouveau défi : le partage des données personnelles entre les organisations et les individus qu'elles concernent "Si j'ai une donnée sur vous, vous l'avez aussi !"
  • 13. C'est bien plus qu'une idée en l'air AMEE / Avoco Secure / billmonitor / British Gas / Callcredit / EDF Energy / E.ON / Garlik / Google / Lloyds Banking Group / MasterCard / Moneysupermarket.com / Mydex / npower / RBS / Scottish Power / Scottish Southern Energy / The UK Cards Association / Three / Visa / Google…
  • 14. Le contexte national et européen va dans ce sens s Ouverture et réutilisation des données publiques 1978 : droit 2005 : droit d'accès aux données publiques, d'accès aux sous un format lisible par des machines, documents en vue de leur réutilisation administratifs Contrôle / Empowerment / Transparence Innovation 1978 : droit 2012+ : droit d'accès et de réutilisation d'accès et de des données personnelles rectification par ceux qu'elles concernent ? s Révision de la directive "données personnelles" „ "Consentement libre, informé et explicite" au traitement (opt-in) „ Portabilité „ Droit à l'oubli
  • 15. La valeur pour les consommateurs est évidente…
  • 16. En partageant, tout le monde peut gagner…
  • 17. … Et faire émerger un marché entièrement nouveau Se connaître soi-même, Collecter, récupérer, produire, stocker, agir sur sa vie référencer, classer… ses données Comparer, exprimer ses attentes Partager (ou non), vérifier, et besoins, acheter groupé mettre à jour ses données Gérer sa relation avec les organisations... Analyser, visualiser, modéliser, et avec d'autres consommateurs comparer… ses données personnelles
  • 18. Etes-vous prêts à renverser la relation entre les entreprises et leurs clients ? Expérimenter le partage des données personnelles entre les organisations et les individus qu'elles concernent
  • 19. Ce que va faire MesInfos Tirer parti des recherches, projets, expériences existants Identifier, documenter les opportunités, défis et facteurs de succès 2012 Mettre le sujet à l'agenda des décideurs Préparer l'expérimentation Travailler avec les Convaincre au sein des organisations partenaires projets et groupes Lancer une expérimentation de terrain (ou plusieurs) similaires Avec de vrais consommateurs dans le monde Avec de vraies données issues d'un ensemble cohérent 2013 d'organisations Mobiliser un grand nombre d'entrepreneurs, développeurs, designers, etc. pour prototyper des applications Observer, évaluer, mesurer, modifier, étendre
  • 20. Daniel Kaplan – dkaplan@fing.org Marine Albarède – malbarede@fing.org Renaud Francou – rfrancou@fing.org http://fing.org/mesinfos