Le document explore l'utilisation des réseaux sociaux et de la visioconférence pour encourager la collaboration dans l'apprentissage à distance, en mettant l'accent sur l'importance de la présence transactionnelle et du soutien communautaire. Il présente une méthodologie de recherche basée sur le design avec des études de cas pour évaluer l'impact de ces outils sur la persévérance et la satisfaction des étudiants. Les résultats visent à améliorer la conception des cours et les systèmes d'encadrement pour favoriser un apprentissage plus interactif et personnalisé.