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                        en fonction d’un segment de clientèle potentiel

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               • Ce sont les principales sources
                 positives du bouche-à-oreille
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En abaissant le taux de défection à
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pouvez augmenter vos bénéfices de
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Défensive :                               Offensive :
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    Identifier les clients insatisfaits
                                              personnalisées
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Comment rendre son financement durable?

  • 1. Comment rendre le financement de son événement durable?
  • 2. SOURCES DE REVENUS CATÉGORIE SOURCE CONTRIBUTION Subventions Gouvernements Subventions/programmes Fédéral Fonds discrétionnaires Provincial Support technique Municipal Commandites Entreprises Argent Biens Services Commercialisation Besoins des consommateurs Billets Produits dérivés Produits édités Locations sur le site Dons et collectes de fonds Donateurs individuels Dons dédiés Donateurs corporatifs Participation à une activité de collecte de fonds (soirée, tirage, etc.) Investisseurs Institutions financières Capital de risque Agences gouvernementales (ex. Prêts SODEC) Autres Fondations Revenus d’intérêts Placements bancaires
  • 3.
  • 4. Plan de financement Échéancier réaliste
  • 5. Plan de financement Objectifs en fonction du potentiel de croissance de l’événement
  • 6. Comment rendre le financement de son événement durable? Les revenus autonomes
  • 7. Revenus autonomes • Développement de programmes spécifiques pour l’accroissement des segments actuels • Développement de promotions • Développement de produits dérivés • Locations sur le site de l’événement • Développement de produits édités • Développement d’une nouvelle offre de programmation en fonction d’un segment de clientèle potentiel • Développement d’un programme de dons • Développement d’une activité de levée de fonds
  • 8. Fidélisation • Les clients fidèles sont plus rentables. • Les dépenses des clients fidèles croissent dans le temps • Ceux-ci sont moins sensibles aux prix • Ce sont les principales sources positives du bouche-à-oreille • Il en coûte cinq fois moins cher à l’organisation pour les contacter (par rapport à un non-client)
  • 9. En abaissant le taux de défection à votre événement de 5%, vous pouvez augmenter vos bénéfices de 25% à 85%!!
  • 10. Deux approches pour la fidélisation Défensive : Offensive : Identifier les causes d’infidélité La marque –ou l’organisation- doit devenir une marque d’attentions Identifier les clients insatisfaits personnalisées
  • 11. Il faut l’identifier Le client fidèle veut être Créer des liens directs reconnu, fini le marketing avec lui anonyme! Lui démontrer des attentions personnalisées
  • 12. Comment rendre le financement de son événement durable? Les subventions
  • 13. Subventions Analyse des composantes du budget et Veille stratégique de tous les programmes recherche de sources de financement public de subvention Municipal Provincial Fédéral
  • 14. Comment rendre le financement de son événement durable? Les commandites et partenariats privés
  • 15. commanditaires Marketing de proximité Consommateurs Plan de visibilité Profils de consommateurs Notoriété Opportunités de mariage réseautage Événement Commanditaires Valeurs de marque
  • 16. Quelques clés de succès… 1. Faire en sorte que vos partenaires s’approprient votre événement 2. Développez les programmes de commandite avec eux 3. Soyez créatifs dans les clauses de performance 4. Entretenez des rapports avec eux tout au long de l’année 5. Promettez moins et livrez plus ! 6. Surprenez vos partenaires en offrant de nouvelles opportunités chaque année 7. Faites les aimer votre événement 8. Signez des ententes pluri-annuelles
  • 17. Aimez vos partenaires toute l’année! Activités de relations publiques Accès exclusif à certaines activités de votre entreprise Réseautage Accès privilégiés ou rabais sur vos produits