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[2007- 2008] Premiers pas des réseaux
sociaux à l’heure des présidentielles


Introduction


Avant de porter un regard sur l’optimisation numérique de nos
politiciens aux vues des présidentielles 2012, arrêtons-nous sur
l’exercice précédent de 2007. Aujourd’hui encore, on compare trop
facilement le travail effectué par les équipes web de Nicolas Sarkozy
en 2007 et de Barack Obama en 2008 et cela sans grande objectivité.
Obama, premier président 2.0


Certes, l’ex-sénateur doit beaucoup à Internet qui a joué un      Encore plus incroyable, pour toucher les jeunes, les
rôle décisif en amont de son investiture à la Maison Blanche.     communicants 2.0 ont également acheté de la publicité sur
Grâce au web, l’actuel président a pu lever des montagnes de      XBox Live dans des jeux vidéo en ligne.
dollars (Il a récolté au total plus de 600 millions de dollars,
dont 90% par Internet) et tisser une toile impressionnante de     C'est essentiellement via les réseaux sociaux que les 2 millions
micro réseaux sociaux à travers les États-Unis.                   de volontaires ont été recrutés aux Etats-Unis. Barack Obama
                                                                  disposait alors d'une force de frappe impressionnante en
                                                                  matière de collecte de fonds et d’un militantisme passé du
 Il faut dire qu’il a su s’entourer de pointures, contrairement
                                                                  virtuel au réel.      Une révolution CRM au sein de la
à son concurrent John McCain alors âgé de 71 ans. Outre
                                                                  communication politique misant avant tout sur des milliers de
Robert Gibbs directeur de campagne et fidèle d’Obama
                                                                  petits donateurs plutôt que sur quelques personnalités au
depuis 2004, L'un des artisans de cette réussite « online »
                                                                  portefeuille bien garni.
s’appelle Chris Hughes. Actuel CEO de Jumo, son nom ne
vous dit certainement rien pourtant, il fut choisi comme
                                                                  A noter le soutien et l’investissement du milliardaire Warren
directeur médias sociaux du démocrate à seulement vingt-
                                                                  Buffet, mais aussi de Richard Parsons, président de Time
cinq ans. Avec sa tête de surfer californien, ses mèches
                                                                  Warner et Eric Schmidt, l’ex PDG de Google, consultés à
blondes et son visage de gamin, Chris Hughes est loin d’être
                                                                  plusieurs reprises.
un novice puisqu’il fait partie des quatre co-fondateurs de
Facebook.

 Ce dernier a orchestré la conception du site officiel de
Barack Obama (programme du candidat, Web TV,
storytelling, boutique) permettant de recruter de nouveaux
sympathisants, de collecter des fonds (Display) et de
remonter de l'information de la «base».
Les présidentielles de 2007 sous l’air de l’internet 1.0



Tous les partis en lice pour les présidentielles de 2007 ont
plus ou moins investi la toile, mais l'UMP a su conserver une
longueur d'avance. D’ailleurs Nicolas Sarkozy s'est empressé
de trouver une agence pour sa stratégie en ligne, dès son
élection à la tête du parti en novembre 2004. L’appel d'offres
fut remporté en 2005 par L' « Enchanteur des nouveaux
médias », une agence dirigée par Arnaud Dassier.

Seule « challenger online », Segolène Royale dont la
campagne numérique a été dirigée entre 2006 et 2007 par un
certain Benoît Thieulin, c’est également rapidement intégrée
sur la toile avec son site Desirdavenir.org. Pour revenir à
Benoît Thieulin, il s’agit d’un acteur du web alors membre du
« think-tank » Terra Nova et qui vous le verrez jouera un rôle
important lors de la campagne du PS pour les présidentielles
de 2012.

Courriels, bannières, sites, blogs, webfilms, podcasts... les
techniques exploitées pour occuper l'espace public « virtuel »
dans l’hexagone n’avaient pas de quoi pâlir face aux
investissements numériques outre-Atlantique. Pourtant un
des éléments de taille a fait la différence, il s’agit de la
politique de SMO (Social Media Optimisation), inexistante en
France jusqu’à l’élection de Sarkozy en 2007, alors que celle-ci
aura largement contribuée un an plus tard à l’émergence de
l’actuel président américain.
L’UMP en avance sur son temps



En visite en France au printemps 2007, des émissaires             L’UMP a su s’entourer à l’époque de pointures comme Franck
Démocrates et Républicains, ont pu découvrir avec intérêt la      Tapiro co-président de l’agence Hémisphère droit, François de
campagne numérique de Nicolas Sarkozy, à l’aube de son            La Brosse ancien publicitaire initiateur de la NSTV, mais aussi
élection présidentielle. Il s’avère que la France a donné à       Loic Le Meur actuel CEO de Seesmic et influent de la Silicon
                                                                  Valley. Un casting de choix mais incomparable à celui réalisé
l’époque une véritable « e-leçon » aux politiques américains,     par l’actuel président des Etats-Unis. Même constat sur le plan
à un an de leurs scrutins.                                        financier. A titre de comparaison l'UMP a dépensé 600 000
                                                                  euros sur le Web, sur plus de 20 millions d'euros de budget de
Cette visite trop souvent oubliée a pourtant été reprise          campagne, c'est-à-dire environ 3 à 4 %. Obama aurait
outre-Atlantique dans des titres phares comme Adweek, qui         accumulé 700 millions de dollars majoritairement constitués
                                                                  de donations individuelles et aurait investi 16 millions sur
titrait en juin 2007 « Ce que les français nous ont appris ».     Internet dont 7,5 millions chez Google ou encore 1.5 million
David Mercer, un des consultants démocrates, déclarait            chez Yahoo et AOL.
même dans le Herald Tribune : « Je n'ai plus grand-chose à
faire, j'ai juste à copier». Quelque temps plus tard Clinton TV   En bref, 2007 a été l’année de l’UMP tant sur le plan électoral
et Obama TV semblaient même inspirés de la NSTV, le               que numérique. Outre son élection, le président Sarkozy a fait
bouquet de chaînes vidéo conçu pour Nicolas Sarkozy. Cette        figure d’avant-gardiste face à ses concurrents, allant même
approche a séduit les américains ayant alors pris conscience      jusqu’à inspirer les américains, qui n’ont pas tardé à s’imposer
que l’actuel président de la République était parvenue à          dans le monde comme référents ultimes en termes de
s'imposer tel un média à part entière sur internet, où la         communication politique 2.0. Une normalité aux vues des
                                                                  moyens financiers investis et du poids des sociétés américaines
souplesse est plus grande que dans les médias classiques.         issues des nouvelles technologies (Google, Facebook,
                                                                  Microsoft...).
La France étant à l’époque championne du monde du Haut
                                                                  Alors que le média internet occupe une place prépondérante
Débit, cela a certainement contribué à cette réussite             dans le quotidien des français, comment les politiques ont-ils
hexagonale ou du moins à rassurer les politiques quant à          évolué ces 4 dernières années ?
l’appropriation de ce nouveau média.
[2012] Le président de la république
 sera le plus « Geek » des candidats
La France en phase de numérisation


La numérisation, l'accélération des temps médiatiques ont
bouleversé le rapport entre politiques et citoyens. Outre la
gestion de l’e-reputation de nos politiques, elle a surtout
permis d’ouvrir les débats à l’ensemble des français faisant
d’Internet le principal espace du débat public. Plutôt que de
considérer la toile comme une « poubelle à rumeur » il faut
plutôt y voir une formidable expérimentation de la discussion
démocratique, qui permettra à notre Nation de prendre des
décisions     concertées,    donc    solidement      établies.
L’instantanéité des nouveaux médias permet également de
lutter efficacement et en temps réel contre les bourdes ou
toutes sortes d’imprévus - chose impossible via les médias
traditionnels.

L'impact des réseaux sociaux, hermétique lors de la dernière
campagne pour la présidence, a depuis explosé. Twitter, le
site de microblogging très en vogue chez les journalistes, sur
lequel l'information circule en temps réel, sert de relais
d'influence. Facebook fort de ses 20 millions d'utilisateurs
actifs en France fait office d’outil de masse permettant de
toucher tout le monde en un temps record. Un argument de
choix face à l’autre média de masse, la télévision, où les
partis politiques rencontrent quelques contraintes comme la
réglementation au niveau de leur temps de parole.
L’heure du déclin pour les sondages « traditionnels » ?



Longtemps considérés comme indicateurs de vote, les               De son côté Vote2012.fr mise sur Facebook pour définir
sondages ont toujours leurs importances pour guider les           l’identité du futur président. Ce site établit un classement
électeurs dans leur choix. Malgré tout, les enquêtes              quotidien, hebdomadaire et mensuel et permet d’accéder au
d’opinion semblent controversées notamment par les                top des articles les plus signalés sur Facebook. Un outil
réseaux sociaux dont les prévisions et spéculations semblent
plus proches de la réalité. C’était le cas lors des primaires     spéculatif utile pour mesurer l’impact de la communication
socialistes ou la montée en puissance d’Arnaud Montebourg         numérique de chaque candidat. On peut également citer le
était évidente notamment sur Twitter, alors que les instituts     Baromètre E-réputation Présidentielle 2012 qui mesure la
n’avaient pas pressenti la chose.                                 présence et l’impact des principaux acteurs politiques sur les
                                                                  médias sociaux dont Facebook, Twitter, Google+ et les
 Face à ces sondages et en renfort d’outils traditionnels de      plateformes de partage vidéo comme YouTube et DailyMotion.
SMO (Analytics, Tweedeck, Hootsuite, Xiti…), les équipes
numériques des candidats à l’Elysée disposent d’instruments       Autant d’outils ombrageux pour les sondages et études dits
de mesure Adhoc.                                                  classiques, qui souffrent d’un manque d’instantanéité et de
                                                                  crédibilité face à des logiciels informatiques de tracking
L'Institut TrendyBuzz par exemple évalue en temps réel            personnalisables, servant de base solide chez l’électeur pour
l'Unité de Visibilité sur Internet (UVI) des personnalités        conforter son intension de vote et d’outil de travail pour les
politiques. Cette UVI est calculée selon le nombre de             communicants de nos politiques. « La décision de vote, comme
citations et l'influence des sources émettrices. Celles-ci sont   la décision d’achat, s’est déplacée vers les nouveaux médias »
ensuite rapportées au volume de données indexées au cours         déclarait dernièrement Benoît Thieulin.
d'une journée. L’idée étant d’identifier les stratégies de
communication des politiques en fonction des actualités et
de mesurer les clivages partisans sur ces sujets (chômage,
RSA, Règle d'or...). A noter que le TrendyPanel est composé
de 1 200 000 sources actives d'information, ventilées par
types (institutionnelles, médias, blogs, forums, réseaux
sociaux).
Politiques et Médias Sociaux

La « conversation » est donc l’axe central de cette nouvelle
campagne électorale. Ce qui nous amène à concentrer notre
attention sur l’optimisation médias sociaux des différents
politiques. Facebook, Google +, Twitter, Youtube, autant de
plateformes investies pour le meilleur et pour le pire…

« Out » en 2007, le Parti Socialiste semble renverser la
tendance au lendemain de la désignation de son
représentant pour 2012. Les récentes études menées autour
des primaires socialistes confortent le fait qu’il est essentiel
d’intégrer les médias sociaux au débat politique français.

Donnant successivement François Hollande ou Arnaud
Montebourg vainqueur des débats des primaires, les
infographies dont celle ci-jointe prouvent combien il est
devenu impossible de travailler sans les réseaux sociaux.
Twitter penche à Gauche



 A l’aube des présidentielles de 2012, Twitter est                 A noter le poids de Benoit Hamon suivi par près de 71 600
certainement le réseau social le plus influent et qualitatif      personnes. Son succès se résume à sa capacité à créer de la
grâce au feedback général qui en ressort. Ces chiffres sont       conversation et cela en répondant aux messages qui lui sont
dus en grande partie à l’investissement des principaux            adressés et en ne tombant pas dans l’auto promotion
protagonistes qu’ils soient politiques, militants, journalistes   excessive.
etc. Quand un représentant de droite, de gauche ou même
du centre débat à la télévision c’est toute une armée de          En toute transparence, celui-ci n’hésite pas d’ailleurs à signaler
partisans qui combattent dans l’ombre à coups de tweets           quand ses tweets sont postés par des Community Managers.
pour imposer leur candidat et donc influencer les électeurs.      Son usage naturel de Twitter est sa grande force qui le
                                                                  différencie des autres politiques dont les usages du site de
                                                                  microblogging se limitent à la simple « communication
Utilisé par une poignée d’entre eux, Twitter n’en reste pas
                                                                  d’agenda ».
moins la référence lorsqu’il s’agit de prendre la température
en amont et en aval de chaque évènement politique. Il en va
                                                                  Principal « challenger » et actuel parti présidentiel, l’UMP
de même lors de l’élaboration d’infographies et de sondages
                                                                  semble à la traine sur un réseau social où ses acteurs majeurs,
qui ne sont que rarement basés sur des chiffres issus de
                                                                  Alain Juppé (3500 followers), François Fillon (19 followers sans
Facebook ou Google +.
                                                                  officialisation du compte) et Jean-François Copé ( 12 600) se
                                                                  retrouvent dans une situation délicate, où leurs comptes
Premier constat sur le site de microblogging, les principaux      respectifs - excepté celui de JF Copé – ne passionnent pas
acteurs du Parti Socialiste maîtrisent bien ce réseau social      particulièrement les internautes.
avec un nombre de followers allant de 42 000 pour François
Holland, représentant du parti aux présidentielles à 8 700
pour Manuel Valls.
Twitter penche à Gauche



 Le résultat est radical, puisqu’en recherchant leurs profils il    Malgré tout, je pense qu’il faut relativiser sur l’omniprésence
s’avère que ceux-ci se retrouvent moins bien référencés sur        du Parti Socialiste, étant donné qu’il n’y a pas pour le moment
les moteurs de recherches que des comptes parodiques               de représentant officiel à l’UMP pour 2012 et que le plus
détournant leurs images. Il est d’ailleurs étonnant qu’aucune      probable des candidats occupe actuellement ce poste qui ne
action n’ai été mise en place pour gommer cette                    lui permet pas d’investir la toile et de lancer sa campagne .
imperfection.
                                                                   Il y a fort à parier qu’à l’annonce de sa candidature et à son
 Même constat pour les comptes dédiés aux partis                   inscription officielle sur le site de microblogging, son nombre
politiques, où le PS (15 700 followers) s’impose avec un           d’abonnés grimpera en flèche et se rapprochera de celui de son
nombre d’abonnés et un taux de feedback supérieur à celui          concurrent Socialiste, François Hollande.
de l’UMP (9 800 ) qui devance également le Modem (3 100),
le Parti Communiste (1 200), les Verts inexistants en France       A noter que Nicolas Sarkozy n’en reste pas moins la troisième
et le FN (2 600).                                                  personnalité politique la plus citée au mois de septembre sur
                                                                   Twitter, une place devant François Hollande, selon le
                                                                   Twittoscope.
Ce dernier qui jugeait sa présence insuffisante dans les
médias traditionnels a décidé avec beaucoup de maladresse
de recruter de nouveaux sympathisants sur les réseaux
sociaux dont Twitter. Peu à peu l’Extrême Droite a perdu le
contrôle des messages postés et des débats d’idées sur les
sujets les plus extrêmes…
Facebook résolument à Droite



Les français se trouvant massivement sur Facebook, il            Depuis, le représentant de l’Etat figure régulièrement au cœur
paraissait logique que les politiques investissent ce réseau     de l’actualité alors que de leur côté les principaux acteurs pour
social qui fédère dans l’hexagone 20 millions d’internautes.     2012 figuraient jusqu’à peu dans l’ombre de Ségolène Royale
                                                                 pour l’un et de Jean-Marie Le Pen pour l’autre.
Après 7 ans d’existence, celui-ci a une telle pénétration dans
la société que l’on peut s’avancer sur le fait que le candidat   Xavier Moisant assurait cet été sur Atlantico qu’ « en 2012, le
qui aura la page Facebook la plus puissante (nombre de fan       candidat qui aura le plus de fans Facebook sera élu ». Une
et taux de feedback élevé) bénéficiera d’un avantage             approche que je ne partage pas personnellement, car comme
technique.                                                       pour les marques, « liker » une page politique permet avant
                                                                 tout de répondre à un besoin d’estime vis-à-vis de ses amis.

 Inutile de se lancer dans une analyse pointue pour se rendre    En effet devenir fans d’hommes et de femmes politiques
compte que les pratiques des candidats à l’Elysée sont toutes    permet de dégager une image de personne actif à la fois
autres sur Facebook que sur Twitter. En effet l’actuel           cultivée et impliquée. Un constat qui consolide le fait qu’une
président fédère une communauté de plus de 467 000 fans          fois fan d’un politicien ou de son Parti, la majorité des
alors que ses concurrents sont à la traine.                      internautes ne suivent pas pour autant ses publications.

 Marine Le Pen (23 000 fans) devance François Hollande           En revanche pour revenir sur Twitter, l’internaute est certes
(20 000 fans) et François Bayrou (14 000). La domination de      moins présent, mais on le sent davantage engagé et curieux.
l’actuel Président de la République est logique puisque le
réseau social de Marck Zuckerberg était déjà dans les plans      Autre constat, avec près de 41 000 « fans », le mouvement de
de Loic Le Meur, en charge des médias sociaux et du blogging     Marine Le Pen est le premier parti sur le réseau social, devant
pour le candidat Sarkozy en 2007.                                le PS (29 500 fans ), l’UMP (11 500 fans ) et le Modem (3 700
                                                                 fans). Encore une fois les Verts sont très mal positionnés et ne
                                                                 comptent que peu de fans.
Facebook résolument à Droite



Le réseau social apporte également son lot de problèmes
notamment à l’extrême droite qui doit lutter contre des
dizaines de faux profils de Marine Le Pen, à l'image de ce que
vie notamment l’UMP sur Twitter.

Un aléa que personne ne semble prendre en compte ou alors
avec impuissance, ce qui risque de leur faire perdre
beaucoup d'internautes noyés entre toutes sortes de faux
profils. Attention également aux chiffres, car la date de
création de la page fans Facebook d’un homme politique ou
de son parti a son importance quant à sa popularité sur le
réseau.

A noter que l’UMP est le Parti qui a le plus progressé ces
derniers mois.
Google + absent dans les plans de l’UMP



La présence des politiques est significative du manque            Plus de 13 500 internautes ont rajouté François Hollande à des
d’intérêt du public pour ce réseau social pourtant plein         cercles, 13 000 suivent Ségolène Royale et environ 12 000
d’avenir. D’ailleurs d’après les chiffres Nielsen-Mediamétrie,   Martine Aubry.Près de 12 500 adeptes de Google + ont rajouté
l’audience de Google+ en France a dépassé celle de Twitter.      François Bayrou tête d’affiche du Modem et seulement 250
Au mois de septembre Google + a enregistré 3,03 Millions de      Marine Le Pen.
VU contre 2,98 Millions pour la plateforme Twitter. Seul
bémol, l’étude ne prend pas en compte l’utilisation mobile.      Celle-ci a le mérite d’avoir investi le réseau social même si cela
Hors une grande partie de l’accès au site de microblogging se    ne rentre pas dans le cadre d’une réelle stratégie de
fait depuis un terminal mobile à l’inverse du nouveau réseau     communication. D’ailleurs son profil n’a pas été validé par
social.                                                          Google contrairement à celui des autres politiques. Fait
                                                                 marquant, aucun protagoniste de l’UMP ne figure sur le réseau
 Intégré à l’écosystème global de Google, on peut qualifier      social. Un parti pris imposé par leurs communicants?
Google + d’ « Influencer on Search » étant donné que             Dommage quand on connaît le potentiel et la visibilité offerte
chaque contenu que vos amis recommandent via le bouton           par cette plateforme sociale.
+1 bénéficiera d’un meilleurs « ranking » et influencera
naturellement vos recherches par la suite sur le moteur de       Malgré tout, à l’heure ou les pages de marques font irruptions
recherche. Autant une marque qui n’est pas présente les          sur Google +, l’UMP semble reverser la tendance en s’imposant
médias sociaux rate de nombreuses opportunités, autant           comme un précurseur. En effet, le partie de droite est le
une marque qui n’optimise pas sa présence sur Google est…        premier à avoir lancé sa page officielle dès le 8 novembre
inexistante.                                                     2011, jour d’inauguration de cette expansion du réseau social.

                                                                 Cet outil devrait vite séduite l’ensemble des partis, grâce à sa
Les chiffres qui suivent ne font qu’annoncer l’avance du Parti   notion de cercles qui permet d’adapter son message pour
Socialiste. En effet trois des principaux acteurs du Parti de    chaque abonné. A noter que les pages Google+ remontent
Gauche y sont présent et bénéficie d’un feedback                 dans les résultats de recherche de Google si vous utilisez le « +
relativement fort.                                               ».
Youtube plébiscité par la majorité des partis politiques



 La vidéo, qui représente aujourd’hui 40% des données            Etonnamment, c’est le Modem de François Bayrou qui se
véhiculées sur la toile, va exploser en terme du trafic généré   démarque le mieux avec près de 445 000 visionnages de ses
dans un futur proche. D'après Laurant Blanchard de Cisco,        vidéos et près de 115 000 contacts avec sa chaîne mise en ligne
d’ici 2015, ces données atteindront 90%. En sachant que          en janvier 2007
Youtube est de loin la plateforme vidéo la plus fréquentée, il
serait dommage pour les candidats à l’Elysée de passer à         Autre élément significatif, alors que le PS dénombre 70
côté d’un tel phénomène.                                         abonnés sur sa chaîne, le Modem lui, en compte environ 250.
                                                                 L’UMP occupe bien sûr la seconde place avec une chaîne
Le media social de Google a d’ailleurs lancé sa chaîne pour      conçue en mars 2006 et qui compte à l’heure actuelle 120 000
les présidentielles de 2012. Lieu de débats entre candidats et   visionnages de ses vidéos et une mention pour son habillage
internautes, « Youtube Election 2012 » propose à ces             qui est le seul à inclure les boutons de ses profils Facebook
derniers d'interroger les personnalités politiques reçues        Twitter et Flickr .
toutes les deux semaines par le CFJ et l'AFP. Avant chaque
entretien, ils pourront soumettre leurs questions par écrit ou   Je ne reviendrais pas sur Flickr, réseau social en phase de déclin
par vidéo sur YouTube ou Twitter. Il leur sera ensuite proposé   selon moi. Le PS, l’UMP et le Modem l’utilisent malgré tout
de voter pour les questions qu’ils préfèrent.                    avec intelligence en relayant de très belle photographies
                                                                 prisent lors de débats et divers événements.

En mai 2011, le Parti socialiste était le premier à lancer une
campagne publicitaire de Pre-Roll sur You Tube, afin de
mobiliser les Français sur son projet pour l'élection
présidentielle de 2012. Malgré tout, le PS ne se retrouve qu’à
la troisième position en termes de trafic sur sa chaîne
Youtube, crée en mai 2006 avec un nombre de visionnage
global de ses vidéos avoisinant pour le moment 70 000 vues..
Tumblr confirme l’avance du Parti Socialiste


Tumblr fait office de source directe entre les politiciens et      Excepté François Hollande dont le Tumblr n’est que faiblement
leur électorat. Malgré tout il reste méconnu en France et          alimenté, les autres politiques à l’image de Nicolas Sarkozy,
génère seulement 2% du trafic dans le monde. Il a tout de          Martine Aubry, François Bayrou, Jean-Luc Mélenchon ou
même l’avantage de réunir une communauté de gens assez             encore Eva Joly se retrouvent à leur insu sur la plateforme. En
influents                                                          effet l’éditeur du site elus20.fr a conçu des Tumblr à leur nom
                                                                   afin de les prévenir du risque qu’ils encourent à ne pas réserver
Il est intéressant de parler de ce site de microblogging, car ce   leur nom sur tout réseau social.
type d’outil risque de se démocratiser dans les prochaines
années, où la photographie et la vidéo domineront les
usages « online ».

 Pourtant d’origine Américaine, Tumblr a été rapidement
investi par le Parti Socialiste qui a même devancé Barack
Obama pourtant considéré comme référence numérique du
monde politique. En effet le démocrate a investi la
plateforme le lundi 24 octobre 2011 alors que le Tumblr
officiel du Parti Socialiste est accessible depuis le week-end
du premier tour des primaires citoyennes .

Le PS à d’ailleurs rapidement compris l’intérêt de Tumblr en
lançant un appel aux internautes à envoyer leurs photos des
bureaux de vote durant les primaires et donc de participer à
la campagne. Chaque utilisateur de Tumblr devient ainsi un
électeur potentiel.
Les Réseaux Sociaux Politiques essentiels à l’UMP
comme au PS


 Epine dorsale de la campagne d’Obama en 2008, la plate-           Proche de Loïc Le Meur il est reconnu pour son expertise e-
forme d’organisation et de mobilisation mybarackobama.com         CRM, technologique et stratégique et a notamment orchestré
n’a pas laissé indifférent les communicants numériques du PS      avec son agence Emanika le lancement mondial d'Internet
et de l’UMP. Ces deux partis comptent bien organiser leurs        Explorer 9 et la réalisation de l'intranet mondial de L'Oréal
élections via les réseaux sociaux politiques ce qui permettra     Corporate.
notamment de fluidifier et structurer les échanges à
l’intérieur des équipes de campagne.                              L’agence aura la tâche difficile de recruter et de fédérer des
                                                                  soutiens à l'UMP et à son candidat potentiel en plus de la
En effet ces partis ont lancé dès 2010 leur propre plateforme     refonte du site et de l’optimisation de la stratégie social media.
ouverte aux militants. A droite, Thierry Solère, alors chargé
de l'économie numérique à l'UMP, défendait le réseau social       Le match des réseaux sociaux est donc favorable au Parti
«les créateurs de possibles» dont la fermeture en janvier         Socialiste, qui à l’heure actuelle dispose d’une longueur
dernier a mis le parti, de Jean-François Copé, en grande          d’avance due en partie à l’engouement médiatique autour de
difficulté et en retard à moins d'un an de la présidentielle. A   ses primaires. Il y a fort à parier que dans les mois qui suivent,
gauche, Benoît Thieulin dont je vous parlais précédemment à       l’UMP rattrapera son retard ce qui rendra les débats d’autant
jouer un rôle d’architecte du réseau social du PS baptisé la      plus intéressant.
« Coopol ».

Cette plateforme permet donc au parti mené par François
Hollande de prendre une longueur d’avance une fois de plus
face à un parti majoritaire définitivement en difficulté. C’est
sans doute la raison pour laquelle l’agence Isobar a passé le
relais à l’agence Emakina dirigée par Manuel Diaz.
Les quelques erreurs à ne pas reproduire


Malgré cette prise en compte raisonnée des réseaux sociaux
à droite comme à gauche on ne maîtrise pas encore
totalement le canal numérique. Au PS malgré une
domination apparente, les boulettes se succèdent à
commencer par l’incompréhensible apparition d’une photo
de jeunes partisans de l’UMP en home page du site internet
du Parti. Celle-ci aurait été maladroitement récupérée sur un
moteur de recherche.

N’oublions pas non plus les déclarations de Martine Aubry
sur son désamour pour les réseaux sociaux ou encore le
manque d’anticipation des équipes d’Hollande ayant
engendré l’acquisition du nom de domaine hollande2012.fr
par un anonyme.

Enfin, la tête d’affiche du Parti Socialiste, s’est retrouvée au
cœur d’une polémique qui l’accusait de recourir a des
« Robots Humains » c'est-à-dire que ses équipes auraient
pris la main sur le compte Twitter de cobayes consentants,
pour faire ce que l’on appelle dans le jargon Twitter un « top
tweet ».
Constats pour l’année pré-électorale


 En bref, nous sommes dans un cycle de « vraie fausse            Ce qui fait la différence chez Obama, c’est sa vision à long
maturité » où les politiques, malgré une envie naissante         terme sur la toile. Le président qui avait ouvert son site de
d’optimiser leur personal branding sur les réseaux sociaux,      campagne vingt et un mois avant son élection est toujours en
n’ont toujours pas compris qu’il ne suffisait pas d’être         contact avec ses électeurs et interagi avec ses followers
présent pour avoir la prétention de se qualifier de candidat     contrairement aux politiques français qui peinent à convaincre
2.0.                                                             malgré des désirs d’avenir, mais des stratégies parfois trop
                                                                 centrées sur les outils plutôt que les idées .
 Ce qu’il manque à la majorité des protagonistes, c’est une
qualité à créer de la conversation et à impliquer l’internaute   Les politiques sont de réelles marques, il est donc nécessaire
dans les débats et non de faire de l’auto promotion. Inutile     quelles adoptent une vision à l’horizontale des médias sociaux
de se tourner vers les Etats-Unis pour trouver un modèle         en adoptant une politique de Social ERM (Elector Relationship
puisque des politiques à l’image de Benoit Hamon sont            Management).
plutôt bien aux faits des bonnes pratiques à appliquer sur les
réseaux sociaux.                                                 Il est rare de voir les principaux soutient des candidats –
                                                                 hyperactifs en offline - persévérer de la sorte sur la toile, hors
                                                                 c’est sur ce média que la différence se fera notamment chez les
 François Bayrou de son côté, s’est même essayé au               électeurs issus de la génération Y.
LiveTweet en répondant en direct aux interrogations de ses
followers. Malgré toutes les bonnes volontés, difficile de       L’explosion du « newgaming » étant imminente, il semble
parler d’automatisme ce qui nous amène souvent à porter un       judicieux de terminer ce constat en saluant l’avance prise par le
regard sur nos amis Démocrates, qui associent parfaitement       Parti Socialiste sur un média qui commence à révolutionner le
logique CRM et Communautaire.                                    marché du numérique.
Constats pour l’année pré-électorale


En effet, l’advergaming (jeu publicitaire) débute une
ascension fulgurante à l’image de ce que les réseaux sociaux
ont réalisé ces 5 dernières années. Le Parti a lancé en
partenariat avec Le Monde, un Advergame baptisé
« Primaires à Gauche ».

Celui-ci a permis à des milliers d’internautes de comprendre
plus en profondeur les aspects stratégiques de cette
campagne en s’immergeant dans la peau d’un candidat.

 Il faut savoir que le taux de mémorisation d’un de ces jeux
vidéo avoisine les 86% selon diverses études, alors que celui
de la télévision ne dépasse pas les 15%. Divertir tout en
conservant l’attention du public, voilà les ingrédients du
prochain canal de communication que devront investir les
partis en routes pour la présidentielle, s’ils veulent fédérer
leurs électeurs potentiels et rendre accessibles les débats.
Conclusion



En conclusion, arrêtons de comparer la campagne
présidentielle de l’homme fort d’une nation comptant 208
millions de personnes susceptibles de voter à celle d’un Etat
recensant 43 millions d’électeurs potentiels ; du leader
mondial économique à la 9ème puissance mondiale ; d’un ex-
sénateur dont la campagne aura coûtée 700 millions de
dollars à un ex-ministre dont le budget avoisinait les 20
millions d’euros. Manuel Diaz déclarait très justement que
« Demain si Nicolas Sarkozy va chez Linkedin, on va lui
reprocher d'aller chez une boîte américaine pour sa
campagne ».

Le problème majeur ne vient pas des candidats mais des
acteurs économiques susceptibles de contribuer au
développement numérique de ces élections. La France et
l’Europe d’ailleurs, manque d’acteurs numériques majeurs
face à la puissance américaine soutenue par des players
comme Google, RIM ou encore Linkedin. L’Etat subit son
manque d’investissement dans l’industrie naissante de
services et technologies. Les candidats ont parfaitement          Credit Photo:
compris l’enjeu d’optimiser leur présence sur les réseaux         Owni/Google Images
sociaux, ils ne leur restent plus qu’à poursuivre leurs efforts
en adoptant les bonnes pratiques.

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Présidentielles de 2012: Pourquoi les réseaux sociaux vont-ils influer sur vos intentions de vote?

  • 1.
  • 2. [2007- 2008] Premiers pas des réseaux sociaux à l’heure des présidentielles Introduction Avant de porter un regard sur l’optimisation numérique de nos politiciens aux vues des présidentielles 2012, arrêtons-nous sur l’exercice précédent de 2007. Aujourd’hui encore, on compare trop facilement le travail effectué par les équipes web de Nicolas Sarkozy en 2007 et de Barack Obama en 2008 et cela sans grande objectivité.
  • 3. Obama, premier président 2.0 Certes, l’ex-sénateur doit beaucoup à Internet qui a joué un Encore plus incroyable, pour toucher les jeunes, les rôle décisif en amont de son investiture à la Maison Blanche. communicants 2.0 ont également acheté de la publicité sur Grâce au web, l’actuel président a pu lever des montagnes de XBox Live dans des jeux vidéo en ligne. dollars (Il a récolté au total plus de 600 millions de dollars, dont 90% par Internet) et tisser une toile impressionnante de C'est essentiellement via les réseaux sociaux que les 2 millions micro réseaux sociaux à travers les États-Unis. de volontaires ont été recrutés aux Etats-Unis. Barack Obama disposait alors d'une force de frappe impressionnante en matière de collecte de fonds et d’un militantisme passé du Il faut dire qu’il a su s’entourer de pointures, contrairement virtuel au réel. Une révolution CRM au sein de la à son concurrent John McCain alors âgé de 71 ans. Outre communication politique misant avant tout sur des milliers de Robert Gibbs directeur de campagne et fidèle d’Obama petits donateurs plutôt que sur quelques personnalités au depuis 2004, L'un des artisans de cette réussite « online » portefeuille bien garni. s’appelle Chris Hughes. Actuel CEO de Jumo, son nom ne vous dit certainement rien pourtant, il fut choisi comme A noter le soutien et l’investissement du milliardaire Warren directeur médias sociaux du démocrate à seulement vingt- Buffet, mais aussi de Richard Parsons, président de Time cinq ans. Avec sa tête de surfer californien, ses mèches Warner et Eric Schmidt, l’ex PDG de Google, consultés à blondes et son visage de gamin, Chris Hughes est loin d’être plusieurs reprises. un novice puisqu’il fait partie des quatre co-fondateurs de Facebook. Ce dernier a orchestré la conception du site officiel de Barack Obama (programme du candidat, Web TV, storytelling, boutique) permettant de recruter de nouveaux sympathisants, de collecter des fonds (Display) et de remonter de l'information de la «base».
  • 4. Les présidentielles de 2007 sous l’air de l’internet 1.0 Tous les partis en lice pour les présidentielles de 2007 ont plus ou moins investi la toile, mais l'UMP a su conserver une longueur d'avance. D’ailleurs Nicolas Sarkozy s'est empressé de trouver une agence pour sa stratégie en ligne, dès son élection à la tête du parti en novembre 2004. L’appel d'offres fut remporté en 2005 par L' « Enchanteur des nouveaux médias », une agence dirigée par Arnaud Dassier. Seule « challenger online », Segolène Royale dont la campagne numérique a été dirigée entre 2006 et 2007 par un certain Benoît Thieulin, c’est également rapidement intégrée sur la toile avec son site Desirdavenir.org. Pour revenir à Benoît Thieulin, il s’agit d’un acteur du web alors membre du « think-tank » Terra Nova et qui vous le verrez jouera un rôle important lors de la campagne du PS pour les présidentielles de 2012. Courriels, bannières, sites, blogs, webfilms, podcasts... les techniques exploitées pour occuper l'espace public « virtuel » dans l’hexagone n’avaient pas de quoi pâlir face aux investissements numériques outre-Atlantique. Pourtant un des éléments de taille a fait la différence, il s’agit de la politique de SMO (Social Media Optimisation), inexistante en France jusqu’à l’élection de Sarkozy en 2007, alors que celle-ci aura largement contribuée un an plus tard à l’émergence de l’actuel président américain.
  • 5. L’UMP en avance sur son temps En visite en France au printemps 2007, des émissaires L’UMP a su s’entourer à l’époque de pointures comme Franck Démocrates et Républicains, ont pu découvrir avec intérêt la Tapiro co-président de l’agence Hémisphère droit, François de campagne numérique de Nicolas Sarkozy, à l’aube de son La Brosse ancien publicitaire initiateur de la NSTV, mais aussi élection présidentielle. Il s’avère que la France a donné à Loic Le Meur actuel CEO de Seesmic et influent de la Silicon Valley. Un casting de choix mais incomparable à celui réalisé l’époque une véritable « e-leçon » aux politiques américains, par l’actuel président des Etats-Unis. Même constat sur le plan à un an de leurs scrutins. financier. A titre de comparaison l'UMP a dépensé 600 000 euros sur le Web, sur plus de 20 millions d'euros de budget de Cette visite trop souvent oubliée a pourtant été reprise campagne, c'est-à-dire environ 3 à 4 %. Obama aurait outre-Atlantique dans des titres phares comme Adweek, qui accumulé 700 millions de dollars majoritairement constitués de donations individuelles et aurait investi 16 millions sur titrait en juin 2007 « Ce que les français nous ont appris ». Internet dont 7,5 millions chez Google ou encore 1.5 million David Mercer, un des consultants démocrates, déclarait chez Yahoo et AOL. même dans le Herald Tribune : « Je n'ai plus grand-chose à faire, j'ai juste à copier». Quelque temps plus tard Clinton TV En bref, 2007 a été l’année de l’UMP tant sur le plan électoral et Obama TV semblaient même inspirés de la NSTV, le que numérique. Outre son élection, le président Sarkozy a fait bouquet de chaînes vidéo conçu pour Nicolas Sarkozy. Cette figure d’avant-gardiste face à ses concurrents, allant même approche a séduit les américains ayant alors pris conscience jusqu’à inspirer les américains, qui n’ont pas tardé à s’imposer que l’actuel président de la République était parvenue à dans le monde comme référents ultimes en termes de s'imposer tel un média à part entière sur internet, où la communication politique 2.0. Une normalité aux vues des moyens financiers investis et du poids des sociétés américaines souplesse est plus grande que dans les médias classiques. issues des nouvelles technologies (Google, Facebook, Microsoft...). La France étant à l’époque championne du monde du Haut Alors que le média internet occupe une place prépondérante Débit, cela a certainement contribué à cette réussite dans le quotidien des français, comment les politiques ont-ils hexagonale ou du moins à rassurer les politiques quant à évolué ces 4 dernières années ? l’appropriation de ce nouveau média.
  • 6. [2012] Le président de la république sera le plus « Geek » des candidats
  • 7. La France en phase de numérisation La numérisation, l'accélération des temps médiatiques ont bouleversé le rapport entre politiques et citoyens. Outre la gestion de l’e-reputation de nos politiques, elle a surtout permis d’ouvrir les débats à l’ensemble des français faisant d’Internet le principal espace du débat public. Plutôt que de considérer la toile comme une « poubelle à rumeur » il faut plutôt y voir une formidable expérimentation de la discussion démocratique, qui permettra à notre Nation de prendre des décisions concertées, donc solidement établies. L’instantanéité des nouveaux médias permet également de lutter efficacement et en temps réel contre les bourdes ou toutes sortes d’imprévus - chose impossible via les médias traditionnels. L'impact des réseaux sociaux, hermétique lors de la dernière campagne pour la présidence, a depuis explosé. Twitter, le site de microblogging très en vogue chez les journalistes, sur lequel l'information circule en temps réel, sert de relais d'influence. Facebook fort de ses 20 millions d'utilisateurs actifs en France fait office d’outil de masse permettant de toucher tout le monde en un temps record. Un argument de choix face à l’autre média de masse, la télévision, où les partis politiques rencontrent quelques contraintes comme la réglementation au niveau de leur temps de parole.
  • 8. L’heure du déclin pour les sondages « traditionnels » ? Longtemps considérés comme indicateurs de vote, les De son côté Vote2012.fr mise sur Facebook pour définir sondages ont toujours leurs importances pour guider les l’identité du futur président. Ce site établit un classement électeurs dans leur choix. Malgré tout, les enquêtes quotidien, hebdomadaire et mensuel et permet d’accéder au d’opinion semblent controversées notamment par les top des articles les plus signalés sur Facebook. Un outil réseaux sociaux dont les prévisions et spéculations semblent plus proches de la réalité. C’était le cas lors des primaires spéculatif utile pour mesurer l’impact de la communication socialistes ou la montée en puissance d’Arnaud Montebourg numérique de chaque candidat. On peut également citer le était évidente notamment sur Twitter, alors que les instituts Baromètre E-réputation Présidentielle 2012 qui mesure la n’avaient pas pressenti la chose. présence et l’impact des principaux acteurs politiques sur les médias sociaux dont Facebook, Twitter, Google+ et les Face à ces sondages et en renfort d’outils traditionnels de plateformes de partage vidéo comme YouTube et DailyMotion. SMO (Analytics, Tweedeck, Hootsuite, Xiti…), les équipes numériques des candidats à l’Elysée disposent d’instruments Autant d’outils ombrageux pour les sondages et études dits de mesure Adhoc. classiques, qui souffrent d’un manque d’instantanéité et de crédibilité face à des logiciels informatiques de tracking L'Institut TrendyBuzz par exemple évalue en temps réel personnalisables, servant de base solide chez l’électeur pour l'Unité de Visibilité sur Internet (UVI) des personnalités conforter son intension de vote et d’outil de travail pour les politiques. Cette UVI est calculée selon le nombre de communicants de nos politiques. « La décision de vote, comme citations et l'influence des sources émettrices. Celles-ci sont la décision d’achat, s’est déplacée vers les nouveaux médias » ensuite rapportées au volume de données indexées au cours déclarait dernièrement Benoît Thieulin. d'une journée. L’idée étant d’identifier les stratégies de communication des politiques en fonction des actualités et de mesurer les clivages partisans sur ces sujets (chômage, RSA, Règle d'or...). A noter que le TrendyPanel est composé de 1 200 000 sources actives d'information, ventilées par types (institutionnelles, médias, blogs, forums, réseaux sociaux).
  • 9. Politiques et Médias Sociaux La « conversation » est donc l’axe central de cette nouvelle campagne électorale. Ce qui nous amène à concentrer notre attention sur l’optimisation médias sociaux des différents politiques. Facebook, Google +, Twitter, Youtube, autant de plateformes investies pour le meilleur et pour le pire… « Out » en 2007, le Parti Socialiste semble renverser la tendance au lendemain de la désignation de son représentant pour 2012. Les récentes études menées autour des primaires socialistes confortent le fait qu’il est essentiel d’intégrer les médias sociaux au débat politique français. Donnant successivement François Hollande ou Arnaud Montebourg vainqueur des débats des primaires, les infographies dont celle ci-jointe prouvent combien il est devenu impossible de travailler sans les réseaux sociaux.
  • 10. Twitter penche à Gauche A l’aube des présidentielles de 2012, Twitter est A noter le poids de Benoit Hamon suivi par près de 71 600 certainement le réseau social le plus influent et qualitatif personnes. Son succès se résume à sa capacité à créer de la grâce au feedback général qui en ressort. Ces chiffres sont conversation et cela en répondant aux messages qui lui sont dus en grande partie à l’investissement des principaux adressés et en ne tombant pas dans l’auto promotion protagonistes qu’ils soient politiques, militants, journalistes excessive. etc. Quand un représentant de droite, de gauche ou même du centre débat à la télévision c’est toute une armée de En toute transparence, celui-ci n’hésite pas d’ailleurs à signaler partisans qui combattent dans l’ombre à coups de tweets quand ses tweets sont postés par des Community Managers. pour imposer leur candidat et donc influencer les électeurs. Son usage naturel de Twitter est sa grande force qui le différencie des autres politiques dont les usages du site de microblogging se limitent à la simple « communication Utilisé par une poignée d’entre eux, Twitter n’en reste pas d’agenda ». moins la référence lorsqu’il s’agit de prendre la température en amont et en aval de chaque évènement politique. Il en va Principal « challenger » et actuel parti présidentiel, l’UMP de même lors de l’élaboration d’infographies et de sondages semble à la traine sur un réseau social où ses acteurs majeurs, qui ne sont que rarement basés sur des chiffres issus de Alain Juppé (3500 followers), François Fillon (19 followers sans Facebook ou Google +. officialisation du compte) et Jean-François Copé ( 12 600) se retrouvent dans une situation délicate, où leurs comptes Premier constat sur le site de microblogging, les principaux respectifs - excepté celui de JF Copé – ne passionnent pas acteurs du Parti Socialiste maîtrisent bien ce réseau social particulièrement les internautes. avec un nombre de followers allant de 42 000 pour François Holland, représentant du parti aux présidentielles à 8 700 pour Manuel Valls.
  • 11. Twitter penche à Gauche Le résultat est radical, puisqu’en recherchant leurs profils il Malgré tout, je pense qu’il faut relativiser sur l’omniprésence s’avère que ceux-ci se retrouvent moins bien référencés sur du Parti Socialiste, étant donné qu’il n’y a pas pour le moment les moteurs de recherches que des comptes parodiques de représentant officiel à l’UMP pour 2012 et que le plus détournant leurs images. Il est d’ailleurs étonnant qu’aucune probable des candidats occupe actuellement ce poste qui ne action n’ai été mise en place pour gommer cette lui permet pas d’investir la toile et de lancer sa campagne . imperfection. Il y a fort à parier qu’à l’annonce de sa candidature et à son Même constat pour les comptes dédiés aux partis inscription officielle sur le site de microblogging, son nombre politiques, où le PS (15 700 followers) s’impose avec un d’abonnés grimpera en flèche et se rapprochera de celui de son nombre d’abonnés et un taux de feedback supérieur à celui concurrent Socialiste, François Hollande. de l’UMP (9 800 ) qui devance également le Modem (3 100), le Parti Communiste (1 200), les Verts inexistants en France A noter que Nicolas Sarkozy n’en reste pas moins la troisième et le FN (2 600). personnalité politique la plus citée au mois de septembre sur Twitter, une place devant François Hollande, selon le Twittoscope. Ce dernier qui jugeait sa présence insuffisante dans les médias traditionnels a décidé avec beaucoup de maladresse de recruter de nouveaux sympathisants sur les réseaux sociaux dont Twitter. Peu à peu l’Extrême Droite a perdu le contrôle des messages postés et des débats d’idées sur les sujets les plus extrêmes…
  • 12. Facebook résolument à Droite Les français se trouvant massivement sur Facebook, il Depuis, le représentant de l’Etat figure régulièrement au cœur paraissait logique que les politiques investissent ce réseau de l’actualité alors que de leur côté les principaux acteurs pour social qui fédère dans l’hexagone 20 millions d’internautes. 2012 figuraient jusqu’à peu dans l’ombre de Ségolène Royale pour l’un et de Jean-Marie Le Pen pour l’autre. Après 7 ans d’existence, celui-ci a une telle pénétration dans la société que l’on peut s’avancer sur le fait que le candidat Xavier Moisant assurait cet été sur Atlantico qu’ « en 2012, le qui aura la page Facebook la plus puissante (nombre de fan candidat qui aura le plus de fans Facebook sera élu ». Une et taux de feedback élevé) bénéficiera d’un avantage approche que je ne partage pas personnellement, car comme technique. pour les marques, « liker » une page politique permet avant tout de répondre à un besoin d’estime vis-à-vis de ses amis. Inutile de se lancer dans une analyse pointue pour se rendre En effet devenir fans d’hommes et de femmes politiques compte que les pratiques des candidats à l’Elysée sont toutes permet de dégager une image de personne actif à la fois autres sur Facebook que sur Twitter. En effet l’actuel cultivée et impliquée. Un constat qui consolide le fait qu’une président fédère une communauté de plus de 467 000 fans fois fan d’un politicien ou de son Parti, la majorité des alors que ses concurrents sont à la traine. internautes ne suivent pas pour autant ses publications. Marine Le Pen (23 000 fans) devance François Hollande En revanche pour revenir sur Twitter, l’internaute est certes (20 000 fans) et François Bayrou (14 000). La domination de moins présent, mais on le sent davantage engagé et curieux. l’actuel Président de la République est logique puisque le réseau social de Marck Zuckerberg était déjà dans les plans Autre constat, avec près de 41 000 « fans », le mouvement de de Loic Le Meur, en charge des médias sociaux et du blogging Marine Le Pen est le premier parti sur le réseau social, devant pour le candidat Sarkozy en 2007. le PS (29 500 fans ), l’UMP (11 500 fans ) et le Modem (3 700 fans). Encore une fois les Verts sont très mal positionnés et ne comptent que peu de fans.
  • 13. Facebook résolument à Droite Le réseau social apporte également son lot de problèmes notamment à l’extrême droite qui doit lutter contre des dizaines de faux profils de Marine Le Pen, à l'image de ce que vie notamment l’UMP sur Twitter. Un aléa que personne ne semble prendre en compte ou alors avec impuissance, ce qui risque de leur faire perdre beaucoup d'internautes noyés entre toutes sortes de faux profils. Attention également aux chiffres, car la date de création de la page fans Facebook d’un homme politique ou de son parti a son importance quant à sa popularité sur le réseau. A noter que l’UMP est le Parti qui a le plus progressé ces derniers mois.
  • 14. Google + absent dans les plans de l’UMP La présence des politiques est significative du manque Plus de 13 500 internautes ont rajouté François Hollande à des d’intérêt du public pour ce réseau social pourtant plein cercles, 13 000 suivent Ségolène Royale et environ 12 000 d’avenir. D’ailleurs d’après les chiffres Nielsen-Mediamétrie, Martine Aubry.Près de 12 500 adeptes de Google + ont rajouté l’audience de Google+ en France a dépassé celle de Twitter. François Bayrou tête d’affiche du Modem et seulement 250 Au mois de septembre Google + a enregistré 3,03 Millions de Marine Le Pen. VU contre 2,98 Millions pour la plateforme Twitter. Seul bémol, l’étude ne prend pas en compte l’utilisation mobile. Celle-ci a le mérite d’avoir investi le réseau social même si cela Hors une grande partie de l’accès au site de microblogging se ne rentre pas dans le cadre d’une réelle stratégie de fait depuis un terminal mobile à l’inverse du nouveau réseau communication. D’ailleurs son profil n’a pas été validé par social. Google contrairement à celui des autres politiques. Fait marquant, aucun protagoniste de l’UMP ne figure sur le réseau Intégré à l’écosystème global de Google, on peut qualifier social. Un parti pris imposé par leurs communicants? Google + d’ « Influencer on Search » étant donné que Dommage quand on connaît le potentiel et la visibilité offerte chaque contenu que vos amis recommandent via le bouton par cette plateforme sociale. +1 bénéficiera d’un meilleurs « ranking » et influencera naturellement vos recherches par la suite sur le moteur de Malgré tout, à l’heure ou les pages de marques font irruptions recherche. Autant une marque qui n’est pas présente les sur Google +, l’UMP semble reverser la tendance en s’imposant médias sociaux rate de nombreuses opportunités, autant comme un précurseur. En effet, le partie de droite est le une marque qui n’optimise pas sa présence sur Google est… premier à avoir lancé sa page officielle dès le 8 novembre inexistante. 2011, jour d’inauguration de cette expansion du réseau social. Cet outil devrait vite séduite l’ensemble des partis, grâce à sa Les chiffres qui suivent ne font qu’annoncer l’avance du Parti notion de cercles qui permet d’adapter son message pour Socialiste. En effet trois des principaux acteurs du Parti de chaque abonné. A noter que les pages Google+ remontent Gauche y sont présent et bénéficie d’un feedback dans les résultats de recherche de Google si vous utilisez le « + relativement fort. ».
  • 15. Youtube plébiscité par la majorité des partis politiques La vidéo, qui représente aujourd’hui 40% des données Etonnamment, c’est le Modem de François Bayrou qui se véhiculées sur la toile, va exploser en terme du trafic généré démarque le mieux avec près de 445 000 visionnages de ses dans un futur proche. D'après Laurant Blanchard de Cisco, vidéos et près de 115 000 contacts avec sa chaîne mise en ligne d’ici 2015, ces données atteindront 90%. En sachant que en janvier 2007 Youtube est de loin la plateforme vidéo la plus fréquentée, il serait dommage pour les candidats à l’Elysée de passer à Autre élément significatif, alors que le PS dénombre 70 côté d’un tel phénomène. abonnés sur sa chaîne, le Modem lui, en compte environ 250. L’UMP occupe bien sûr la seconde place avec une chaîne Le media social de Google a d’ailleurs lancé sa chaîne pour conçue en mars 2006 et qui compte à l’heure actuelle 120 000 les présidentielles de 2012. Lieu de débats entre candidats et visionnages de ses vidéos et une mention pour son habillage internautes, « Youtube Election 2012 » propose à ces qui est le seul à inclure les boutons de ses profils Facebook derniers d'interroger les personnalités politiques reçues Twitter et Flickr . toutes les deux semaines par le CFJ et l'AFP. Avant chaque entretien, ils pourront soumettre leurs questions par écrit ou Je ne reviendrais pas sur Flickr, réseau social en phase de déclin par vidéo sur YouTube ou Twitter. Il leur sera ensuite proposé selon moi. Le PS, l’UMP et le Modem l’utilisent malgré tout de voter pour les questions qu’ils préfèrent. avec intelligence en relayant de très belle photographies prisent lors de débats et divers événements. En mai 2011, le Parti socialiste était le premier à lancer une campagne publicitaire de Pre-Roll sur You Tube, afin de mobiliser les Français sur son projet pour l'élection présidentielle de 2012. Malgré tout, le PS ne se retrouve qu’à la troisième position en termes de trafic sur sa chaîne Youtube, crée en mai 2006 avec un nombre de visionnage global de ses vidéos avoisinant pour le moment 70 000 vues..
  • 16. Tumblr confirme l’avance du Parti Socialiste Tumblr fait office de source directe entre les politiciens et Excepté François Hollande dont le Tumblr n’est que faiblement leur électorat. Malgré tout il reste méconnu en France et alimenté, les autres politiques à l’image de Nicolas Sarkozy, génère seulement 2% du trafic dans le monde. Il a tout de Martine Aubry, François Bayrou, Jean-Luc Mélenchon ou même l’avantage de réunir une communauté de gens assez encore Eva Joly se retrouvent à leur insu sur la plateforme. En influents effet l’éditeur du site elus20.fr a conçu des Tumblr à leur nom afin de les prévenir du risque qu’ils encourent à ne pas réserver Il est intéressant de parler de ce site de microblogging, car ce leur nom sur tout réseau social. type d’outil risque de se démocratiser dans les prochaines années, où la photographie et la vidéo domineront les usages « online ». Pourtant d’origine Américaine, Tumblr a été rapidement investi par le Parti Socialiste qui a même devancé Barack Obama pourtant considéré comme référence numérique du monde politique. En effet le démocrate a investi la plateforme le lundi 24 octobre 2011 alors que le Tumblr officiel du Parti Socialiste est accessible depuis le week-end du premier tour des primaires citoyennes . Le PS à d’ailleurs rapidement compris l’intérêt de Tumblr en lançant un appel aux internautes à envoyer leurs photos des bureaux de vote durant les primaires et donc de participer à la campagne. Chaque utilisateur de Tumblr devient ainsi un électeur potentiel.
  • 17. Les Réseaux Sociaux Politiques essentiels à l’UMP comme au PS Epine dorsale de la campagne d’Obama en 2008, la plate- Proche de Loïc Le Meur il est reconnu pour son expertise e- forme d’organisation et de mobilisation mybarackobama.com CRM, technologique et stratégique et a notamment orchestré n’a pas laissé indifférent les communicants numériques du PS avec son agence Emanika le lancement mondial d'Internet et de l’UMP. Ces deux partis comptent bien organiser leurs Explorer 9 et la réalisation de l'intranet mondial de L'Oréal élections via les réseaux sociaux politiques ce qui permettra Corporate. notamment de fluidifier et structurer les échanges à l’intérieur des équipes de campagne. L’agence aura la tâche difficile de recruter et de fédérer des soutiens à l'UMP et à son candidat potentiel en plus de la En effet ces partis ont lancé dès 2010 leur propre plateforme refonte du site et de l’optimisation de la stratégie social media. ouverte aux militants. A droite, Thierry Solère, alors chargé de l'économie numérique à l'UMP, défendait le réseau social Le match des réseaux sociaux est donc favorable au Parti «les créateurs de possibles» dont la fermeture en janvier Socialiste, qui à l’heure actuelle dispose d’une longueur dernier a mis le parti, de Jean-François Copé, en grande d’avance due en partie à l’engouement médiatique autour de difficulté et en retard à moins d'un an de la présidentielle. A ses primaires. Il y a fort à parier que dans les mois qui suivent, gauche, Benoît Thieulin dont je vous parlais précédemment à l’UMP rattrapera son retard ce qui rendra les débats d’autant jouer un rôle d’architecte du réseau social du PS baptisé la plus intéressant. « Coopol ». Cette plateforme permet donc au parti mené par François Hollande de prendre une longueur d’avance une fois de plus face à un parti majoritaire définitivement en difficulté. C’est sans doute la raison pour laquelle l’agence Isobar a passé le relais à l’agence Emakina dirigée par Manuel Diaz.
  • 18. Les quelques erreurs à ne pas reproduire Malgré cette prise en compte raisonnée des réseaux sociaux à droite comme à gauche on ne maîtrise pas encore totalement le canal numérique. Au PS malgré une domination apparente, les boulettes se succèdent à commencer par l’incompréhensible apparition d’une photo de jeunes partisans de l’UMP en home page du site internet du Parti. Celle-ci aurait été maladroitement récupérée sur un moteur de recherche. N’oublions pas non plus les déclarations de Martine Aubry sur son désamour pour les réseaux sociaux ou encore le manque d’anticipation des équipes d’Hollande ayant engendré l’acquisition du nom de domaine hollande2012.fr par un anonyme. Enfin, la tête d’affiche du Parti Socialiste, s’est retrouvée au cœur d’une polémique qui l’accusait de recourir a des « Robots Humains » c'est-à-dire que ses équipes auraient pris la main sur le compte Twitter de cobayes consentants, pour faire ce que l’on appelle dans le jargon Twitter un « top tweet ».
  • 19. Constats pour l’année pré-électorale En bref, nous sommes dans un cycle de « vraie fausse Ce qui fait la différence chez Obama, c’est sa vision à long maturité » où les politiques, malgré une envie naissante terme sur la toile. Le président qui avait ouvert son site de d’optimiser leur personal branding sur les réseaux sociaux, campagne vingt et un mois avant son élection est toujours en n’ont toujours pas compris qu’il ne suffisait pas d’être contact avec ses électeurs et interagi avec ses followers présent pour avoir la prétention de se qualifier de candidat contrairement aux politiques français qui peinent à convaincre 2.0. malgré des désirs d’avenir, mais des stratégies parfois trop centrées sur les outils plutôt que les idées . Ce qu’il manque à la majorité des protagonistes, c’est une qualité à créer de la conversation et à impliquer l’internaute Les politiques sont de réelles marques, il est donc nécessaire dans les débats et non de faire de l’auto promotion. Inutile quelles adoptent une vision à l’horizontale des médias sociaux de se tourner vers les Etats-Unis pour trouver un modèle en adoptant une politique de Social ERM (Elector Relationship puisque des politiques à l’image de Benoit Hamon sont Management). plutôt bien aux faits des bonnes pratiques à appliquer sur les réseaux sociaux. Il est rare de voir les principaux soutient des candidats – hyperactifs en offline - persévérer de la sorte sur la toile, hors c’est sur ce média que la différence se fera notamment chez les François Bayrou de son côté, s’est même essayé au électeurs issus de la génération Y. LiveTweet en répondant en direct aux interrogations de ses followers. Malgré toutes les bonnes volontés, difficile de L’explosion du « newgaming » étant imminente, il semble parler d’automatisme ce qui nous amène souvent à porter un judicieux de terminer ce constat en saluant l’avance prise par le regard sur nos amis Démocrates, qui associent parfaitement Parti Socialiste sur un média qui commence à révolutionner le logique CRM et Communautaire. marché du numérique.
  • 20. Constats pour l’année pré-électorale En effet, l’advergaming (jeu publicitaire) débute une ascension fulgurante à l’image de ce que les réseaux sociaux ont réalisé ces 5 dernières années. Le Parti a lancé en partenariat avec Le Monde, un Advergame baptisé « Primaires à Gauche ». Celui-ci a permis à des milliers d’internautes de comprendre plus en profondeur les aspects stratégiques de cette campagne en s’immergeant dans la peau d’un candidat. Il faut savoir que le taux de mémorisation d’un de ces jeux vidéo avoisine les 86% selon diverses études, alors que celui de la télévision ne dépasse pas les 15%. Divertir tout en conservant l’attention du public, voilà les ingrédients du prochain canal de communication que devront investir les partis en routes pour la présidentielle, s’ils veulent fédérer leurs électeurs potentiels et rendre accessibles les débats.
  • 21. Conclusion En conclusion, arrêtons de comparer la campagne présidentielle de l’homme fort d’une nation comptant 208 millions de personnes susceptibles de voter à celle d’un Etat recensant 43 millions d’électeurs potentiels ; du leader mondial économique à la 9ème puissance mondiale ; d’un ex- sénateur dont la campagne aura coûtée 700 millions de dollars à un ex-ministre dont le budget avoisinait les 20 millions d’euros. Manuel Diaz déclarait très justement que « Demain si Nicolas Sarkozy va chez Linkedin, on va lui reprocher d'aller chez une boîte américaine pour sa campagne ». Le problème majeur ne vient pas des candidats mais des acteurs économiques susceptibles de contribuer au développement numérique de ces élections. La France et l’Europe d’ailleurs, manque d’acteurs numériques majeurs face à la puissance américaine soutenue par des players comme Google, RIM ou encore Linkedin. L’Etat subit son manque d’investissement dans l’industrie naissante de services et technologies. Les candidats ont parfaitement Credit Photo: compris l’enjeu d’optimiser leur présence sur les réseaux Owni/Google Images sociaux, ils ne leur restent plus qu’à poursuivre leurs efforts en adoptant les bonnes pratiques.