Présentation des principales facettes ou caractéristiques de TRIZ (Théorie de Résolution des Problèmes Inventifs)

1. Innovation & Problem-Solving

2. "Brainstorming"
Brainstroming  Trials & Errors  FAIBLESSES
 Conditionné par PROFIL et CONNAISSANCES de chacun
 Lié au facteur CHANCE – HASARD
 Proportionnel au TEMPS consacré
 Inhibé par "JARGON PROFESSIONNEL"
Un problème ? Vite
organisons un …
ThomasEDISON
(1847–1931)
"Je n'ai pas échoué, j'ai
trouvé dix mille moyens
qui ne marchent pas !"

3. Approche
Psychologique
Pour comprendre, modéliser et tenter de
reproduire le comportement des "génies"
 Exemple : 4 Étapes du Processus Créatif (G. Wallace - USA - 1926)
Une seule et même
approche de la
créativité, l'…
1
Préparation
2
Incubation
3
Illumination
4
Vérification
Pratiquement, en quoi ou à quoi ce modèle peut-il être utile pour
trouver des idées, pour résoudre des problèmes ? A pas grand-chose !

4. 1 sur 3.000
1 idée sur 3.000 = 1 innovation rentable
 Mortalité pour différentes raisons et à différentes étapes !
Le Taux de Survie
d'une "idée" ?

5. L'homme a inventé "1001
choses" sans jamais avoir
pensé inventer … "la
méthode pour inventer" !
Un bien étrange paradoxe !

6. TRIZ = abréviation russe de Teoria Resheniya Izobretatelskikh Zadatch
Traduit en français par Théorie de Résolution des Problèmes Inventifs
Variante (peu courante) en anglais : TIPS = Theory of Solving Inventive Problems
Introduite dans les années 1990, TRIZ est une
méthodologie alliant logique et créativité,
destinée à résoudre pratiquement tout type de
"problème" (technique ou non) avec, d'une
manière ou d'une autre, toujours un résultat à
la clé.
Avec TRIZ, on parle d'innovation systématique.

7. Découle de recherches et d'analyses d'une
ampleur inimaginable !
Repose sur un socle conceptuel solide et
fonctionnel !
Intègre un mode opératoire alliant
logique, connaissances et créativité !
Permet de traiter pratiquement tout type
de problème ou de challenge !
TRIZ
TRIZ
TRIZ
TRIZ

8. TRIZ
Découle de recherches et
d'analyses d'une ampleur
inimaginable !

9. Genrich
ALTSHULLER
URSS  1926-1998
• Profil - Parcours
– Formation Ingénieur
– Inventeur (quelques brevets)
– Armée : école pilote de chasse ensuite
membre Commission Innovation (marine)
– Goulag de 1950 à 1954 !
– Ecrivain SciFi, nom auteur : Henry ALTOV
– Parallèlement, développe et diffuse TRIZ
• Obsession : trouver une méthode
pour innover de façon systématique
sans recours aux trials & errors et en
évitant l'inertie mentale !

10. Analyse de
PLUS DE
400.000
BREVETS
• Genrich ALTSHULLER (rejoint par la
suite par quelques "disciples") va
passer en revue des dizaines de
milliers de brevets pour en
extraire la "substance" !
– Au terme des recherches, près de
2.000.000 de brevets auraient été
analysés !

11. Analyse de
"créatifs"
célèbres
• Genrich ALTSHULLER ne délaisse pas
pour autant l'angle psychologique.
Parallèlement, il se penche sur les
biographies de "génies créatifs" :
–des inventeurs célèbres
• Par exemple : Thomas EDISON
–des écrivains de science-fiction
• Par exemple : Jules VERNE

12. Analyse de
concepts de
science-ficiton
• Plus de la moitié des concepts
fantastiques ont été concrétisés ou
le seront dans un futur proche !
Auteurs
Nbidéesretenues
Déjàconcrétiséesou
vontl’êtredansun
futurproche
Faisabilitédela
réalisationduconcept
derrièrel’idée-fiction
Irréalisables(erronées,
tropfantaisistes…)
Nb % Nb % Nb %
Jules
VERNE
108 64 59% 34 32% 10 9%
Herbert G.
WELLS
86 57 66% 20 23% 9 11%
Alexandre
BELIAEV
50 21 42% 26 52% 3 6%
Selon les relevés et les analyses de G. Altshuller
(cf. "The Innovation Algorithm" ; 1ière édition : 1973)

13. TRIZ
Repose sur un socle
conceptuel solide et
fonctionnel !

14. 99,7% des
innovations =
des principes
connus
En compilant ces principes et
en leur superposant une
méthode, on obtient une
base de connaissances
pour résoudre la plupart des
problèmes !
• Seulement ± 0,3% des innovations
appliquent des principes réellement
novateurs.
niveau
intensité
source
(méthodesou
connaissances)
estimationnombre
essais&erreurs
%
1
amélioration
quantitative
connaissances
personnelles
1 à 10 32%
2
amélioration
qualitative
connaissances
dans organisation
10 à 100 45%
3
nouvelle
application
connaissances
dans secteur
100 à 1.000 19%
4
nouvelle
fonction
connaissances
hors secteur
1.000 à 10.000 ± 4%
5
nouveau
principe
découverte illimité ± 0,3%

15. Tout système
évolue selon
des "lois" et
"tendances"
communes
• "Lois" : principes suivis
par tout système viable
– Ex : "convolution"
• "Tendances" : pistes ou
options d'évolution
• Globalement, l'évolution d'un
"système" est qualitativement
prévisible !
• Donc possible d'orienter les solutions
voire d'anticiper des "problèmes" !

16. (1) Innover ?
Tendre vers
"l'idéalité"
idéalité = ratio d'évaluation
(qualitative donc subjective)
de la performance d'un
système à un moment donné. Pour TRIZ, l'idéalité est un point de référence indiquant (toutes)
les zones, (tous) les paramètres sur lesquels l'innovateur peut agir.

17. (2) Innover ?
Résoudre une
ou plusieurs
contradictions
• "Contradiction" ?
– Demande conflictuelle, impliquant à la
fois un effet positif et un effet négatif.
– Exemples :
• Téléphone doit être à la fois petit (portable)
et grand (ergonomie)
• Prix de vente élevé … marge attractive
(+) mais compétitivité affaiblie (-)
• Magasin devrait être ouvert 24h/24
(service) tout en étant fermé (charges…)
• Freinage court sans blocage ou dérapage
• Contrôles comptables approfondis (fiabilité)
ou sommaires (coût).

18. Critères de
solution TRIZ
Pour TRIZ, une solution innovante =
1) Degré d'idéalité augmenté
2) Complète (pas de compromis)
3) Win-Win
4) Aucun effet collatéral négatif
5) Avec, idéalement, un ou plusieurs
avantages complémentaires
o Ex : utilisation de ressources gratuites

19. TRIZ
Intègre un mode opératoire
alliant logique, créativité et
(bases de) connaissances !

20. Résultat Idéal
Final (RIF)
NB : ne pas confondre
"idéalité" (ratio d'évaluation)
avec "résultat final idéal"
(solution idéale).
• Imaginer la solution idéale pour
– Tirer les choses vers le haut, donner de
l'ambition à la (future) solution,
– Combattre l'inertie mentale,
– Privilégier processus de résolution en
amont (RIF  solution concrète)

21. Système
Un des objectifs de l'approche
systémique TRIZ : découvrir
et prendre en considération
les ressources disponibles
dans et autour du système.

22. Résolution
des
Contradictions
Pour TRIZ, résoudre un
"problème inventif"
consiste à éliminer une ou
plusieurs contradictions.
• Pour TRIZ, 2 types de contradictions :
– "PHYSIQUE" : effets (négatif et positif)
sur le même paramètre
– "TECHNIQUE" : effets (négatif et
positif) sur des paramètres différents.
• Pour chacun, un registre de solutions :
– 40 Principes Inventifs de résolution des
contradictions techniques (+ MATRICE)
– 4 à 11 Principes Inventifs de résolution
des contradictions physiques.
• Assortis de méthodes pour identifier
et formuler les contradictions.

23. Abstraction
4 phases du processus TRIZ :
1) Identifier (problème)
2) Modéliser (problème)
3) Rechercher (solution)
4) Concrétiser (solution)

24. TRIZ
Permet de traiter pratiquement
tout type de problème ou de
système !

25. Problème n°1
Système "Naturel"
(faune et flore)
• Comment empêcher des singes de
manger les oranges dans une
plantation de plusieurs dizaines
d'hectares ?

26. Problème n°2
Système "Humain"
(management)
• Comment assurer la collaboration
entre 2 services (ex : après une fusion)
avec des cultures, des préoccupations,
des profils … différents ?

27. Problème n°3
Système "Technique"
• Comment éviter la destruction des
foils causée par la "cavitation
hydrodynamique" (concentration de
bulles d'air) ?
foils

28. 3 problèmes
différents ?
Pas pour TRIZ
NB : parallèlement à la
résolution des contradictions,
TRIZ intègre d'autres outils de
résolution de problèmes.
• Le(s) processus de résolution TRIZ font
appel à l'abstraction càd convergent
vers une ou quelques solutions
génériques. Dans les trois cas, le
principe suivant est pointé par TRIZ :
A l'imagination de boucler la boucle !

29. Solutions
concrètes ?
En extrapolant (créativité) le
principe de solution proposé
par TRIZ ("intermédiaire") …
Périmètre de citronniers en guise de barrière
naturelle, inoffensive et de surcroît rentable !
Un "détachement" joue le rôle d'animateur, de chef
de projet, … pour les deux groupes.
Dispositif générant en continu une couche de glace
protectrice sur les foils (eau disponible à volonté) !
Problème
n°1
Problème
n°2
Problème
n°3

30. TRIZ• Associe logique et créativité
• Fournit un processus – structuré – d'idéation
• Organise les connaissances, réduit l'espace de
recherche et lutte contre l'inertie mentale
• Favorise l'anticipation en pointant les directions
d'évolution d'un système
TRIZ instaure un nouveau mode de pensée !

31. Parmi les questions et les
méprises fréquentes …

32. ?Faible notoriété de TRIZ
• Diffusion après la chute du Rideau de Fer (1989)
• Au départ, 100% sources en russe
– NB : tout n'a pas encore été traduit
• Encapsulé dans d'autres disciplines
– Ex : Six Sigma
• Certaines entreprises ne souhaitent pas faire savoir à leurs
concurrents qu'elles innovent à l'aide de TRIZ

33. ?Entreprises converties à TRIZ

34. ?Faiblesses TRIZ
• Bouscule certains acquis ou "fonds de commerce"
– Ex : concurrence Brainstorming, "crazytivity"
• Beaucoup d'outils,
– Pas nécessairement organisés en "logique occidentale"
• Pas de solution expresse, pas de "kit rapide"
• Refus du compromis
• Au départ, dédié aux domaines techniques
– Et, à l'heure actuelle, encore très ancré dans cette sphère

35. ?VRAI ou FAUX
• TRIZ = requiert un logiciel spécifique  FAUX
• TRIZ = uniquement pour domaines techniques  FAUX
• TRIZ = applicable à tout type de système  VRAI
• TRIZ = 1 matrice + 40 principes  FAUX
• TRIZ = efficace et presque toujours une solution à la clé  VRAI
Cf. expérience Vanderbilt University (jeunes diplômés VS ingénieurs expérimentés)

36. Développer
TRIZ
IDERGIESA-BenoitDELVAUX-2017