Stratégie Social Media Marketing<br />
Politique vis-à-vis des médias sociaux<br />Présences sur les réseaux sociaux<br />Campagnes sur les réseaux sociaux<br />...
Principes<br />L’entreprise<br />Associés<br />Engagements<br />Intervention de l’entreprise dans la communication sur les...
Leadership<br />Collaboration<br />Intégrité<br />Responsabilité<br />Passion<br />Diversité<br />Qualité<br />Principes d...
Transparence<br />Protection<br />Respect<br />Responsabilité<br />Engagements de l’entreprise<br />
5 000 conversions par jour<br />Coca cola met en avant la notion d’individu plutôt que d’organisation<br />Média Sociaux<b...
Facebook<br />En 6 mois sur fcb coca cola a obtenu :<br />+ de 46000 photo<br />+ 95 videos<br />+ 500 000 « j’aime »<br /...
Twitter<br />171 576 followers19 271 tweets<br />
Flickr<br />5 020 membres<br />
YouTube<br />The Official Coca-Cola Channel <br />15 952 abonnés<br />9 021 565 vidéos vues<br />
Hyves.nl<br />7 642 membres<br />
Myspace<br />522 amis<br />
Bebo<br />120 membres<br />
LinkedIn<br />8 382 membres<br />
Dédiées au web<br />Sites, pages, comptes dédiés à chaque campagne<br />Innovantes <br />Vidéos contextuelles<br />Solutio...
« Fans First »<br />Feedback, commentaires souvent positifs<br />Contenu créé par les utilisateurs<br />Faire vivre la com...
SMM au service de la Stratégie<br />Evolution des plateformes<br />Faire les choses simplement, ne pas réinventer la roue<...
Présence sur de nombreux réseaux<br />Utilisation reconnue comme très efficace<br />Beaucoup de moyens<br />Conclusion<br />
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Coca Cola : Stratégie SMM

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Exposé éclair sur la stratégie de Coca Cola Compa

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Coca Cola : Stratégie SMM

  1. 1. Stratégie Social Media Marketing<br />
  2. 2. Politique vis-à-vis des médias sociaux<br />Présences sur les réseaux sociaux<br />Campagnes sur les réseaux sociaux<br />Conclusion<br />Plan<br />
  3. 3. Principes<br />L’entreprise<br />Associés<br />Engagements<br />Intervention de l’entreprise dans la communication sur les réseaux sociaux<br />
  4. 4. Leadership<br />Collaboration<br />Intégrité<br />Responsabilité<br />Passion<br />Diversité<br />Qualité<br />Principes de visibilité<br />
  5. 5. Transparence<br />Protection<br />Respect<br />Responsabilité<br />Engagements de l’entreprise<br />
  6. 6. 5 000 conversions par jour<br />Coca cola met en avant la notion d’individu plutôt que d’organisation<br />Média Sociaux<br />
  7. 7. Facebook<br />En 6 mois sur fcb coca cola a obtenu :<br />+ de 46000 photo<br />+ 95 videos<br />+ 500 000 « j’aime »<br />+ 90 000 commentaires<br />+ de 11 millions de fans<br />+460 page fan autour de coca <br />
  8. 8. Twitter<br />171 576 followers19 271 tweets<br />
  9. 9. Flickr<br />5 020 membres<br />
  10. 10. YouTube<br />The Official Coca-Cola Channel <br />15 952 abonnés<br />9 021 565 vidéos vues<br />
  11. 11. Hyves.nl<br />7 642 membres<br />
  12. 12. Myspace<br />522 amis<br />
  13. 13. Bebo<br />120 membres<br />
  14. 14. LinkedIn<br />8 382 membres<br />
  15. 15. Dédiées au web<br />Sites, pages, comptes dédiés à chaque campagne<br />Innovantes <br />Vidéos contextuelles<br />Solutions techniques<br />Impliquant les fans<br />Vote, concours, …<br />Attire de nouveaux fans<br />Campagnes de communication<br />
  16. 16.
  17. 17.
  18. 18. « Fans First »<br />Feedback, commentaires souvent positifs<br />Contenu créé par les utilisateurs<br />Faire vivre la communauté : questions, invitations …<br />Construire une relation durable avec les utilisateurs<br />Community Management<br />
  19. 19.
  20. 20. SMM au service de la Stratégie<br />Evolution des plateformes<br />Faire les choses simplement, ne pas réinventer la roue<br />Ne pas chercher le buzz à tout prix<br />Faire attention à la législation<br />Travailler avec des pros<br />Considérer chaque nouvelle communauté comme un nouveau marché<br />« Test, learn, share, scale, repeat »<br />Retour d’expérience<br />
  21. 21. Présence sur de nombreux réseaux<br />Utilisation reconnue comme très efficace<br />Beaucoup de moyens<br />Conclusion<br />

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