A l'ère des médias sociaux, la recherche de la visibilité est beaucoup plus difficile. Elle doit reposer sur la gestion d'une identité numérique plus large et s'appuyer sur du contenu adapté aux plateformes et aux cibles.

1. Quelle visibilité à l’ère des médias sociaux ?

2. Qui suis-je ?

3. La visibilité sur le web ?

4. Êtes vous Charlie ? Je suis déjà partout : site, blogue, google, facebook, LinkedIn, etc. Je communique ! Oui mais comment ?

5. L’identité numérique Toutes les informations, toutes les traces numériques présentes sur l’Internet concernant une marque, une entreprise, un produit, un individu… Photos, articles, vidéos, profils Facebook, commentaires, sites internet, etc. : des éléments très actuels ou très anciens, privés ou professionnels

6. Pourquoi être sur l’Internet ? Être visible Communiquer Vendre Recruter Être recruté Démarcher S’informer Etc.

7. La démocratisation du Web Multiplication des plateformes de productions : tout le monde peut publier et communiquer sur tout. (blogues, sites internet, slideshare, commentaires, etc.)

10. 39% pour montrer aux autres que j’aime la marque

11. 34% pour rester informés de l’actualité de la marque

12. 30% pour être avertis des réductions à venirExactTarget & Co-Tweet 2011

14. 90 commentaires/contenus réalisés en moyenne par mois et par utilisateur

16. E-reputation Quelques exemples…

17. E-reputation Quelques exemples…

19. Institut cités dans des affaires

21. Je rayonne, donc je suis ! Au moment de la définition de votre stratégique de communication web, pensez à votre marque, à ce que vous voulez être, à l’image que vous allez renvoyer. Qu’est-ce qui vous caractérise ?

23. Échanges

24. Partage-Community manager

25. Veille stratégique Surveiller les espaces investis Surveiller votre secteur Surveiller votre concurrence Surveiller ce qui se dit sur vous

26. Tolérance et Gestion de crise A l’heure du web temps réel : être prêt à gérer une crise à tout moment ! Eviter la censure Engager la discussion Encadrer les commentaires négatifs de contenu positif et explicatif Prendre en compte les remarques constructives

27. www.agf-consultant.ca http://www.linkedin.com/in/agfconsultant http://twitter.com/AGFConsultant