le web marketing à l'international: 1/ Expérience 2/Comment? 3/Challenge 4/Roadmap

1. 27 Novembre 2013, CCI Val-d’Oise
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Le Web et l'International
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2. 27/11/2013
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3. 15 ans d’expérience dans le B2B
et le marketing dont 5 à l’international
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4. Cinquantaine de clients actifs
Dont des TPE et PME
Que nous accompagnons dans leur développement international
A commencer par nous-mêmes : Munich, Sao Paolo.
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5. Comme toute décision quand on dirige une entreprise, c’est une
question :
•
DE CHOIX DE STRATÉGIE
•
D’INVESTISSEMENT ET DE RISQUE
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6. Quelle cible ?
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Quel produit ?
Quels canaux ?
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Quel message ?
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7. Risque pour l’annonceur
Investir dans sa promotion sur le
web, c’est choisir un modèle
économique qui décide du risque
commercial supporté
CPM
CPC
CPL
CPA
Risque pour l’éditeur
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8. 27/11/2013
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9. ONLINE
OFFLINE
AWARENESS
≠
CONSIDERATION
CONVERSION
CLIENT
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10. ONLINE
OFFLINE
AWARENESS
CONSIDERATION
CONVERSION
CLIENT
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11. •
•
Autant de jeux de bannières,
de créas email
•
Autant de campagnes Adwords
•
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Autant de versions du site ou
des pages d’atterrissage
Autant de versions de vos
livres blancs, brochures…
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12. •
Campagne d’emailing en
Belgique : avoir des fichiers
détaillant la langue.
•
Bien comprendre chaque
marché :
•
•
•
L’emailing aux Pays-Bas ou en
Suisse : attention aux règles
en vigueur (accord écrit,
double optin)
La NAF pas présente partout.
Par exemple, le Canada !
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Façon de procéder
•
Ton et approche
•
Législation et cadre juridique
•
Acteurs clés
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13. •
Certains marchés sont très en avance (UK) ou vont complètement
court-circuiter l’ère du PC (Afrique, Inde)
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14. 27/11/2013
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15. •
Comment allez-vous traiter
les demandes ?
•
Disposez-vous d’un
commercial ou d’un
partenaire dans le marché ?
•
Que faire pour connaître ses
prospect ?
•
Comment garder le contact à
distance ?
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16. 27/11/2013
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17. •
Commencez avec les basiques, proprement :
•
•
•
•
•
Une page d’atterrissage (« responsive design », SEO bien fait)
Une campagne Adwords
Une campagne emailing
Référencement sur quelques annuaires
En prévoyant déjà pour la suite :
•
•
•
Test A/B
CRM et procédure de relance
Tracking et reporting
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18. 27/11/2013
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19. Guillaume Rigal
Managing Director, l’Agence b2b
+33 (0)1 40 82 60 89
guillaume.rigal@agence-b2b.com
www.agence-b2b.com
Twitter.com/agenceb2b
Twitter.com/guillaumerigal
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