Solexter vous présente une sélection de projets menés avec des PME industrielles et les résultats obtenus. Depuis 2004, nous accompagnons des entreprises pour améliorer leur organisation, leurs performances et leur maturité industrielle.
EN UNE : Les nominés des Prix de la Qualité et de l’Excellence Opérationnelle 2018
LE DOSSIER : quand concourir rime avec avenir
- Contexte : des prix pour tous et partout
- Territoires en action : les prix qualité régionaux
- Vu ailleurs : les Prix Performance Québec, le Prix National Qualité Excellence «Yitzhak Rabin» en Israël, le Prix Wallon de la Qualité, le Prix National de la Qualité Marocain
ÉCLAIRAGE : Qualité de Vie au Travail, une définition à la croisée de la théorie, de l’expérience terrain et du dialogue avec les parties prenantes
TÉMOIGNAGE : une cellule du bonheur, garante de la qualité de vie au travail chez Nexialist
ENSEIGNEMENT : le CESI Angoulême
ZOOM SUR : Rexcelys® en 5 questions
ESSAI : Sauriez-vous « perfovérer » ?
INNOVER ET CONCEVOIR ROBUSTE
PRODUIRE AU PLUS JUSTE
ACCÉLERER DURABLEMENT LE CHANGEMENT
OPTIMISER LA PERFORMANCE DES SERVICES
MAÎTRISER LA QUALITÉ
ACCROITRE LA PERFORMANCE ACHAT
VISER L’EXCELLENCE DE LA SUPPLY CHAIN
INNOVER ET CONCEVOIR ROBUSTE
permet de créer de façon pérenne la valeur future d’un produit et oblige les entreprises à respecter des méthodes applicables à tous nouveaux produits.
- implication des fournisseurs dès la conception produit
- prise en compte des attentes clients dès le début
- optimisation de l’industrialisation Produits-Process
- perfectionnement des expérimentations études, méthodes, qualité
PRODUIRE AU PLUS JUSTE
contribue à la marge de l’entreprise et couvre toute la chaîne de valeur. Il faut prendre en compte la gestion des flux physiques et des flux informationnels par la mise en place d’une Supply Chain optimisée.
- maîtriser la qualité
- garantir la productivité
- optimiser les moyens de production et la chaîne logistique
- rendre efficace le management d’atelier
ACCELERER DURABLEMENT LE CHANGEMENT
oblige la Direction à élaborer et construire des organisations innovantes et efficaces, et à assurer une cohérence globale dans le déploiement de la stratégie pour atteindre les résultats attendus.
- une vision ambitieuse
- se comparer aux meilleurs
- management des processus et gestion des interactions
- des démarches d’amélioration telle que le Lean Sigma
- intégration des nouvelles technologies dans sa politique de com' interne pour diffuser des messages stratégiques
- développement de l’efficacité managériale pour innover et anticiper
OPTIMISER LA PERFORMANCE DES SERVICES
vise à augmenter la satisfaction client pour accroître la rentabilité de l’entreprise : excellence de son réseau de distribution et maîtrise des fonctions supports. La qualité de service est l’élément différenciateur entre 2 entités, il faut donc réorienter la stratégie de l’entreprise vers la satisfaction et la fidélisation.
- prise en compte des attentes du client
- maîtrise des processus pour satisfaire client interne/externe
- modification des comportements pour délivrer des prestations de qualité
MAITRISER LA QUALITE
Des clients exigeants, de services associés, une concurrence forte, un marché international, un contexte économique incertain, pour faire face, l’Entreprise doit constamment tendre vers l’Excellence et elle dispose d’une arme : la QUALITE.
L’excellence est le résultat de l’application d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) qui intègre les exigences vis-à-vis des clients (ISO9001), des citoyens (ISO 14001), des employés (OHSAS 18001) et des actionnaires (ISO 27001).
ACCROÎTRE LA PERFORMANCE ACHAT
L’essentiel du prix de revient d’un produit dépend de l’efficacité de la fonction Achats : prix d’acquisition et optimisation des coûts indirects.
Comment accompagner ses acheteurs pour qu’ils s’adaptent à la donne changeante de l’écosystème fournisseurs, tout en gardant le cap vers les objectifs de réduction des coûts d’acquisition ?
VISER L'EXCELLENCE DE LA SUPPLY CHAIN
INNOVER ET CONCEVOIR ROBUSTE
permet de créer de façon pérenne la valeur future d’un produit et oblige les entreprises à respecter des méthodes applicables à tous nouveaux produits.
- implication des fournisseurs dès la conception produit
- prise en compte des attentes clients dès le début
- optimisation de l’industrialisation Produits-Process
- perfectionnement des expérimentations études, méthodes, qualité
PRODUIRE AU PLUS JUSTE
contribue à la marge de l’entreprise et couvre toute la chaîne de valeur. Il faut prendre en compte la gestion des flux physiques et des flux informationnels par la mise en place d’une Supply Chain optimisée.
- maîtriser la qualité
- garantir la productivité
- optimiser les moyens de production et la chaîne logistique
- rendre efficace le management d’atelier
ACCELERER DURABLEMENT LE CHANGEMENT
oblige la Direction à élaborer et construire des organisations innovantes et efficaces, et à assurer une cohérence globale dans le déploiement de la stratégie pour atteindre les résultats attendus.
- une vision ambitieuse
- se comparer aux meilleurs
- management des processus et gestion des interactions
- des démarches d’amélioration telle que le Lean Sigma
- intégration des nouvelles technologies dans sa politique de com' interne pour diffuser des messages stratégiques
- développement de l’efficacité managériale pour innover et anticiper
OPTIMISER LA PERFORMANCE DES SERVICES
vise à augmenter la satisfaction client pour accroître la rentabilité de l’entreprise : excellence de son réseau de distribution et maîtrise des fonctions supports. La qualité de service est l’élément différenciateur entre 2 entités, il faut donc réorienter la stratégie de l’entreprise vers la satisfaction et la fidélisation.
- prise en compte des attentes du client
- maîtrise des processus pour satisfaire client interne/externe
- modification des comportements pour délivrer des prestations de qualité
MAITRISER LA QUALITE
Des clients exigeants, de services associés, une concurrence forte, un marché international, un contexte économique incertain, pour faire face, l’Entreprise doit constamment tendre vers l’Excellence et elle dispose d’une arme : la QUALITE.
L’excellence est le résultat de l’application d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) qui intègre les exigences vis-à-vis des clients (ISO9001), des citoyens (ISO 14001), des employés (OHSAS 18001) et des actionnaires (ISO 27001).
ACCROÎTRE LA PERFORMANCE ACHAT
L’essentiel du prix de revient d’un produit dépend de l’efficacité de la fonction Achats : prix d’acquisition et optimisation des coûts indirects.
Comment accompagner ses acheteurs pour qu’ils s’adaptent à la donne changeante de l’écosystème fournisseurs, tout en gardant le cap vers les objectifs de réduction des coûts d’acquisition ?
VISER L'EXCELLENCE DE LA SUPPLY CHAIN
EN UNE : Les nominés des Prix de la Qualité et de l’Excellence Opérationnelle 2018
LE DOSSIER : quand concourir rime avec avenir
- Contexte : des prix pour tous et partout
- Territoires en action : les prix qualité régionaux
- Vu ailleurs : les Prix Performance Québec, le Prix National Qualité Excellence «Yitzhak Rabin» en Israël, le Prix Wallon de la Qualité, le Prix National de la Qualité Marocain
ÉCLAIRAGE : Qualité de Vie au Travail, une définition à la croisée de la théorie, de l’expérience terrain et du dialogue avec les parties prenantes
TÉMOIGNAGE : une cellule du bonheur, garante de la qualité de vie au travail chez Nexialist
ENSEIGNEMENT : le CESI Angoulême
ZOOM SUR : Rexcelys® en 5 questions
ESSAI : Sauriez-vous « perfovérer » ?
INNOVER ET CONCEVOIR ROBUSTE
PRODUIRE AU PLUS JUSTE
ACCÉLERER DURABLEMENT LE CHANGEMENT
OPTIMISER LA PERFORMANCE DES SERVICES
MAÎTRISER LA QUALITÉ
ACCROITRE LA PERFORMANCE ACHAT
VISER L’EXCELLENCE DE LA SUPPLY CHAIN
INNOVER ET CONCEVOIR ROBUSTE
permet de créer de façon pérenne la valeur future d’un produit et oblige les entreprises à respecter des méthodes applicables à tous nouveaux produits.
- implication des fournisseurs dès la conception produit
- prise en compte des attentes clients dès le début
- optimisation de l’industrialisation Produits-Process
- perfectionnement des expérimentations études, méthodes, qualité
PRODUIRE AU PLUS JUSTE
contribue à la marge de l’entreprise et couvre toute la chaîne de valeur. Il faut prendre en compte la gestion des flux physiques et des flux informationnels par la mise en place d’une Supply Chain optimisée.
- maîtriser la qualité
- garantir la productivité
- optimiser les moyens de production et la chaîne logistique
- rendre efficace le management d’atelier
ACCELERER DURABLEMENT LE CHANGEMENT
oblige la Direction à élaborer et construire des organisations innovantes et efficaces, et à assurer une cohérence globale dans le déploiement de la stratégie pour atteindre les résultats attendus.
- une vision ambitieuse
- se comparer aux meilleurs
- management des processus et gestion des interactions
- des démarches d’amélioration telle que le Lean Sigma
- intégration des nouvelles technologies dans sa politique de com' interne pour diffuser des messages stratégiques
- développement de l’efficacité managériale pour innover et anticiper
OPTIMISER LA PERFORMANCE DES SERVICES
vise à augmenter la satisfaction client pour accroître la rentabilité de l’entreprise : excellence de son réseau de distribution et maîtrise des fonctions supports. La qualité de service est l’élément différenciateur entre 2 entités, il faut donc réorienter la stratégie de l’entreprise vers la satisfaction et la fidélisation.
- prise en compte des attentes du client
- maîtrise des processus pour satisfaire client interne/externe
- modification des comportements pour délivrer des prestations de qualité
MAITRISER LA QUALITE
Des clients exigeants, de services associés, une concurrence forte, un marché international, un contexte économique incertain, pour faire face, l’Entreprise doit constamment tendre vers l’Excellence et elle dispose d’une arme : la QUALITE.
L’excellence est le résultat de l’application d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) qui intègre les exigences vis-à-vis des clients (ISO9001), des citoyens (ISO 14001), des employés (OHSAS 18001) et des actionnaires (ISO 27001).
ACCROÎTRE LA PERFORMANCE ACHAT
L’essentiel du prix de revient d’un produit dépend de l’efficacité de la fonction Achats : prix d’acquisition et optimisation des coûts indirects.
Comment accompagner ses acheteurs pour qu’ils s’adaptent à la donne changeante de l’écosystème fournisseurs, tout en gardant le cap vers les objectifs de réduction des coûts d’acquisition ?
VISER L'EXCELLENCE DE LA SUPPLY CHAIN
INNOVER ET CONCEVOIR ROBUSTE
permet de créer de façon pérenne la valeur future d’un produit et oblige les entreprises à respecter des méthodes applicables à tous nouveaux produits.
- implication des fournisseurs dès la conception produit
- prise en compte des attentes clients dès le début
- optimisation de l’industrialisation Produits-Process
- perfectionnement des expérimentations études, méthodes, qualité
PRODUIRE AU PLUS JUSTE
contribue à la marge de l’entreprise et couvre toute la chaîne de valeur. Il faut prendre en compte la gestion des flux physiques et des flux informationnels par la mise en place d’une Supply Chain optimisée.
- maîtriser la qualité
- garantir la productivité
- optimiser les moyens de production et la chaîne logistique
- rendre efficace le management d’atelier
ACCELERER DURABLEMENT LE CHANGEMENT
oblige la Direction à élaborer et construire des organisations innovantes et efficaces, et à assurer une cohérence globale dans le déploiement de la stratégie pour atteindre les résultats attendus.
- une vision ambitieuse
- se comparer aux meilleurs
- management des processus et gestion des interactions
- des démarches d’amélioration telle que le Lean Sigma
- intégration des nouvelles technologies dans sa politique de com' interne pour diffuser des messages stratégiques
- développement de l’efficacité managériale pour innover et anticiper
OPTIMISER LA PERFORMANCE DES SERVICES
vise à augmenter la satisfaction client pour accroître la rentabilité de l’entreprise : excellence de son réseau de distribution et maîtrise des fonctions supports. La qualité de service est l’élément différenciateur entre 2 entités, il faut donc réorienter la stratégie de l’entreprise vers la satisfaction et la fidélisation.
- prise en compte des attentes du client
- maîtrise des processus pour satisfaire client interne/externe
- modification des comportements pour délivrer des prestations de qualité
MAITRISER LA QUALITE
Des clients exigeants, de services associés, une concurrence forte, un marché international, un contexte économique incertain, pour faire face, l’Entreprise doit constamment tendre vers l’Excellence et elle dispose d’une arme : la QUALITE.
L’excellence est le résultat de l’application d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) qui intègre les exigences vis-à-vis des clients (ISO9001), des citoyens (ISO 14001), des employés (OHSAS 18001) et des actionnaires (ISO 27001).
ACCROÎTRE LA PERFORMANCE ACHAT
L’essentiel du prix de revient d’un produit dépend de l’efficacité de la fonction Achats : prix d’acquisition et optimisation des coûts indirects.
Comment accompagner ses acheteurs pour qu’ils s’adaptent à la donne changeante de l’écosystème fournisseurs, tout en gardant le cap vers les objectifs de réduction des coûts d’acquisition ?
VISER L'EXCELLENCE DE LA SUPPLY CHAIN
Au sommaire de ce troisième tome :
- ÉDITO DU PRÉSIDENT DE FRANCE QUALITÉ
- MOT DU PILOTE DU THINK TANK « MADE IN QUALITÉ »
- SYNTHÈSE DES TRAVAUX
• Qualité et RSE
• Qualité et EFQM®
• Qualité et ISO 9001
• Qualité et Excellence Opérationnelle
• Qualité et Big data
• Valeur ajoutée des démarches Qualité
- LES COMMISSIONS DU THINK TANK
En 2015, le tome 1 du livre blanc de la qualité publié par Made In Qualité a délivré de l’expertise. C’était le « hardware ».
En 2016, cette présente édition a codé et décodé moult leviers de la performance. C’est le « software ».
En 2017, la fonction qualité et l’enchantement des clients seront au centre de nos réflexions. Voici venue l’heure
du « humanware ».
Corps, tête, coeur : la trilogie Made In Qualité.
Régalez-vous.
1 an après la première édition, Quali'Bord revient avec des données actualisées.
Les chiffres actualisés de 4 indicateurs nous éclairent sur l’évolution de la France :
- Exportations : la compétitivité de la France recule encore.
- Indice de compétitivité : 22 sur 137 ; avec un niveau stable, la France est pénalisée par le taux d’imposition et la réglementation du travail.
- Nombre de certificats ISO 9001 : la tendance se confirme car la France chute de 16% entre 2015 et 2016, avec 23.403 certificats, soit 6 fois moins que l’Italie.
- Innovation : la France conserve sa place de 11ème en Europe, et reste une forte innovatrice dans les suiveurs. Trois points faibles : les connexions entre PME et entre public-privé, les dépenses et les innovations dans les PME.
Un nouvel indicateur s’invite dans Quali’Bord 2018 : l’index mondial sur la compétitivité et les talents (GTCI) qui attire notre attention sur les défis du recrutement, du développement et de la rétention des talents. La France s’affiche à la 21ème place.
Excellente découverte...
Au sommaire de cette édition qui fait la part belle à la Métrologie :
LE DOSSIER QUALITÉ & MÉTROLOGIE :
- QUALITÉ & MÉTROLOGIE, ATOUTS STRATÉGIQUES D’AVENIR
- LE PROCESSUS MÉTROLOGIQUE DANS L’ENTREPRISE
- LE CAFMET, COMITÉ AFRICAIN DE MÉTROLOGIE
- LA MÉTROLOGIE, OUTIL DE CONFIANCE
- LES ESSAIS NON DESTRUCTIFS, VOIR ET PRÉVOIR
- IUT DE NANTES, ACCOMPAGNER DANS LA DÉMARCHE MÉTROLOGIE ET LA GESTION DE LA QUALITÉ
- LE CLUB DES LABORATOIRES DU MFQ ALSACE
COMPLÉTÉ PAR :
- LA FACILITATION GRAPHIQUE : UN OUTIL LUDIQUE AU SERVICE DE L’INTELLIGENCE COLLECTIVE
- FRANCE QUALITÉ FÉDÈRE, MOBILISE ET MODERNISE SON RÉSEAU ET SA STRATÉGIE
- L’AFQP PACA MISE SUR LA QUALITÉ POUR UNE COMPÉTITIVITÉ DURABLE
- LES AUDITS SE CROISENT À L’INTERNATIONAL
- FORUM ORIGAMI DE LA PERFORMANCE, LES FACETTES DU RISQUE À LA LOUPE
- LISBONNE ACCUEILLE LE 63ÈME CONGRÈS EUROPÉEN DE LA QUALITÉ
Après une première version publiée en juillet 2016 sous orme de diaporama, voici une seconde version actualisée, présentée sous forme d'infographies.
Première étude globale sur l’état de la qualité en France par
rapport à ses voisins européens. Mené à la manière d’un audit de performance au sein d’une entreprise, le Tableau de Bord Qualité France s’appuie sur une série d’indicateurs pour établir le diagnostic performance de «l’Organisation France» et nous dire si la France est une organisation performante. Place au verdict...
Une stratégie basée sur les préférences client, Jean-Louis NicqueInstitut Lean France
Comment l'approche Lean modifie la R&D chez Micro-Contrôle, découvrez le dans la présentation de Jean-Louis Nicque, directeur R&D de l'entreprise.
Découvrez d'autres retours d'expérience de Lean management sur notre chaine YouTube.
Prestations Prévoyance : 1 an d’amélioration continue, des clients satisfaits...Institut Lean France
Face à des stocks de dossiers élevés, des délais de traitement importants, des clients mécontents, le déploiement du Lean a permis à des équipes en charge des prestation prévoyance chez AG2R LA MONDIALE de retrouver de la sérénité dans leur activité.
Hélène Capelle, Caroline Gloaguen et Hélène Boursier vous proposent de faire un voyage rétrospectif : de la mise en œuvre de point quotidien au DOJO !
Une présentation au Lean Tour Nord à Lille le 13 octobre 2016.
"Comment réussir et pérenniser la mise en œuvre d'un système de management" est une présentation de Jérôme Herr, SALM (cuisines Schmidt et Cuisinella), Responsable du système de management, au cours de la table ronde "Manufacturing" de L'Observatoire de l'Excellence Opérationnelle du 3 Décembre 2015.
"Les enjeux de la transformation et le modèle ManpowerGroup" est une présentation de Patrick Gailhard Directeur de programme chez ManpowerGroup Solutions, au cours de la table ronde "expérience client, l'homme au cœur de la transformation" de L'Observatoire de l'Excellence Opérationnelle du 3 Décembre 2015.
Transformation et inscription dans la modernité d'un appareil industriel exis...Renault Consulting France
"Transformation et inscription dans la modernité d'un appareil industriel existant" est une présentation de Yann Vincent, directeur industriel et supply chain de PSA Peugeot Citroën, au cours de L'Observatoire de l'Excellence Opérationnelle du 3 Décembre 2015.
Présentation de la société RAYNOV sarl MAROC.
RAYNOV propose des études et / ou réalisations spécifiques associant :
Electronique Mécanique
Logiciel et Contrôle-Commande
Electrique et installation industrielle
Climatique et Thermique
Hydraulique
Gestion de projet
Robotique
Banc de test, électronique, robotique, conception, ingénierie
MOROCCO
Parce qu'on ne gère bien que ce que l'on voit ... Aurore XemarInstitut Lean France
Découvrez dans l'exemple présenté par Aurore Xémar au Lean Tour Nord à Lille, comment l'on améliore en continue les activités de service chez Plastic Omnium grâce au management visuel. Une démarche menée par les équipes du site de Lesquin qui produit des résultats économiques remarquables.
Au sommaire de ce troisième tome :
- ÉDITO DU PRÉSIDENT DE FRANCE QUALITÉ
- MOT DU PILOTE DU THINK TANK « MADE IN QUALITÉ »
- SYNTHÈSE DES TRAVAUX
• Qualité et RSE
• Qualité et EFQM®
• Qualité et ISO 9001
• Qualité et Excellence Opérationnelle
• Qualité et Big data
• Valeur ajoutée des démarches Qualité
- LES COMMISSIONS DU THINK TANK
En 2015, le tome 1 du livre blanc de la qualité publié par Made In Qualité a délivré de l’expertise. C’était le « hardware ».
En 2016, cette présente édition a codé et décodé moult leviers de la performance. C’est le « software ».
En 2017, la fonction qualité et l’enchantement des clients seront au centre de nos réflexions. Voici venue l’heure
du « humanware ».
Corps, tête, coeur : la trilogie Made In Qualité.
Régalez-vous.
1 an après la première édition, Quali'Bord revient avec des données actualisées.
Les chiffres actualisés de 4 indicateurs nous éclairent sur l’évolution de la France :
- Exportations : la compétitivité de la France recule encore.
- Indice de compétitivité : 22 sur 137 ; avec un niveau stable, la France est pénalisée par le taux d’imposition et la réglementation du travail.
- Nombre de certificats ISO 9001 : la tendance se confirme car la France chute de 16% entre 2015 et 2016, avec 23.403 certificats, soit 6 fois moins que l’Italie.
- Innovation : la France conserve sa place de 11ème en Europe, et reste une forte innovatrice dans les suiveurs. Trois points faibles : les connexions entre PME et entre public-privé, les dépenses et les innovations dans les PME.
Un nouvel indicateur s’invite dans Quali’Bord 2018 : l’index mondial sur la compétitivité et les talents (GTCI) qui attire notre attention sur les défis du recrutement, du développement et de la rétention des talents. La France s’affiche à la 21ème place.
Excellente découverte...
Au sommaire de cette édition qui fait la part belle à la Métrologie :
LE DOSSIER QUALITÉ & MÉTROLOGIE :
- QUALITÉ & MÉTROLOGIE, ATOUTS STRATÉGIQUES D’AVENIR
- LE PROCESSUS MÉTROLOGIQUE DANS L’ENTREPRISE
- LE CAFMET, COMITÉ AFRICAIN DE MÉTROLOGIE
- LA MÉTROLOGIE, OUTIL DE CONFIANCE
- LES ESSAIS NON DESTRUCTIFS, VOIR ET PRÉVOIR
- IUT DE NANTES, ACCOMPAGNER DANS LA DÉMARCHE MÉTROLOGIE ET LA GESTION DE LA QUALITÉ
- LE CLUB DES LABORATOIRES DU MFQ ALSACE
COMPLÉTÉ PAR :
- LA FACILITATION GRAPHIQUE : UN OUTIL LUDIQUE AU SERVICE DE L’INTELLIGENCE COLLECTIVE
- FRANCE QUALITÉ FÉDÈRE, MOBILISE ET MODERNISE SON RÉSEAU ET SA STRATÉGIE
- L’AFQP PACA MISE SUR LA QUALITÉ POUR UNE COMPÉTITIVITÉ DURABLE
- LES AUDITS SE CROISENT À L’INTERNATIONAL
- FORUM ORIGAMI DE LA PERFORMANCE, LES FACETTES DU RISQUE À LA LOUPE
- LISBONNE ACCUEILLE LE 63ÈME CONGRÈS EUROPÉEN DE LA QUALITÉ
Après une première version publiée en juillet 2016 sous orme de diaporama, voici une seconde version actualisée, présentée sous forme d'infographies.
Première étude globale sur l’état de la qualité en France par
rapport à ses voisins européens. Mené à la manière d’un audit de performance au sein d’une entreprise, le Tableau de Bord Qualité France s’appuie sur une série d’indicateurs pour établir le diagnostic performance de «l’Organisation France» et nous dire si la France est une organisation performante. Place au verdict...
Une stratégie basée sur les préférences client, Jean-Louis NicqueInstitut Lean France
Comment l'approche Lean modifie la R&D chez Micro-Contrôle, découvrez le dans la présentation de Jean-Louis Nicque, directeur R&D de l'entreprise.
Découvrez d'autres retours d'expérience de Lean management sur notre chaine YouTube.
Prestations Prévoyance : 1 an d’amélioration continue, des clients satisfaits...Institut Lean France
Face à des stocks de dossiers élevés, des délais de traitement importants, des clients mécontents, le déploiement du Lean a permis à des équipes en charge des prestation prévoyance chez AG2R LA MONDIALE de retrouver de la sérénité dans leur activité.
Hélène Capelle, Caroline Gloaguen et Hélène Boursier vous proposent de faire un voyage rétrospectif : de la mise en œuvre de point quotidien au DOJO !
Une présentation au Lean Tour Nord à Lille le 13 octobre 2016.
"Comment réussir et pérenniser la mise en œuvre d'un système de management" est une présentation de Jérôme Herr, SALM (cuisines Schmidt et Cuisinella), Responsable du système de management, au cours de la table ronde "Manufacturing" de L'Observatoire de l'Excellence Opérationnelle du 3 Décembre 2015.
"Les enjeux de la transformation et le modèle ManpowerGroup" est une présentation de Patrick Gailhard Directeur de programme chez ManpowerGroup Solutions, au cours de la table ronde "expérience client, l'homme au cœur de la transformation" de L'Observatoire de l'Excellence Opérationnelle du 3 Décembre 2015.
Transformation et inscription dans la modernité d'un appareil industriel exis...Renault Consulting France
"Transformation et inscription dans la modernité d'un appareil industriel existant" est une présentation de Yann Vincent, directeur industriel et supply chain de PSA Peugeot Citroën, au cours de L'Observatoire de l'Excellence Opérationnelle du 3 Décembre 2015.
Présentation de la société RAYNOV sarl MAROC.
RAYNOV propose des études et / ou réalisations spécifiques associant :
Electronique Mécanique
Logiciel et Contrôle-Commande
Electrique et installation industrielle
Climatique et Thermique
Hydraulique
Gestion de projet
Robotique
Banc de test, électronique, robotique, conception, ingénierie
MOROCCO
Parce qu'on ne gère bien que ce que l'on voit ... Aurore XemarInstitut Lean France
Découvrez dans l'exemple présenté par Aurore Xémar au Lean Tour Nord à Lille, comment l'on améliore en continue les activités de service chez Plastic Omnium grâce au management visuel. Une démarche menée par les équipes du site de Lesquin qui produit des résultats économiques remarquables.
Etude sur l'avenir des solutions de gestion - ERP par CXP GroupPRODWARE
Le cabinet européen - CXP Group - a récemment publié une étude sur les solutions de gestion. Il en ressort entre autres que l'ERP devient prépondérant dans les achats (78%) et la gestion commerciale (70%) des entreprises. Pour en savoir plus prenez connaissance de l'ét
A la recherche d'efficience et d'agilité au travers de la virtualisation, l'a...olivier catelin
Un retour d'expérience lors de la convention annuelle du CRIP en 2012 :
- Quels sont les bénéfices d'une démarche Cloud : efficience et agilité du SI
- Quelles sont les étapes clés et la démarche pour déployer un cloud ? virtualisation, -automatisation puis cloudification !
- Quelques solutions utilisées
Le Comptoir OCTO - Se conformer à la CSRD : un levier d'action insoupçonnéOCTO Technology
Se conformer à la CSRD : un levier d'action insoupçonné
par Bintou Diarra (Manager EPM @OCTO Technology), Chloé Wibaux (Consulting & stratégie @Accenture) et Frédéric Lenci (Partner @OCTO Technology)
À partir de 2024, plus de 50 000 entreprises en Europe rendront compte de leurs impacts environnementaux et sociaux, ainsi que sur les mesures prises pour les améliorer. Pour répondre à cette obligation, elles devront se conformer à la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) en exploitant toutes leurs données, ce qui représente un défi majeur. Grâce à notre expertise dans le domaine de la donnée, pilotage opérationnel et solutions technologiques, nous sommes prêts à aider nos clients à relever ces défis liés au reporting CSRD. Lors de ce Comptoir, nous exposerons notre approche de gouvernance des données ESG, nos méthodes pour piloter les actions ainsi que les solutions pour générer le rapport et superviser les initiatives ESG de manière opérationnelle.
Les besoins fonctionnels d'une TPI(Très Petite Industrie) sont souvent les mêmes que ceux d'une PMI (Petite et Moyenne Industrie) mais leurs moyens financiers et humains sont bien différents.
*1er éditeur de solutions de gestion en France
*Une présence dans 34 pays
*Des solutions disponibles en 8 langues
*13 filiales et bureaux
*25 partenaires internationaux
*2300 industriels équipés de solutions Yourcegid Manufacturing
ScrumDays 2015 - La Mutuelle Générale se transforme et devient agileSébastien Bourguignon
Présentation réalisée lors des ScrumDay 2015 sur le retour d'expérience sur la transformation agile en cours à La Mutuelle Générale
Début 2014, les collaborateurs de la DSI de La Mutuelle Générale (LMG) se sont vus enjoindre de devenir "agile". Installés depuis plusieurs années dans une méthode Waterfall maison, la boîte de Pandore s’est ouverte sans accompagnement, avec des projets délivrés en mode « far west ».
J’ai pris mon bâton de pèlerin et ai obtenu l’aval du DSI pour lancer une démarche de transformation agile de l’entreprise. Nous avons terminé une première phase d’audit début février et sommes en plein pilote actuellement.
Cette session s’adresse aux débutants et présente le chemin parcouru jusqu’à aujourd’hui.
Bilan de la première promotion du programme Accélérateur PMEBpifrance
L’objectif principal du programme Accélérateur PME est d’aider, en 2 ans, les PME dynamiques à structurer une croissance durable et à devenir des ETI. Quel bilan tirer de ces deux années passées dans l'Accélérateur PME ?
Bilan de la 2e promotion du programme Accélérateur PMEBpifrance
Le programme de l’Accélérateur PME a été conçu pour permettre aux entreprises sélectionnées de booster leurs axes stratégiques de croissance, pour prendre du recul et renforcer les compétences, conquérir de nouveaux territoires à l’international et développer un réseau d’excellence par les mises en relation proposées. Découvrez le bilan de la seconde promotion de l'Accélérateur PME.
Présentation Brenco E&C, un cabinet Algérien de conseil et d'ingénierie spécialisée dans l'intelligence de marché, la modélisation commerciale, la réflexion et le soutien d'organisations qui souhaitent développer des stratégies centrées sur l'humain
2. MJB
FIABILISER LE TAUX DE
SERVICE CLIENTS
2005
ELECTRONIQUE
AÉRONAUTIQUE
Gains de 25% du Taux service clients / diagnostic
Planning annuel de livraisons avec le 1er fournisseur
Changement de transporteurs
Suivi de 50 fournisseurs internationaux
95 %
Temps de traitement
des devis et des
commandes à J+1
Diminution des stocks
de 30%
Taux de service des 20
premiers fournisseurs :
entre 90% et 100%
98 %
Réceptions
fournisseur
à J0
3. Pilotage des 2 projets
Conduite du changement
Renouvellement de la certification qualité
Intégration réussie de la GPAO dans les processus
AUTOMOBILE
2007TOLEMECANE
SAS
DÉPLOIEMENT NOUVELLE
GPAO
LIAISON EDI AVEC RENAULT ET
PSA
100%
opérationnel :
nouvelle GPAO
et
EDI MtoM
Renault et PSA
24
mois de mission
4. POLE AUTO
CENTRE
ETUDE PROSPECTIVE : CRÉATION
D'UNE ALLIANCE INDUSTRIELLE
SECTEUR DES MACHINES
SPÉCIALES
2010
AUTOMOBILE
Cartographie de 8 PME
Etude de la concurrence
Orientations stratégiques
Alliance tactique de 3 PME
1ère Offre
Suite à une Alliance
de 3 PME
4
mois de mission
5. Diagnostic des 2 usines existantes pompes
industrielles
Recommandations sur le dimensionnement de la
nouvelle usine
Schéma d’implantation en 3 zones : production,
logistique et stockage
INDUSTRIE
2010U2R
ETUDE STRATÉGIQUE :
CONSTRUCTION
D'UNE NOUVELLE USINE
20%
Gains minimum
identifiés sur les stocks
(M2 et €)
2
mois de mission
6. ESI GROUP
ETUDE PROSPECTIVE :
DÉVELOPPEMENT D'AFFAIRES
OUTILS DE SIMULATION
NUMÉRIQUE
2011
AUTOMOBILE
AERONAUTIQUE
Etude comparative
de l’utilisation des outils de simulation numérique
dans les secteurs automobile et aéronautique
Identification des opportunités
Organisation d’une Conférence “Virtual Prototyping”
au Salon du Bourget
Proposition d’un plan de déploiement marketing
3 Divisions :
Automobile
Nucléaire
Aéronautique
10
Mois de mission
7. 5S informatique : données techniques
Nouvelle gestion des dossiers de formation
Planification et suivi interventions de maintenance
Mise en place de contrats de maintenance
Nouvelle gestion des commandes de pièces
détachées
ELECTRONIQUE
AERONAUTIQUE
2011
MJB
ORGANISATION
SERVICE
TECHNIQUE
300+
Machines
8
mois de mission
8. GALVANOPLAST
CDC, CONSULTATION
ET SÉLECTION ERP
2012
AUTOMOBILE
Diagnostic de l’organisation : analyse des processus
et de l’environnement informatique
Gestion d’une équipe de 20 personnes réparties dans 3
usines
Création d’outils partagés en ligne
Assistance dans la sélection, la consultation et le choix de
l’ERP
Tableau de bord des gains potentiels / l’investissement
global
3
Usines de
Traitement de surface
12
mois de mission
9. Atelier de présentation du programme avec une
trentaine de PME du secteur automobile
Elaboration d'un planning de rendez-vous sur mesure
: Renault Tanger, Indraero, Daher, Gimas, Ministère
de l’Industrie, Ministère de l’Innovation, Alstom, ONCF
Voyage d'une semaine à Tanger, Casablanca et
Rabat
Plusieurs Appels d'offres identifiés
AUTOMOBILE
2012CCI Versailles
DÉVELOPPEMENT D'AFFAIRES
MULTI FILIÈRES AU MAROC
10
PME en voyage
d’affaires
6
mois de mission
10. WATTELEZ
MISE EN OEUVRE D’UNE
DÉMARCHE LEAN
2012
INDUSTRIE
Organiser l’entreprise pour faciliter la succession
Chantier d'organisation service commercial
Chantier de sauvegarde des programmes machines
Chantier gestion des stocks
Montée en compétences des personnels
14
Personnes
impliquées
18
mois de mission
11. Langue de travail : anglaise
1 fournisseur, 2 usines de décolletage
KPIs : OTD 98% et PPM <1000
7 chantiers en Pologne
7 chantiers en Italie
2 chantiers Groupe
ELECTRONIQUE
2013SCHNEIDER
ELECTRIC
LEAN WITH SUPPLIERS
5%
Gains de
productivité
3
ans de mission
12. SPACE
AMELIORER LES
PERFORMANCES
INDUSTRIELLES DE LA
FILIERE
2014-2017
AÉRONAUTIQUE
Maturité :
8 PME entre 55 et 67
2 PME=52
4 PME entre 41 et 49
Gain moyen de 17 points de maturité
pour les 14 fournisseurs / 16 en moyenne France
pour 400 PME
Moyenne de 85% des plans d'actions réalisés
Sélectionné pour les 2 programmes suivants :
Performances Industrielles 2 (2017-2019) et
Industrie du Futur (2020-2022)
6 PME
classe A (>95%)
3 PME
classe B (85% - 95%)
OTD
PPM
6 PME
classe A (0 à 1000)
2 PME
classe B (1000 à 5000)
14
PME
4
Grappes
3
ans
13. Analyse écarts entre SMQ actuel et nouvelles exigences
Préparation audit renouvellement certification
Résultats audit précédent : 9 NC majeures 10 mineures
Résultats audit après accompagnement :
INDUSTRIE
2017TSM
PASSAGE NORME EN9100-
2009 VERS EN9100-2016
2
NC majeures
5
NC mineures
15
jours de mission
14. GL EVENTS
CDC ANALYSE
SCHÉMA INDUSTRIEL
2018
SERVICES
Besoin initial : déployer une GPAO
Recommandation de construire au préalable
un schéma industriel
Validation du Codir régional
Rédaction CDC pour consultation cabinets de conseil
Diagnostic, rapport de synthèse et
3 orientations proposées
5
Sites Ile de France
6
mois de mission
15. Diagnostic flash et SWOT des 5 usines en France
Cartographie des clients
Analyse charge/capacité par site
Analyse des flux internes, externes et intra groupe
Classification des risques par site : organisation,
compétences clé et qualité
Identification Non Valeur Ajoutée par site
AERONAUTIQUE
2019RAFAUT
5
Usines
DIAGNOSTIC INTEGRATION
GROUPE AEDS
4
mois de mission
16. GROUPE ESARIS
CDC OUTIL DE
PLANIFICATION
PRODUCTION
2019
INDUSTRIE
Définition des besoins croisés de 2 usines
Analyse des processus
Analyse de l'environnement informatique
Consultation de plusieurs éditeurs et intégrateurs
1
Outil sélectionné
par le Codir Groupe
1
mois de mission
17. COMMENTAIRES
CLIENTS
« Les prestations de Catherine Marzin se sont révélées conformes aux attentes et l’organisation mise
en place nous a apporté plus de rigueur dans la gestion des commandes. » - TOLEMECANE
« Catherine Marzin nous a apporté de la rigueur et de
l’assurance lors des audits clients » - Programme Gifas 1 -
Grappe Sagem PME 2
« Catherine Marzin s’est montrée motivée et
motivante » - Programme Gifas 1 –
Grappe Sagem PME 1
« Actions très structurantes pour l’entreprise, menées avec
discernement sans s’imposer » - Programme Gifas 1 - Grappe
Sagem PME 3
« Bonne adaptabilité pour comprendre les spécificités et problématiques propres à notre
métier.
A bien réussi à faire accepter son intervention au sein de l’entreprise et bonne intégration à
notre
équipe. Disponibilité et fiabilité ont également caractérisé les missions faites par Mme
Marzin.» - MJB
« Très efficace, travail sérieux » - Programme Gifas 1 - Grappe
Sagem PME 4
« 100% lors de l’audit de certification TS16949 et ISO9001/2000 pour les processus
“ Commercial ” et “ Homologation ”. » - NOVETUD
« Le projet a permis de se remettre en question et d’agir » - Programme Gifas 1 - Grappe Sagem PME 5
18. « Bons résultats sur les flux, a permis de prendre du recul »
- Programme Gifas 1 – Grappe Zodiac IDF PME 2
COMMENTAIRES
CLIENTS
« Les progrès attendus ont été obtenus » - Programme
Gifas 1 - Grappe Zodiac IDF PME 1
« De nouveaux indicateurs, un mode de fonctionnement plus industriel. » -
Programme Gifas 2 - Grappe Thales Alenia Space Occitanie PME 1
« Très bonne analyse de notre situation, de notre potentiel
et des priorités sur lesquelles travailler pour gagner en
maturité. Pilotage très efficace. » - Programme Gifas 2 -
Grappe Airbus Hélicoptères PME 4
« Diagnostic externe et actions d’amélioration concrètes » - Programme Gifas 2
- Grappe Airbus Hélicoptères PME 3
« Consultant dynamique, perspicace et pragmatique. Cet accompagnement
nous a permis de mettre les bonnes ressources aux bons endroits. » -
Programme Gifas 2 - Grappe Airbus Hélicoptères PME 1
« Les standards de la profession sont maintenant partagés plus
largement dans la société et nous avons progressé . » - Programme
Gifas 2
- Grappe Airbus Hélicoptères PME 2
« Démarche projet structurée et suivie, a permis de faire adhérer les équipes »
- Programme Gifas 1 - Grappe Zodiac IDF PME 3
« Forte implication du personnel. Bonne appropriation de la
démarche avec des effets visibles ».» - Programme Gifas 2
- Grappe Thales Alenia Space Occitanie PME 2